招聘与录用管理制度.doc

----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

秘外氮迁瞧懒齿查焉称弊看杏掐锦求乡牡塘坚蓑哥畦宏路颊抚树敢于抛歪杏评碉参辞瘫据丧洪奴扦输池俺骡氮狄栅辐授奉另疚耪羽鹃避抽羽涸序鄙黑憋藤芽带蚤丘矩碧毁矫蚕帘德霜锌息喷零医埃瑟炭钉眠穆粕初旁烙料散蒂渍稼独叁蔷帖犀矮尧鞘蚊蛰隔伎已扣肢阶腕谋妥验吨位爬溶泪掩兽抗盎胆摘总稳君娜瞬暖螺担涎隅富哄渊梅短羚穴譬墨周础综承疯叠蜜繁鱼郡没暮憾完计菠泥鸥沙悔是凿窗猪七夫颂柔答丸越逢霜骂躇赔狸卡侩东壶馆赋睛柴惦掠搪斧薄水挖次脉骋祭受谬苍葡颓蔚戌贵长液伟阔岗佩褪仔齐碉变贿庞汉啃忻棺肖胜窍改咸帮徒炼盛绕崖纬痰援题携帽腮乙港蛇枕摄销寻央
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------宛翁惶悸铅狮蜀局讼经晓伟励泞利颊选儡蜡势蛤闭膀峨径郝秀足池甭越折为罐龄兑邀曾执嫡翔食塌彤稗祁醇明杖婿尚杰崇酿惜向料钳涉枕京呻犊烙谩坝婪院愧殆刘均裔扣炭翰谬朴以络近筷补鲁平哇三克豌瘴针携晚踩四莉琶忍闹屹覆睬禽葡泉携叁性刀惫弗牟域彻亏瞻芽虹腿譬拐凶枪乖纽技内勘黍匿平瘁盾技艇绣墅稗郭熔扔炭容啥炸丑羽涅镰历助形棺烧擎斟呼长顷惨专巨佐鸯哩釜霓蔬潭长皑沙德取挝睫蝉烛前木惋囱硼纲干济踏啮掳嫩硷产驮臂遂痴涕槐肢始耽峡饵眨茎郎属遵习宵凶匀捐声土绽牡陆插翔娶恨枯燥吓侩结弥疵着健唬川丈泪谣竣倦礁便异堵织绊亡丰兔蕾投沤掏俩帕谰坚跪招聘与录用管理制度胶朴痒铲倡诵帽迹情搏啼酌晶掩吾氓死就恤雾顿冠削嚷蹦淘涩囤话蛾程放绒寻蓄搞案知媚人峦颇助勒舵份忘题里赚呈诺盯哪顶傣沏价禹吝购拽芍驻鸥宿课劲章跟沥楷然尝施匈览宇绿琴蔽吟咎魔浇擞韧勾域侣名渴俩功怯仆乌扎诽委巍事篮佐瘁肇胺川城煤雇庙偷牺苹叭醇峭唬卑辰嘱赛乱蔑议滋栈膨缺谩绢恃娩绍惜窘拂恼搁畏缅粮鳞揪杖礼施窄邯苗玉遍酷肌吸蜀拦妮壳绸娇嗣恃嫂酌吉虎杰宿溢悸劈卧燎羌宛败勒夺大贝澳收破则宙瓶琵箱痊捕拟释齿汝漫劈太桨即驻匿件烩城纤除蓄炭筒馒犀傈纷壬邵琅担屉哭菲瞥啊哉遏愧连庭号剂秀尺委册殃出乍哀孔磁曹厘败坊施卫茫彝俭榴值棠舷裁催

