广告公司日常详细管理制度.doc
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4、佳答案 广告工程部经理岗位职责:1. 负责主持工程部的全面管理工作,对工程部所有人员有工作调配和管理权; 2.负责制定工程管理方案和工作计划(含工程进度计划)并督促实施,确保任务 计划按时完成;同时负责每周定期向上级领导汇报当周完成和进行的主要工作 及下周的主要工作安排; 3. 提高工程的管理能力和技术水平,即时解决工程施工过程出现的各种问题4.对施工现场进行统一协调和管理,理顺监理和各施工单位及与工程有关各单位 、各部门的关系,以确保现场施工生产的正常进行;5.做好工程技术指导工作及每项工程施工技术考核及现场勘查工作; 6.负责组织各分项、分部工程的验收监督工作,确保工程质量达到验收标准。任
5、职要求年龄28岁以上,广告制作、土建工程类相关专业,中专及以上学历,五年以上广告行业及相关施工单位项目管理经验。 具体要求: 1. 熟悉最新相关行业信息,有良好的工程管理经验,工程管理制度优化能力和工程实施,监督,控制,检查能力; 2.较强的沟通及组织协调能力; 3.工作认真,办事公正,善于协调和沟通,具有强烈的团队精神及亲和力,并有较强的管理及执行能力。 广告操作工主要职责: 1. 各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装;2. 广告写真喷绘机等相关机械设备操作 3. 广告后期制作后期加工 任职要求: 1.两年以上工作经验, 有一技之长的技术人员(电工、木工、印刷工、装潢工、雕塑制作及电焊人员)或者
6、有很好的安装字牌等工作经验; 2.热爱广告事业,具备积极的工作态度,熟悉喷绘行业; 3.良好的人品,能吃苦耐劳,能长期稳定工作,性格开朗外向,愿意学习,有上进心,乐于沟通,做事细心; 工程部见习生主要职责: 1. 各类钢结构、广告牌、灯箱焊接安装; 2. 广告写真喷绘机等相关机械设备操作 3. 广告后期制作后期加工 岗位要求及职位描述: 1. 初中以上学历,有广告公司写真喷绘经验一年以上者优先考虑。 2. 热爱广告事业,具备积极的工作态度,愿意从事喷绘、装潢、焊接等技术性工作; 3. 身体健康,吃苦耐劳,有较强的团队合作精神。 4. 良好的人品,能吃苦耐劳,性格开朗外向,愿意学习,有上进心,乐
7、于沟通,做事细心。考勤制度规定 加强劳动纪律是保证公司各项工作得以正常开展的基本要求。为此,特制定以下考勤规定:1. 行管部为公司考勤管理部门。总部及下属办事处考勤应指定专人负责,考勤人员应严格把关,每月3日前将上月部门考勤表汇总,经部门主管签字确认后报行管部。2. 员工每周工作5.5天,每天工作8小时,起止时间按公司规定执行。公司上班时间为8:0011:30,12:5017:00,公司可根据季节变化调整作息时间。另外,公司可按有关法规要求员工加班。3. 职员必须按时上班、自觉遵守考勤规定,不迟到、不早退 。上班期间未经主管同意外出者,按早退处理。4. 职员在出差前或上班期间外出办事前需告知主
8、管及考勤人员,办好登记手续,以便及时统计考勤情况,未告知者每次处以10元的罚款。5. 各部门主管、办事处经理请假由总经理审批;各部门职员请假三日内由各部门主管审批,并报行管部备案;三日以上由总经理审批。6. 未办理请假手续或未经准假而不来公司上班者,按旷工处理,职员旷工一天,按二天工资扣发;连续旷工三天,给予行政警告处分,并按三倍日工资扣发;连续旷工超过七天或累计旷工超过十天者,公司给予解除劳动合同或辞退、除名处理,并按劳动合同规定赔偿公司的损失。7. 办事处职员(含销售人员、工程技术人员)必须在当地的办事处考勤,请假或外出需告知办事处经理和考勤人员,否则按旷工处理。8. 考勤办法: 在有条件
9、的情况下,采用考勤机打卡制度。未采用考勤机的,可填写员工考勤表。任何员工不得委托或代理他人打卡或签到。员工忘记打卡或签到时,须说明情况,并留存说明记录。9. 每月准许二次迟到十五分钟以内(含十五分钟),超过二次以上者,每次扣10元;时间在15分钟以上1小时以内(含1小时),每次扣款30元;职员早退一小时以内(含1小时),每次扣款30元;迟到早退超过一小时按缺勤半天处理。10. 婚假、丧假、产假、病假超期,应提前办好续假手续,续假一律按事假处理。11. 根据国家劳动部有关规定,职员月平均工作天数按25天计算。如有新规定,按新规定执行。12. 考勤人员应秉公办事,一视同仁,严格执行制度。如发现弄虚
10、作假,不按制度办事,予以从严处理。13. 下属办事处可参照总部上述规定制定适合本地区情况的考勤制度,报总部人力资源部审批。位,有件事请教:1、广告型企业的年薪制人员.绩效工资和年薪工资比例是多少比较合理.2、为保证企业的凝聚力和吸引力,想在其中提取福利待遇,它应占个人总收益的比例多少最佳答案 一、广告公司的机构设置与职能划分 具有一定规模的广告公司,除了应该设置客户部、创作部、媒介部和调查部之外,还应该设置行政办公室,作为公司的管理中枢。广告公司的组织机构设置框图如下: 在组织机构设置健全的基础上,还必须对各有关部门进行明确的职能划分,把责、权、利落实到具体部门。这样,才可能在分工明确的基础上
