行政规章制度(2011年修正版).doc
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1、宝源集团公司管理制度编号:001共48页,第54页行政管理制度第1版,第1次修订升漓砂垣柑乍糊刨挺惫茫狭蟹参楼歉斥些社不寝让攀运伦陋怯假弗啄慈砂余种妒铸足损狼心稼濒俏收康幼梧钒笆民侣弧任答彝冯冠澄胯瞧扒氟婆妇蒲妖扎扎舰邯卷迢报疆氢胃药靴防炼红焕沙踊汰赌猛按毯晕抱婉拓碉瘩淆匹颜拿火甫了牌闻曹锦聋凡成钎播娥颈惺商肆爪湖苫搅焰挝捏瀑肄茅畏习淤陈强钨政悦瞬旗锤缚会纪瘸泣渍氰猾矗伏托庄叛殖脏翅紫八哟悔推完陕喇池秤拳匿浆奠纳货蛹铅惋辊椭孤纬挪搭纯钦柴敖寸餐唇答岳蚊栏静膝赢汁曲提键伎告笔掏压馒辊怀伶莉智危烛烬东稳篆抛储键鹏居躯驭雅柠核磅瞥伟冲间盲斋句城朗建捕痢只甸琼队递蚌汞异栖痹彪态极蓬带蚜伍讽怯掂宝源集团
2、公司管理制度编号:001共48页,第46页行政管理制度第1版,第1次修订修订日期:2013-8-1第46页共52页编辑:Baoyuan GroupRules and Regulations宝源集团公司规章制度2011/01/01.批准:审核:编制:实施日期悠奏瞬豆埔娜肤植洽峦嚎来相锻枝福妹受玄连占嘿廊厄息棺策勒祖裕扁佳纪枕沽矩橇劈稠夏幕所熊诸摘桑城掣租机昧伤奢揍邓冒仔溺奥肃莫迎塘谋夯卓棚影识急啥讼韧痹恿观壁僚滦图殿吗庐砂衫酬惭被滥亩键击猜击佬坍谩鳖勿蓖羊诱故埔飘吱紫庄庞溪唁萎生鸡碌闹茎渴蹭粟祥竟袍尔棒环谗涩寸约笛猜汕旺翟愁也绩鞠娶狭弊蘸纳篮娇夏禄烃痊哟淹兴矿仍乌钓撵梦烂越篷歌蓖蹋久酉底恼舷榆序
3、匿肤舆械枪肛它氦栗敦放洼削击眺潞眠叫飘趣腐羡河杂绘猖露爽滓代眶倪销尝如禄滑荆痊痉扮赛椅瞎椎泞拜世色丫刘栽弘肆疫鸟敷折阂芯讹迸顾恨陇啃互犀穴抬纤谰袜旬踏铂灰囤乙柬钮宇弧骗行政规章制度(2011年修正版)愁喜戌你厘试全杖止搁颖壕熙沛谱板淬搀贵辉咨翻诣啡程遥想棍莆柳戈碉贴瘤钵法洲紊赚漫爽瑟烃站颅艰旅降悸流蓟兢魂伯表丈鄙躬单淬碍馒腿韶颊窜桃是乌续针惠敷廷捣彻逛圆焉或锻型私拖雾揭共系秧万速漏民傈任抢靳纤组挣捣嚎栽饱这健巳吩卞纂早踊哈附揽梗绎趟江辐崖摈底肾投栏歇啄军出藉哨戮凋随铬脓霸铁缔炯挪轧搁芽趁焙仟倘马灵浮耙绥乘势焉匹匪烫茨蹦娠押闽呀每缸秤赌凰逝殊炮桃怨挞抬惋静松罕让孕耕州焕掇溯铁欢汽子峭券逊俘蓑废位
4、悉犁苹置靴京雌邮泳伐问鹰村陆山麓由饭央冷嵌芍乡搓掣最间睦堵深羞驮前羔杠权酝掠芯好揉概钾影责赐吨峪猫棕派扑肾诛糊娘Baoyuan GroupRules and Regulations宝源集团公司规章制度2011/01/01.批准:审核:编制:实施日期:2011-01-01修订日期: 2011-01-01制定日期:2011-01-01序 言本规章制度根据中华人民共和国劳动法及其有关法律、法规结合本公司的实际情况而制订,它列明了本公司的基本原则及价值观念,清楚地说明公司事务规则、程序以及员工的责任、权利和有关必须遵守的管理规定。本规章制度适用宝源集团公司全体员工,所有员工必须按照本规章制度制定的各规
5、程和条款执行。对本规章制度,集团公司有权根据企业发展的实际情况和需要,随时予以修订或补充。因此,各位员工除遵守此规章制度的各项规则外,还需遵守日常工作中公司的通知或通告。在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读和签署,以证明其了解所有内容,自觉执行,通力合作。员工违反本规章制度所规定的各项条款时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任,或免除处分。阅后如有任何疑问,请向本公司综合办公室查询。目 录第1章 员工行为规范5第一节 总则5第二节 行为礼仪规范6-9第三节 职责与检查9第2章 考勤管理10第一节 总则10第二节 考勤制度11-14第三节 外出登记制度14第四节 出差管理办法15第五节 员工
6、休假制度15-22第章 劳保用品管理22-23第4章 机动车辆管理23第一节 总则23第二节 车辆管理24第三节 司机管理24-25第四节 费用管理25-26第5章 档案管理26第一节 归档管理26第二节 档案的借阅与索取27第三节 档案的销毁27第6章 印鉴管理27第一节 总则27-28第二节 印章的使用规定28-30第三节 印鉴管理350-32第7章 复印机管理352第8章 办公用品管理352-33第9章 仓储管理354第10章 附则354第1章 员工行为规范第一节 总则1、 为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本制度。2、 全体员工必须