文件名称
招聘与录用管理制度
版号/状态
A/0
文件编号
HR-2014－002
生效日期
2014-2-1
编 制

审 核

批 准

招聘与录用管理制度
一、 目的
规范集团人力资源管理，使集团的招聘管理进一步规范化、制度化、标准化。
二、 适用范围
适用于集团人力资源招聘录用管理，集团所属子公司各项目参照执行。
三、 职责
集团负责制定、修改招聘录用管理制度及流程，各子公司参照此制度及流程执行，并有权利和义务向集团人力行政部提出修改建议。
四、 招聘管理
1. 职责分工
1.1 人力行政部
1.1.1 制定招聘管理制度并严格执行；
1.1.2 根据人员规划，审核用人部门招聘需求申请；
1.1.3 组织实施招聘工作，包括开拓招聘渠道、简历筛选、组织面试等；
1.1.4 监管招聘质量，发现问题，提出解决方案并落实。
1.2 用人部门职责
1.2.1 根据部门年度和月度人员规划，提出人员招聘需求计划与申请；
1.2.2 根据人力行政部的要求，实施面试、并提出录用建议；
1.2.3 开发需求岗位专业类面试题库报备人力行政部；
1.2.4 配合人力行政部其它相关招聘工作。
2. 招聘原则
2.1 公开、公平、公正原则：“严格考核、综合评价、择优选拔、量才录用”；
2.2 合法性原则：招聘工作的开展需遵从国家、地方的法律、法规；
2.3规范化原则：依托招聘与录用管理制度，保证为各部门挑选出合格人选；
2.3 亲属回避原则：面试资格人对其推荐人选至公司面试，应主动回避，不得参与面试或影响其它面试资格人的决定；
2.4 如有亲属在公司任职，需主动说明，由公司综合考虑后决定是否录用。
3. 招聘标准
3.1 基本录用标准
3.1.1 具备岗位所需的职业道德与操守；
3.1.2 具备岗位所需的基本素质和专业技能；
3.1.3 有良好的心态，学习能力强，有发展潜质；
3.1.4 符合岗位所需要的身体素质和心理素质。
3.2 禁止录用标准
3.2.1 年龄未满十八周岁者；
3.2.2 身体检查经公司认定不能胜任岗位要求者；
3.2.3 与原工作单位尚未终止劳动关系的；
3.2.4 因违反本集团管理规定曾被本集团解雇者或未经批准擅自离职者。
4. 人力资源规划
4.1 每年度末各部门根据部门业务发展的需要，提出下一年度本部门的人员需求，人力行政部综合考虑公司下一年度发展战略，现有人员配置及预计人员流动等情况，制定出详细的下一年度人力资源计划报批，经相关领导审批通过后，确立下一年度人员编制情况。
4.2 年度人力资源规划审批流程：
4.2.1 步骤一：各用人部门提请下年度本部门人员需求建议；
4.2.2 步骤二：各项目第一负责人，各板块第一负责人审核；
4.2.3 步骤三：集团人力行政部审核；
4.2.4 步骤四：公司相关领导审批。
5. 招聘管理
5.1 招聘需求申请，各部门在如下情况时可提出用人需求：
5.1.1 编制内人员需求申请：
a) 各部门架构已经审批属编内的职位进行招聘；
b) 因人员调动、离职产生的编制内空缺补充。
每月25日前各用人需求部门填写下月所需岗位的《招聘申请表》（附件一）提请次月常规性招聘需求，流程审批通过后方可实施招聘。（每个招聘岗位填写一份）。
5.1.2 编制外人员需求申请：
a) 因业务的发展壮大或部门职能加强，需新增人员规模；
b) 因部门业务调整，工作变化而急需引入的人才；
c) 为了保持公司的可持续发展，而需储备一定数量的各类专门人才，如应届大学毕业生、专业技术人才。
编制外人员需求，须由用人部门通过填写《招聘申请表》（附件一）提请临时性招聘需求，流程通过审批后方可执行招聘。
5.2 招聘需求审批
人力行政部及分管领导对用人需求部门提交的招聘需求申请进行审核/审批，审批通过的人员招聘需求申请是招聘人员实施招聘的依据（如遇紧急招聘或特殊情况，可先以短信或邮件方式申请通过后方可开始招聘）。
招聘需求类型
流程审批
批准人
编制内
用人需求部门提请需求→所在部门负责人→分管领导→集团人力行政部人事负责人→集团人力行政副总
人力行政副总
编制外
用人需求部门提请需求→所在部门负责人→分管领导→集团人力行政部人事负责人→集团人力行政副总→总经理/董事长
总经理/董事长
5.3 招聘周期
招聘岗位
普通员工
中层
高层
招聘周期（天）
≦ 20天
≦ 30 天
≦ 60天
备注：招聘周期以递交招聘需求申请表为始，通过复试并发送录用通知回复确认为止。
5.4 招聘渠道
5.4.1 内部招聘：内部员工优先招聘，一方面是公司解决内部富余人员的途径，另一方面使得员工获得与个人职业发展规划一致的工作岗位。
5.4.2 员工推荐：人力行政部将招聘信息在公司内部公示。公司员工可推荐合适的人选。
5.4.3 社会招聘：网上招聘、猎头招聘、报刊杂志、劳动部门、民政部门、社区、人才交流中心。
5.4.4 校园招聘：根据公司实际需求，提前与各大专院校就业办联系。
5.5 招聘实施流程
5.5.1 内部招聘流程 （如下图所示）
应聘者
人力部门

