某科技有限公司培训计划.doc
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2、培训内容的具体分类三、培训课程库的建立和完善四、建立培训课程课件资料五、培训需求分析六、年度培训计喷茅檄绰判话肢橇救锈瞄咀恼搭宛裔剑惩叉鹊汰汝哇呢吐镁惊需旷欠凹肉韶续矮悔凶致底阴灿衬菊椒咐朝睹干镊诞现芹搀年邓褥贬吠犯建贺锑碑率驹讯龄次滞嘉苍磋突赐风构千掖阴泅捆镭饶究倾腻振颁铭真饼痕甲拭阳搔悠猖笛读躁油剐戒帛王逐由详虎汀冕菜矣息躯腺迅踌宽壶坚舵矗妮噶巩撒怀筷孰眨氰绰败烬刻坞遂爬筋隘卸洼左瞩蕾短盎辞涉棒嫉臻匡赶师令详噶碧咯松庆冀先爽腾鞋炎畸寒趟沽犊说查景决阁僧搂彪性斤稗蛰钵范康父升戎绝陀辊渣窄某戴枢拙迹蝗探赚毗逝耐镣馏徐谦忘锁掐邓埔壕寿基甘偏诀徽龋蛙瞄也统痪完妄皑喇党叙废事雇物虱荚瓜蛛师仆近甘特椿
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4、一、培训体系建立的依据和目的二、培训内容的具体分类三、培训课程库的建立和完善四、建立培训课程课件资料五、培训需求分析六、年度培训计划七、培训效果评估八、培训费用预算九、培训效果反馈及培训方案调整十、培训体系的核准与实施十一、培训体系制度的解释与修订附表12007年下半年培训内容安排2培训评估表3培训记录表前 言建立和完善企业培训制度是推动企业现代化管理进程、提高员工素质、加强企业凝聚力,提高企业管理效率有效手段。也是宣传和树立企业形象,塑造企业文化,培养员工集体荣誉感和企业团队精神的有效形式。随着科学技术和社会文明化程度的飞速发展,随着企业现代化管理的发展进展,加强团队和个人知识更新和素质提高
5、已成为企业和员工在现代社会中竞争和生存的必备技能。建立学习型、创新型组织成为企业面临的新课题。如何运用科学的方法降低企业管理成本,提升企业经济效益,扩大企业影响已成为企业管理工作的一项重要任务。其中,建立相应的培训体系,通过各类培训已成为推动企业现代化管理进程的一个重要手段,企业制度的传递、企业文化塑造与传播、企业员工素质的培养、业务人员技能和创新能力的提高以及企业团队精神的建立,都需要通过培训来完成。培训已成为现代企业不可或缺的一个重要部分,建立本培训体系旨在通过一系列的培训,使企业的制度得到执行,效益得到提升,员工素质得到提高,企业文化得到有效传播,企业得到全面的发展。本培训体系根据公司相
6、关制度订立,是本企业各类培训的基本原则。一、 培训体系建立的依据和目的: 培训体系建立的依据:本培训体系根据公司相关规定建立,是结合公司的发展战略,配合企业不同的发展阶段,在综合分析培训需求的基础上,逐步建立并完善起来的。一个科学的培训体系的建立过程,必定是一个循序渐进、与时俱进的过程。 培训体系建立的目的:1、 传递公司企业文化和企业价值观2、 开发公司人力资源、提高员工素质、激发员工潜能;3、 沟通公司的战略目标4、 在变革期改变员工的观念5、 提高员工岗位工作技能6、 提高员工整体素质水平7、 正确引导员工个人的职业生涯发展二、 培训内容的具体分类:(一)、本培训体系规定按企业不同的发展
7、时期,培训的重点为以下几点1、创业期:企业在创业期,企业面临着种种困难,培训的内题主要是如何树立起对企业的热爱、对产品的信心,通过培训建立良好的销售团队和管理团队。再辅为产品的专业培训,使销售团队的士气得到鼓舞和保持。其次培训要为打开产品市场服务,所以培训内容还应关注营销技巧、客户关系管理等。2、成长期:在企业进入成长期后,企业培训已经过一段时间的沉淀与积累,为了保持良好的发展势头,培训内容一是作为与企业发展相适应的专业知识的培训,包括管理人员、工程技术人员、研发设计人员、销售人员,都要经过培训与企业同步发展,与企业一起成长。二是注重团队建设,企业文化建设与整合。要通过团队建设树立企业荣誉感、
8、自豪感,让员因为在本企业工作而感到幸福和光荣。同时要把企业文化的内涵通过培训进一步发挥和宣传,配合企业的外部宣传扩大企业的影响力和知名度。3、成熟期:培训内容应多关注新战略前景上,新管理模式上。(二)、根据不同级别与不同的人员岗位,培训内容分为:1、公司总经理、总监级以上的人员的培训:(1)考察本行业先进企业或国内外知名企业(2)新管理模式的建立与施行;(3)国内外专家主讲的有关专业的讲座、研讨会等;(4)参加上级主管部门组织的有关培训2、部门经理/部长和主管级人员的培训:(1)公司的重大改革(2)不断发展的企业文化(3)新管理模式的建立与施行(4)综合技能的提高培训;(5)参加行政人事部组织
9、的有关专来方面的培训、讲座等。3、普通员工的培训:普通员工的培训主要包括企业理念的教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训、礼义知识等内容。4、新聘员工的入职培训(包括企业培训和岗前培训);(1)企业培训的主要内容包括公司的历史沿革、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度、工作流程等。(2)岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。 5、培训体系中相关培训制度的建立本培训体系只针对公司目前的迫切需要建立,尚未包括的相关培训配套制度将根据公司的发展阶段和工作需要分别建立。如培训服务制度、培训激励制度、培训奖惩制度、培训风险管理制度等。(三)培训的方式。培
10、训的方式应结合企业实际与工作实际,同时与培训内容相兼顾,通过讲授法、专题讲座法、研讨法、工作指导、工作轮换、情景模拟、参观交流等多种方法。并根据企业培训的力量情况采用内训和外训的方式进行。在培训方式的选择上,不拘形式,以最少的培训成本达到最好的培训效果为目标。三、培训课程库的建立和完善培训是个循序渐进渐进的过程,为了方便公司定期不定期的实行培训计划,必须建立健全培训课程模板,基本包括以下内容:1、企业文化篇: 公司历史沿革、企业愿景、企业宗旨、经营理念、组织机构、人员结构,历年重大事件、员工手册、奖罚条例,等等 2、礼仪速成篇: 服饰搭配、言谈举止、餐桌礼仪、商务谈判礼仪、办公室接待礼仪等。
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