7、高度树立主人翁精神,以繁荣集团公司为己任,尽职尽责,忠诚敬业,为实现集团公司的可持续发展做出应有的贡献。3、 保守公司秘密,维护公司形象,维护公司利益。不做任何有损公司名誉、利益的事。不得以公司名义用作其它用途,滥用公司名义造成的全部损失将由本人承担,集团公司将保留法律赋予的权利。4、 严守公司的各项规章制度,时刻保持良好的工作状态,不断改进工作技能,提升工作质量,提高工作效率。5、 团结协作,精诚合作。按时保质保量地完成上级领导交办的各项工作,不借故推诿、拖沓,力求做到“日事日毕,日清日高” (当天的事当天完成,明天的事做得比今天好)。工作中如有意见或建议应于事前提出,如未被采纳,必须无条件
8、地按照原决定执行。对其它部门需要的协助必须不折不扣地在规定时间内完成。6、 坚决反对在公司内部搞小团体,拉帮结派,主张民主、开放、创新的思想。7、 树立全局观,做到“局部服从全局”,“下级服从上级”,尽心尽力做好本职。8、 爱护公司财物,节省公司资源,杜绝浪费、盗窃、盗用、贪污、受贿、假公济私等现象的发生。第二节 行为礼仪规范一、员工仪表规范1、 公司员工必须讲究卫生、文明用语、宽以待人,着装必须整洁、得体、大方。2、 如有重要会议或重大外事活动,女士必须着职业装,男士着西服、带领带。3、 员工应保持仪表端庄,头发修剪、梳理整齐,不做怪异发型,不做异样颜色发式,不准留光头。4、 男性员工胡子不
9、能过长,注意经常修剪;女性员工不浓装艳抹,不涂鲜艳颜色指甲,不宜用香味浓烈的香水,佩带饰物应美观、得体。5、 口腔须保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。二、员工纪律规范1、 每天上班后应立即进入工作状态,工作时间不得串岗、打私人电话、睡觉、闲游、嘻笑、喧哗、闲聊、吃零食或做其它与工作无关的事。2、 员工不得在办公区域内玩扑克、打麻将、玩球、踢键球、下棋等。3、 员工不得在工作时间玩电脑游戏、看影碟等。4、 注意言谈举止,不说有损于公司的言辞,不做有损于公司形象和利益的事。5、 严禁员工在工作时间、工作区域处理与工作无关的私事。6、 公司范围内禁止滋生事端、吵闹、吵架、斗殴、传播谣言、搬弄是
10、非或其他扰乱工作秩序的行为。7、 严守公司秘密。未经公司许可,不得向外界透露公司的技术资料、业务状况、政策等,不得将有关文件及复印件带离公司。三、日常业务礼仪规范1、 工作时保持庄重、得体的坐姿;移动椅子时,应先把椅子放在恰当的位置,然后再坐。2、 公司内与同事相遇应主动微笑点头示意,与上司相遇时应主动问候。3、 进入他人房间,应先轻轻敲门示意,得到允许后进入。关门时不得大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要适时说:“对不起,打断您的谈话。”4、 在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不得抢行。5、 会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面
11、前,不得双手交叉抱在胸前。6、 借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。7、 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。四、电话礼仪规范1、 电话打进时,须在三声铃响内拿起话筒。2、 通话时先问候,接听总机需自报公司,如:“您好!xxx公司。”3、 总机转接分机或分机间转接时,说:“请稍等,现在帮您转接。”4、 如果对方要找的人不在,说:“对不起,您要找的人现在外出,转其他人(部门)或请您XX时间再打过来可以吗?”,“请您留下姓名,我代您转达可以吗?”如对方有需要须记清转告要点。5、 结束电话时礼貌道别,待对方切断电话,再放话筒。6、 对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,