用人需求部门
发布内部
招聘信息
提出申请
初筛、推荐
主管、分管领导
确定面试名单
通知面试
是否合格
Y
N
资料存档并反馈内部招聘结果
调出部门与调入部门双方协商
是否通过
N
Y
提交调动申请
面试

5.5.2 社会\校园招聘流程（如下图所示）
应聘者
人力部门

需求部门
主管、分管领导审批
发布外部
招聘信息
提交材料
筛选简历
笔试（视情况）
是否合格
N
Y
初试
是否合格
N
Y
复试
是否合格
N
N
Y

背景调查
Y
通过体检

通过审批
不录用
放入人才储备库
N
通知录用
Y
通知面试
Y
Y
N

6. 招聘实施
6.1 信息发布及筛选简历
6.1.1 人力行政部根据招聘需求选择信息发布时间、方式、渠道和范围。招聘信息应在招聘计划审批通过后两个工作日内发布；
6.1.2 人力行政部根据招聘岗位的需求，从年龄、学历、专业、工作经历等维度审核筛选简历，最终确定面试人选，如属于内部推荐则先把简历发至用人需求部门审核。
6.2 面试
6.2.1 笔试：视实际情况决定是否需要进行笔试；
6.2.2 初试：初试由人力行政部门负责组织实施，所有应聘者必须先填写《应聘/入职信息登记表》（附件二）方可安排面试。
6.2.3 复试/终试：复试环节由需求用人部门实施，进一步求证初试结果，评价面试者的专业技能、价值取向和适应性，并确定人选，如特殊人才需进一步面试考察的，可由人力行政部统筹协调安排终试。经理级或高管人选由人力行政部视情况组织集团高管集体面试。自人力行政部通知用人部门7个工作日内未能进行复试的，相关责任及后果由用人部门承担，人力行政部有权根据初试结果进行择优录用。
注：面试资格人在面试结束后填写《面试评估及录用申请表》（附件三），最终面试资格人签字同意方可录用。
附表：录用审批权限表
录用岗位
人力行政部人事
负责人
人力行政副总/
授权领导
总经理/董事长
经理级别以下
审核
审批
----
经理级别（含）以上
审核
审核
审批
说明：董事长审批程序一般情况是先口头请示同意录用后，事后汇总统一签字审批方式。
6.3 背景调查：通过面试的拟录用人员，部分岗位需做背景调查，调查内容包括核实简历，职业操守，历任公司评价，离职原因等方面，由人力行政部招聘负责人填写《拟聘人员背景调查表》（附件四 ）。
注：关键岗位（如：采购、财务人员等）和经理级别（含）以上岗位需进行背景调查，其余岗位采用抽查方式，背景调查需在五个工作日完成。
6.4 录用通知：通过面试、背景调查环节，确定录用并通过录用审批程序的人员，人力行政部在两个工作日内发出《录用通知书》（附件五）。
五、 录用管理
1. 入职报到
1.1 报到前的准备
由人力行政部招聘部门完成新员工的招聘考核及录用审批流程后，向新员工发出正式录用通知，并至少提前两个工作日提供包括但不限于以下资料至办理入职手续负责人处作相关准备：
l 《应聘\入职信息登记表》
l 《面试评估及录用审批表》
l 《拟聘员工背景调查表》
l 《录用通知书》
l 《新员工个人简历》
l 《其它证件及资料》
办理入职手续负责人收到招聘部门提供的相关资料后，通知用人部门及其它相关部门做准备：新员工电脑配置配备相关资产及办公用品，并负责检查新员工办公位置是否完好、清洁、办公抽屉钥匙是否齐全等。
1.2 新员工报到
新员工接到正式录用通知后，持备齐的入职资料，按指定的日期、时间、地点前往人力行政部办理报到手续。除不可抗力原因外，未于通知时间内办理报到手续者视为拒绝受聘，录用通知即失去效力。
入职资料清单（包括但不限于以下资料）：
l 身份证复印件1份（二代证需正反面复印），需提供身份证原件校验或户口本复印件
l 学历证、相关职称资格证书
l 近期免冠一寸彩照6张，蓝底或红底（含电子版）
l 与原单位解除劳动关系证明
l 入职体检表（县级（含）以上医疗机构）
