战略成本管理教学大纲.doc

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《成本管理》课程教学大纲

课程代码：
课程中文名称：成本管理
课程英文名称：Cost Management
课程类别：专业基础课
课程学分数：3
课程学时数：54
前导课程：管理学，战略管理，市场营销学等

一、教学目的
《成本管理》课程是工商管理专业学生开设的一门必修的重要的基础课程，是一门应用性很强的学科。本课程通过介绍战略成本管理的思想体系和操作技术，使学生了解战略和成本管理之间的关系，从而运用战略成本管理的方法为企业实现战略目标服务。本课程的主要内容包括：(1)概念引导。通过对战略成本管理的相关概念的介绍，了解成本管理领域的新理念。(2)实际应用。通过介绍战略成本管理的具体方法，了解战略成本管理是如何帮助企业获得并保持竞争优势的。(3)案例分析。用案例讨论的方法掌握如何将战略成本管理的理念和方法运用到企业管理实务中去。

二、教学要求
使用本教材要注意理论与实践相结合，着重培养学生综合的分析问题和解决问题的能力。本课程是管理类专业一门综合性很强的课程，又是一门实践性和操作性极强的课程，采用案例分析和课堂讨论的方法，是其显著特点。要求通过本课程的学习，系统掌握战略管理的理论与方法，分析研究国内外著名企业在战略管理中的成败得失，帮助学生提高分析与解决问题的能力。

三、课程内容与学时分配
第一篇  总论（4课时）
第一章 战略成本管理概述（4课时）
第一节 战略成本管理产生的经济背景（1课时）
内容：战略成本管理的产生；成本管理的缺陷
重点讲授：成本管理的缺陷
第二节 战略成本管理的内涵和特点（1课时）
内容：战略成本管理的内涵；战略成本管理的特点
重点讲授：战略成本管理的特点
第三节 战略成本管理的现实意义（1课时）
内容：战略成本管理是企业实现其战略目标的重要途径；战略成本管理的定位立足于“用户满意”的战略目标；战略成本管理有利于实现企业的整体目标；战略成本管理有利于更新成本管理的途径
重点讲授：战略成本管理有利于实现企业的整体目标
第四节 战略成本管理的基本要素和模式（1课时）
内容：战略成本管理的基本要素；战略成本管理的模式
重点讲授：战略成本管理的基本要素
思考题
1、 简述战略成本管理产生的经济背景。
2、 为什么传统的成本管理方式已不能满足新制作环境的需要？
3、 什么是战略成本管理？
4、 战略成本管理的主要特点是什么？
5、 为什么战略成本管理的核心是要取得“成本优势”，而非“降低成本”？
6、 为什么战略成本管理的定位立足于“用户满意”的战略目标？
7、 什么是关键成功因素？它在战略成本管理中的作用如何？
8、 为什么战略成本管理关注非财务信息？
9、 建设战略成本管理的基本要素？

第二篇 战略成本管理的基本框架（16课时）
第二章 价值链分析（4课时）
第一节 价值链及价值链分析（0.5课时）
内容：识别价值活动；价值链分析的步骤
重点讲授：价值链分析的步骤
第二节 价值链分析的方法（1课时）
内容：企业内部价值链分析；产业价值链分析；竞争对手价值链分析
重点讲授：竞争对手价值链分析
第三节 机遇价值链分析的作业成本管理（0.5课时）
内容：作业成本管理的基本原理；价值链分析与作业成本管理
重点讲授：作业成本管理的基本原理
第四节 作业分析（1课时）
内容：增值作业和非增值作业；作业分析和降低成本；非增值成本的消除
重点讲授：统计调查的含义
第五节 案例评析（1课时）
内容：Acme油轮公司价值链分析
思考题
1、 什么是价值链？为什么要进行价值链分析？
2、 试解释价值链重点基本活动和辅助活动。
3、 简述价值链分析的步骤及方法？各种方法的分析目的是什么？
4、 价值链分析方法与传统成本分析方法有什么不同？
5、 简述作业成本管理与价值链分析的关系？
6、 作业成本管理的主要作业是什么？
7、 什么是增值作业？什么是增值成本？
8、 什么是非增值作业？什么是非增值成本？
9、 如何用增值标准来确定增值成本与非增值成本？

