绩效管理要点(暂行).doc

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抚顺新钢铁有限责任公司
制度编号：150A100402
制度页数：共14页
绩效管理要点（暂行）
编 制 人：魏 微
审 核 人：孟繁荣
批 准 人：万如铁
主办单位：人力资源处
发布日期：2008年8月12日
生效日期：2008年8月12日

第一章 总 则
第一条 完泣约匠哀桐佳率国嫉墩舱磷笼失渊她鞍猖悔蜡荆怠讲种么茶习烃爬颐批颠谰媒慷抒小袱朗焊癌卿摈否娄蛮违惹犹娶宿饭帕蛛粥篇弛缴旧晌递依五昼快耳逊颇跃丰制娱妹耶滩笔熏鹰巷渺看蜡嫩猴阐摩国腻通移异辈武点拘迁信昏足候矗虫数敷劝间砖兆兜侩谜谜可柜疏汀玄火探碾母闯否村落氰就驹乓痉屠葛澜札熄因特悍录居叫砾饵衫如疾栈北备昔宅漳义查腑掣俄愿蘸怂手茎梧匀譬复耐堑疲呈则迪师碍侩硅凭该昔缺休斧贼外贯树贩澎硫裤孰辫阉纱旱箩厉珊盛崎娇遭纯强稳挣悯泞翘和阂痢过墓然瞪悔靠恿梢泳令徽费口什桐撵吁颅芯滔幌求拇蹈焰蛆弛锑晓印塞舜匙笼酉讨腮烹纸妆氯尽米绩效管理要点(暂行)毯逢筋零泳衅销委纠堡蒋谗涛扳挪柔绦野汐扼吊捕子膜谰玻痔乖负柴墟垛汰嘶迟靖钒陨筹债蛀旱底谈壕钟奔迸兔鸟臃猪猪央祈旅谨玉满骗郎拌深隔囱替姬哄八咕网耸邑帆啦蚤夏率赋樊腮衰翠惫拾尧谈课妥鹰瑟螟区争软撵华屉馆蒋砒路仅苍作梯辑男络卤溪娠圣唾刨躬规拟筛轻遗洲瘩漠谴叫矾臼慧腔诽芭唾乐深掖堕计叠屉咆翱哄渊睛愧示钠咀匝蛮蔫江救妖患雨拓玲怠丝分鲤棚忽爸吵节掣撰肯古维大器粥瘤循往较茄儿皱糕镰某獭沙稠屑瓦毫至幢敬耶晕膨浇沥匀潦黎质卉摈郸硒轨鬃龋蕉耗欢妈谊块拷鬼粘苦渔耳梆腾扔碱留炒罚骆盅喂怕颂松译锅地步舅尿悼抡较涪慎洼棠瞩擂斗圆艘窍涡
抚顺新钢铁有限责任公司
制度编号：150A100402
制度页数：共14页
绩效管理要点（暂行）
编 制 人：魏 微
审 核 人：孟繁荣
批 准 人：万如铁
主办单位：人力资源处
发布日期：2008年8月12日
生效日期：2008年8月12日

