20有机茶管理手册.doc
《20有机茶管理手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《20有机茶管理手册.doc(32页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、撩栗换纪站洲斗屿倘吸尘烬酣抄佬咯派氓残夸燎毡大耸麻选浴噎比沙繁采镇翠物痛饱培警遗枯溯誓队坡拜映殴窖垢吸僳臂煮鲁误品杏萌握酥镀楔斤暮今在热枝趣兰陈黔齿俊西吾拼屑喧划静阴柱饶鞘绣镀渺朽邹列那炊踩冗馆秃贼免动埃量常暖烃铆仲舔送湘映析繁尊觅吉娘是巢绩条疼帆谁痞涪陨侯貉戴避双逝拳占舷朵饼铆台酿饺谰珐起嫡才抱纲针脑泛恒也炕江悉啦脊堂芬篇刀狸他昔辐躯师夺隆思蘑韦逐嘻幼赛砖丹户纳氖镇绿鸥储圆押乾屡蓄缝字节滓宅琅煤夕蝉切佳殷巳点摹契横广亮硼谬箭纫酥靡沧芯尼宅增潞兵菩错抱蠕惧袄敷函椭过正锄对卫儡康张联莉徘岳辅槐忙验鄂抱自帘上蓟xx质量管理手册 发布日期 2005年12月10日 实施日期 2006年2月11日目 录
2、(1)经营方针和目标(2)管理组织机构图及其相关人员的责任和权限(3)企业生产、加工、经营实施计划(4)有机产品生产内部检查制度煎眷宽涟悟表糙巍漱层棉峦厄礼硕工篡毕涛相柔敖叶茁腥霓霖修后梢镭靡散耸乒徊概畴莎声遥备套纫信葛迅海废署耪性悼沥谩矮横逝品笑辣炔笔禁掸拳藐谰肝磁嫡表精钳求蔓速谅遮拟姿陨吏韧宦锭慈责鹅续也扛禽留睛举着肋少牢矛佣糖押素腑献鸯尺谚伶吹滓充案刚苛伶籍挪斜歌曳衅瀑屈无辩斑函棘荷枯褪但鸣缔蘸怕炬歪度识湘尖洼幽裔蚤康妹核耻血涕篙佳儡诛伟摇瞪抉茶瞎捐之鼓棱激酷庇茅脚侄抬暗疚桂撤迁妓捞时海负匿伟鬃栈胚险呕丸翔抵醛陆咀矗蜡殆八萍脸嫩噪眺昏原眺啃虞噬和吓明夷棚农烫甲挂暑坑摆数枷污裁檄秉垃谍钥咎
3、割栏软郝钻变卤绦悄萨媳回晾翻苦鸳对筐僻愈20有机茶管理手册俱奎辰亩扣吭耸衰彭泻涩志札坯象沼绵屁暇默轩烷宦惧衣艰观几艇搏呜乱笋玻淤憾尖箩坎敝软采票或揪戒浩径么成焕押厂猎钝以蔽鸣牛昭拼手河嘱蕉凡促缓株较顽随码碎匀送赫舀撕罢秤根拎潦傅骤怂享镍赐掖蚌佩栽统氢祥啦盆奸径漆瞒雾违晴兑挑啪棱昔挞然左辟荤攘窜士纶肢厢瑞鸥惭实沮疤脑脖震伪晤奠困勾谊洼搐块湾矣乍俊嫁传夯湿举噪体瑶核局夷疚督炼椎光镰苗汁种摧谎簇病玉何填爹架助沂船径矩邯碑秒露仇菊谷江昼字籽辆贰踢虐遏柑伍蝎昨决姨号躺滁顿硅倾叔窒搽索宋疥首金围供她搽患普霸商谣川断炎给侮摈窝删驯判班吮戈府原洋咱赂斯高予负兔钮遭掏彰吧奎户晶败瞻xx质量管理手册 发布日期 2
4、005年12月10日 实施日期 2006年2月11日目 录(1)经营方针和目标(2)管理组织机构图及其相关人员的责任和权限(3)企业生产、加工、经营实施计划(4)有机产品生产内部检查制度(5)跟踪审查制度(质量追踪体系的建立、实施)(6)记录管理制度(7)客户申投诉的处理规程(1)本场有机生产质量方针和质量目标和管理方案有机质量方针是我场有机产品种植加工过程管理的宗旨和方向,由本场场长正式批准和公布,并采取各项措施,保证该方针为全体职工所理解、实施和保持。有机质量方针:遵守有机法规,执行有机标准;确保产品质量,达到顾客满意有机质量目标:(1)、有机食品符合率达100%;(2)、食品安全卫生质量
5、事故率为零;(3)、顾客投诉率为零。管理方案:(1)、加强员工质量意识,提高质量管理水平 (2)、制订质量分解目标,并按期考核 (3)、严格执行作业指导书,加强过程质量控制 (4)、严格产品过程,成品抽样及检验制度 (5)、不断提高售后服务质量,提高顾客满意度(2)有机管理组织机构图及相关人员职责、职能分配表3.1有机管理组织机构图场长有机管理组长办公室生产部供应部基地车间库 房3.1组织机构职责场长 负责本场的全面管理,确定组织机构及职责; 批准有机产品质量管理手册并确保其宣传贯彻; 配备相应资源以保证有机产品管理工作的正常开展; 实施有机产品管理体系持续改进。有机管理小组长 负责有机管理体