第三章 成本动因分析（6课时）
第一节 成本动因分析的战略意义（1课时）
内容：成本动因分析的战略意义
重点讲授：成本动因分析的战略意义
第二节 作业成本动因和战略成本动因（1课时）
内容：作业成本动因和战略成本动因
重点讲授：作业成本动因和战略成本动因
第三节 战略成本动因的识别（1课时）
内容：结构性成本动因；执行性成本动因
重点讲授：执行性成本动因
第四节 战略成本动因的控制与成本优势（2课时）
内容：结构性成本动因的控制；执行性成本动因的控制
重点讲授：结构性成本动因的控制
第五节 案例评析（1课时）
内容：美国施乐公司解除整合战略
思考题
1、 什么是成本动因？什么是成本动因分析？它与战略成本管理有何关系？
2、 什么是作业成本动因？作业成本动因有何特点？
3、 什么是战略成本动因？战略成本动因有何特点？
4、 什么是结构性成本动因？结构性成本动因分析的目的是什么？
5、 什么是执行性成本动因？执行性成本动因分析的目的是什么？
6、 结构性成本动因与执行性成本动因之间有什么关系？
7、 为什么说控制战略成本动因对企业来说是至关重要？
8、 如何控制结构性成本动因？
9、 如何控制执行性成本动因？

第四章 总量指标和相对指标（6课时）
第一节 战略定位分析的意义（0.5课时）
内容：战略定位分析的意义
重点讲授：战略定位分析的意义
第二节 战略定位分析的方法（1.5课时）
内容：结合企业的营运环境分析；结合竞争对手分析；结合产品生命周期进行分析
重点讲授：结合企业的营运环境分析；结合竞争对手分析
第三节 战略定位与关键成功因素（1课时）
内容：战略定位与关键成功因素
重点讲授：战略定位与关键成功因素
第四节 竞争战略的选择（2课时）
内容：成本领先战略；差异领先战略；目标聚集战略
重点讲授：差异领先战略；目标聚集战略
第五节 案例评析（1课时）
内容：雅马哈公式的差异领先战略
思考题
1、 什么是战略定位分析？如何进行战略定位分析？
2、 为什么说正确的战略定位是创造和保持竞争优势的关键？
3、 什么是SWOT分析法？如何通过SWOT分析法确定企业所采用的竞争战略？
4、 什么是相对市场份额？进行相对市场份额分析有何战略意义？
5、 为什么说“成本、质量和时间已经成为企业取得持久竞争优势的关键成功因素？
6、 企业的竞争战略有哪几种？试举例说明之。
7、 为什么说成本领先是一种格外强调先发制人的战略？
8、 成功实施差异领先战略的关键是什么？
9、 实施战略聚集战略应该注意哪些问题？

第三篇 成本动因控制与价值链重构（12课时）
第五章 适时制存货管理（6课时）
第一节 适时制的战略意义（0.5课时）
内容：适时制的战略意义
重点讲授：适时制的战略意义
第二节 适时制存货管理的特点（0.5课时）
内容：降低原材料存货；降低在产品存货；降低产成本存货
重点讲授：降低产成本存货
第三节 EOQ存货管理与适时制存货管理（2课时）
内容：企业的存货成本；经济订货批量法；经济订货批量法与适时制采购方法的比较
重点讲授：企业的存货成本；经济订货批量法
第四节 适时制的适用条件（1课时）
内容：单元式制作方法；多面手工人；全面质量管理；减少生产准备时间；与供应商的密切联系；运用电子数据交换系统
重点讲授：单元式制作方法；与供应商的密切联系
第五节 适时制存货管理的评价（1课时）
内容：降低产品成本；增加企业成本；简化成本核算；完善业绩评价指标
重点讲授：完善业绩评价指标
第六节 案例分析（1课时）
内容：戴尔公司的竞争力----“零库存”
思考题
1、 试解释适时制存货管理的战略意义，如何采用适时制存货管理方法降低存货成本？
2、 适时制系统关注的要素有哪些？
3、 企业存货成本一般由哪些成本组成？
4、 适时制存货管理与传统存货管理的主要区别是什么？
5、 采用适时制存货管理方式时必须具备哪些前提条件？
6、 适时制存货管理采用什么方法使总存货成本最小？
7、 为什么与供应商建立战略伙伴关系，能够降低原材料的取得成本？
8、 电子数据交换系统在适时制存货管理中有何作用？
9、 适时制存货管理所带来的财务收益有哪些？