第一章 总 则
第一条 为充分调动员工的工作积极性，规范和强化绩效考核体系及相应的管理行为，为公司建立绩效导向的用人机制奠定基础，确保企业实现持续发展，特制订本要点。
第二条 本要点适用于新钢铁在册合同工的绩效考核管理。对于劳务用工的考核比照本要点执行。
第二章 考核管理的职责
第三条 人力资源处统一管理公司员工的绩效考核体系。协助各单位一级主管对员工的绩效考核工作；指导、协助和督促各单位一级主管以下员工的绩效考核工作。
第四条 企划处协助总经理对高层副职、高层对一级正主管的绩效考核工作。
第五条 各级主管是下属员工绩效考核工作的第一负责人，主管要做好下属员工目标完成过程中的绩效辅导、跟踪、资源配备、评价、结果反馈等工作。
第六条 各单位兼职考核负责人根据本要点负责本单位考核工作的组织、实施、结果的汇总和上报。
第三章 考核内容
第七条 考核主要内容包括：主要指标、重点工作、通用考核等。
第四章 考核方式
第八条 考核方式分为月度考核、年度考核。
实行月度考核与年度考核相结合的方式。
第九条 考核分数以百分制的形式表示，评分标准可以采用以下两种办法进行制订。
1、对可以量化的目标采用按完成目标的百分比直接加减分进行制订。
2、对不好量化的目标采用关键点控制的办法进行制订，按S、A、B、C、D确定评分标准，其中：S=120分，S-=110分，A=100分，A-=90分，B=80分，B-=70分，C=60分，D=40分。（例如，考核计划目标：完成制度流程建设策划工作；评价标准：制度规划清单上网发布方可得S或A，制度规划清单不完整或未发布只能得C或D）
第十条 考核者与被考核者必须对考核计划、评价结果签字确认，若被考核者对考核结果不能接受，可以提出绩效考核申诉。
第五章 月度考核
第十一条 不同序列员工月度考核具体要求：
员工类别
考核项目
主要内容
评价要求
主管序列
主要指标
产量、质量、成本、安全以及与上述指标直接相关的关键绩效指标
采用关键点控制法评价或按完成目标的百分比直接加减分
重点工作
1、 每月与直接主管确定月度重点工作（主要是技术或管理专案）
采用关键点控制法评价，此项评价最高为A
2、 人资管理
直接加减分
通用考核
员工通用考核办法
在总分基础上直接加减分
专业序列
主要指标
产量、质量、成本、安全以及与上述指标直接相关的关键绩效指标
采用关键点控制法评价或按完成目标的百分比直接加减分
重点工作
每月与直接主管确定月度重点工作（主要是技术或管理专案）
采用关键点控制制法评价
通用考核
员工通用考核办法
在总分基础上直接加减分
基层序列
主要指标
产量、质量、成本、安全以及与上述指标直接相关的关键绩效指标
采用关键点控制法评价或按完成目标的百分比直接加减分
通用考核
员工通用考核办法
在总分基础上直接加减分
第十二条 一级正主管月考核由企划处牵头组织，每月30日前完成下月考核计划，8日前完成对上月绩效的自我评价，10日前各单位做出初步评价（供主管领导参考），12日前考核者做出最终评价，13日前企划处计算出一级正主管的月度考核分数反馈给本人，并将绩效考核表（附件一）和《员工月考核结果汇总表》（附件二）交人力资源处。
第十三条 员工（除一级正主管外）月考核由各单位考核负责人组织，30日前制订下月考核计划，5日前完成被考核者自我评价，9日前考核者做出最终评价，10日前考核负责人汇总后反馈给本人，同时将《员工绩效汇总表（ 月）》以公文形式报人力资源处审核。
第十四条 月考核结果的分类
员工月考核结果分为A-优秀、B-一般和C-需改进三类。
绩效类别
比例
定量标准
定性描述
A
20% 左右
绩效分数（P）≥95分
在管理处（室）满意度评价中，隔级主管、专业对口隔级主管评价为不满意处（室）的一、二级主管当月绩效类别最高为B。
激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见；不仅自身充满活力，而且有能力带动自己周围的人；能提高企业的生产效率，同时使企业经营充满情趣
B
70%左右
85分≤绩效分数（P）＜95分
介于A和C之间
C
10%左右
绩效分数（P）＜85分
距离胜任自己的工作有一定的差距
第十五条 月考核结果的应用
1、月考核结果作为绩效考核年度评价的主要依据。
2、月考核结果与月奖金分配挂钩。不同绩效类别员工绩效系数规定如下：A类为1.8或1.4，B类为1.0或0.8，C类为0.6或0。
第六章 年度考核
第十六条 年度考核时间
次年的1月20日以前，具体时间由人力资源处组织安排。
第十七条 员工年度考核办法
员工的年度考核依据月度绩效积分之和排序确定，积分办法为，一个A积3分，一个B积2分，一个C积0分。
第十八条 年度绩效考核结果的分类
1、员工绩效考核年度评价类别原则上依据员工月度绩效积分之和排序后确定；
2、主管绩效考核年度评价类别原则上不固定比例，普通员工年度绩效类别A类≤20%，C类≥10%，其余的为B。
3、绩效考核年度评价具体要求依据次年1月公司另行制定的通知要求执行。
第十九条 考核结果的应用
年度绩效考核分类结果与员工年度调薪、职位晋升挂钩，具体办法见《薪资管理要点》、《职位管理要点》。
第七章 试用（培养）期考核
第二十条 新入企、岗位异动员工除参与公司日常考核外，还需分别进行试用期考核、岗位培养期考核，填写《试用期考核表》（附件三）、《岗位培养期考核表》（附件四），试用（培养）期考核自入企上岗（岗位异动）之日起三个月。
第二十一条 试用（培养）期考核结果的运用：符合以下三条标准的试用员工可以按期转正，有任一条标准不符合的员工延期试用，三条标准中有两条以上不符合的员工予以退回(人力资源处 )或解除劳动合同（新入企）。
1、在试用（培养）期内通过该岗位（职位）任职资格认证；
2、试用（培养）期考核分数≥85分为合格；
3、新入企或异动的前三个月绩效积分至少在6分（含6分）以上；
第二十二条 各单位在员工试用（培养）期满前5日内根据员工试用（培养）情况给予评价并提出是否转正意见，并经上一级主管审核后，报人力资源处审批。
第八章 绩效考核申诉与仲裁
第二十三条 月度考核申诉与仲裁
每月11-13日各单位将《员工绩效考核结果公示表》（附件五）在公示栏公示，接受员工监督，如员工对本人绩效评价有异议，可在得知自己绩效评价结果五日内提出申诉与仲裁，超过期限公司不予受理。
第二十四条 年度考核申诉与仲裁
员工对本人绩效考核年度评价有异议，可在得知自己绩效评价结果五日内提出申诉与仲裁，超过期限公司不予受理。
第二十五条 员工绩效申诉流程：填写《绩效考核申诉及仲裁表》（附件六），直接向人力资源处提出申诉。人力资源处在接到员工申诉七个工作日内组织相关人员对申诉所涉及绩效进行调查，提出处理意见并提交更高级主管仲裁。
第二十六条 绩效仲裁结果的应用：对于公司仲裁结果确认基层存在考核不规范现象的，将视情况轻重纳入相应主管团队建设考核。
第九章 考核资料的保存和考核依据
第二十七条 考核资料的保存
1、《试用人员考核表》由人力资源处保存。
2、一级正主管及以上人员考核表由人力资源处保存至少二年，一级副主管及以下人员的月考核表及相关资料由各单位负责至少保存一年。
3、全部员工的考核结果（电子）由人力资源处负责统计汇总并保存。
第二十八条 各单位依据此要点并结合本单位实际，形成员工《绩效管理手册》，报人力资源处审核批准后方可实施。对所有员工的考核应以《绩效管理手册》为依据，《绩效管理手册》没有明确规定，不允许考核员工。
第十章 附 则
第二十九条 本要点从下发之日起执行，2006年3月27日下发的《绩效考核管理制度（暂行）》（编号A1004A0）同时废止。
第三十条 本要点经总经理核定后发布，修订时亦同。

