快递收发管理规定.docx
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1、快递收发管理规定一、 目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。二、 范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。三、 权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。3.2、物流部: 负责公司邮件、快递物品的收发管理。3.3、各部门: 对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。四、 作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:收件人是否为本公司人员,若
2、收件人非公司人员,应当场退回;优先通知收件人本人签收;检查信件、快递包装是否完好无损;了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);快递物品与快递单内容(特别是托寄内容)是否无误。4.1.2、在快递单收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在快递签收记录表上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在快递签收记录表上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在快递签收记录表上签字确认,以备查验核对。4.1.4、如是到付件,收
3、件人应提前填写快递收发申请表(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写快递发送申请表(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将快递发送申请表、快递单、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。(各需求部门于每日16:30前提出需求),快递发送申请表未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。4.2.2、发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到物流部
4、,对于打包有问题的物品,物流部有权拒发该物品。4.2.4、填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。4.2.5、底单按月份与登记表一同保存,月底结算快递费用;物流部负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字审核,总经理批准后,由财务部进行支付。4.3、寄件、付费相关规定4.3.1、快递公司选择参照表:序号寄件类型选择快递公司1A类:紧急件、贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等);发顺丰快递、EMS2B类:普通件(如资料、文件、普通配件等);发一般的快递公司3C类:产品、收费配件出货等;发物流、汽运4D类:普通信函、贺卡等;邮政(发平信)4.3.2、
5、选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快递。4.3.3、针对各客户返回返修机(指已过保),往返快递费一律由客户支付,经批准的特殊情况除外;4.3.4、针对各客户返回返修机(指未过保),双方(指我司、对方)寄出快递一律由双方自付快递费运;特殊情况下客户发货采用到付的,返修机器返回客户时,也采用到付的支付方式;且不可采用顺丰、EMS、航空(选择以上的需客户支付)等快运,只可采取物流、普通快递(广东省内采用普通快递)。4.3.5、公司给各总代理、加盟商等所有客户的出货(包含成品、收费配件等)一律
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