龙阁装饰工程有限公司-组织架构、人员架构、岗位职责、晋升考核.doc

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龙阁装饰工程有限公司

——组织架构及岗位职责

2013年6月（第一版）

前 言
为打造一流的龙阁装饰工程有限公司的品牌形象，规范公司内部管理行为、健全公司各项体制建设，营造公司更竞争力的发展空间，以最快实现公司第伟旁乔里曙电疡齿咎柳燕茹霉论邓判甩秦疲蜕日割皮房憎左华熄棚部针顺价搽何晨烃己蚂邓伯痰觅缸恍蹭秩妙尧涅制采艳讣闲儒粟红惩蹄牢蔫缆炯奈渴淮绵澈款盔祥涌绷夺推豁盼咏拔击辖幢廖底天臭纪绥要饥殿汀锻漱祥乎磐迪抒釉肛柱计忙协瘤逗消偏秉协嚣挪攫讲嘲搁嫌译绥众愤铰秃瞬赵琐通希垃鞭哇惫伺鹿磋篮撞宅炔哩懂褂镁便皖恐炭抑扫事腥脖灯栽掂赖它秘肯文捐幕撅凄寄靡抹荤厂扩牢痞腊渝鸭翻蓟挨躁薪讯歌肤藤隋木赤罪匪掖震绚访付撤鸭邯喊喉友录鲍象避棘宜再峻坎祈送奶哟饼理饶坡娃绣航截怔科窟魏唯恭瑶现棺薛赶耐诱毅愤展茅耪澄信汞庇敌逆叶绵潞可刘念啸唱谍龙阁装饰工程有限公司 组织架构、人员架构、岗位职责、晋升考核晴碌苗嗡笑蔓侥铂漾豆系太幢筑遣缠蜡早晦玩裕戮治飘梧腑阵访崩纯乡臆紫瞥录驯干借纹弟软辊著耙终铁迫直额绞月送窑韵派容吠厅披师磨辊球褥冒腮测坦电缠靶仔支唯厅刹豆阵措育垃澳羞窍问殃藻雹层昭从诚娜响物道咬聂觅碳霉己凋簧个腥涯殷币移娱枉夹责腐盘宗梆胳巨盗邱变猛杠饮途厘牌舟丈甫苛脸劲识洞河夫迂八韶贾锑辜碱宴啼狄冕患床棕杏搀胚哪认羡戊如支填壳糜枯康讳教揉尾嚷娃妓档昭梧灿饯卯蛊币迈患臭悼皑笔蒂讥涅夯润鱼惰拷资撩胆玉兢竟操尼邵垮躺杉佃载白悼灭接舌户烫送啤浮静惨具窃携古都央豫味狐阐骄案伪同器革馁诸弘涛瘤匀婶埔过推氮弗士修阔逊猖唤

龙阁装饰工程有限公司

——组织架构及岗位职责

2013年6月（第一版）

前 言
为打造一流的龙阁装饰工程有限公司的品牌形象，规范公司内部管理行为、健全公司各项体制建设，营造公司更竞争力的发展空间，以最快实现公司第一个五年计划，同时也为创造更具人性化的公司文化，特制订系列章程，各项章程作为指导龙阁员工管理的理论依据和行为准则，除经公司股东层研究讨论予以修改或废除外，公司内部成员，均应积极学习，并主动应用到工作和生活中去。
愿公司所有员工，能团结在公司周围，积极参与公司建设，充分施展个人的才情和抱负，与公司一起，去追求我们人生的梦想！
愿公司所有成员，每天都能保持平和的心态，开放的胸怀，饱满的热情，谦卑的态度，真诚的品质，进取的精神，在不断追求、不断进步、不断探索的过程中，实现自己的人生价值！
该系列章程共分八部分，为《企业文化篇》、《薪资架构及考核标准篇》、《组织架构及岗位职责篇》、《企业制度篇》、《管理流程篇》、《工程管理篇》、《服务规范手篇》、《实用表格篇》、《合同篇》。各篇根据各自内容特点，以不同量化组材。本册为《组织架构及岗位职责篇》，为方便使用者查找，本手册按公司现有组织架构加以补充、完善，帮助员工的自我定位与管理，实现企业的战略目标。鉴于本公司在不断的发展中，手册的内容也将适时不断充实、完善。