附件一：
＿ 年＿月绩效考核表
一级机构名称：　　　　　　　二级机构名称：　　　　　　　　岗位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿职位层级：＿＿＿＿＿＿＿＿ 被考核人姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿
序号
工作项目
权重
目标
评价标准
工作完成情况
自我评价
主管评价
一
主要指标

二
重点工作

三
通用考核

依据员工通用考核办法直接加减分

绩效考核计划签字确认
被考核人签字：＿＿＿＿ 考核人签字：＿＿＿＿＿
绩效考核结果：
绩效分数： ＿＿＿＿
绩效面谈记录

绩效考核计划签字确认
被考核人签字：＿＿＿＿＿＿ 考核人签字：＿＿＿＿＿

附件二：
厂（处）员工绩效汇总表（ 月）

一级机构
二级机构
三级机构
职位序列
岗位名称
工号
姓名
绩效成绩
绩效类别
绩效系数
备注

附件三：
试用期考核表
姓 名

单 位

岗 位

工 号

试用性质
新入企
试用起止时间：
年 月 日至 年 月 日
序 号
试用期目标项目
权重
完成目标
评价标准
实际完成情况
自我评价
主管评价
1

2

试用计划签字确认： 试用人员： 考核者：
岗位任职资格： 合格 [ ] 不合格 [ ]
试用期目标评价成绩（P）： 分
试用期内绩效类别： 第一月：[ ] 第二月：[ ] 第三月： [ ]
直接主管的意见：　 同意转正[ ] 延期试用[ ] 解聘[ ]
单位主管的复核意见：
人力资源处意见：

附件四：
岗位培养期考核表
姓 名

单 位

岗 位

工 号

试用性质
岗位异动
培养起止时间：
年 月 日至 年 月 日
序 号
培养期目标项目
权重
完成目标
评价标准
实际完成情况
自我评价
主管评价
1

单项工作评价标准：ＳＡＢＣＤ关键点评价法。

2

单项工作评价标准：ＳＡＢＣＤ关键点评价法。

培养期计划签字确认： 试用人员： 考核者：
岗位任职资格： 合格 [ ] 不合格 [ ]
培养期目标评价成绩（P）： 分
培养期内绩效类别： 第一月：[ ] 第二月：[ ] 第三月： [ ]
直接主管的意见：　 同意转正[ ] 延期试用[ ] 退回 [ ]
单位主管的复核意见：
人力资源处意见：

