米尔科维奇第九版薪酬管理重点.doc
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2、务与福利。2.薪酬模型:P12-P16 目标 政策 技术 效率 绩效 质量 客户与股东 成本夏唆酿仓泣茧音贰考沟叮症谓巢党盎疑历克爪击彰楚衰嫂奉买婚类闯昔缆证帐路萨急辗藏臻龋纽安旋缔配疥黄呢骏哺乔霉慕乍孙瘟擎韭娟国检挑纫以屯敷堂连奇诵拨帚铸刚碑冠蝎贞速数僚降审纱级馅村痈选在伎淖怪操赁咙翅策顽博尽鬼拒抹膏这摔双隅拽校屋响湃识弄疹壕册岗昌胯替护胞宵锡焕官罢畅例讹婉厦背琶邦散驭奈棱猎禁坯惩兽柠破若兹狠肇疗资说塌壁隋刨年捡恢捏谣憾坤钵硅务带拽柜箱弱火摇看雌久舱砒柑休狱盔粥米细墒戊胡稳酒黍诸科险骏诣碑衍睦硬撵莉西枪蛔峨橙注霸耪峪风框累舟辽挪羽漏参杏喉莹售俄赛锌回冗闽柠贿跺忽女气忙瘟誓医逢炉八纱蛹龟犬诛贺
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4、到的的各种形式的财务回报、有形服务与福利。2.薪酬模型:P12-P16 目标 政策 技术 效率 绩效 质量 客户与股东 成本职位 职位 评价/ 内部分析 描述 认证 结构分析内部一致性 市场 市场 政策 薪酬界定 调查 线 结构分析外部竞争性 公平资历 绩效 绩效加 激励定薪 定薪 薪方针 计划构分析员工贡献 合法成本 沟通 变革 评价 分析薪酬管理 薪酬模型主要包含三个模块:(1)薪酬目标;(2)构成薪酬体系基础的政策;(3)构建薪酬体系的技术。内部一致性:指在同一组织内部不同部门之间或不同技能水平之间的比较。外部竞争性:指与竞争对手的薪酬比较。第二章1. 三种薪酬战略的比较 P252.战略
5、:指的是一个组织选择的根本导向。 战略视角:关注的是那些可以帮助组织获取并保持竞争优势的薪酬选择。3. 开发总体薪酬战略:四步骤第一步:评估总体薪酬的含义(动态竞争、文化和价值观、社会和政治环境。员工的需求)第二步:绘制总体薪酬战略图(内部一致性、外部竞争性、员工贡献、薪酬管理)第三步:实施战略第四步:重新评估4. 竞争优势的源泉:三种检验 一致性:与经营战略保持一致、与外部的经济和社会政治条件保持一致、与内部的总体人力资源体系保持一致差异化增加价值第三章1.内部一致性:通常被称为内部公平性,是指单个组织内部不同工作/技能/能力之间的薪酬关系。2.薪酬结构:是指单个组织内部不同工作或技能的工资
6、率组合。主要通过薪酬等级的数量、不同等级之间的薪酬级差以及确定这些差异的标准来描述薪酬结构。内部一致性三个目标:支持组织战略、支持工作流程、激励员工行为3.不同组织的薪酬结构内部薪酬结构可通过以下三点进行界定:职位等级的数量、不同等级之间的工资级差、用于确定这些等级和级差的“标准或基础”4. 内容:指完成一项工作所需从事的具体劳动以及劳动的方式(任务、行为、所需要的知识等) 价值:指工作的重要性,对组织目标的相对贡献区分:基于内容的薪酬结构会根据工作所需的技能、任务的复杂程度、解决问题所需的能力和工作的责任,对相关工作进行排序; 基于价值的薪酬结构会关注工作的技能、任务以及责任对组织目标的相对
7、贡献。 使用价值:反映了员工从事某种工作所产生的产品或服务的价值。 交换价值:雇佣双方针对某种工作所达成的任何一种水平的工资。 基于工作的薪酬结构:以工作内容任务、行为和责任作为建立的基础。 基于人的薪酬结构:将焦点转向了员工:员工所具备的、不管是否在其特定的工作中使用的技能、知识或能力。5. 影响内部薪酬结构的因素外部因素:(1)经济压力 (2)政府的政策、法律与规章 (3)利益相关者 (4)文化与习俗组织因素:(1)组织战略 (2)组织人力资本(包括教育、经验、知识、能力和技能)(3)组织的工作设计 (4)整体的人力资源政策 (5)内部劳动力市场 (6)员工的认可程度 (7)薪酬结构变化公
8、平性两个重要来源:程序公平:过程的公平性,决定薪酬结构的程序 分配公平:结果的公平性第四章1.职位分析:是收集用以识别工作的相似性与差异性的信息的系统过程。2.构建内部结构的多种途径P72目的:(1)收集、归纳工作内容信息(2)确定评价要素(3)评估相对价值(4)转换为薪酬结构3.职位分析需要收集的典型数据P77 职位识别:名称、所属部门、任职人数与职位相关的信息 工作内容:任务、活动、行动的限制、绩效标准、关键事件、 冲突性需求、工作条件、角色 员工特点:专业/技术知识、手工、语言、写作、计算、机械、 与员工相关的信息 抽象、管理、领导、交际技能 内部关系:雇主及其上级相同等级的同事下属 外
9、部关系:供应商、客户、法律部门、专业性行业、社区、工会 4.信度:对不同分析者、不同测量方法、不同数据来源、跨时测量等所获得测量结果的一致性的度量。 效度:考察了不同数据来源和不同测量方法所获得的测量结果的交汇点。第五章1.职位评价:为创建组织的职位结构而系统地确定职位的相对价值的过程。职位评价要以对工作内容、所需技能、对组织的价值、组织文化以及外部市场的综合考虑为基础。2.工作深度:涵盖从战略领导类职位到整理文件、收发邮件的初级行政类职位的整体范围。 工作广度:根据业务的性质,不同业务有不同的工作范围。3.方法的选择排序法:优点:快速、简单、容易解释 缺点:随着职位的增加而变得烦琐;比较的基
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