银行押运流程.doc
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1、 押运操作规范 (总则)一:为了确保甲方资金、员工的人身安全及业务的正常开展,根据押运合同的规定,特制定操作规范。二:甲、乙双方相互协助、密切配合是合作的基础,确保押运安全是共同的目的,实现“正点、高效、经济”的运作时一致的要求。三:甲、乙双方必须严格履行合同约定,遵守操作规范,为确保押运工作顺利进行。 押运业务 “押运”指乙方为甲方接送营业款箱;领、缴现金(含外币,下同)、有价证劵;领用、上缴、销毁印章及重要空白凭证;自助设备加钞、清机和上门收款等进行运送和安全护卫工作。押运由乙方的专业车辆、武装押运人员(双方)、专业管理人员负责。押运服务的内容如下:一、 定时接送甲方营业款箱:每日在甲方对
2、外营业结束前,乙方到收款单位接收营业款箱,送至甲方交款地点并送至寄存金库。二、 领缴现金:领缴现金包括甲方到人民银行现金库领缴、兑换现金;到同业银行兑换缴取现金,所属网点之间领缴现金。三、 自助设备加钞、清机:甲方所属营业网点的自助银行及其他定点位置的ATM自助存、取款设备加放现金,清理自助设备内存现金的服务。】四、 上门服务:即甲方到企业、单位上门收现金业务的全过程。五、 有价证劵和空白重要凭证:包括甲方及所属网点领用、上缴、销毁有价证劵和空白重要凭证的全过程。 押运作业一、 乙方押运人员必须佩带本人胸牌进行作业。二、 押运车辆不得搭载其他人员和物品,不许中途停留,办理与押运无关的事项,押运
3、过程中要始终保持通讯畅通,以便有关人员相互联系。三、 押运车辆必须按照双方协商一致的接送箱路线、时间表到达营业网点的先后顺序行驶。到达网点后必须尽量靠近网点大门,押运武装人员按照规定站位警戒,对款箱出入网点交接等进行安全护卫。四、 如遇特殊情况,押运车辆不得不改变行驶路线或者延长单趟押运时间,或者甲方下发的押运任务与乙方指挥中心下达的任务不一致时,押运车车长应及时与乙方指挥中心及甲方调度人员联系确认。五、 押运途中车辆受到袭击或抢劫,押运人员必须及时报警并迅速向乙方及甲方保卫部门报告。六、 接送营业款箱要严格执行规定时间,正负误差不的超过五分钟,若五分钟不能交箱,押运车可以到下一个营业网点接箱
4、,待全部接送完后再返回该网点接箱。七、 甲方更改固定营业时间,必须提前三天以书面形式通知乙方业务部,经双方协商一致后,方可执行;临时更改营业时间,须提前二天书面通知乙方。乙方要负责甲方所属营业网点全部库箱的安全入库。八、 押运责任的区分按照交接签字为界,甲方签字后所出现问题由甲方负责,乙方签字后出现问题由乙方负责。 身份确认 “身份确认”是押运作业的重要环节,也是双方交接营业款箱及其他业务的关键。甲、乙双方之间必须严肃、认真地进行身份确认,确定无误后方可办理交接、签字。一、 身份确认的内容:1. 双方人员的胸卡及胸卡的预留复印件,(附二寸同一底板的彩色照片一张)。2. 双方人员的签字及签字预留
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