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某酒店质量考核方案..doc
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4、竟争机制,提高酒店的服务能力和整体效益,为员工薪酬确立、职务调整及个人能力开发、职业发展等方面提供科学的、合理的管理依据。二、范围适用于所有与酒店建立劳动关系的在岗人员。三、原则工作质量考核始终坚持以“公平、公开、公正”的原则。公平即考核工作针对考核岗位上的任何员工一视同仁,公平对待;公开即考核时间、考核内容、考核标准和考核流程全面公开;公正即考核工作全面接受董事会、公司管理部门、本酒店所有考核对象的监督与检查。四、考核所需达到的目标1、通过自上而下的绩效考核办法,有利于体现管理责任大于操作责任的管理意识;2、通过对不同层次的人员运用不同的绩效考核办法,有利于实现不同岗位的人员达到各尽其能、各
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