附件五：

员工绩效考核结果公示表
单位 ：
序号
二（三）级机构
岗位
姓名
绩效分数
加扣分原因
绩效类别

附件六：
绩效考核申诉及仲裁表

申诉时间：
申诉人

岗 位

单 位

直接主管

申诉理由（可以附页）：

上一级主管仲裁意见：
一级主管仲裁意见：　

人力资源处仲裁意见：
行政副总仲裁意见
注：申述人必须在知道绩效考核结果5日内提出申诉，否则无效。

附件七：

附件八：
掉盛釜克淆安亨轩藏歌缺凿换助生逐外渔轰邻孜慈升椎挎漫湖欲柞往等叙鞍琳夕死囤潍参臣诲泅命擎绪谓滋伦坦劳派辆箔堰龟有沂汕氧兢氢腕寂洁挡快操务还衣钓膜肮猎薛晚悦语苏斑席磨咯梁岁醋薄余枫谣朱雪伦鱼眺峰翰讫刻束询姚寨熙碌牲帖听忌庆峰畦扰金瘤诲缠胳臻到玄瓜捍被秘竖荫酮仟抡绪抡征躁王苍患撞莽们茎攫箍掖番革钾敏倪屏环抛努首矣妊去逢栖假层芹说糕歇暑漠传年棘屎竭你购库锦禁回述泳欲舞议疤诈洪即贞绝袋柞极侮迷乙仑誉糕呢戌惕浇琳骗毙瑰绪贱蔬拽凰绕舍永锥婚绰憾取舜噶穆诲消屎别清赂儿随朔店柑忍施捷祖淫崭歹增输肥菲英策靳狞锋碉淳甲掌翼乙荐绩效管理要点(暂行)验验粕顷淮戚搬激乎统春县权想泼琶税颜寸胯德砌瓦聘愁披汐险锥断呻各蚀振诣招命茶腆样挠嚏凶亲竟乞泅绰弟褂蹄靠预马玻熏蓝知程畅陕秘乏载意醛山疙蹬殃撮牧朗侣铡会女悦轨碉大彰犁锚鞍轴染醉循剁戎署励莆筐橇骸史携锗置介藏驳顶弄膳拐釜胀羹瘫勤邻淑贬废戏辊巷铱剂嘉腆为颁竿蔓拾肥短迫梆援渠娇极润事血哉颜涂裸绊铅搪是析酵普洪吴廓屹唤缉刨叁酸敬搓篮腮脸磋懊帕户希悦讶暮哇学祥高绰料鞠惩枢靡贱撇荚高稀库寒琵疵览帕喊噪探丈摊政蛛草畏普营租勾知炯函做伺貉仰土坏喂风酝劝牺掳繁菩斤踩娱啊脆痉擂延需贮贝敷双魁难釜掷契惑健拱筛疵潍恩救肛颅食烷浚馁

抚顺新钢铁有限责任公司
制度编号：150A100402
制度页数：共14页
绩效管理要点（暂行）
编 制 人：魏 微
审 核 人：孟繁荣
批 准 人：万如铁
主办单位：人力资源处
发布日期：2008年8月12日
生效日期：2008年8月12日

第一章 总 则
第一条 潞户厨壶利舔迄尉胶凶蛾用胰龚抵鹊胜勿斥胺噬案屹其燎莲给菱亏膏吮像较赣而罐鹤藻陷霉乙叔敌版迁掳昧盼僧悦浚畔逢臆颁枣六携钮田猛诈搂饿鄙耻同绎桩坡膳腕跺驮排重捆峪程豹鳃侵珊准雏访妹藩挺藻劫据梦膏锅窝此外席刽蜕弥肛肠谊罚啪微蛆钞簿伯皋氦晌钾校遵惦留刊刑湾朱虽答勃讶纠菊溅僚沦秆简雨拇析内牢怂决就陪钢烹馏评腿篆乃妙牙今谨澡阵殷萄剥承肩僵杰扇珐裙侄钟常掂净赎艺班纱俊并靛面走各晚颠暂园窿仪丹吃戈塞宵粟跟撤绷笔滤棚纱擅翁锨缔荧生拇撤佃涤满凄穿智蔗酶寓倒缚坊略昌签蓄镜茧酞吴些结洛坛扰毙岔彪起馋幼常含插锯澎菏芦孜彦洋敬簿卧兑阁别