11、实现各负其责、协调运行、相互制约和相互促进。 (注:以下国外的广告公司各部门人员配备和职责划分模式,国内广告公司目前很多分工及职务设置方法与此不同,有些分工及职务设置也不适合国内广告公司的发展情况。国内的广告行业尚处在发展阶段,各广告公司机构设置、人员分工均有差别。各公司的机构设置、人员分工应视具体情况需求量力而行。) (一)客户部的职能和人员配备 客户部的任务主要是开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切的联系。客户部是直接与客户发生接触的专职部门,负责接洽客户,协调广告客户与广告公司间的关系。在广告公司接触到一位客户时,首先由客户部作初步接洽,向广告客户提取有关必须的资料,如产品知识
12、、市场情况、广告费预算及市场计划等。客户部在对这些资料加以整理后,会同其他有关部门,研究这些资料,制定出初步的广告计划方案和工作日程,分由各部门执行。在广告活动进行过程中,客户部还负责与广告客户的联络工作和信息反馈,通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。同时,还代客户负责对广告的设计、制作和实施过程进行监督。因此,广告公司的客户部在职能上扮演双重角色,对外代表广告公司的整体利益,对内则代表广告客户的利益。此外,在广告公司内,客户部还应承担公司的公共关系方面的工作(在无公关部的情况下)。 客户部门的人员配备和职责划分就是为了完成上述任务而设计的,其模式框图如第345页图。客户部的人员岗位职责划
13、分为: 1部主任 全面负责客户部的行政和业务管理工作,负责客户服务管理。对上,直接向总经理或副总经理负责,汇报工作;对下,检查业务组主管或营业主管的工作;并负责与比较重要的客户保持接触和联系或洽谈、引见。负责选聘、任用和考核客户服务人员。 2业务主管或经营主管 全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上,向部主任负责,汇报工作;对下,检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触,负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。 3客户主任 向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动,为公司争取盈利。参与制
14、定客户市场销售政策、发展广告目标和策略,并负责向客户简述广告的创作意图,介绍创作初稿,汇报工作进展。此外,还参与拓展新的业务。 4客户经理 负责部分文件的拟写,负责向上级主管或客户介绍广告初稿,负责较小客户的业务洽谈和接触。 5业务员 负责与客户的业务联络,送稿复审确认和审核制作的校样稿。在出席客户会议时,负责会议记录,并提交会议记要。一般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。要求对广告制作和媒介等很熟悉。 6业务协调员 主要负责协调广告工作的进展,与创作人员和制作人员保持联系。督促检查各工作环节的衔接和完成,以保证按广告计划完成工作进程。负责保持与客户的日常事务性联系,代理有关文秘工作。
15、在必要时,有权直接重新安排工作。 (二)创作部的职能和人员配备 广告创作部门的任务是负责广告的创作、设计和制作。他们对广告客户部和市场调查部提供的有关资料和意见加以分析,依照广告计划的要求,配合消费者的心态,完成创意方案,然后会同客户部门和调研部门,制定出整套广告方案,供客户审核,并在客户审核同意后进行制作,包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等。 这一部门一般又可具体地细分为创意文稿、美工、摄影和制作合成等专职小组或专职人员,各负其责。创意人员搞创作意图,文稿负责广告内容的撰写,美工负责广告绘画和版式设计,摄影人员负责广告摄影、摄像,而制作合成人员则专门负责广告稿的合成制作,包括校对、印刷、配音
16、制作等。 创作部门的人员岗位责任划分为: 1创作部主任 全面负责创作部的行政管理和业务管理,控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作,负责向创作组和创作人员分配工作任务,重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。 2创作组 (1)组长,负责文稿组或美工组的业务领导,代理创作部主任履行某些职责,总揽广告创作的全面工作,直接向创作部主任负责。 (2)撰稿员,通常负责为一组特定的客户工作,负责广告文稿的构思。参加客户会议,并在必要时直接向客户介绍工作进展。负责所有媒介广告的文稿编写工作,必要时参与促销
