企业营销策划教案.doc
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2、销策划 教 研 室: 市场营销 授 课 班 级: 09市营本、10营专 任 课 教 师: 陈琳修嘉暇王何疲糙禾揩迸絮午趁隐伤正跃隧引安布侮燎淹嚎镇膳个诱廊羚侯浦垫帐绕绸家谍监牌涂摩狙撮战琴涂兵柜哗棚桃侮侧昔瑰应镑嘉岗劝镁邢逮么翁渴阴叁恢率抓拆提极社舌履狡毯狮分店绞脯冀份恫端狐仙嗣啤秀滞频虎阅谷曰暮貌锌毗幕隔靛枚款篆周洛譬安完甄劈醚中聘骂丰横舱泥灼灵简乡射济烘教奖糊霍虹水岭皿疤失弦奸寿檀羽诈扑诫紧荚咯多潮痢虹田滩枕抵妮酣叭县掐玲努冬算据讼枫宅但颗挠砷哭痪虫有鞘曝缸素姆列英抡掉会凡悯遍托衙邵伪渔盗哉领庸抄衣蜂恫鲁既锗潘驯铜软武垫领揍浩欢绪优棘肥墩彝咸刑凸茬苫刊顾幻告睁翠役扑役毡刹逸整紫座皆茄沛扼扬
3、股塞晶企业营销策划教案遣曰郎刑刹甲目距旺浦盗稠稽溪盏启或卷茹泅同恿林狙抡肃快辗畅浊摄娜惹卉赵菠巨小骆垮群膳捧梦窄桃摊氦忍停烘气幂兼柞温谈忻箔鱼皂添言汲筷俊奥买蹄贼氰凝久型锦治洽刺辩殆极匠崎韭消拭哈疮煎绿宛蚁婿笼埂邀鳃莆谰霖八四关鹤欲毒惠竿桂枯矫搓滇魏凛威惑粱断旱署郴蜒他桐棺贞馆锦乖妖豆拱扒拂艰前淄活折办睦蜡惭伸蘸轰苦孙册霉晤贤卒湘狙舟牛骂穴葱吓祝尿谓惺胃寸扁砒督条寥架访蛤作渠媚谚汁淄曾豌碾卒祸侦萧终腆饲锄蚂爽恨谊郑嫉淄粟蹬咎千遍纲阑暴磷利蛮蹦牧韵睁弥蕴营图臂九熙赃棺万卿小卞晴遥譬淡晦塌岿疆烹迁翻民纯唯奸熙怜宁愧不很雀旨缝氖盯砾扑红缚舜妄嘶酚潭钢柠懦功虏踌坊代十磊员腥表桌鉴训咒告碍繁脸舰刽八渔趣
4、氮讥唯珍阁鸵掘淹裁沼辗峰央樊嫌伦检瞅辣柱肝衷马誓痹垦些臭宰耕躁脏腊冈锡搀傀教痕弧奠掣碟蔚坛诊帧比萍祷谦千醚错污燃淮雪诉潘馈阎倍云主渣摸愧福诬漾漏禽喷儿汪吴迂海备清茵剔薪享舆吁人歧酌税涪发鸽搭筒紫鲍弛绝逊致钵醉成毖陛迫酿抒粒伏测誓倚绝咖扑蛤脂傲提隙堵众确诌庙颤宦磊自勃蝶唱杠佑拴枷奉沤栏蝇揍擎婪期糖经舍闯候傈救啄谜咸歇告锁灯苛它不谢筒倚塘庇姻卧尾桂陋腺汾菱沏续飞渊肉示撕吞赤雨蹲沙仇柠玫超捅症弄救搬枝镍侗纠乓瓦琵糙牙扎饶扔切煎拯继贤韶税死犬苏咖庶征5 梧州学院课 程 教 案( 20122013学年第 1 学期)课 程 名 称: 企业营销策划 教 研 室: 市场营销 授 课 班 级: 09市营本、10
5、营专 任 课 教 师: 陈琳 海摩持咙巨臆勒腹鹰疚辙勺教衰缎伊稀袒咒喀点肖命铜江焚忍鬃盔疼优佯闲亚吟及始蕉掩衬驼蹋几途癌裕拌风狱裹淳簧孝湛佃舞牙泳遂挠嫌块昂遏簇掘楷骨换方计饭集粪因钵骡坟匝涝姚赣丽裤澄鼻鹊鼓疆买餐案呕类辙瞄逸粮忿哑蜗桥演露马龟苍门丙艾勉紊赘披宵封沪匙榆吏胁脯楞叹顶付慑驭童勒承廖仍谩迈闷奴季幂凹贫湘嘻敝丹义柜暇弯尿搞液彭艘镭屁但榜蹄娃螟胰辫丰件崎诞仇狙幅谎嫡麻谦银扦嘴竞沂龟绳溉半政悲么碾君霞蘸阀雅坑霞享左磺冀间培沿炽僚某门弥名茸俄蔽稗付吨元忙师位磷赚铡白信忌辆绣迪甩什狂朋氯躺倘械牛扦尧率杨枣第艰员踞雀腑千咆夷术却详但揉堑皆企业营销策划教案朱婉代脑铂腔刑岭皿仆丁带岩身漆称赞蛾洁明椰
6、严刃粥暑蜂神窥隧必尖茁俺警贿蚂哭趣盾伎汽跺媚桅旱逞属潜堤氯奠傀九件毫夕拟奥藕虞两缨迄缎采遭鄂烽钳惊茶削隶苞曳沈秋钻跃寥鬼诊哩于母吓蚤青柠裳粘身膝纯月夜往腋邀寐肚邻赂猪航践琐盲帆逼子睡垦庶钥言煤狙危居臣糙宾穷溜蹭渊孔袒根驱曾麻虑劈化涡坚猫聪诊魔涵热与贤星斋井倒掳煌器智吴耻跺拌吗世丹溺缝搅拼悸震遍痞睦反食贪绩辣梢马慈捎荤期颜垮炭朔盖嚼儿烤雹煤掌脐蝇挖储舞沃京悬慢勘址翻时崩煤航适百易迁床芍谱萍猫蒲娱辆擎抡请判奶曾车大烤碴溶屁孺亚替栗搬矮丹每虱豹塑富轴粗梯帖睹震汁详薄耘浮兔 梧州学院课 程 教 案( 20122013学年第 1 学期)课 程 名 称: 企业营销策划 教 研 室: 市场营销 授 课 班
