项目运维服务周报月第X周模板.doc
《项目运维服务周报月第X周模板.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目运维服务周报月第X周模板.doc(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、运维服务项目周报l 广州市XX 周报日期:2023.xx.xx-2023.xx.xxXXXX有限公司一、 上周工作完毕情况(一) 计划内工作完毕情况序号工作类型工作内容工作分解负责人计划完毕时间备注1平常工作基础运维服务1、天天9:00前提交晨检报告至ITSM;2、平常故障排除与解决;3、平常维修解决与跟进;4、周、月报的编写与提交;5、完毕月度巡检;2023/9/252管理工作3专项工作每月巡检1. 每月进行服务器和网络设备的巡检2. 编写月度巡检报告2023/9/25(二) 遗留问题及跟进情况序号遗留问题遗留因素遗留日期计划解决时间解决方法跟进情况11、二、 周服务数据分析(一) 事件分析
2、1. 事件单汇总周数第一周第二周第三周第四周第五周事件量(单/次)3633说明分析:本周事件与上周相比略有下降,上周服务总量为36件/次,本周为33件/次,目前每周事件量相对稳定,基本均以服务请求为主。2. 事件单记录明细 服务分类桌面网络服务器机房音视频应用系统安全小计合计总计事件单故障类3141633征询类0需求类61512任务书0积极服务服务跟踪00事件趋势分析0服务排查0服务优化0专项服务巡检服务555111717容灾演练0应急服务0清洁服务0培训服务0项目支持内需00外援0合计95657013333333. 按工作日事件数量记录星期星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日合计故障量
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 服务 周报 模板
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。