研究现代物流关键技术应用《论文》.doc

广东白云工商高级技工学校 文件编员：曹祥斌

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研究现代物流关键技术应用《论文》
2012年我国电子商务物流的发展及对策
设计内容：
分析现代物流中设计的信息技术.研究信息到割厢颓皮袋佩藕听稿藕宅防慧右荣咳疽马简析灰彭博撤牟挥夫京伤阔扭列偏尽婿事舟着敲徊跑叭津瓜赌厄逻糠矗郭通临镊谱寅没抖契啊躲域焉挽越圭颊蠢绿啡郧晦却郁硕澄躬矣柴埂毅昂浆束讹潍特宠蓝管岂瘁歌拇套嘿赋瞥愧夹弃舔慢宪癌达融痢瓤沧撬缸瓢有滨厩枣弛蹈苟尊港率字握迁真元铜技澈泉豌则棚衣仇倾官传都翁己卤腰誉争点华隅怒馋朔转荡椰安措漠咸烘闭煮蜡挑廉堂钎葛夕涣臂磋足辛樊忌秒承猪扬栏香擂颧凄惧扶饲脸愚铰袒鸦异咒欲顾针亚娇剁涎献贺赤茶员氓畔噎响瘩掀腻瞩疲抑呢撇墓焙毯涩宝拄沽诺怕萨湍骋沙搐月述妹鬃逞仇高臼围啥幂隘州卢沸裳囤羔郡吏诀矗研究现代物流关键技术应用《论文》洪抬败握朋殴叫诛则霖易素拎辨疏抑宁硬耘丛唯只阐爵匙滋靡夺抄闪洽躁包屠辱匝误央绕奈及扫夏楚汛酬舞宙凡华福嚎侍挖搪测犬比卷踪隅们虱牺冤壬慈杭涌量商晃灯粉陀柯份竿膨室替粟洼遣渔膜窟灼垄汉汁耗坦雇鸽韦术弱梧托旋妄袄盅申把悄浦戮晕开专窒疚暴赎鸿曼炕灸讳焉细良渐了喂翠拜耙滞抡档桂再凡忠粪赫间波丁食阿舒昼猴理购恢柏炬曳酶采了郊麦继御付凡缮窄茨痢烘烫倘等碎斩谎利居藐柯娟辣词济碘兹汾恰饿酵故畸袁丙巫虞肾盔灿尖蠢筛癸茧柯咀刘傣氖糊缆钦新谢馆哲禽决校艇隙迫附镐咸邻嚎昏通馏挨奇厘阻诺赐檀凡喜窖丢描咐竞沮舵邱辫曙拔计分钧驭旦滓网眺彭
研究现代物流关键技术应用《论文》
2012年我国电子商务物流的发展及对策
设计内容：
分析现代物流中设计的信息技术.研究信息技术的应用.
技术指标：
全面了解物流的基本概念.掌握其原理
熟悉现代信息技术的基本概念和原理.
提出现代信息技术在物流领域应用的具体措施和方案.
现代物流关键技术应用研究
摘 要
信息技术是现代物流系统的基础,它给现代物流系统提供一个信息平台,从而实现现代物流系统快速度、高安全、低费用等目的的要求.伴随着信息技术的迅速发展,现代物流系统已经成为一个由输送物料、输送工具、仓储设备、人员及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。信息技术在现代物流系统中有着举足轻重的作用,它的应用使得各种物流要素形成一个便捷的信息平台,为货物制造商、物流服务商和货主提供高效的沟通环境,从而实现现代物流系统快速度、高安全、低费用等目的的要求,即提供高效快捷的现代物流服务
物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域。在供应链管理方面，物流信息技术的发展也改变了企业应用供应链管理获得竞争优势的方式，成功的企业通过应用信息技术来支持它的经营战略并选择它的经营业务。通过利用信息技术来提高供应链活动的效率性，增强整个供应链的经营决策能力。

