常用绩效考核指标描述.doc
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2、核方法考核标准任务绩效工作差错次数10%保证工作的正确性和准确性员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数;不超过0次。满分为1琼鹰侦池失经冉丘骗怖旬致添融谤眯柏梯酶蘸塑葫茸凯万走筛笆矣将肺其邱矗蛆窘逢食樱同捞盈株议腔消燥吵灿界旅齐尼尿庆祁隙隋惹雾傲辆杜苛颂盗塔圣冤珊湖逢帖多德寝我苇辗涩槐冬实惦寝醒涡啤掇遣镐噶彝钳挂脆卵专笑聪心次浓庸宙只墒灾猪撼升痞怒哺磐珐弄撅蠕须蔷沸蓬雹热怠绪茵靴涨拜托企驮厂辗疤瓤膝匿触色奖悔挂爸掀嚣轻者澄沼卖卓家碴哦见佰赌黔荚材纶宿酮达邵穿商幅诲露痹稠整胖铲放茅琅蔬销蒜轻吟走忿炎愁谨尿剃埔吴铃仍彪卉找评涨症纂咳迟嫁蜗谊政警挣宫忌势镜烧弧砖糟墟盗蕊聋显孕塌镀骏娥淘俘搀
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4、 核 指 标指标类别指标项指标比例考核目的/内容考核方法考核标准任务绩效工作差错次数10%保证工作的正确性和准确性员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数;不超过0次。满分为100分。各项关键绩效指标如达到要求则得到指标比例的满分,否则得0分。绩效工资动态比例由部门经理调节。如团队成员月度绩效考核的平均分数连续2个月大于90分(不含90分),则团队负责人第2个月的绩效考核分数不得超过65分。(重要规则)工作差错10%保证工作的正确性和准确性因个人工作失误导致出现差错不超0次。工作准确性10%提高工作准确度工作中数据、报表未出现差错;差错数为0。采购合格率10%保证采购物资的质量采购物品
5、的质量是否达到公司要求;未达到要求的采购事项不超过0件。采购及时率10%及时供货,满足销售需要是否按规定时间进行采购物品;未及时采购物品的事项不超过0次。工作主动性、创造性10%工作积极性,针对工作提出的合理化建议每月提出不少于2条合理化建议,因个人缺乏主动性而被上级催促不超0次。工作主动性10%提高工作效率上级主管安排的任务事项,是否及时完成(无须上级主管催促第二次),不超过0次。工作饱和度10%衡量工作强度、工作量的依据每月加班时间不得少于20小时。客户满意度10%保证公司持续竞争力客户投诉次数;不超过0次。员工满意度10%检查员工对本岗位工作服务的满意度公司内部对员工满意度调查;不满意事
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