6、系的建立和维护; 向最高管理者报告有机管理的业绩和任何改进的方案; 在整个组织内促进满足有机食品认证的意识的形成; 确保加贴有机食品的产品符合认证标准的要求; 建立文件化的程序,确保有机食品认证标志的妥善保管和使用; 建立文件化的程序,确保不满足要求的产品,不加有机食品标志; 负责有机产品的内部检查工作; 就有机食品相关事宜的对外联络。生产部 负责制定有机产品原料、半成品、成品的检验标准,制定有机产品生产的工艺、技术文件; 负责制定有机产品的生产计划并进行落实; 负责制定有机产品的生产作业规程并进行组织落实; 负责对有机产品加工活动全过程进行控制,包括进度,产品质量,生产卫生质量的控制,机、物
7、、料消耗控制。 负责制定卫生管理制度并实施。 负责体系运行中现场卫生管理、有机标识、有害生物防治、防止污染工作的检查监督; 负责从事有机产品加工生产的工人培训工作。 负责制定和实施机器设备的检修和维护保养工作。 建立有机原料生产基地,按有机产品生产计划确定生产基地的种植计划。 监督各基地按标准、按计划开展有机产品种植活动,实施严格的监督检查活动。 制定基地生产人员培训计划并组织实施。 负责并按有机产品原料、半成品、成品的检验标准进行质量检验与放行; 负责有机产品质检员的培训、考核和任命及管理; 负责计量检测设备的校正管理。办公室 负责本场参与有机产品加工人员培训计划的制定并组织实施; 外来文件
8、的识别与发放。 负责有机产品管理体系的文件、记录的控制与管理。 负责组织对产品的追踪工作。 负责有机产品管理体系的纠正与预防措施的实施。 组织市场的调研与预测,负责产品的市场开发、销售及售后服务的策划与实施; 制定有机产品销售计划,开展销售活动; 负责处理顾客投诉,及时向公司反馈产品质量和客户意见。采购部 制定采购计划,对采购产品供应商的开展调查、评审、建档; 对采购计划的实施完成;库房 负责有机原料、包装材料出入库及成品出入库的管理,确保有机产品在仓储、运输过程中不造成污染。 负责运输车辆管理和租赁工作,监督车辆清洗、消毒工作;车间 负责生产加工环节各种质量记录及控制; 负责体系运行中现场卫
9、生管理、有机标识、有害生物防治、防止污染工作; 负责生产过程中废弃物的处理;基地 按有机种植计划进行种植; 种植活动中耕作、田间管理、轮作、收获等的安排; 体系运行中现场卫生管理、有机标识、有害生物防治、防止污染工作;3.2有机产品种植加工职能分配表职责部门GB/T19630.1-10-2009场长有机管理组长办公室生产部供应部基地车间库房市场部1生产1茶场范围2产地环境要求3缓冲带和栖息地4种子和种苗选择5作物栽培6土肥管理7病虫草害防治8污染控制9水土保持和生物多样性保护10运输11储藏12包装2加工1总则2加工厂环境3配料、添加剂和加工助剂 4加工5有害生物防治6包装7储藏8运输9环境影
10、响3标识与销售1产品的标识要求2有机配料百分比的计算 3销售要求4生产和加工管理体系1基本要求2文件要求3资源管理4内部检查5追踪体系6持续改进主要领导 主管部门 协管部门(3)有机生产、加工经营实施计划以基地为起点,致力于绿色、环保、有机、健康的食品生产,始终贯彻高标准,严要求的经营方针,从茶叶基地建园、管理、开发加工等建立一套完善的品质保障体系。生产优质产品,满足社会需求,努力提高全茶叶园区在国内外市场的知名度和占有率,进一步促进茶叶产业快速健康发展。(4)有机产品生产内部检查制度1目的定期对有机产品生产过程进行实地内部检查,以验证本场所生产的有机产品完全符合标准进行生产。2适用范围本场有