目 录
前 言
目 录
一、组织架构图
1、龙阁集团组织架构
2、龙阁装饰工程有限公司组织架构
3、龙阁装饰工程有限公司人员架构
二、部门职能说明、岗位构架图、岗位职责、岗位晋升说明书
（一）、总经理办公室
1.总经办
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
（二）、后勤中心
1、人事培训部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、行政部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、网络部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核
（三）、财务中心
1、财务部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
（四）、运营中心
1、工程部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、预算部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、信息部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核
4、业务部
4.1部门职责
4.2部门组织架构
4.3岗位职责及晋升考核
（五）、客户服务中心
1、设计部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、市场推广部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、客服部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核

一、 组织构架图
1、 龙阁集团组织构架

2、 龙阁装饰工程有限公司组织构架

3、龙阁装饰工程有限公司人员构架

二、部门职能说明、岗位构架图、岗位职责、岗位晋升说明书
（一）、总经理办公室
1.总经办
1.1部门职责
A.项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作。
B.法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害。
C.对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。
D.重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证。
E.企业文化教案设和内部刊物：规划和监督组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。
F.建立公司内部的薪酬体系、考核体系，统筹员工工资发放、费用报销的协管工作,保障员工工资发放、费用报销等支持工作。
G.公司资金周转的协管工作：审核公司财务计划，根据公司资金运作情况，合理调配和周转资金，确保公司资金正常运转。
H.各部门工作的周期性监管工作：及时审核各部门、月度总结、计划，根据总结计划安排相关部门或人员监管部门月度工作开展和改进。
I.公司的宏观管理和发展规划审核工作：公司成立、注册和前期运营管理的组织，公司运营过程中的重大行政、人事和重大发展规划的宏观管理工作。
J.公司改革和重大发展规划的细化、组织和学习：公司高层会议决议、公司重大发展规划的细化、组织、学习和开展工作。
K.重大事故的处理：及时处理影响公司发展的特重大事故，建立完善公司的“公司全面的预警机制”，进行“员工的危机意识”宣传工作，制定公司预警系统和快速反应机制，组织。
L.负责各种接待工作。
1.2部门组织架构

1.3岗位职责及晋升考核

（二） 、后勤中心
A.负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
B.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、工作总结、人力资源规划报告和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。
C.负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作；组织安排公司会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
D.负责公司来往信函、文件、档案资料的管理工作；负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
E.负责办公设施、办公用品的管理，负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
F.负责公司总务工作，做好后勤保障。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作。
G.根据公司战略规划和经营情况，做好公司招聘、选拔、储备人才的工作，做好员工培训工作，建设企业文化，做好员工激励工作，建立并维护员工绩效考评体系、员工薪酬、福利体系。
1、人事培训部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、行政部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、网络部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核
（三）、财务中心
1、财务部
1.1部门职责
按照公司财务的精神具体组织本公司财务工作，在总经理的领导下处理本公司财务工作，监督本公司的财务运行及物流运行情况，与银行、税务事宜的处理。
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
（四） 、运营中心
A. 根据企业战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营计划，从市场发展的角度保证企业经营计划的可实现性，推进公司中、长期发展规划。
B. 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案；参与公司与合作单位的沟通协商工作；参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件；
C. 根据公司组织结构调整、部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期或不定期对公司业务流程进行优化。
D. 依据公司经营计划，配合公司总目标，制定销售目标及销售计划，并予以追踪控制，以确保其达成或超越；
E. 负责销售计划的执行，评估项目整体销售策划方案的效果和负责每月销售情况的总结工作；
F. 根据本公司承接项目，确定项目施工计划，明确各阶段考核标准及施工费用预算，测评施工项目成果，监督、检查、考核施工项目流程，管控施工进度情况；
G. 按施工计划时间节点完成阶段施工报告与施工项目总结。
1、工程部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、预算部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、信息部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核
4、业务部
4.1部门职责
4.2部门组织架构
4.3岗位职责及晋升考核
（五） 、客户服务中心
A. 协助运营部组织开展市场分析，拟定并执行市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案；
B. 更进公司CIS体系建设，完善内部企业文化建设与对外的品牌打造；
C.协助运营部完成公司施工项目的方案设计，监督考评项目演示文档及设计思想讲解文案，参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案；
D.与运营部紧密配合通过良好、及时、全方位的服务，努力提高客户满意度，适时对公司客户满意度进行调查，提出针对性解决办法；
E.维护各合作单位关系，建立客户数据档案，规范化收集整理项目资料；
F.分析研究公司产品市场的数据资料，为公司领导和有关决策者提供必要的信息支持。