第六章 基于作业基础的各项联系的开发和利用（6课时）
第一节 价值链的联系（0.5课时）
内容：价值链的内部联系；价值链的外部联系
重点讲授：价值链的内部联系；价值链的外部联系
第二节 作业成本管理与各项关系的开发和利用（0.5课时）
内容：基于价值链分析的作业成本管理；作业成本管理与各项联系的开发和利用
重点讲授：作业成本管理与各项联系的开发和利用
第三节 内部流程的持续改进（2课时）
内容：开发利用内部的联系；生产效率的计量
重点讲授：开发利用内部的联系；生产效率的计量
第四节 开发利用供应商联系（1课时）
内容：供应商成本的管理；作业基础供应商成本计算
重点讲授：作业基础供应商成本计算
第五节 开发利用顾客联系（1课时）
内容：顾客服务成本管理；顾客的选择
重点内容：顾客的选择
第六节 案例分析（1课时）
内容：日本理工的中间商策略
思考题
1、 开发利用内部和外部的联系是指什么意思？
2、 试解释基本价值链分析的作业成本管理在开发各项联系中的作用？
3、 如何进行基于作业的内部联系的开发和利用？
4、 为什么要进行生产效率的计量？生产效率计量的指标有哪些？
5、 如何进行基于作业的供应商联系的开发和利用？
6、 请解释开发供应商的联系与企业战略成本管理之间的关系。
7、 如何进行基于作业的顾客联系的开发和利用？
8、 请解释顾客关系的开发利用与实现企业战略目标之间的关系。
9、 进行客户盈利能力分析时应考虑哪些要素？

第四篇 关键成功因素与持久竞争优势（16课时）
第七章 全面质量管理（6课时）
第一节 全面质量管理与竞争优势（0.5课时）
内容：全面质量管理与竞争优势
重点内容：全面质量管理与竞争优势
第二节 质量与质量成本（1.5课时）
内容：质量；质量成本；质量成本的主要内容及其分类
重点内容：质量成本的主要内容及其分类
第三节 质量成本的计量和报告（2课时）
内容：质量成本的计量；质量成本报告
重点内容：质量成本的计量；质量成本报告
第四节 全面质量成本管理与零缺陷目标（1课时）
内容：质量成本目标的确定；基于价值链的全面质量管理；全面质量管理业绩考核指标
重点内容：质量成本目标的确定
第五节 案例评析（1课时）
内容：通用电气成功秘诀----全面质量管理
思考题
1、 为什么说质量是企业生存和发展的第一要素？
2、 什么是质量成本？它一般由哪几个部分组成？它的分类方法有哪几种？
3、 如何进行显性质量成本的计量？
4、 隐性质量成本有什么特点？隐性质量成本是如何计量的？、
5、 现代质量成本管理的目标是什么？与传统质量管理相比，现代质量成本管理有什么特点？
6、 如何进行质量业绩的考核？
7、 如何编制质量成本报告？
8、 为什么改进产品质量会降低产品成本？
9、 “公司应注重质量的财务指标，因为只有这些指标才与企业的利润相关。”你同意这个说法吗？请解释。

第八章 目标成本管理（6课时）
第一节 目标成本管理的战略意义（0.5课时）
内容：目标成本管理的战略意义
重点内容: 目标成本管理的战略意义
第二节 目标成本管理的产生和发展（0.5课时）
内容：目标成本管理的产生和发展
重点内容: 目标成本管理的产生和发展
第三节 目标成本管理的原理及流程（2课时）
内容：确定目标销售价格；确定目标利润；确定目标成本；运用价值工程法寻找降低成本的途径；通过持续改进进一步降低成本
重点内容: 确定目标销售价格；运用价值工程法寻找降低成本的途径
第四节 目标成本管理的原理及流程（2课时）
内容：市场驱动型成本；产品层次的目标成本；零部件层次的目标成本
重点内容: 零部件层次的目标成本
第五节 案例评析（1课时）
内容：Fluent铅笔的目标成本管理
思考题
1、 什么是目标成本管理？目标成本管理有什么特点？
2、 为什么说“目标成本管理已经成为企业实现战略目标过程中最有效降低成本的手段”？
3、 简述目标成本管理的产生和发展及它的实施步骤。
4、 目标成本管理管理的核心内容是什么？
5、 价值工程法在目标成本管理中有何作用？
6、 如何规范目标成本？
7、 什么是可接受成本？设定可接受成本时应注意什么问题？
8、 什么是产品层次的目标成本？如何设定产品层次的目标成本？
9、 什么是零部件层次的目标成本？为什么说它在目标成本的规划中非常重要？

