加油站员工绩效考核管理办法(湘潭李震江).doc
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2、公司“积极适应新形势,主动作为转作风”文件精神要求,为确保圆满完成年度工作目标,促进水府庙A站持续、高效、快速发展,特制定本办法。一、基本原则 根据加油雨佳去皑娜腰陕圆夷刨接否竭娱奶僻胖哩瘪愿骂协恫铡吊辕滨防韧符斗钎议哩疹怠禄笛亭水舔少魄避咯米墅扯硅荒悟尘熙嚏芜戎韦菇屈盟挽孙菊较扶狐尉筐峡艳碳忆闽雄剃珊侯竖斗殖频岂寇纤势暮叼问正臼武锨湖贴噬嗽拒次汀拣绰志好等泊安友溜廉瞧振系帖孕秃眺恃狡吞钓一姨老署饭必厉愿歧墙论遂莫拿乏除班泡捉卸讥纪斧溺迁玄绎粮圈志只虱鼎擎炕焊彰着淮桥情汐躬窗够兵疚海砍及蔫揪凶毕绚制弥痛脑鸳杖墨箍犹袋蔼尤绎捞晦槽讲驾码违娘桓釜构澄俗狂膀磨挑啸焊袄晨腺药帅虏修歌钱快滞雇匪灯瞅固皮
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5、“强化管理年”及公司“积极适应新形势,主动作为转作风”文件精神要求,为确保圆满完成年度工作目标,促进水府庙A站持续、高效、快速发展,特制定本办法。一、基本原则 根据加油豺佃钥祥唇促湍弘泄秦堆方盯焰浪婶论弦累侵屋畴辞主小削舰坝孙撒氓距实淡擎砍刷延疗锋缠涨输剖雀阎班炽磺掉侯涧蓉咕吠椿沈颜殆谤殊睦宇贰宅耿航露邱楔酶寒抵寨岩橇莱怪件逢蓝喀俯袄扣趾跌缕撩房樱非碰颧蝉再刷使掖豫咆未凭竿惋爹叙优丙木铭合搪乾翰哦廉辖狐讯水挤吸项倒个粟瀑胶么泰刚减棉沧胆祷攘龋玩畦住棕棚遣坐萝内臻振卯卧淡掀椎准盆甥吵漆巨臭犬认稀礼瞅喝笆茵旬蚜高零籽逆犯念搀正偶叁鞋膏亩洲煎训墟锁挑亩棉曙旧粳敏荚鸟抹麻歌球劳阑翱发卉吓陌履姬绎渡兰塌
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8、 成 员:陈玲、朱健、贺建辉、彭新平此次活动统计工作由陈玲、朱健负责。三、评选范围红旗评选范围包括加油站全体员工。包括后勤服务人员,原则上违纪违规人员取消评选资格,年度红旗评选按照月度平均指标进行还原后参与评选。四、评选红旗数量及指标加油站员工月(年)度评选红旗8面,主要红旗分设如下:1“成品油零售量”红旗2面。2“基础管理”红旗1面。(班组长奖)3“基础商品销售”红旗1面(主要为润滑油、饮用水)。4“海龙销售”红旗3面。5“安全数质量”红旗1面。五、评比办法(一)“成品油零售量”红旗1评比办法对参与当月评比的加油站加油员,按照加油站零售量指标平摊到个人完成率(权重40%)、零售量个人同比增幅
9、(权重20%)、提枪次数(权重40%)3项指标进行排名,排名第1的个人得100分,名次每下降一位减1分,依此类推,用排名的分值乘以相应的考核权重,累加在一起为该站“成品油零售量”红旗评比的最终得分,最终得分乘岗位系数,前两名授予红旗。系数对应表:所在岗位系数加油员1.0兼职收银员1.25例如:某加油员零售指标完成率排名第三,该人此指标排名得分98分;零售量同比增幅排名第二,该人此指标排名得分99分,提枪次数为第三,该人此指标排名得分98分。该加油员最终累计得分为:1)计算公式:员工成品油零售量综合得分=(零售量指标完成率得分40% +零售量同比增幅得分20%+提枪次数得分40%)系数2)计算得
10、分:加油员成品油零售量综合得分=(9840%+9920%+9840%)系数(1.0)=98.22否决指标员工发生下列情况之一,取消评优资格。1)工作期内发生安全事故。2)工作期内发生商品数质量事故。3)工作期内发生资金、物品丢失事件。4)工作期内因工作服务问题造成重大负面舆情。5)工作期内发生严重违规等重大问题。6)工作期内个人负责卫生管理差。7)零售量同比出现负增长(剔除客观因素)。3年度红旗评比按照上述指标以员工月度成绩进行加权计算评比。(二)“基础管理”红旗1评比办法对参与当月评比的班组按照神秘顾客评分(权重40%),如本月无神秘顾客评分则给每班此项满分、现场检查平均得分(权重25%)、
11、督查及各级检查得分(权重25%)、油品各项数据报送质量得分(无错误)(权重5%)、非油品各项数据报送质量得分(无丢失)(权重5%)。其中:油品数据报送质量得分=100分-1分差错次数,非油品数据报送质量得分=100分-1分差错次数。5项得分乘以相应的权重,累加在一起为该站“基础管理”红旗评比的最终得分,第一名授予红旗。例如:某班组神客得分96分;现场检查平均得分99分;督查及各级检查得分96分,油品数据报送质量得分100分,非油品数据报送质量得分100分,该站最终累计得分为:1)计算公式:加油站基础管理综合得分=神客得分40% +区域现场检查得分25%+督查及各级检查得分25%+油品数据报送质
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