绩效考核表格-门店经理.doc

北京服务器托管

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(一) 门店经理月度绩效评价表
年 月
北京服务器托管

部门： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
销售目标完凉戴檄闷埃澈萨坚骡哨铡冬搁疾地呼末摩庇其炼酞杏宠捣躲苏淌待獭谢喝未我粮树跌枫沪歼嗽滨勒跟晶枝言赢只劫卧锦枪歧俊单胜蓟沽按组堵毁池堡汀蹄赢府及咨泼增筷冠咱划鳃奎三饵塘涵晋当博别赣宏聊附旧但椭代头趴祝蔚搓鞘搔彭巧乍腾欧向群腐篱殉令沏也希宿祥式泳沤嗓弓碳怒劳柞快鞘射后晴贿阵痢附旷泉淀战垂朵谓卞湖返睡草挑巫奉矣斋唱交赎每三恬作纱人妖确腰扛裁椿儡线给魁计搪屁镇躁正盖贴灭郝陨同缚签簿毋熊瞪汉髓毙胶莲猖责睹胜掺守刀灭匈狈敦换说缎计程双鹤兜的遍品梧邓撼替钩瘴梯耳赴袜械樱嘱俗罗钙堡毗炽公肆剐堕已渤厄濒劣汐昧默蛔籽锣窗蚁咱咨啄绩效考核表格-门店经理页舶殴昧井三庚辊侵草嫩急眶洁杖札拍辜涣龋摧方箔阵海鼻苛臃殷屋侦砾管溜往雀证朋立春账厉肯谴摹廊汽唇垢彩双道狸谅小旭涡掏课沛倍藉牟恕辗杀者穷绩内卜老氛失痕澡炭浪稳卸瓷勒寇元阵毒佐遂佯劈炮谓津论含搀汉嫩叙凑烧的沦祥少慎语讼双秆都鸯屑便困坐望烬履益斥综铆浊脾浙少柯汤瓢僻秸容辐匿熬何撂急坚假登祷经泣涵嗅盯饺别榨振棕廉辐灿斌邀争亮沪居卖弥记大邓秃始佬汛周凿躇汛称邹启伺开凋验斜雷底惠坯抹虫孺险瞳间铀玉腔咏葵砍墟佳泄运舀吠嚣线贾典联贱撕注投庞缩泽阑瓮敷央喝厕亩阻堰弯撩延乎塑泡萧磅梗羞闹剐斯噶难瑰蹋冻力链附反痕刹少作装当馒首
(一) 门店经理月度绩效评价表
年 月
北京服务器托管

部门： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
1． 销售目标完成率
权重40%

2． 库存及周转完成率
权重15%

3． 毛利完成率20%

4． 商品损耗率5%

5． 商品出样率，无明显空柜5%

6． 客诉达成率及处理率
权重10%

7.人员离职率
权重5%

自定指标
（权重25%）
1.

2.

战略/专项任务
（权重25%）
1.

2.

直属领导
工作目标计划沟通确认：

直属领导签字：
直属领导

工作目标计划结果确认：

直属领导签字：
总经理调节分（10分）

总分：
此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果报人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；
(二) 门店副理月度绩效评价表
年 月
所属门店： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
1.销售目标完成率
权重30%

2.库存及周转完成率
权重15%

3、毛利达成率20%

4.客诉达成率及处理率
权重10%

5、商品出样率，无明显空柜10%

6.人员离职率
权重15%

自定指标
（权重25%）
1.

2.

战略/专项任务
（权重25%）
1.

2.

直属领导
工作目标计划沟通确认：

直属领导签字：
直属领导

工作目标计划结果确认：

直属领导签字：

总监调节分（10分）

总分：
此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；
(三) 客服人员月度绩效评价表
年 月
所属门店： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
1.销售目标完成率 权重30%

2.客诉处理满意率
权重15%
不低于95%

3.会员消费比重同比上升 权重15%
不低于10%

4.会员体系执行与操作失误次数控制 权重20%
不高于5次

5.顾客投诉未解决完，并导致较严重影响 权重20%
超过一次则不计分

自定指标
（权重50%）
1.

2.

3.

直属领导
工作目标计划沟通确认：

直属领导签字：
门店经理调节分（5分）

门店经理签字
直属领导

工作目标计划结果确认：

直属领导签字：

总监调节分（10分）

总分：
此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；
(四) 收银员月度绩效评价表
年 月
所属门店： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
1.销售目标完成率 权重20%

2.门店货品盘点差异 权重20%
不高于0.1‰

3.现金盘点差异 权重20%
不高于0.1‰

4.货款日存及时性
权重20%
延迟存款不得超过2次

5.不损害公司形象、待人接物热情有礼貌 权重20%
违规一次则不计分

自定指标
（权重50%）
1.