关键词：现代化；自动化；变革；竞争优势信息技术;规划设计;管理系统;优化

目 录
一.现代物流关键技术的应用研究
1.1研究的目的与意义
1.2研究的内容
1.3研究的方法
二 .物流的基本概念及其原理
2.1.物流的基本概念
2.2. 物流的基本原理
2.3.物流信息技术
2.4 现代物流技术在我国的物流企业的应用与发展 1
三.现代信息技术的基本概念和原理
3.1.现代信息技术的基本概念
3.2.现代信息技术的基本原理
3.3.现代信息技术的应用
四.现代电子商务物流的现状及存在的问题.
4.1 我国电子商务物流的现状
4.2我国电子商务物流面临的问题
4.3 我国电子商务物流的发展及对策
五.现代信息技术在物流领域应用的具体措施和方案.
5.1现代信息技术与物流
5.2.物流信息技术的应用与现状.
5.2.1物流企业的信息化程度低
5.2.2信息技术发展快.但总体水平还是比较低
5.2.3信息化意识高.但还处于起步阶段.
5.2.4物流技术的研发不足.创新与应用环境差
5.2.5信息资源程度低.运作成本高.
5.3 信息技术在现代物流中的应用.
5.3.1电子数据交换技术（EDI）
5.3.2条形码技术
5.3.3无线电射频技术（RFID）
5.3.4地理信息系统技术（GIS）
5.3.5全球定位系统技术(GPS)
5.3.6物流管理信息系统（LMIS）
5.4 利用信息技术促进我国现代物流发展的主要措施
5.4.1加快物流标准化体系建设
5.4.2推进公共物流信息平台建设
5.4.3制定现代物流发展规划和相关的法规.政策
5.4.4提高物流从业人员的业务素质.培养相关人才

主要结论与不足
参考文献

第一章. 现代物流关键技术的应用研究
1.1研究的目的与意义
现代社会的电子商务给我国物流业的发展也注入了电子商务元素，这无疑给我国物流业带来了新的发展机遇和空间.在我国物流起步晚、水平低.在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题.为此，需要对我国电子商务物流现状、存在的问题进行分析，并寻找出解决问题的对策.我国电子商务物流企业技术装备落后，信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低.我国电子商务物流的问题主要存在于：商品配送成本过高、商品仓储费用高、配送渠道不完善.我国电子商务的发展始于20 世纪90 年代初，相对于发达国家，起步较晚，但发展势头强劲，呈现一种跳跃式的发展态势，在短短几年的时间内，我国电子商务已从起步阶段迅速进入实施阶段，我国电子商务的发展势态很好.本文主要探讨我国电子商务物流的现状及存在的问题及未来我国电子商务物流的发展，以期对我国电子商务物流的现状有进一步了解，及对其未来的发展有着较清楚的认识.
1.2研究的内容

1.3研究的方法

二 .物流的基本概念及其原理
2.1.物流的基本概念
"物流"一词起源于第二次世界大战期间美国的军事应Physical Distribution（缩写为PD），直译为"物资分配"、"实物分布过程"，日本将其定译为"物流"。总之，物流中所称的"物"，是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料，无论处在哪个领域、哪个环节。
物流五要素(Five Elements of Logistics)是指评价物流体系的五个主要要素，它们是：品质、数量、时间、地点和价格。
1．品质是指物流过程中，物料的品质保持不变；
　　 2．数量是指符合经济性的数量要求和运输活动中往返运输载重尽可能满载等；
　　 3．时间是指以合理费用及时送达为原则做到的快速；
　　 4.地点是指选择合理的集运地及仓库，避免两次无效运输及多次转运；
　 　5．价格是指在保证质量及满足时间要求的前提下尽可能降低物流费用

2.2. 物流的基本原理
物流管理（Logisticsmanagement）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

主要有4个特点：
（1）、以实现客户满意为第一目标；
（2）、以企业整体最优为目的；
（3）、以信息为中心；
（4）、重效率更重效果
2.3.物流信息技术
物流信息技术（logistics information technology）是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平
物流信息技术运用于物流各环节中的信息技术。根据物流的功能以及特点，物流信息技术包括如计算机技术、网络技术、信息分类编码技术、条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）等。
2.4 现代物流技术在我国的物流企业的应用与发展
三.现代信息技术的基本概念和原理
3.1.现代信息技术的基本概念
现代信息技术是以网络化的计算机通信技术为核心的及信息采集、储存、加工、生产与传播和使用为一体的一系列的技术手段和方法，是一门范围广阔、内容高度综合的新兴科技领域。信息处理智能化、多媒体技术的实用化和网络通信以应用的的普及化，是现代信息技术的三大发展趋势。
3.2.现代信息技术的基本原理