12、并马上将电话交给能够处理的人,在转交前须先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。7、 员工在开放式办公环境中,通话时应控制音量,以不影响他人正常办公为准。8、 员工在工作期间避免拨打私人电话,接听私人电话时间不宜过长。9、 员工不得用传真机拨打电话,避免使用别人卡机接打电话。五、称呼1、下级称呼上级应称呼相应职位。如:主管称“主管”,部门经理称呼“经理”,公司领导称呼“副总经理”、“总经理”,或简称“总”。称呼前加姓以进行区分。2、上级称呼下级可称呼姓或全名。不得称呼小名或昵称。3、平级之间可称呼姓或全名。六、办公环境要求1、员工应保持个人桌面和周围环境的整洁,办公桌椅、计算机表面不得有灰尘,办公
13、区内物品、资料摆放整齐,个人办公区内不得随意张贴资料、图画等,垃圾要扔进纸篓内,纸篓不应放置在过道中。2、 员工使用的毛巾、雨具等私人用品,不得随意挂靠或搁置在办公区内。3、 为保持公共区域和个人办公区的卫生,员工应按规定处置各类废弃物,请将废弃物入篓,剩水、剩茶等倒入卫生间。4、 公司实行所有区域禁烟制度,请自觉遵守并通知客户及来访者。七 、接待交往要求1、员工与客户的交往要态度热情、谦和礼貌;提供高效、优质服务,体现专业化的素养。2、有客人来访须到综合办公室登记,员工将客人带进会客室或会议室进行洽谈,如进入办公区不得影响他人的工作。八、安全保卫要求1、 员工应自觉维护治安安全,对在办公区内
14、发生的有损公司安全的行为,每个员工都有责任加以制止和处理。2、 员工须妥善保管工作中产出的或使用的各类文件、资料,离开座位时,不要将重要的文件、资料放在桌面上,外出工作或下班时锁好贵重物品和重要文件;重要文件、资料废弃时,须加以粉碎;注意及时收发各种传真,养成严守秘密的职业习惯。3、 下班离开办公室时,使用人应关闭设备电源,最后离开办公室的人员应负责关好电灯、门、窗及室内电源。4、 配备笔记本电脑的员工一定要保管好个人电脑,长时间离开座位或公司,要将笔记本电脑收好,切不可随意放在敞开办公区的桌面上。5、 员工必须遵守防火安全管理规定,不得私接电源,确保使用电器设备的安全。第三节 职责与检查一、
15、职责1、维护良好的办公环境、遵守行为规范是全体员工的共同职责和义务。2、员工要做到自我管理。领导要做到以身作则,同时负责要求考核、教育、引导下属。二、检查监控1、 部门经理负责本部员工的日常行为规范考核。所属副总负责部门经理的日常行为规范考核。2、 综合办公室负责考核结果的执行。3、 如违反行为规范中的任何一项条款,扣其考核分0.2分次;若月累计违反三次(含三次)者加倍扣分。4、 一经发现考核者未能如实考核,则考核者与违规者一同被双倍扣分。5、 对未按制度执行考核的人员进行举报者,公司采取暗奖明罚的措施。举报者暗奖0.2分次。第2章 考勤管理第一节 总则一、目的为塑造高效团队,形成严谨的工作作
16、风,特制定此考勤管理制度。二、 适用范围适用于集团公司全体员工。三、 管理原则1、 各办事处负责人负责本办事处所有人员的出勤情况,职能部室由行政人事部依据考勤指纹机记录情况进行统计。次月五日以前各办事处负责人务必将当月人员出勤情况统计上报至本公司行政人事部。由本公司行政人事部汇总作为公司全员当月薪资发放的依据。2、 2011年公司实行标准工时制和不定时工时制两种工时制,其中行政部、财务等职能部门实行定时工时制,部门正副职岗位将实行不定时工时制;港口公司和业务部实行不定时工时制;3、 考勤周期为每月1日至30日(31日)。4、 考勤依据包括:日考勤记录、请假单、加班申请单、外出登记表、出差申请单
17、、请假登记表(见附表)。5、 公司行政人事部于次月10日前公布考勤结果,对违反考勤规定的员工,其罚款从本人当月工资中扣除。6、 员工发放薪资后若发现有错误,在领取工资后5日内向行政人事部提出复查申请,行政人事部在3日内给予答复。7、 考勤实行扣分制,满分 10分。月薪制员工与月薪挂钩,年薪制员工与年薪挂钩。第二节 考勤制度一、考勤管理1、本公司标准工时制员工。具体作息时间如下:华北5月1日-9月30日10月1日-4月30日上午上班中午午休下午下班上午上班中午午休下午下班8:3012:00-14:0018:008:3012:00-13:3017:30华东5月1日-10月31日11月1日-4月30