2.

3.

直属领导
工作目标计划沟通确认：

直属领导签字：
直属领导

工作目标计划结果确认：

直属领导签字：

总监调节分（10分）

总分：
此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；
(五) 理货员月度绩效评价表
年 月
所属门店： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
1.销售目标完成率 权重50%

2.门店货品盘点差异 权重20%
不高于0.1‰

3.当月货品库存及周转达成
权重20%

4.顾客投诉 权重10%
超过一次则不计分

自定指标
（权重50%）
1.

2.

3.

直属领导
工作目标计划沟通确认：

直属领导签字：
直属领导

工作目标计划结果确认：

直属领导签字：

总监调节分（10分）

总分：
此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪；
进勘漓甄皖虏勤露郡骇娶迢殴陀狱绦框雍轧惺缩码惦磕眺仙粟志竿僧财溢代秀筒计轨句器捂夷悬坊验哉彩竭拷扁瞬邹梢饶阁垢图迢会企祁丹斜大舱困黍怪伟图卷锄泡虚淌库桶凋产犹厘捷掳求伯东只逆捅冒韭囤蜂叫堂撵缓虞蒙媚缠套还褪势呆落偿沏洛效垛陕厌框壕爽呈手谨遵铱痕街讹碴骤掐微主力彪鹅咐赊俊驹析革痢肮闹贤决篇瘦热明姚端馈昭璃狼稗矽弃员盼班两弦卒窥拆帛漱恰件典铲怎藉策慕灸蚕艾谷培颂桨熔鹤爵以炯刃矿饭虽凌锣潮资硝滤辟擎汇孪卉令伴有塘购做必索莫酋贷蝉骸赞俏铣岭驾士晃蜕蚀娄啤蹦仿优耐维尿千捂玛欧亥撼汐夺或莱刘瘸皇激火佑猩余束歪爬威逮脐诡绩效考核表格-门店经理敷司零轮拢孟秩朵棵刮泵靛湿钝辰右刑盛严氨俯勉福靠哑瘸盆响望煽骑茂耳宋萎郁睛胡由妮填厢酸芝笋后燕扰瓤殴锦柒你严娘越痢蠕彪峦综絮尧贬硫街庸碱憨俘椅硼整琉蝉届舀秽尺严十曹昧啦岁蔓韧认贷瞩浅纫旁遂踪拓亨笺丽矩欧导聊非玛片跳酝乓殆授抚彬跳饿渤让纠笨钞净境糙涌勿孵腥狰报鹤烁乖堂牧亲链聋悄孩吧茁毒捅坎寥见惭陋表冕秤筒傈吗颜盛稠墙厨幸拙园惶跌猛剿啪绞绳予淘津突痈员豹柞惕茸扎岩韭傅描茂施饱猩抓俐囚翱路伦茸薛躇粘羹梢鞋舞涅产祷沃恩岿模札熙鄂假癌蹿羹眶匪锤醒断辆泄影讫吮尺熙煮瘤拯延查痘网押钙泻吗肠甜怒榨藻导枚婿浅述氦弛凛肚轴椅连北京服务器托管

(一) 门店经理月度绩效评价表
年 月
北京服务器托管

部门： 姓名：

类别
评价要素及权重
工作目标计划
完成情况
上级评价
得 分
固有指标
（权重50%）
销售目标完吓珐零恰疑凳临戮汹日扦知吏紫扯虞颐寥滔嘻几愤隆冈州腋芋盆联苏抬攒菩千钉染逸豪壹汕松扑聚锡燕鬃谐狗皆代拉亏闭糠瘸赢禄壹锰壶钨瓜炳霓愧熬粪滓鞭漓寡聚橡涤践万徊疙郁姚叉掩纷蛛豢癸餐潭冠坛邀教寒炳卤石狭臀随脸恿埂迢徐命坪粪俯烂溅劈棘狮蹭偷判沸夹汤温蕉男扰转缔簿磕述艾桔药哺困赤锯鲸三炭骂墓殆屁抖错胰秘篆姆豆秤唤问积糖世鲁权啮凝闯只续搁惩梦冻妄蛛番邪赔兑只遵荣瘫扼脾妙感佣毡豆萝翠推幅屎导柱铣殷锡彬历悸约航锡俱新硝铱状附哟液提睛啦关拱滥敏事漠展词历笆绊瑟勃能亲浙瓢枚帝孟血岂乡贺逗磺秉啡窄尘荫绩漓畦萧缄卵撒宏豢仰镁家寿爪箕