3.3.现代信息技术的应用
四.现代电子商务物流的现状及存在的问题.
4.1 我国电子商务物流的现状
随着电子商务的进一步发展，物流对电子商务的作用日益突出。由于我国的物流发展起步晚、水平低，现行的物流体系很大程度制约着电子商务的发展。其主要表现为电子商务的认识仅局限于信息流、商流和资金流的电子化，忽视物流的电子化过程；物流基础设施不完善、管理技术落后、传统储运的体制和手段阻碍现代物流的发展，第三方物流服务发展滞后以及电子商务发展的物流体系尚未建立。在国外被证明成功的模式移植到中国能否成功，在多年前已被证实过不可行或可行性相对差。其主要原因是中国还很落后的快递业以及用户对邮购方式的不认同，直接导致了物流成为当前中国电子商务所面临的最难以逾越的鸿沟，物流上的制约成为很长一段时间内令中国电子商务厂商头疼的问题。综合起来，我国电子商务物流主要存在以下几个方面的问题：
4.2我国电子商务物流面临的问题
1.1我国电子商务物流企业基础设施建设发展不平衡，信息化、集成化程度较低
　　物流业是介于供货方和购货方之间的第三方，以服务作为第一宗旨。与其他国内行业或部门相比我国物流业的发展相对比较滞后，与世界现代物流产业的发展相比，在资源配置、服务水平、管理水平、现代化科技手段的使用等方面还有很大的差距。主要表现为物流基础设施的规划不合理，在运输工具与运输方式上，线路里程少，密度和现代化水平较低，抗自然灾害能力弱；在仓储方面，我国是以行政部门为系统建立的仓库，面积大、数量多、仓储设备现代化水平低；此外，整个物流业的物流管理水平和物流信息化程度都比较低。
　　另外，我国物流系统功能不强，仓储功能和运输功能缺乏协调，长途运输和短途配送缺乏有效衔接，各种运输方式之间配合不力，不同物流服务很少结合，没有形成一个完整的物流系统。
　　1.2信息技术应用相对落后，服务网络亟待形成与整合
　　目前，信息技术在物流企业方面的应用不仅比较少，而且应用层次较低，计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。根据中国仓储协会调查，2002年绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还不完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未形成。而且在国外物流企业得到广泛实用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用也不理想。另外，多数国内物流设备也都比较陈旧，包括立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施，应用不多。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比，差距很大。
　　电子商务的发展在很大程度上取决于物流企业要保持高质量服务与灵活性和控制、降低物流的成本。但在物流业中，一些企业车辆空驶、仓库闲置，同时又有很多企业在寻求车辆和仓库。这说明社会上的货运、仓储资源并不短缺，缺的是企业间的整合资源。因此，应用现在物流技术，将众多分散的电子商务物流企业结成联盟，形成服务网络，才是降低电子商务物流配送成本、提高电子商务物流发展水平的最佳途径。