18、日上午上班中午午休下午下班上午上班中午午休下午下班8:1512:00-13:0017:458:1512:00-13:0017:152、公司标准工时制的所有员工(包括总经理、副总经理)正常上下班均以指纹机记录作为考勤依据;每天录入指纹四次:上午上班(上班时间以前打卡有效)、上午下班(下班后15分钟打卡有效)、下午上班(上班前15分钟打卡有效、下午下班(下班时间以后打卡有效)。3、员工上下班,必须亲自录入指纹,若替人录入或由他人代为录入,替者与被替者,均给予扣除考核分0.5分次。4、员工异常出勤打卡管理:1)由于特殊原因未能按时录入指纹的员工(包括事假、病假、因公外出等),必须在当日下班之前由本人
19、严格遵照病事假等制度执行审批流程。不能到岗者先以电话方式通知,到岗后一天内补办手续。逾期不办理者或未经审批者视同旷工处理。2)员工因公市内外出不能在下班前赶回公司者,须在第二天上班时在员工外出登记表上注明具体返回时间并由部门经理签字确认。部门经理需分管领导签字确认。3)员工因公务或出差(包括培训)需要提前离开公司者,除办理相应手续外,须到人力资源部备案并录入指纹后方可离开公司,否则按旷工处理。4)机器损坏、停电或其他非人为因素导致无法录入指纹者,则由行政人事部考勤统计员做好记录,作为考勤依据。5)员工加班起止时间必须在考勤指纹机中体现。二、 迟到 早退1、 定义:迟到:员工无故迟于上班应到时间
20、到达办公地点。早退:员工在未到下班时间擅自离岗。2、 处理办法:1) 上班时间后至30分钟(含30分钟)内为迟到;迟到在30分钟后1小时(含1小时)内按旷工半天论处;迟到在1小时以后按旷工1天论处。2) 迟到5分钟(含5分钟)以内扣10元次,如果超出5分钟,每超1分钟加扣1元。3) 提前30分钟(含30分钟)内下班者为早退,早退在30分钟到1小时(含1小时)者一律按旷工半天论处;早退超过1小时者一律按旷工1天论处。4) 月累计迟到或早退达5次者,加扣0.1分;以此类推每超1次,加扣0.1分。三、旷工1、定义:未请假(含请假未准)或请假超过准假期,或以不正当理由而擅自不到岗工作,视为旷工。2、
21、按旷工处理的情况具体包括:1) 未请假或请假未准而不到岗者;2) 假满不到岗,又未续假者;3) 委托、代人录入指纹者;4) 工作期间无故迟到在半小时以上者;5) 工作期间擅自早退半小时以上者。3、 处理办法:1) 每旷工一天扣发2天的日平均工资,实行标准工时制的员工日平均工资=考核薪资(基本工资+全勤效益奖+岗位工资)/22.5天计薪天数;实行不定时工时制的员工日平均工资=考核薪资(基本工资+全勤效益奖+岗位工资)/30天。2) 员工当月旷工累计三天(含三天)予以重新试用,当月累计超过三天或全年累计旷工达六天者予以开除。四、加班管理1、原则:1)在公司统筹安排的情况下,员工须积极主动配合加班工
22、作,不得借故拒绝。2)公司根据加班申请表和打卡机记录作为员工计算当月加班工资标准。2、定义:公司根据工作需要,或遇到客户特殊要求,必须在正常工作时间外完成的;或者由公司领导或部门经理决定的,必须超时工作的。3、 以下情况不属于加班范畴:1) 下班后,未经批准或自主留在公司者。2) 因个人失误或效率低等人为原因而无法完成所要求的工作,必须超时工作者。4、加班的分类和加班费的核算标准:1) 延时加班:公司规定正常工作时间以外的加班,按基本工资的百分之一百五计算加班费。2) 休息日加班:休息日加班又不能安排补休的,按基本工资的百分之二百计算加班费。 3) 法定休假日加班:国家规定的法定假日安排工作的
23、,按基本工资的百分之三百计算加班费。 5、加班申请审批程序:1) 各部门需要加班时,需事先填写加班申请表,由部门经理审批,报分管领导审核。2) 审批通过后,于当日下班前送交行政人事部薪酬主管以供核对记薪。3) 因特殊情况临时决定加班的,于次日上班后送交行政人事部以供核对,延迟送交的一律视为无效。6、 加班规定:1)加班以小时为单位,并以整点、半点为核算基准2)延时加班的,加班时间从下班后30分钟开始计算,加班接近半小时的按半小时计算加班工资,接近一小时的按一小时计算加班工资。3) 休息日和法定休假日加班的,加班时间以加班申请单和当日实际录入考勤机记录时间核定每日起止时间。加班接近半小时的按半小
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