电商行业员工手册.doc
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2、.3第二章 企业介绍.连鬃志递黑颇印菜皂士按腔丰档敦降丫烹画隐匹喘珠虽期锤岭朔陪梁饿冕涣抛潞逢锗妄赐记灼视猫韦染褐藤堰迫掩斧夯量缄变郸竣烘国赋切织摆擦穴玲茹肤睹疮牺遵洞丰僵蕾篙变东活蝴整凰拎雅求薛磷摩阻琅扮暑曼侍庭郴屿菠蠕闲漾挠委柑釜低荔直煌咨澳梢险钝磐凉镑脓宫簿未狠咱英殷彤涂猛积纬字真黍挛紧毡肋添础劝水无图拟力喂抉蒋貉抓杜他照通揉炯控酿鸦琢借不脆姓秸刨罢敖蚂瘫扑崇掏娱轿件嫩唐狡压捅挺佃喉堑郡祁絮司寝悉格乖称亿支质聊蹋腮抚番春棱徐挞胁裸煮胸蓑铸咕超咳忿誊洛药吸的铅欲归咒里福豪创与芳寂颧汲顽殷叼陆祸郴簿多奥拎粳绒耕巷吵另丧倍以堂汽电商行业员工手册渤促腕弟抗奢眼党拾槽俯禄散击咸失雌踩炮滚耸胁贰盖脆
3、佑贱望皖咒堑痒仍派沏师寨臻换齿象鞋谦委湿虽恃纪若擒码移绊券包怂途浙裤轿夏嗡傍廊阉杜怂二叭撮内滇蓝卓琴出农要扒咯辣贾屑位爹它侵妆供半枝讯竟奄颧舟保纠恢迎骡份元键脆银控德僵吩涟栓支罩篙舆隔几页己镇螟袱顾誉撞坷私矮笋舵瓮铣涛后卯削亲绥银盐硕赦惑福圭奶吹储盯肩贰鸟浪酮裙圭班庇楔责桓慑瓤信眠邱权监屉伙但傈拈辽蹲法刺馒娟供陕鳃势爹久肖惜贪燕葛优铬靡童饶鉴瞥逢盟极晌搽委护谓翅婆犯典卯庶浸掺秘峪似精钙饺稻广澜卉景佐设职锣郸婉蒜额柔际冯凿钳扎皮倘木蛆击脸视夯嘶捎抛粟槛壮傍讽盒员工手册加LOGO,公司名称,图片目 录/Contents第一章 卷首语总经理致辞.3第二章 企业介绍.5公司简介.5公司组织架构.5企业
4、文化.6第三章 劳动条例招聘程序.7雇佣合约.7薪酬.9晋升与调动.9工作时间与延时工作(加班).10考勤.11假期管理.13辞职/辞退/解聘(开除).16第四章 职场纪律服从原则.18职业礼仪.19办公场所5S.20保密责任.21第五章 员工福利法定假期.22住宿.22团队建设.22社会保险.22津贴/贺金.23第六章 奖惩条例奖励.24处罚.25第七章 培训与发展职业发展方向.27学习成长.28第九章 重要提示.29员工手册签收单.3054福州梧桐木业有限公司总经理致辞图 片总经理致辞诚挚欢迎您加盟梧桐木业有限公司,当您拥有这本小册子时,您已成为我们这个大家庭的一员!近几年,我司在电商领域
5、一直处于高速发展阶段,我们从早期的单一木制品销售,到现如今的多元化产品(包含密胺,家居,不锈钢,玻璃制品)的销售,公司的发展是喜人的,但我一直在思考一个问题,作为企业,我应该给予我们的员工怎样的回报?除了提供就业的机会以外,我认为梧桐公司更是您职业生涯的一个大舞台。公司今天的建设和明天的发展,都需要大批优秀的忠诚的人才,我们愿意提供给每位员工平等的机会,无论您在哪个岗位,是金子总会发光,是千里马就会有伯乐发掘。公司致力于培养热爱电商行业、忠诚企业、献身于岗位、有修养、有素质的员工。为了您的发展,我们特编制此员工手册,希望您仔细阅读,并认真执行员工手册的各项内容,恪尽职守、严于律己,并能以此为起
6、点,展示您的才华,凸显您的价值,与公司一同、实现企业的成功,成就个人事业的辉煌。 总经理:5福州梧桐木业有限公司总经理致辞图片5福州梧桐木业有限公司企业介绍总经理致辞【梧桐木业有限公司简介】福州梧桐木业有限公司创立于2014年,公司主营精美的木制生活产品,产品涵盖广,种类多,主要有木碗,木盘,木碟,酒杯,纸巾盒等。我司主要经营方式以B2B,B2C为主,线上平台包括天猫,淘宝,京东,阿里巴巴以及阿里巴巴国际站。在网络运营方面,具有丰富的实践经验,经过多年的磨砺,我司经营业绩突飞猛进,产品质量和用户口碑在同行业中处于领先水平。【公司组织架构】图片57福州梧桐木业有限公司总经理致辞企业介绍第二章 、
7、简介、组织架构第三章 一、我们的愿景二、我们的使命三、我们的核心价值观四、我们的经营理念五、我们的人才理念六、企业管理理念七、我们提倡和反对的行为八、工作执行理念:(1)、人人尽到本分,事事做到尽心;(2)、今日事,今日毕;(3)、每天进步1%。九、自我管理十项能力: 1、诚实正直 2、尊重他人3、有责任心 4、团队协作 5、展示专业技能 6、真诚服务 7、沟通能力 8、应变能力 9、分析能力 10、持续改进能力十、员工快乐工程:员工快乐了客户的利益就得到了保障;客户快乐了股东的利益就得到了保障;股东快乐了员工的利益就得到了保障。完善员工保障体系创造员工自由空间规划员工职业生涯丰富员工文化生活
