10信息安全事件管理程序课件.doc
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1、 终端安全管理规定信息安全事件管理程序主导部门: IT部支持部门: N/A审 批: IT部文档编号: IT-V02生效日期:版本发布日期发布原因生效日期VersionIssuance DateReasons of IssuanceEffective Date1.0 新版本发布 会签批准人签名签署日期Approval(s)SignaturesDate Signed起草人EditorIT经理IT ManagerIT总监 (VP)IT Director信息安全事件管理程序1. 目的为建立信息安全事件报告、反应及处理机制,明确信息安全事件处理的责任和流程,有效处理信息安全事件,最大限度的减少和降低信息
2、安全事件给公司带来的损失,并采取有效的纠正与预防措施,特制定本管理程序。2. 范围本规定适用于公司发生的各类信息安全事件的检测、报告和处理。3. 术语和定义引用ISO/IEC27001和ISO/IEC27002相关术语和定义。注释:ISO/IEC 27001 信息安全管理体系要求ISO/IEC 27002 信息技术安全技术信息安全管理实践规范本程序中的信息安全事件是标准中的“信息安全事态”和“信息安全事件”的总称。4. 职责和权限阐述本规定涉及的部门(角色)职责与权限。4.1 IT部的职责和权限1) 归口管理信息安全事件的调查、处理及纠正措施管理2) 负责按照信息安全事件处理流程进行事故处理3
3、) 通过准入系统的策略机制,对其信息安全事件的检查追溯5. 程序5.1 事件管理目标对于事件管理过重中,应该遵循以下原则:5.1.1 尽快恢复正常业务应用的服务5.1.2 最小化事件对业务的影响。5.1.3 确保统一的处理事件和服务请求而不会有任何其他遗漏。5.1.4 定向到最需要的支持资源(外部厂商和服务供应商)。5.1.5 提供允许优化支持流程、减少事件数量和执行管理计划的信息。5.2 信息安全事件的分类基于两个方便对事件进行分类:5.2.1 信息安全事件所造成的影响。5.2.2 信息安全事件的紧急程度。 根据信息安全事件的影响等级:等级说明举例高级信息安全事件影响到公司内部生产运营或其他
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