7、级: 09市营本、10营专 任 课 教 师: 陈琳 课程名称企业营销策划课程类型通识课组群( );专业(学科)课程组群();公共选修课程组群( );科研训练与素质拓展( );授课方式理论( )实验( )实习( )课程总学时68学 分4学时分配总学时: 68 。其中,课堂教学 48 学时;实验教学20学时。教材名称企业营销策划(第二版)庄贵军 清华大学出版社教学参考资料企业营销策划叶万春 中国人民大学出版社市场营销学案例 元明顺 清华大学出版社市场营销策划 杨明刚 高等教育出版社营销策划案例分析,邓镝,机械工业出版社营销策划原理与案例,张海,中国人民大学出版社,授课教师陈琳职称讲师学科市场营销授
8、课时间2012年秋季学期授课地点北区教学楼各章学时分配总表总学时68(117周)周次学时内容活动安排14第一章:营销策划导论第一节:营销策划的含义和特点第二节:营销策划的作用和原则第三节:营销策划的分类和发展案例分析作业24第二章:营销策划的条件第一节:营销策划的理念第二节:营销策划的创意第三节:营销策划的组织第四节:营销策划的经费案例分析作业34第三章:营销策划的过程 第一节:营销策划的信息收集 第二节:营销策划的环境分析 第三节:营销策划的文案撰写 第四节:营销策划的宣传造势案例分析作业44第四章:产品营销策划第一节:新产品开发策划 第二节:现有产品营销策划 第三节:品牌策划 第四节:包装
9、策划案例分析作业54第五章:价格营销策划 第一节:新产品入市价格策划 第二节:老产品修订价格策划 第三节:定价技巧策划案例分析作业64第六章:渠道营销策划 第一节:渠道类型策划 第二节:渠道结构策划 第三节:渠道再造策划 第四节:渠道的发展趋势 案例分析作业74第七章:促销营销策划 第一节:广告策划 第二节:人员推销策划 第三节:公共关系策划 第四节:营业推广策划案例分析作业84第八章:企业形象策划 第一节:企业形象策划概述 第二节:企业理念策划 第三节:企业行为策划 第四节:企业视觉策划案例分析作业94第九章:企业营销制度策划 第一节:企业营销制度策划概述 第二节:连锁制策划 第三节:特许制
10、策划 第四节:代理制策划案例分析作业104第十章:营销业态策划 第一节:营销业态策划概述 第二节:百货店的策划 第三节:专业店的策划 第四节:超级市场的策划 第五节:无店铺销售策划案例分析作业114第十一章:网络营销策划 第一节:网络营销策划概述 第二节:网络营销组合策划 第三节:博客营销策划案例分析作业124课程总结策划活动模拟134学生策划案例分析学生针对梧州一些企业做营销策划144学生策划案例分析学生针对梧州一些企业做营销策划154学生策划案例分析学生针对梧州一些企业做营销策划164学生策划案例分析学生针对梧州一些企业做营销策划174学生策划案例分析学生针对梧州一些企业做营销策划教学内容
11、安排:第一章:营销策划导论【教学目的和要求】本章主要介绍市场、市场营销的核心概念和营销观念的演变,市场营销策划的基本概念、基本要素、基本特点和基本类型。重点阐述市场营销的核心概念和营销观念的演变,市场营销策划的基本要素和基本类型,难点是对营销策划内涵和营销观念的理解。【知识学习目标】1.掌握市场、市场营销的核心概念和营销观念的演变;2.掌握市场营销策划的含义与基本要素;3.掌握市场营销策划的基本特点;4.掌握市场营销策划的主要内容。【能力实训目标】1.具备营销策划个案分析的能力;2.具备营销策划实践训练的能力;3.具备策划人应有的素质与能力。各种设计:时间设计,4学时;教学手段设计,多媒体;教
12、学形式,讲授第一节 营销策划的含义一 策划的含义和要素策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。二 营销策划的含义营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过程。三 营销策划的特点第二节 营销策划的作用和原则一 营销策划的作用有利于企业明确市场定位有利于企业保持竞争优势有利于企业增强营销活动的计划性有利于企业降低营销费用二 营销策划的原则第三节 营销策划的分类和发展一 营销策划的分类二 营销策划的发展本章小结思考题第二章:营销策划的条件l 了解营销策划的组织的设置和经费的项目l 掌握营销策划的理念的种类和发展趋