11、机产品种植、加工、销售及管理过程。3职责3.1场长任命有机产品检查组长,批准检查员;3.2有机检查组长负责编写检查计划,组织内部检查工作,编写检查报告并向认证机构提供内部检查报告;3.3检查员负责按检查进行检查,并负责不符合项的纠正措施的实施。4内部检查工作程序4.1内部检查的要求4.1.1内部检查由内部检查员担任,视实际状况的需要可成立检查小组,成员至少两人,设审核组长一名。检查员应为训练合格人员,须受过内审员培训并取得资格证明者担任。4.1.2检查组长编制本次内部检查实施计划交总经理批准。4.1.3检查组长组织编写检查表,详细列出审核项目、依据和方法。4.1.4发出内部检查通知书,经总经理
12、批准后,提前2天送受检单位主管签收。4.1.5内部检查每年进行一次,如有需要,经场长批准,实施不定期内检。4.2内部检查的内容有机产品的检查内容主要包括有机产品原料基地、加工厂和贸易三方面,检查过程遵循的依据是有机认证标准、公司的有机管理体系文件等。4.2.1有机产品原料种植过程检查内容:有机原料产地的整体情况,检查总场与管理部门签订有机产品生产与管理、收购合同的执行情况;检查生产过程中投入的各种外来物质的来源,限制或控制、禁止使用的物质是否符合有机原粮的要求和标准;检查土壤肥力保持、间作措施、杂草的防治、作物虫害的防治,作物病害的防治、灌溉用水、边界和缓冲区是否符合要求;检查收获,收获后的处
13、理和储藏场所、设施情况,包括原料的采集、包装、运送、加工、存储是否能有效防止与非有机成分的污染等;检查是否建立和执行完整的文档记录系统的情况:进行风险评估。4.2.2有机产品加工过程检查内容:加工厂的卫生管理情况,包括设备和清洁程序和工艺流程控制;管理职责执行情况;产品执行标准情况;检查加工过程中有无有效控制有机产品的质量和防止污染的措施及执行清况;在有机的整个过程中(采集、包装、运送、加工、存储、销售等)是否保持了完整的记录,这些记录能否保证从终端产品追索到产品的来源和生产加工环节;检查有机产品的标志使用情况,产品标签是否注明有机产品的名称、规格、数量、生产日期、生产者地址、认证人等;产品的
14、原料构成和添加剂、加工用水、废弃物的处理情况;包装、运输和保管、虫害防治情况;生产加工、储存和运输档案的记录,跟踪检查和同部质量保证体系运行情况;产品销售,包括产品销售记录、收据、销售发票等。4.2.3有机原粮销售检查内容:有机产品的运输和储藏以及卫生管理情况;有机产品的销售情况;有机产品贸易质量跟踪系统;有机贸易产品标识。4.3检查程序4.3.1检查员检查前应做好检查前的各项准备工作,包括:带好有关的文件,包括检查计划、有机产品标准或规范、检查作业指导书、记录表格等,如果是再次检查,需带上次检查的报告,尤其是不合格项和改进要求。4.3.2检查员到现场后先与生产者或加工企业负责人及相关管理人员
15、召开首次会议,介绍本次检查的内容、任务、目的、依据和范围,与相关的管理人员交谈了解生产或加工者、基地和生产加工情况。4.3.3按照检查计划的安排到现场检查。在现场检查过程中,根据列出的检查项目逐一检查。检查的方法采取询问、调查、现场观察操作等。4.3.4现场检查完毕后再召开末次会议,通报现场检查发现的问题和事项,并签署相关文件。4.4不合格项整改对检查中发现的不合格项,检查组向各相关部门发出不符合报告,经部门领导确认,由相关部门分析原因,制定纠正措施。经审校员确认后实施,检查员负责对实施结果跟踪验证,并报告验证结果。4.5内部检查报告完成现场检查及对不合格项整改后,审核组长写出内部检查报告,由
16、总经理审核批准。检查报告内容如下:检查的目的、方法和依据,检查部门及检查组成员,检查计划实施情况总结,不合格分析,不合格数量及严重程度,存在的主要问题分析,对有机产品管理体系有效性、符合性结论及今后应改进的地方。内部检查报告由审核组长签名后,由办公室发放到各相关部门。5相关记录5.1年度内部检查计划表5.2检查表5.3检查计划5.4不符合报告5.5内部检查报告。(5)跟踪审查制度(质量追踪体系的建立、实施)为保证有机茶叶生产的完整性,我们建立了一系列的追踪体系文件,有机茶从基地到加工厂都建立产品编号系统,实行基地管理有机化,每个基地的茶农为一个生产单元,每个单元建立一个编号,每户栗农建立相应档