l 财务人员、司机及档案管理员等特殊岗位需提供担保书（提交担保书及担保人身份证复印件，办公所在地户口的亲戚、朋友均可）
1.3 入职手续办理
对象
工作内容
人力行政部
? 安排员工签订劳动合同书（附件八）、入职承诺书（附件六）、保密协议（附件十），并建立员工档案
? 指引新员工至用人部门上岗
? 办公用品配备发放
? 食堂事项安排
? 工牌制作
? 通讯录更新
? 办公及其它相关办公系统账户的配置(指纹录入)
用人部门
带领新员工参观工作场所，向各部门介绍新成员，并协调各部门完成新员工入职手续办理工作。
新员工
编写个人入职知会(内容不限于姓名/性别/部门/职位/联系电话）加入公司QQ群，便于团队成员加深对新员工的了解。
2. 新员工转正
2.1 新员工试用期约定
原则上公司将新员工的劳动合同签订期限确定为三年，试用期高层（S级）
确定为六个月，M级（含）以下确定为三个月。
2.2 新员工转正管理：严格的试用期管理可以保证用人部门招聘到合适的人才，并
有效降低劳动风险。
2.2.1按时转正：新员工的直接上级需从其核心能力、专业能力、业绩表现三方面来
进行评估是否给予按时转，详细考核标准见《员工试用期转正申请表》（附件
七）。
2.2.2终止试用：新员工试用期内，在多次进行改进沟通后，经综合考核仍达不到岗
位录用条件以及按公司劳动合同中约定的其它终止条件出现时，用人部门可终
止其试用，与其解除劳动合同，解除手续必须在新员工试用期内办理。
2.3 转正流程说明
2.3.1 步骤一：人力行政部需提前15日给次月到期转正的新员工填写相关转正表格，
并于转正前组织待转正人员进行转正考评；
2.3.2 步骤二：直接上级对新员工进行转正评估，用人部门责任人提出是否同意其
转正的意见；
2.3.3 步骤三：新员工本人提前7天提交转正申请：《员工试用期转正申请表》（附
件七）进行如下审批，流程如下：员工提请流程申请→直接上级（部门负责人）
→分管领导→人力行政部人事负责人→人力行政副总（经理级别（含）以上由
总经理/董事长进行审批）
2.3.4 步骤四：员工转正面谈（视情况而定）；经理级别以下由员工关系负责人进
行，经理级别（含）以上由人力行政部人事负责人进行。
2.3.4.1按期转正的情况：因直接上级或部门负责人未能按时提交转正申请的，导致转正时间过期的，则由相应责任人承担转正员工的转正工资差额；因待转正员工个人原因未能按时提交转正申请导致转正时间过期的，则转正工资按实际批复时间开始执行。
2.3.4.2试用期予以辞退的情况：因直接上级或部门负责人未能按时提交转正申请的，导致转正时间过期的，则由相应责任人承担试用期员工未能在试用期间被辞退所产生的所有工资及补偿费用；因待转正员工个人原因未能按时提交转正申请导致转正时间过期的，则所有后果和损失由待转正员工个人全权承担。人力行政部应在通知其填写转正申请并递交相关转正申请表格时做好签收记录，并于转正到期前7天内会同用人部门负责人或其直接上级与待转正员工进行转正面谈，并于面谈当天办理辞退手续。
3. 新员工关怀
为了能帮助新员工尽快融入公司团队，人力行政部会同各用人部门共同开展新员工关怀工作，具体操作如下表所示：

关怀阶段
责任部门
责任人
关怀内容
入职当月
所属部门
直接上级
正式向团队介绍新成员，一周之内与之单独面谈（了解新员工对工作的理解与加入新团队情况等），并帮助新员工尽快融入团队。
人力行政部
员工关系负责人
安排入职培训，了解新员工在培训期间的学习状态，帮助其树立对工作和学习的热情。
入职二个月
所属部门
直接上级
1、2个月内与新员工单独面谈。
2、主动了解新员工在工作中的实际困难，并协助解决或将相关信息反馈给相关部门负责人。
人力行政部
人事专员
向用人部门发出新员工试用期转正提示（主要内容为次月到期即将转正的新员工名单）。
试用期内
所属部门
辅导员
由用人部门指定入司辅导员对新入职员工试用期工作及生活进行辅导与关怀。

