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浅谈中小企业人力资源管理.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-试论如何建立有效激励机制 引言 随着知识经济的飞速发展,人力资源特别是人才资源在企业中的作用越来越大,其重要性甚至超过了物质资源。激励,则是人力资源管理的重要内容。要想更好地实现企业目标,使企业在残酷的竞争环境中不被淘汰,建立有效的激励机制,也就成为企业面临的一个十分重要的问题。 一、 企业建立有效激励机制的必要性 企业实行激励机制最根本的目的是正确地引导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时满足自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。总的来说,企业建立有效激励机制的必
2、要性可以从以下几个方面来说。 (一)企业内外环境的客观要求 现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。员工的忠诚度基于企业对员工的承诺与沟通。如果企业在人才时,过分夸大企业的承诺,如:工资、福利、待遇,等到员工入职后才知道公司只是口头承诺,并未兑现,这势必会失去员工对企业的信任,从而降低对组织的忠诚度,最终选择离开。企业规范的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明晋升制度、适时的提供学习培训机会,这些都是吸引人才、留住人才的最要因素。毕竟对于员工来说,良好的发展空间、能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外,特别看重的。一般来说,工作逐步稳定之后,一些员工就会考虑
3、到自身前途问题。如果员工的个人发展目标已大大超越了企业本身的发展目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。为员工提供良好激励措施,员工让员工真实的感受自己在企业中的重要性,让员工能够参与企业的一些重要决策要员工对企业有了归属感,自然忠于自己的企业和职业。薪酬。 2 、激励的特点 认识激励,单从概念入手是远远不够的,还要从它的特点来了解。激励的特点包括三个方面,下面分别来论述。 (1)从推动力到自动力 在一般情况下,个体由于受到外界施加的吸引力和推动力,而自发地去做某一件事,将那种推动力转化为自动力的过程,其实就是激励的本质所在。简单的就表现为“要我做”转化为“我要做”。 (2)个体自身因
4、素的影响 不同的个体对作用在自身的推动力,起转化为自动力的量的强弱也不一样。世上没有两个完全相同的人,这种复杂的差异赋予了激励更大的弹性。 (3)自动力是一个内在的变量 自动力,通常都是看不见摸不着的只有通过起作用下的行为来观察,自动力也不例外。如,在能力相当的前提下,员工甲的工作效率始终高于员工乙的工作效率,我们就可以推断出甲的工作自动力高于乙。 3 、激励的功能 激励是人力资源开发的有效手段,主要表现在以下几个方面: (1)有助于组织形成凝聚力 组织的特点,是把不同的人统一在共同的组织目标之下,使其为实现目标而努力。因此,组织的成长与发展壮大,依赖于组织成员的凝聚力。激励则是形成凝聚力的一
5、种基本方式。通过激励,可以是人们理解和接受组织目标,认同和追求组织目标,是组织目标成为组织成员的信念,进而转化为组织成员的动机,并推动人们为实现目标而努力。 (2)有助于员工素质的提高 制定激励手段的依据之一是绩效评估的结果,通过绩效评估信息的反馈和绩效评估面谈,员工能够发现自己各方面的素质是否符合企业的要求。假如没有达到企业的要求,被淘汰的危机感自然就会促使员工自觉地去学习,加强专业技术知识,管理知识,计算机技能等在内的综合性知识文化。另一方面,他们还会根据市场需要不断更新自己的知识。这样一来,员工的综合素质自然会得到提高。 (3)有助于企业将员工的个人目标导向企业目标的轨道 个人利益与整体
6、利益之间的矛盾,是影响着整体与个人发展的一个重要因素。企业在实现自身组织目标的同时,应该兼顾员工的个人利益,在适当的时机奖惩员工,会有效调和二者的矛盾,因此,激励的作用在于能有效的把个人目标和企业目标统一起来,促使个人目标与企业目标达成一致并共同实现。 (二)激励的类型和影响激励效果的因素 1 、激励类型 概括地讲,激励对一个人的心理和行为会产生强大的作用,经过激励的行为与未经激励的行为有着明显的差别。具体来看,不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响,所以激励类型的选择是做好激励工作的一项先决条件。 (1)物质激励与精神激励 从激励内容上进行划分,可以把激励分为物质激励和精神激励。物质资
7、料是人类生存必不可少的条件,是生活中最基础的需要,是一切社会活动的动因。所谓物质激励就是指从物质资料方面加以鼓励,如奖金,福利,加薪,减薪,罚款等形式。除了物质需求,人类还有精神上的追求。在当今的社会中,精神满足已越来越重要了。人不仅要吃饱穿暖,还要有心理上的满足感,荣誉感和成就感。精神激励多以表扬,批评,记功,处分等形式出现,它也日趋成为一种激励的重要手段。 (2)正激励与负激励 从激励的性质上划分,激励还可以分为正激励和负激励。正激励就是指员工的行为是符合组织需要时,组织通过奖励来鼓励这种行为,以达到持续和发扬这种行为的目的。而负激励就是说员工的行为不符合组织需要时,组织通过惩罚来抑制这种
8、行为,以达到减少或消除这种行为的目的。二者的目的都是要对员工的行为加以强化,不同之处在于取向相反。 (3)内激励与外激励 从激励的形式上划分,有内激励和外激励之分。内激励就是指由内酬引发的,源于员工内心的激励。所谓外激励就是指由外酬引发的,与工作任务本身无直接关系的激励。由内酬所引发的内激励,会产生一种持久性作用,而外酬引发的外激励则是难以持久的。如,一个人欣然从事一项又脏又累,枯燥无味,别人都不愿意干的工作时,或当别人都已下班回家,只有他甘愿留下来加班时,他所得到的激励可能多源于外酬的刺激。即,他之所以留下来,纯粹是为了赶完这些任务后,将会得到一定的外酬,他对完成任务的态度只能是例行公事,一
9、旦外酬消失,积极性也就荡然无存。 2 、影响激励效果的因素 了解的激励理论,就要在实际中运用。而在运用过程中,把握好影响激励效果的因素是至关重要的,否则,就会使激励机制达不到预期效果而失去意义。影响激励效果的因素主要有激励时机、激励频率及激励程度,下面分别来一一介绍。 (1)激励时机 在不同时间进行激励,其作用与效果是有很大差别的。在员工做出成绩,符合激励标准以后,管理者应该及时予以激励,不要拖延时间。及时的激励会增强受激励员工的荣誉感和满足感,也会使员工认识到管理者非常重视他已经取得的成绩,从而激发他再接再厉干好工作的责任心和主动性。反之,则会使员工的工作积极性受挫,影响其工作绩效,从而使激
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