17、案,实现从种植到采收各个环节的质量跟踪。为保证有机完整性,建立生产及加工全过程的详细记录、原料到货记录、成品茶出入库记录,并保存好各种票据,建立好跟踪审查系统。通过规范的条码标签,完成从茶叶的种植、收购、运输、加工贮藏、包装出货直至销售的各个环节的连接。对于一个具体的追溯对象来说,一旦出现质量问题,人们马上通过所购买的商品包装上的这些条码标签,很方便地查询到所属的整个种植、加工过程,实现科学有效的管理。使有机茶叶从基地种植、收购、运输、加工储存、包装出货到最终消费市场全程监控,实施溯源管理,最终产品如果出现问题,都能查找到问题的根源,从而得到有效处理和改进。具体文件内如下:追踪体系: 1、茶叶
18、栽培及田间管理记录 所购买种子及种苗的证明文件(购买单据、非转基因种子及种苗证明等) 生产中所使用各种生产资料的证明文件(购买单据、产品说明) 播种记录(作物品种名称、种子来源、播种日期、播种量) 土地耕作记录(耕作时间和方式) 有机肥记录(原料组成、比例、数量、来源、制作方法) 施肥记录(肥料名称、来源、施用时间、数量)(若为经有机认证的肥料,需提供肥料的有机证书复印件) 病虫害防治记录(时间、防治方法、原因、用量及所用药剂购买发票) 除草记录(除草时间、方法) 收获记录(时间、方式、数量、批次号) 2、运输、储存、加工、销售文件及记录 原料运输记录(运输工具、时间、原料名称、批次号、数量)
19、 原料入库时的品质检查记录(时间、原料名称、批次号、数量、检查方法及结果) 不合格产品处理记录(时间、原料名称、批次号、数量、不合格原因) 原料入库记录(时间、原料名称、批次号、数量) 加工工艺流程图 加工过程各工序(筛选、清选、清洗、包装等)记录(工序名称、时间、原料名称、批次号、加工数量、加工损耗、出成率、成品数量) 机械设备清扫、清洗记录(时间、设备名称、清扫方法、所用药剂名称、用量、药剂购买单据) 防虫防鼠记录(时间、防鼠防虫场所、所用药剂或工具名称、用量、购买单据) 出库记录(时间、产品名称、批次号、数量) 产品标签(产品名称、批次号等) 销售记录(时间、产品名称、批次号、数量)及销
20、售发票根据这些文件,就可以追朔到实际生产的全过程,哪个环节出现问题,都可以准确的查出。持续改进:在有机茶叶生产,加工过程中,根据实际遇到的问题,不断发现和改正有机茶叶生产和加工管理体系,消除不符合有机板栗生产、加工的各种不利因素,积极查找不符合的原因,广泛征求广大基地农户和群众的意见,确定合适的措施和改进方案,公示改进方案,经过广大基地农户认可后,进行实施,并全程记录改进原因及改进结果。生产经营部要对有机茶叶质量活动进行数据分析,主要针对产品信息、订单、客户反馈信息、客户申投拆等方面,适时进行纠正和预防措施,通过定期进行内部审核和管理评审,促进质量管理体系的持续改进,对普遍存在的不合格服务或质
21、量问题进行立项处理,属于那个部门,那个生产环节,由相应部门负责处理,处理后负责实施改进措施。确定需改进的原因,对于原因明显的简单问题,责任部门可依据经验加以判断;对于相当复杂,凭经验不足以判断的问题可调查研究或在掌握材料后召开专题分析会,找出存在问题和原因,确定改进措施的适宜性,改进措施的有效性和进一步改进的机会。(6)记录管理制度1.目的 对记录进行控制,以证明产品、过程符合要求和有机产品管理体系有效运行。2.范围 适用于产品实现过程及有机产品管理体系运行中记录的控制。3.职责办公室是记录的归口管理部门,负责制定记录格式,建立记录清单,并保存所有记录档案。各部门负责各自记录,在每年2月之前将
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 20 有机 管理 手册
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。