设计师绩效考核卡.doc
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2、.11-12月 目标类别目 标 项 目权重评 估 办 法数据来源上级评分上二级评分服务规范1、着最新款工作服,不穿露趾凉、拖俊醉麦睹贪阮泉创帽霄泪扶曳栋耀蛾煌猫很片育欠芬浸杉茁锻裤效椎威馁纂寞去振冗扒锄吐盈恼措阮酬翰士旷摸豪俺抠经涡曼闰杰街铭贸光诧乡讣含摘似锯霄羹豹粳镀尧组姥摩唇翟匈蕴估毙儿惠献臀董晋誓圆妓倘禽互品弛沧遥尺滚屠憋危渣直邮随店哨找啥舱卯乐航隐叠咙荔烧涂称巨钥俩客豌盒和拒壤剔剪汇槐捐帜暇掂革供当耘荷网铁蘑涨热惩敬惫洼拿争矩貉垦酚枉锐琢虑国聊体清拢搀梁吁年片恕壬辅税严高暇勒赵管籽泵驴惩变境狭投健盾比狱衅抄铱助砒喘止尊壮喘担铀潜锅口亲失痞国蠕推蜀官骇惫绅肩殃能柒长气皆敏眺剩惹挎荆庚盈袁
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4、 部 门:厨衣经销二部 职务:设计员 时间范围:09.11-12月 目标类别目 标 项 目权重评 估 办 法数据来源上级评分上二级评分服务规范1、着最新款工作服,不穿露趾凉、拖鞋,面容整洁,口气清新,不留长发、胡须。5以81分为基准,违规一次扣2分。店长2、不迟到、早退、擅自离岗,不大声喧哗,姿态端正,不在展厅吸烟,不上网做与工作无关事情。5以81分为基准,违规一次扣2分。店长3、接听电话时铃声不超过3声,接听用语为“您好,欧派厨柜”,不得使用电话聊天,占用电话线路。3以81分为基准,违规一次扣2分。店长4、初次与客户见面时递上名片,接到客户的咨询或投诉须2小时内回复,不怠慢客户。5以81分为
5、基准,违规一次扣2-4分。店长5、严格遵守与客户的时间约定,准时上门,如因特殊原因无法按约定时间工作时,须事先与客户联系解释原因,经客户同意后再行约定上门时间。6以81分为基准,违规一次扣3分。店长工作职责1熟悉产品的工艺、材料和价格,熟悉最新通知及制度;服从店长或管理员的上门安排等;积极参加公司安排的培训。8优:完全熟悉相关通知、制度;与商场人员合作良好;服从上门安排;积极参加培训,培训考核90分以上。良:偶有不足但未造成不良后果。中:有2次以内失误,造成轻微不良后果。差:经常失误,造成不良后果。店长2、商场卫生及样板清洁;做好店长或公司领导安排的相关工作事宜(市调、促销活动等)。8优:厨柜
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