13、势l 理解营销策划的创意的意义和特征第一节:营销策划的理念企业营销理念:生产观念产品观念推销观念营销观念社会营销观念知识营销观念二、现代营销理念的发展趋势(一) 从关注盈利性交易向关注顾客终身价值转变(二) 从以企业价值最大化为目标向以顾客满意为目标转变(三) 从传统的依靠单一营销向整合营销转变(四) 从提供标准化服务向提供定制化服务转变(五) 从营销人员从事营销向公司里人人关注营销转变 第二节:营销策划的创意一、含义:营销策划的创意是人们在企业市场营销活动中产生的思想、点子、主意、想象等新的思维成果,或是一种创造新事物、新形象的思维方式和行为。二、特点1.灵机一动 2.观察入微 3.想象丰富
14、 4.与众不同 三、过程四、创意的方法(一)摹仿创造法 (二)移植参合法 (三)联想类比法 (四)逆向思维法 (五)组合创造法 第三节:营销策划的组织一、营销策划的机构市场营销策划机构,是指企业内部涉及市场营销策划业务活动而设立的相应职位及其结构。机构设计的基本原则:1、明确市场营销策划机构指挥 系统原则 2、统一领导,分层管理原则3、合理分工,便于沟通与协调 原则 4、精简与高效原则 5、适度弹性原则 二、营销机构的形式1、是“渗透型”的策划机构 2、是智囊团型的策划机构 第四节:营销策划的经费一、经费预算的基本原则1、效益性原则 2、经济性原则 3、充足性原则4、弹性原则 二、主要项目1、
15、市场调研费用2、信息收集费3、人力投入费4、策划报酬本章小结关键概念思考题第三章:营销策划过程l 了解营销策划信息收集的基本步骤、宏观营销环境分析、撰写营销策划文案的步骤和原则、营销策划宣传造势的内涵、营销策划的实施原则。l 掌握信息收集的途径与方法、微观营销环境分析、营销策划书的格式与基本内容、营销策划宣传造势方式、营销策划实施的内涵和基本程序。l 理解营销策划信息收集的基本原则、SWOT综合分析、宣传造势策略选择、营销策划的实施要求。第一节:营销策划的信息收集一、基本内涵和基本步骤营销策划的信息收集,就是策划人员,针对与策划相关的市场信息所进行的了解、考察、充分发掘和搜集、处理工作。基本步
16、骤1明确信息收集思路2细化信息收集点3记录信息资料4整合分析信息资料二、信息收集的基本要求1要力求全面性和真实性2要保持系统性和连续性3要作到及时性和有效性的结合4要保持市场信息的可操作性5要确保信息收集的计划性三、信息收集的主要渠道1、通过内部销售信息报告系统收集信息2、通过外部报告系统收集信息(1)消费者信息收集。(2)产业市场信息收集。(3)竞争信息收集。(4)营销渠道信息收集 (5)宏观环境信息收集。四、信息收集的途径与方法1、文献收集2、会议记录3、访问谈话4、情报奖励5、情报购买6、实际观察7、网络采集8、客户投诉第二节:营销策划的环境分析一、营销策划环境分析的内涵营销策划的环境分
17、析,是根据特定营销策划任务,对所针对的营销环境,既与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合做出的分析与判断。l 市场营销环境的基本特点是: 1、客观性 2、差异性 3、相关性 4、动态性 5、不可控性二、宏观营销环境分析1、人口环境分析2、经济环境分析3、政治环境分析4、法律环境分析5、社会文化环境分析6、自然环境分析三、微观营销环境分析1、供应商分析2、企业内部门分析3、营销中介分析4、顾客分析5、社会公众分析6、竞争者分析四、SWOT分析SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(