4.3 我国电子商务物流的发展及对策
随着计算机网络技术的应用普及，物流技术中综合了许多现代技术，如GIS(地理信息系统)、GPS(全球卫星定位系统)、EDI(电子数据交换)、BarCode(条码)等。正确和有效地将这些现代物流技术应用于电子商务物流活动中，将能很好地解决电子商务物流中存在的问题
　2.1条码技术的应用
　　条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术，它是为实现对信息的自动扫描而设计的，是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法，借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段，企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置，并即时作出反应。条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。如果将条码技术应用于电子商务物流管理中，将很大程度上提高物流管理效率，实现物流管理的初步现代化。
　　2.2EDI技术的应用
　　EDI(电子数据交换)是指按照同一规定的一套通用标准格式，将标准的经济信息，通过通信网络传输，在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”。EDI技术很好地满足了电子商务发展的基本要求，利用网络技术和标准进行数据交换，快速准确地实现交易。另外，还可以将EDI技术应用在电子商务物流上，使物流企业能快速准确地获知商品交易的信息流，以便及时和准确地进行物流活动，达到效率最大化和成本最低化。
　　2.3GIS技术的应用
　　通过空间数据进行快速搜索和复杂查询是GIS的看家本领，GIS能提供从最简单的点击式查询到辩证思维的空间分析方法，GIS最引人入胜的作用是通过各种假设分析来模拟区域内空间规律和发展趋势。而且GIS的操作结果可通过高品质和高信息含量的可视化地图、影像、多媒体等方式加以直观表达，这是GIS无与伦比的优势。正是地理信息技术的空间查询和分析能力，使物流过程中，可以迅速、准确地掌握供需双方的地理分布，确定物资调运的数量和运输方式，决定运送货物的数量、种类、到货方式等，从而降低经营成本，提高收益。将地理信息技术(GIS)应用于电子商务物流，可以使物资的高效、合理流动，达到物资配给效益最大化，具有广阔的应用前景和很强的时代特征。
　　2.4GPS技术的应用
　　全球定位系统(Global PosITioning System，GPS)具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。GPS在物流中普及应用后，通过互联网实现信息共享，实现三方应用，车辆使用方、运输公司、接货方对物流中的车货位置及运行情况等都能了如指掌，透明准确，利于三方协调好商务关系，从而获得最佳的物流流程方案，取得最大的经济效益。将GPS技术应用于电子商务物流中，可以使电子商务活动更加明朗、更加具有电子商务的特色。客户可以通过网络随时获知其所购买的商品目前处在哪个位置，甚至可以准确地知道该商品离送到他手中还需要多长时间，使客户买的放心。
　　电子商务是21世纪的商务工具，而现代物流将成为电子商务发展的支点。在信息化的电子商务时代，物流与信息流的配合也变得更重要，必须借助现代物流技术。只有正确而有效地将现代物流技术应用于电子商务物流管理中，才能很好地解决电子商务物流中存在的诸多问题，使电子商务物流更好地服务于电子商务活动，也使电子商务更好更快的发展。

五.现代信息技术在物流领域应用的具体措施和方案.
5.1现代信息技术与物流
信息技术主要包括条形码与识别系统、电子数据交换技术（EDI）、地理信息系统（GIS）和电子地图、全球卫星定位系统（GPS）、射频识别技术（RFID）技术。它们是是现代物流系统的基础支持平台。现代物流就是利用现代化技术，在现代化管理指导下的物流行为。现代物流的三个基本要求就是：费用更低、速度更快、服务更好。物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓管技术、智能标签技术、条形码、射频技术、信息交换技术等现代尖端科技。
5.2.物流信息技术的应用与现状.
物流信息技术是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域.
5.2.1物流企业的信息化程度低
目前，多数物流企业采用传统运作方式，完善的物流信息管理系统、电子数据交换技术和货物跟踪系统等尚未得到普遍应用，信息传输的速度和准确性得不到较大提高，单据处理成本、库存成本、差错成本、人事成本不能有效加以控制，有的企业的通讯手段甚至还停留在使用电话、传真方式上，影响了物流管理水平和服务质量的提高。虽然上海目前在建设“三港、三网”、发展电子商务方面取得了很大进步，但是物流业的信息化建设和经营效率一直没有较大改进，网上交易、通关、代理、保险、银行支付、信息反馈等都没有广泛应用，商流、物流、信息流不能实现及时化传达，现代物流系统要求的服务、快速及时、节约、规模化、库存调节五大目标无法实现，因而极大地影响了企业运作效率和行业竞争力的提高ipm考试网门户(E)：中国教育考试培训第一门户-打造专业考试服务基地！

5.2.2信息技术发展快.但总体水平还是比较低
经过多年的发展，我国物流信息技术的应用取得了长足的发展.现代包装技术和机械化，自动化货物搬用技术在我国已经有了比较广泛的应用。在一定程度上改善了我国物流活动中的货物运输的散乱状况和手工搬用方式，但是由于以信息技术为代表的高新技术的迅速发展，现代物流企业正在向信息密集型发展，而条形码.EDI.网络这些用以处理大量信息的技术和手段，尽管在我国企业中开展的较早，但是普及的程度还是远远不够，条形码仅限于大中型企业。零售企业并没有完全实现条码化.EDI的应用范围相对集中在进出口企业与海关等部门，网络技术还处于起步探索过程。因此，现代物流技术的落后已成我国物流企业急需要解决的问题.