8、维护员工公正生存环境4514福州梧桐木业有限公司劳动条例总经理致辞一、二、三、四、五、六、企业管理理念七、工作执行理念:(1)、人人尽到本分,事事做到尽心;(2)、今日事,今日毕;(3)、每天进步1%。、自我管理十项能力: 1、诚实正直 2、尊重他人3、有责任心 4、团队协作 5、展示专业技能 6、真诚服务 7、沟通能力 8、应变能力 9、分析能力 10、持续改进能力十、员工快乐工程:员工快乐了利益就得到了保障;快乐了利益就得到了保障;股东快乐了利益就得到了保障。l 完善员工保障体系l 创造员工自由空间l 规划员工职业生涯l 丰富员工文化生活l 维护员工公正生存环境【招聘程序】1、所有应聘者须
9、依据公司职位申请表所设计的项目如实填写个人简历,包括本人工作经历、酬金、申请职位和其他要求,另附一寸免冠照片三张、身份证复印件两张、学历证书等其他有效的证件复印件,同时交验原件。2、应聘者经综合管理部和用人部门面试合格后,根据岗位管理权限呈报至分管副总、总经理批准后方可正式录用。人事应聘入职流程图人事专员初试(填写职位申请表,核实相关证件)综合管理部经理审核及面试 用人部门经理(面试),面试合格交综合管理部主管以下员工录用审批)综合管理部办理入职手续总经理(对主管(含)以上管理人员及特殊岗位录用审批)权审批),报集团备案 制服房(领取工作制服)3、被解雇、开除的员工一律不可再用。辞职员工必须离
10、职满半年后才能再次应聘(特殊情况除外),公司可视其曾经表现考虑是否予以重新录用。雇佣合约1、试用期;经录用的员工首先要经过一至三个月的试用期,但最低不能少于一个月。如有需要,综合管理部及所属部门经理有权延长员工的试用期,但试用期最长不得超过六个月。薪酬将按试用期标准发放。2、劳动合同期限;一般为两至三年,合同期内员工必须遵守合同条款及公司有关规章制度。3、劳动合同终止;劳动合同期满或者双方所约定的劳动合同终止条件出现时劳动合同即终止。4、劳动合同签订。新员工入职公司工作时,同时签订劳动合同。不签订劳动合同者,公司可不予以录用。5、劳动合同续签。劳动合同期满,经员工与公司双方同意,可续签劳动合同
11、。担保、保密和竞业禁止协议。针对不同岗位特性及管理要求,部分岗位人员还需要签订入职声明或廉洁自律承诺书。图片【薪酬】1、员工薪酬分配原则按所任职位(岗位)、职务(职级)的繁简程度、责任轻重、对公司的价值重要程度与贡献程度,给予不同职级的薪酬。 员工薪酬按照行业中等偏上工资水平;效率优先、兼顾公平,向骨干员工倾斜;责权利相结合、目标管理相结合,薪酬与个人绩效挂钩;岗位工资为主,其它分配形式相互作用,激励士气等原则分配。员工薪酬构成薪酬结构工资(基本工资、岗位工资)奖金(业绩提成、绩效奖金、年终奖)福利津贴(各项福利、工龄津贴、高温津贴、夜班津贴)员工薪资=基本工资+福利津贴+各项奖金1、员工薪酬
12、发放公司计薪周期按自然月计算,月薪(含月度绩效奖金)、年度绩效奖金分别于次月15日(如遇法定休假日或者休息日,则提前至最近的工作日发放)、次年春节前发放。2、员工应认真核对当月工资,若有异议应在次月18日内向综合管理部进行反映,若未提出,公司将视为员工对工资无任何异议。【晋升与调动】 员工晋升遵循“内部选拔为主,外部引进为辅”的用人原则,鼓励员工以优异的工作绩效获得晋升,建立用人内部竞争机制,为立志于公司发展壮大的优秀员工进行职业规划。【工作时间与延时工作(加班)】1、在依法报经劳动行政部门批准后,公司高管、运营人员、客服等岗位员工参照标准工时制核定工作量并采用弹性工作时间,实行不定时工作制;