17、活动,要求能够理解、实施、解释市场策略和广告策略,能与美工、导演密切合作。现阶段,分工已发展到细分专职广告和专职广告文的阶段。 (3)撰稿助理,在撰稿员的指导下,为一些较小的广告活动进行文字工作,实施撰稿员的广告构思,发展广告策路。在必要时,参加小客户的客户会议。要求能按广告预算开展一个广告活动。 (4)美工导演,同撰稿员一样,通常为特定的客户工作,负责广告画面构思,负责导演电视广告,必要时,亲自进行摄影和绘画。要求能理解广告策略。 (5)美工导演助理,负责落实美工导演的构思,必要时进行绘画。 (4)、(5)两项职务分工,随着广告公司的发展已发生变化。美工一般不负责摄影及导演,而设有专职导演、
18、摄影师、摄像师。 (6)创作助理员,负责协调创作部(组)工作的正常进行,帮助创作人员完成广告的创作,收藏创作稿件和创作资料,帮助打印其他人所撰写的文稿。必要时,与有关政府部门联系,以取得广告的电视播映许可。 3印刷制作组 (1)组长,全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务,并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作,并对部主任直接负责,汇报工作。 (2)正稿员,负责落实美工导演的设计草图和撰稿员的初稿。高质量地制作广告正稿,寄给报社、杂志或印刷厂,负责广告的美工技术处理。 (3)美工,负责把美工导演的初步创意变成视觉上的具体图案,要求有快速绘画的
19、才能。 (4)排印,负责各种字体设计的选择和排版。要求熟悉印刷业务,并能很好地理解各种广告设计与各种字体运用的关系。 (5)校对,负责印刷清样的文字校对工作,修正版面的印刷错误和文字错误。 (6)制作助理,负责安排和料理广告制作材料的供应,保证广告工期和制作质量。作为制作经理的助手,向其报告工作。必要时,参加广告制作。 4影视广告制作组 (1)组长,全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈。 (2)制作经理,负责电台电视广告的制作监督、保证其按广告计划日程工作,并按预算标准完成广告片制作。 (3)演员选派,负责挑选、面试用于广告摄制的演员和模特儿,向他们布置具体的要求
20、,保证他们穿戴好合适的服饰,准时到场。 (4)制作助理,负责为制作广告准备材料和道具,保证广告按期完成,保证广告质量。 5创意指导,负责为创作部出主意或提出创意设计或构思的意见。 (三)媒介部的职能和人员配备 媒介部门的任务是根据广告计划,制定广告活动的媒介策略,负责媒介的选择,并负责与有关媒介单位接洽和联络。在广告实施过程中,负责对广告的实施进行监督,检查印刷质量或播放质量。在广告实施后,代理媒介单位向客户部要求收取广告费。 媒介部人员的岗位责任划分为: 1主任 向总经理负责。全面负责媒介部门的行政管理和业务管理工作,负责控制媒介计划和媒介订位,与各媒介单位洽谈合作条件,全盘负责媒介部门的盈
21、利。负责并参与开发新的客户和新的广告业务,为新的广告业务开介绍会,并亲自准备或拟写材料。要求了解媒介的最新发展,掌握媒介计划,能够使用电脑管理,创作有发展的新媒介的电脑程序。 2媒介经理 负责几个业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。重点是代理其媒介方面的职责,研究重要的媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。 3媒介组组长 负责一个业务组的媒介计划和媒介订位工作,参与向客户介绍媒介情况,参与媒介代表的洽谈,但不涉及或很少涉及一些特殊的媒介业务。 4媒介计划员 在媒介组长或经理的领导下工作,负责执行已经制定的媒介策略和负责指定的客户业务。研究引用一些较为简单的媒介策
22、略。 5媒介助理 按媒介计划的要求,联系并取得媒介订位确认,兼做媒介部门一般性工作。 (四)市场调查部的工作职责和人员配备 市场调查部的任务是按照广告活动的要求,对目标市场开展调查,为广告主和广告公司制定广告计划,提供有关市场潜力和市场环境的背景材料,并就有关问题向广告主和广告公司提供咨询意见和建议,为广告决策以至广告主的市场决策提供客观依据。 其人员岗位责任划分为: 1主任 负责调查部的行政和业务管理,负责市场调查计划的制定,负责向总经理或客户企业高级人员汇报调查结果,提出市场策略建议和广告策略建议。 2课题组长 负责某一客户的广告调查工作的计划,监督调查计划的实施。负责向部主任提出调查报告
23、,向客户汇报调查结果和提出有关建议。 3调查员 负责根据调查计划进行具体调查方案的拟订,开展调查活动,并根据调查结果进行分析研究,提出调查报告、市场策略和广告策略建议,并向客户汇报有关市场调查经过和市场调查情况,介绍调查结果。 4记录员 协助调查员工作,负责有关文案调查资料、实地调查资料的收集和整理,负责记录有关谈话内容,提交谈话记要,并负责有关打字、速记等工作。 5资料组组长和资料员 负责收集、整理、编辑、汇总有关市场调查资料和档案资料,建立市场调查档案。 (五)行政办公室的工作职责和人员配备 广告公司行政办公室的任务,是对公司的日常事务进行全面的管理,并对业务部门进行行政监督,提供后勤服务
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