技术日常管理制度.doc

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QB/H.GL.03.11
技术工作日常管理制度
1、目的：
为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定日常管理制度如下，需技术部员工谨记遵守。
2、部门员工行为规范：
2.1 严格遵守公司各项规章制度。
2.2 按时上下班、正点打卡，不得迟到、早退、旷工。零时有事外出必须向主管请假，经批准后把手头工作交接完毕，方可离开。
2.3 爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印的不得使用新纸，严格按照公司行政事务部规定使用办公设备。
2.4 对于公司（信息化平台）安排的各项工作和任务，技术工艺部全体员工应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成.员工之间要积极配合，及时做好相互补位工作。
2.5 工作中应保持办公环境安静，不得大声喧哗影响其他人工作，工作时间不得利用手机、电脑玩游戏。工作中应保持办公环境、工作台面整洁有序。
2.6 外来文件的发放、图纸及工艺文件的发放，就相关问题与客户的沟通，均应按公司管理体系有关文件要求操作，保持有效记录。
2.7 做好对营销中心、生产中心、品质部及公司其他部门的技术支持工作，工作从全局出发，把公司利益放在首位。
2.8 下班后，最后一位离开的员工，注意电脑、打印机及其它电器的关闭，并锁好门窗。
3.部门会议制度
3.1 部门会议由技术工艺部经理负责主持，或邀请上一级领导主持，通常情况下，每月召开一次，时间为周六下午，其它临时会议，由部门主管决定召开。
3.2 会议内容为：
a）上次会议以来，各位员工的工作内容完成情况汇报，包括工作中的成绩、不足，以及其它建议。
b） 听取各员工的工作汇报后，部门经理或主管提出意见并进行总结。
c） 部门经理检查前一月工作执行情况，并对下月计划作出安排。
d） 有关部门建设的议题。
3.3 会议前，每位员工都要做好充分准备，会议时积极发言。
3.4 与会人员准时参加会议，手机开成会议模式或静音。
3.5 当有人发言时，其他人员应仔细倾听，不得交头接耳。
3.6 每次会议应指定专人做好会议记录，会后下发与会人员，以方便工作执行。
4．部门工作流程
4.1招投标文件资料、成本清单的编制：
a）接到信息化平台下发的投标工作任务，部门经理、主管及时了解并分配任务；
b）相关人员要明确分工，又要沟通协商，图纸、技术资料的绘制及编写要严格按招标文件要求逐条编写，提供的文件及资料要规范、严谨；
c）投标外购件选型遵循：符合技术条件要求；采购价格最低；能够及时供货，有能力供货的品牌；
d）投标成本清单要按照招标小组确定的方案编制，务必详细准确；
e）投标资料编制过程中，投标小组没有出标书前相关人员要跟随一同加班，防止变动需要修改而找不到技术人员；
f）审核后技术资料、成本清单电子版上传与招标小组，同时打印纸质文件，主管、部门经理、总工签字后交招标小组。
4.2 订单产品设计图纸、产品BOM、技术资料的编写：
a）接到信息化平台下发的订单工作任务，部门经理、主管及时了解并分配任务；
b）接到任务的技术员根据订单要求设计图纸、技术说明，BOM清单；
c）设计完成后要求同组技术员初审、主管复审、部门经理批准，必要时经总工标准化审核后上传信息化平台，必要时纸质版签字后下发相关部门，做好交接记录；
d）按供货时间安排设计进度，常规产品1天内完成下发，技术要求不清楚的积极联系处理，不能因设计而耽误供货时间。
e）批量生产且为第一次生产的产品必须做样品，在图纸下到生产部门后要时刻跟踪样品的试制进度，不能影响后续批量生产的时间。
4.3 提供技术服务
a）各位员工要端正态度，时刻想着我们是服务部门，服务市场、生产及相关管理部门、人员；
b）部门经理、主管、设计人员、对自己设计、审核的产品在生产加工、装配过程中要多到作业地点查看，发现问题及时解决、记录、反馈、总结改进，避免再次出现同类问题；
c）在加工、装配过程中如出现设计问题而导致无法安装或加工时，设计人员不能私自和生产加工人员解决，必须经过生产管理部分管人员；
d）重新要加工的产品零部件在接到工作联系单后要经过确认，是设计问题后才能下图；
e）及时联系解决顾客提出的问题。
4.4 上级领导交办的其它工作
各项工作必须按时保质完成，，如果完不成按公司规定安排加班，工作不能在我们这里耽搁，产品交付不能因我们推迟。
5.部门奖惩制度
5.1 迟到、早退、旷工按公司有关制度执行；
5.2 上班时间玩游戏、吃东西、工作时间外出，没给主管请假每次扣1分或罚款10元；
5.3 图纸要求标准化，绘图力求美观，尺寸详细，达不到上述要求的单次扣1分或罚款10元
5.4 材料清单未经主管、部门经理签字或紧急情况下口头允许，即发给采购部门，造成物资积压、订单延误或经济损失按公司制度执行或罚款30-50元；
5.5 产品设计资料要求齐全，手续完整，否则单次扣2分或罚款20元；
5.6 以订单为单位做好各产品的资料档案工作，要求资料齐全，图纸清晰，真正能起到可追溯性作用，否则扣2分或罚款20元；
5.7 如因设计、材料清单错误造成订单产品出现质量事故的，按事故情况扣4-20分，按事故造成经济损失以公司相关制度处罚，处罚比例分别为设计、初审、复审7:2：1；
5.8 因设计原因造成订单交付延误的，单次扣2分或罚款20元；
5.9 技术支撑、服务不到位投诉的1次扣2分，协作配合不到位1次投诉扣3-5分；
5.10因技术原因导致投标产品成本、技术文件、样品等出现问题或不能及时提交，导致废标或不能如期投标的，扣10-20分。
5.11每月工作量（设计图纸）没有达到部门人均图纸数量的50%，此项考核扣8分，图纸数量没有达到部门人均图纸数量的30%此项考核扣15分。
5.12 因环境卫生检查曝光，当日值日人员扣曝光分；
5.13工作量超过部门平均工作量20%奖3分，每增加10%奖2分；
5.14员工按正确率奖励，1个月无质量事故发生奖5分、2个月内无质量事故发生奖8分、3各无质量事故发生奖10分；
5.15提出工艺改进方案并实施的1次奖5分；
5.16产品技术方案改进被认可，达到节约成本并中标的1次5-10分。
其它事项按公司制度执行。考核日期为上月26日至本月25日，月工作计划按照部门计划编写，本月26日17:30之前提交月总结，阐述月计划的完成情况并提供证据。本月27日17:30之前提交月计划，计划以天为单位。节假日顺延。不按时交总结、计划者按照《奖惩制度》6.1条中5-8考核，每超1天加扣1分。

海红技术-技术工艺部

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