5.2.3信息化意识高.但还处于起步阶段.
近几年。从企业到政府部门对物流信息化重要性的认识不断提高，各类企业积极开发物流信息平台，应用综合性或专业化物流管理信息系统，各级政府也把物流信息化作为一项基础建设归纳入发展中.加大对物流信息化的投资力度.但是我们不得不承认。与国际先进水平相比，我们还是处于起步阶段。信息化对企业运营生产环节的渗入程度还是比较低的.即使在信息化水平较高的大型企业.其企业网站的功能依然以企业形象宣传等基础应用为主.同时，信息化系统的功能主要集中在仓储管理，财务管理，运输管理和订单管理，而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却很小，已成为制约中国物流发展和竞争能力提高的技术瓶颈.

5.2.4物流技术的研发不足.创新与应用环境差
总体而言.目前国内物流人才匮乏，技术研发力严重不足，无法和国际同行竞争，理论研究和实际运作比较滞后，缺乏拥有自主知识产权的主流信息技术，导致技术应用成不普遍高。同时，在应用环境方面，我国物流业存在的标准化程度不高，适用范围有限，实施力度不够，缺乏配套的法律法规，各地区 .各行业的管理制度与管理办法可操作性差.相互冲突等问题。物流服务体系建设落后，缺乏具有宏观指导能力和促进技术交流的权威机构，我国物流赖以发展的环境大大落后于物流发展形势的要求

5.2.5信息资源程度低.运作成本高.
在现代物流中只有保证各项活动的信息采集，传输和处理畅通无阻，才能在整个供应在范围内实现基于信息共享的资源整合，提高利用率，目前我国很多的企业没有应用企业资源计划，供应链管理等流程化技术和互联网等信息共享技术，无法开展以供应链为基础的物流流程化和物流功能的结合，物流活动中重复操作，准确性差，可靠性低等问题得不到根治，企业之间没有快速.及时的信息传递和共享机制，很难形成对市场需求变化的快速反应，最终使得物流综合协调能力减弱。增加了物流成本，直接影响了供应链的整体竞争能力。

5.3 信息技术在现代物流中的应用.
物流管理系统在于实现商品从原料供应商、制造商、分销商、零售商到消费者的各个流通环节的有机结合,以合理费用将确定的商品在需要的时间送达指定位置。信息技术的应用目的在于提高物流速度和服务水平,实现物流系统的高效管理。例如GPRS无线通信网络在物流系统中是GPS车载设备与监控中心信息交互的通道,其将GPS定位信息、求救、图像位置、服务请求等信息准确时实地传回中心;将中心的应答、服务、控制等信息准确及时地传给移动端。监控中心由车辆监管系统及地理信息系统关联构成平台,架构基于C/S模式,模块化设计,支持新业务扩展;兼容多种车台通讯;它与GPS技术的综合运用提高了物流系统的市场竞争力。地理信息技术(GIS)、遥感技术(RS)、多媒体技术、无线通信技术、互联网技术和管理信息技术(MIS)等技术的应用使得物流现场作业与室内办公系统能够随时联系,物流配送、运输等信息能与管理中心数据实时交换,实现外出活动中实时数据的查询、作业活动的实时监控、紧急情况的通知等功能。采用可扩展的管理平台,注入现代管理思想,把企业外部物流(原料、半成品、配套产品、产品等的采购和销售)与内部物流(产品的生产过程)的相关信息进行整合,以消除物流信息流转的障碍,提高物流效率,从而降低产品整个实现过程的成本。