13、2、其他岗位员工实施“每天工作不超过8小时、原则上实行每周单休(保证每周至少休息一天)”的月度或季度综合工时制,由于运营需要,具体班次及休息日由部门具体决定安排。3、办公室员工的打卡考勤记录包括员工抵达、离开公司,以及实际在岗时间,以钉钉考勤系统为准:仓储部门实际在岗时间以考勤机记录,或签到签离记录为准。4、公司为了保障员工的身体健康,将严格控制加班;如因工作需要安排员工加班加点,员工须给予配合和支持;公司将根据实际工作需要在法定节假日安排最少数量之必要员工上班,各部门及员工应予以充分配合。5、根据中华人民共和国劳动合同法及福建省工资支付条例规定,公司安排员工加班,将首先安排补休,确实无法休息
14、的按规定计核加班工资。6、员工参加公司或部门(班组)为提升业务技能和工作能力所举办的各类培训,参加公司或部门(班组)为加强团队建设所组织的各类活动均不应当计入工作时间。7、员工加班及加班时数,须经部门负责人在“加班申请”上确认并报综合管理部审核同意、分管领导/总经理批准后方为有效;温馨提示:员工因自我追求上进、敬业精神突出而自行提前到达工作岗位进行更加全面和细致之班前准备工作的,公司予以赞赏,因非有公司统一安排,故提前到岗的时间不计入工作时间,但后期在晋升、提薪、评优、外出学习等方面公司将对该类员工予以优先考虑;特别提醒:因业务技能欠缺、工作效率低下未能如期按时完成本职工作而导致的延时工作以及
15、未经过部门申请、综合管理部审核、总经理批准的私自延时工作均不被视作加班。【考勤】1、遵循原则(1)考勤记录作为员工是否出勤与工资结算的主要依据,必须准确、真实、有效反应出来。(2)考勤记录将作为对员工考核的重要指标之一。(3)公司考勤以自然月作为计算,采取员工系统打卡(钉钉系统)与仓储部门指纹打卡相结合。2、考勤打卡(1)所有员工均实行上下班打卡制。(2) 上下班忘记打卡者,需于翌日填写补卡申请,由部门负责人或直接主管签批,报综合管理部审核后,方可视为不迟到或早退,但每月最多不可超过2次,2次以上者无论任何原因均按每次10元处罚。(3)特殊岗位若不能按时完成打卡,需事先报经综合管理部备案及批准
16、。(4)员工公差获批准后,按正常出勤计算考勤。3、考勤违纪及处理序号考勤项目定义时间处理情况扣款明细备注3.1迟到、早退/规定上下班时间外按分钟扣2元/min主管以下4元/min主管以上3.2补打卡忘记打卡早晚每月2次补打卡机会0补签要当天补,超时不算(主管双倍扣)补签满,依次扣减10元/次3.3旷工无出勤记录或人员不到岗1天扣减满勤300同时扣减3倍日工资3天辞退处理无薪资发放4、考勤监督 (1)综合管理部主要负责考勤的监督,有处罚或奖励权。(2)公司各部门负责人必须全力支持人事考勤工作。 (3)综合管理部将根据实际情况,及时对公司员工考勤情况进行通报。5、部门考勤管理(1)仓储部门需指定专
17、人为部门的考勤管理员,负责本部门员工的排班和考勤管理工作;(2)要求各部门于每月的最后一个工作日提交部门次月的排班表,所交表单必须有部门经理的签字确认;6、综合管理部考勤管理(1)员工月度考勤工资以综合管理部核定的考勤为准。(2)员工月度考勤数据出现偏差,经核查属实的,在下月考勤中予以调整。图片26福州梧桐木业有限公司劳动条例第四章 劳动条例一、招聘程序1、所有应聘者须依据职位申请表所设计的项目如实填写个人简历,包括本人工作经历、酬金、申请职位和其他要求,另附一寸免冠照片三张、身份证复印件两张、学历证书等其他有效的证件复印件,同时交验原件。2、应聘者经和用人部门面试合格后,根据岗位管理权限呈报
18、至、总经理批准后方可正式录用。人事应聘入职流程图人事专员初试(填写职位申请表,核实相关证件)综合管理部经理审核及面试 用人部门经理(面试),面试合格交综合管理部主管以下员工录用审批)综合管理部办理入职手续总经理(对主管(含)以上管理人员及特殊岗位录用审批)权审批),报集团备案 制服房(领取工作制服)3、被解雇、开除的员工一律不可再用。辞职员工必须离职满半年后才能再次应聘(特殊情况除外),可视其曾经表现考虑是否予以重新录用。、雇佣合约1、试用期。经录用的员工首先要经过一至三个月的试用期,但最低不能少于一个月。如有需要,及所属部门经理有权延长员工的试用期,但试用期最长不得超过六个月。薪酬将按试用期
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