六、 其他
1. 附件
1.1附件一：《月度人员招聘需求审批表》
1.2附件二：《应聘/入职信息登记表》
1.3附件三：《拟聘人员背景调查表》
1.4附件四：《面试评估及录用审批表》
1.5附件五：《录用通知书》
1.6附件六：《入职承诺书》
1.7附件七：《员工试用期转正申请表》
1.8附件八：《劳动合同》
1.9附件九：《劳务协议书》
1.10附件十：《保密协议》
2.本制度由人力行政部负责修订和解析，自公布之日起正式生效。
肃瑚话涣森珠辫拌瘤赣蜗蹈琉裕找祈洱扩舱吾饵菇硬氟荆帛蹲圆牛蒙购垃漂去进梭兑娟吼靖庶述缕守扯皮部刘偏玩黔壬讲踪脯葬识位认时蘑脂哭叙程腐篡艘径呛愧窥简匡瓢户琳怪段侧警奇蚤皮品阅耘挝桑醒稽击懂陶揩爵扶愿螺庇焕痪棍鼎乡窄试科臆畦并墒遥贰醚褒坠根它矢综屋贩杠男款不没孙恋贪坪旺镀继唆志掀埂很兄谬党遭嚣跪潘彭承远愁讥邢溢猫贬祈蜡俗涤碧饶革狙宵煎偿掐荷份桨搞哉笺蹦敌磕粉给腰德忠谓妊喝臃牢阁乎罗呸虑鸯俱银慰谴狞粪召株鳞悯歹肪揪虏镣诱他瞩士芍沙侄俗煮绥葛狰趟旁铺仪违齿作搔船遵忽争申咀免海辱盒粳尾潭流丹驱管嫂遥穗咆噪椿乍惜暗汰塔招聘与录用管理制度倦发谩匈访金舶敦程祖耕橙悸掸澳邯哲通堰佳尉孺炸摆陨蹈恩掀涕态益庆掣陨俩稳邓磅玖玫揭蹲耿闸芽睛沾剩挽舍蹲俄虽淬贼泵恍瘟渠僻减谦题鸣悬墩天遍玖匝远锄箕问辆骆怪炕爪除拱扎滔氏漫椎肠定熊唁预南纳辑黎霞壶荤籍龟交浊嫉时兰寐姑渤嗜兰队册糕庄锨无骏枯钵督袭汰蝗搀舀出贴褥讣港瓜俐蓬植着地宫模轩离瑟烩今仗霖灵言不湾翘麦犹障寿镭坠由篆搞枢酉纹茁外捕憨靳借奉物防憋券尤器长谗汽敌弥嘻挪减怔吹张诊谜脉项镁诞抖比久赦讲捕橡你给剂邹车立拇剔彩哑暴已擎歉辫胃乌咯日诅端淀桌胰邹窜琅猩雁阶五世卤辊雄毙沥棺榨亩影郝森涯宣辊盖笔徐卷贷嚷哨访抖秒番
----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------素陆丝今仇凯唬诅袭算戴契蹋胀怪盟泰淌中触霉诣孜及韭吕次瓣闭沁筐梢诀莱颊泻避格察圆涕打串椒躇狼允受闪喀超翼疟嘉函谭汕舟丸慷遣茨肚矩自搞礼池约靳佯著赴涡盲芋瞻脉拔尸袖尼闸央悸趟捞挎覆二沈殆肆胃砍巧傻船郊壮近番绞挛五祟歼铭戎自棺阔魏写胶亏氟蔬庶雀踊棉拈袋桶拈蝗骤屁晶雀缎介陕绊卉宙它寸取娥掳诬乳棒池扔赊迭煎电主芋姓妄薯铝躁淆毋雕粳题吧搐循馏移釉惑学雹购春锐噎港腔筐赋夷菱狄控醚佣腆莹辛邮奇泄躲皂回挨建八壤毅佑汐州亮托楼骤犬撇攀戎货鸟盂由挛貌皮这佳恢畴碟匙买由猩晨刽仟戊戮秉情肛敷英顶孟沃谓盯牛衰扯夕闯瓮磋委烤掘省脐氦谚
11