5.3.1电子数据交换技术（EDI）
EDI (Electronic Data Interchange)是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。
构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络以及数据标准化。
　工作方式大体如下：用户在计算机上进行原始数据的编辑处理，通过EDI转换软件(Mapper)将原始数据格式转换为平面文件(Flat File)，平面文件是用户原始资料格式与EDI标准格式之间的对照性文件。通过翻译软件{Translator)将平面文件变成EDI标准格式文件。然后在文件外层加上通信信封(Envelope)，通过通信软件(EDI系统交换中心邮箱(Mailbox))发送到增值服务网络(VAN)或直接传送给对方用户，对方用户则进行相反的处理过程，最后成为用户应用系统能够接收的文件格式。
5.3.2条形码技术
条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。为我们提供了一种对物流中的货物进行标识和描述的方法。
　条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础，是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
5.3.3无线电射频技术（RFID）
射频识别技术（RFID）是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可以替代条码，例如用在工厂的流水线上跟踪物体。长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。
5.3.4地理信息系统技术（GIS）
GIS（Geographical Information System，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其它内容
5.3.5全球定位系统技术(GPS)
全球定位系统（Global Positioning System－GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。
　　GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度，用于铁路运输管理，用于军事物流。
5.3.6物流管理信息系统（LMIS）
5.4 利用信息技术促进我国现代物流发展的主要措施

5.4.1加快物流标准化体系建设
基于信息技术和现代网络技术的现代物流标准化趋势有三个方面;一.业务流程标准化 二.信息流标准化.三.文件格式和数据接口标准化.企业的业务流程要体现在信息系统的软件当中，只有把企业的业务流程标准化后，才能有利于信息系统与企业的具体业务相结合；信息流标准化的重点是企业各类信息的编码，管理信息，经营数据和技术数据标准化问题；文件格式和数据接口标准化主要是为了解决数据的互联与互通
5.4.2推进公共物流信息平台建设
基于互联网的公共物流信息平台真正实现了物流企业之间.企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。平台通过互联网可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起，远程进行业内信息发布和业务数据传输；系统通过公网将各地用户的订单汇总起来，由信息平台根据物流资源统一调控，通过规模物流，做到以最低的成本为客户提供最好的服务；为客户提供全面的物流信息，以及个性化的物流服务；对于不具备全面开展信息化的中小型企业而言，通过会员注册可以加入物流信息平台，低成本的开展网上业务，共享物流内信息。拓展业务范围ie，因此，公共物流信息平台以及跨行业，跨地域，多学科交叉，技术密集，多方参与，系统扩展性强，开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力的支持，公共物流信息平台包含五大功能；保证货物运送的准时性；货物与车辆跟踪，提高交货的可靠性；提高对用户需求的响应性；提高政府行业管理部门工作的协同性；提高资源配合的合理性。

5.4.3制定现代物流发展规划和相关的法规.政策
物流产业是一个竞争性产业，政府支持要从市场的角度出发，当前政府对物流产业的政策应当抓这几条：一.抓紧市场准入制度的建立。比如那些行业能办物流，那些行业不能办物流，当然不能以内资外资，国有私营来划分，而应看是否具备条件，具有什么样的资格，达到什么样的行业标准，才能成为物流企业.二，要抓紧立法，把有关物流的法律法规明确起来，使整个物流产业的发展有所遵循。三，抓全国性的总体规划设计，包括各种运输工具之间，各种交通方式之间，各种物流方式之间，各个城市之间，区域之间的协调；通过合理的规划，使物流中心形成网络，推动各种运输协调发展，形成综合运输网。
还有，要在物流基础设施建设与物流装备更新的融资政策，物流基地的土地使用政策，物流服务及运输价格政策以及工商登记管理政策等方面，研究制定有利于物流产业发展的支持性措施
5.4.4提高物流从业人员的业务素质.培养相关人才
随着许多信息技术在物流领域中的广泛应用和物流企业信息密集程度的提高，现代物流业的竞争已从低端的价格竞争转向高端物流和信息的能力竞争.
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2012年我国电子商务物流的发展及对策
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