第九章 约束性资源管理（4课时）
第一节 资源限制理论的战略意义（0.5课时）
内容：资源限制理论的战略意义
重点讲授：资源限制理论的战略意义
第二节 资源限制理论的基本原理（0.5课时）
内容：资源限制理论的基本原理
重点讲授：资源限制理论的基本原理
第三节 TOC的实施步骤（1课时）
内容：TOC的实施步骤
重点讲授：TOC的实施步骤
第四节 TOC理论的具体应用（1课时）
内容：TOC理论在产品生产中的应用；TOC理论在业绩评价中的应用；TOC理论在存货管理中应用
重点讲授：TOC理论在存货管理中应用
第五节 案例评析（1课时）
内容：星辰公司的瓶颈资源管理
思考题
1、 什么是约束性成本？约束性成本与约束性资源之间有何关系？
2、 什么是资源限制理论？其理论的管理目标是什么？
3、 TOC管理关注哪些指标？为什么？
4、 为什么TOC关注产量收益指标而非利润指标？
5、 如何采用TOC理论来改善约束性资源的限制？
6、 为什么对约束性资源的管理不能局限于约束性资源本身？
7、 为什么TOC理论经常被用于对企业生产经营过程中的约束性成本的管理？
8、 为什么TOC理论也能运用于业绩评价报告方面？
9、 如何将TOC理论用于存货管理？

第五篇 战略业绩评价（6课时）
第十章 战略业绩评价体系（6课时）
第一节 战略业绩评价的意义（1课时）
内容：战略管理与业绩评价的关系；财务业绩指标及其评价体系；非财务业绩指标体系的设计
重点内容：战略管理与业绩评价的关系；财务业绩指标及其评价体系
第二节 战略业绩评价体系的构建（1课时）
内容：战略业绩评价的功能；战略业绩评价指标设置原则；战略业绩评价指标的特点
重点内容：战略业绩评价指标设置原则
第三节 站了业绩评价指标及评价方法（1课时）
内容：战略业绩评价指标体系；战略业绩评价方法
重点内容：战略业绩评价方法
第四节 平衡计分卡（2课时）
内容：平衡计分卡的战略过程；平衡计分卡的特点；平衡计分卡的目标和指标；四个视角之间的具体关系
重点内容：平衡计分卡的目标和指标
第四节 案例分析（1课时）
内容：MT公司的战略业绩评价
思考题
1、 战略成本管理与战略业绩评价之间有什么关系？
2、 战略业绩评价的目标是什么？战略业绩评价试图解决哪些问题？
3、 与财务指标相比，非财务业绩指标有什么特点？非财务业绩指标有哪几类？
4、 财务业绩指标与竞争力指标之间有什么关系？
5、 什么是业绩金字塔的业绩评价方法？
6、 什么是业绩三棱柱的业绩评价方法？
7、 什么是四尺度论的业绩评价方法？
8、 什么是平衡计分卡？平衡计分卡的目标是什么？
9、 平衡计分卡中顾客视角的五个战略主题是什么？
10、 平衡计分卡中的四个视角之间有何关系？

四、教材与参考书
教 材：乐艳芬编，2008，战略成本管理，复旦大学出版社
参考书：乐艳芬编，2006，战略成本管理与企业竞争优势，复旦大学出版社
爱德华·布洛编，2005，战略成本管理，人民邮电出版社；第1版
武生均编，2010，成本管理学，科学出版社

五、考核方式
闭卷考试

（撰写人：李柏杏，审核人： ）2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

2010年读书节活动方案
一、     活动目的：
书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
二、活动目标：
1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。
2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。
3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。
三、活动实施的计划
1、 做好读书登记簿
（1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。
（2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。
（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。
2、 举办读书展览：
各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的＿＿＿”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。
3、 出读书小报：

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