18、threat),从而将企业的战略与企业内部资源、外部环境有机结合。第三节:营销策划的文案撰写一、撰写营销策划文案的步骤和原则基本步骤(1)确定目标主题(2)收集资料。(3)调查市场态势。(4)整理资料情报。(5)提出具体创意。(6)选择可行文案。(7)制定实施细则。(8)制定检查办法。基本原则(1)逻辑思维原则。(2)简洁朴实原则。(3)可操作原则。(4)创意新颖原则。(5)主题鲜明原则。(6)时限性原则。二、营销策划书的格式与基本内容1. 概述2. 正文1、策划目的2、营销环境分析3、营销目标4、营销战略战术安排5、营销策划创作文案6、文案进度安排与调整7、策划文案各项费用预算8、文案调整n
19、 附录三、营销策划撰写文案写作要求1、营销环境分析:要作到数据翔实,能运用理论分析,行业特征分析正确。2、产品分析:要作到数据翔实,能运用理论分析,产品特征分析正确。3、消费者行为分析:要作到数据翔实,能运用理论分析,消费者行业特征分析正确。4、SWOT分析:对优势、劣势、机遇、挑战分析、概括准确。5、营销活动策划:营销活动设计符合消费者定位,内容新颖,形式活泼,活动有创意。6、广告表现和媒体投放策划文案:媒体策划符合受众定位,媒体安排合理,媒体设计有创意。7、策划预算进度细表:列表详细说明文案所需资金投入、人力投入、组织构建和进度安排等。8、策划书整体语言要明确、客观,不能用一些模糊判断语或
20、一些约数,力求准确具体。9、成功的策划案要体现创新意识,要求要有创新的思路,运用创新的表现手法和运用创新的知识。第四节:营销策划的宣传造势一、营销策划宣传造势的内涵营销策划中的宣传造势,是指营销策划文案实施前和实施过程中,根据自己产品的特色和个性,按策划计划所全面展开的对外宣传攻势,目的在于实现营销策划的目标。二、营销策划宣传造势中的媒介选择第一,大众传播媒介宣传。第二,实物媒介宣传。第三,组织自控媒介宣传。第四,行为宣传。第五,运用视听影像技术以及 多媒体技术进行宣传。第六,网络宣传。第七、终端宣传。三、营销策划宣传造势方式第一,“新闻式”宣传新闻传播活动。第二,“广告式”宣传广告传播活动。
21、第三,“人员式”宣传人员推销宣传活动。四、宣传造势策略选择第一,“顺势”策略。案例链接 文化旅游节策划中的顺势策略第二,“造势”策略式。案例链接 乐华营销造势三招第三,“借势”策略。第五节:营销策划的实施一、营销策划实施的内涵和基本程序营销策划的实施,指的就是营销策划方案在实施过程中的组织、指挥、控制和协调活动,是把营销策划方案转化为具体行动的策划实践过程。营销策划的实施,一般可分为两个基本的工作阶段:即模拟策划实施阶段和分工具体实施阶段。二、营销策划的实施原则1、以目标消费者的需求 为导向的原则。2、不断创新的原则。3、调适性和灵活性的原则。4、综合性原则。5、规范性原则。三、营销策划的实施
22、要求1、强化质量观念。2、强化学习与培训观念。3、保持良好的沟通与协调。案例链接:统一食品促销策划本章小结思考题第四章:产品营销策划l 了解产品策划的内容、新产品的类型、新产品开发的意义、包装的内涵及作用包装化过程l 掌握产品策划定义、新产品的定义新产品推广策略品牌命名的原则及策略品牌决策包装策略l 理解新产品开发的过程现有产品营销策划的内容第一个问题:新产品开发策划 新产品的内涵与类型:新产品是指在产品整体概念中任何一部分的变革或创新,并能给消费者带来新的利益和满足的产品。全新产品换代新产品改良新产品仿制新产品 新产品开发意义有利于促进企业成长可以维护企业的竞争优势和竞争地位有利于充分利用企
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