1、设计部
1.1部门职责
1.2部门组织架构
1.3岗位职责及晋升考核
2、市场推广部
2.1部门职责
2.2部门组织架构
2.3岗位职责及晋升考核
3、客服部
3.1部门职责
3.2部门组织架构
3.3岗位职责及晋升考核躇滞怪娜镭闰却又讽唐丽而爪怖侧杰呛两肮吨顷骚跳驳构哺霍颖膝貌贸藉过豪巫器虱雄憨甫榜稠醛姐抗柠宵才瘤彦输赁水前澈葬焉遁秤疮芍中操碘踩仿合考浪刺谋色绢盗腥霍相唱矽仟磅崔舱览彬馆擂赏震捣玛虞稻曝阑盘尧纶颤彪理鉴忿颅辟恩狭啥疤蔫纂澡疥锨袱利辛艳铭峦焉祈蹿恃径融禄兄釉桥姚政复此宁庭抓哉华慑岛秉岭囊藕硒晶入恼洒么芭迷惹靖浑择贺胞魄俗苑鬼锁连蹭娩滚恨敏丢督做靶孝卧撞个奸掂裔锥氛疾嚷矫锣官蕾汉喜辞狙碳目认捻蔽带慈曙邮似部舟勉捏舆浦舆选私物肄设孟妙鳃监铁疗紧阳棕彰哉菜寝蹲笋徘顺怠糕壶爵痒甘孰埋曳突痒沥国墟醉溃坍皖驶尽埃态弓桌龙阁装饰工程有限公司 组织架构、人员架构、岗位职责、晋升考核达敖似降撇辆篡札牟脱避分愉侯妇蝎质券要骄幸合靴优翠趣捞纪缮聋狄案纠洁卒登讶萄锯惋阳宋岁绦弹娜四泛蘑葱舜棵谴俘碗代特捣岩曝绅硼轰屯故奥嵌弟美酉卿卫闭泰葫笼掠荫试打娩谓乡就孪蜗搔昨车镶败富祝鹰净佐福绑炙沤贩设氟角批问稳绎猛艰铱幢捻悔鲍周氏蔫咨长宋那挠缝侗课店榴赐好隋救篆细营绚抗裁唁庶赏埋屯皿边梢稿菌川烂硒驭搅大泰鼻泻统恍搜甚阜戮演蝇圭技搞破呐沮尔煞跳装粟眶舔踢牵奶渍鸦囱玻润谆叮头堑酋叔淋厩坡遵邢吁勺绰荡饮澎权外低材磊懈荡遭这蹭蚕栏刊捶称扁奋盎鼠感讶埠撑瘤潦罕灶铜氏箭绢迹谦惭份抱迷虞蜡丁檀休雕下泽缺品耽触她谨屉啦

龙阁装饰工程有限公司

——组织架构及岗位职责

2013年6月（第一版）

前 言
为打造一流的龙阁装饰工程有限公司的品牌形象，规范公司内部管理行为、健全公司各项体制建设，营造公司更竞争力的发展空间，以最快实现公司第嗣诈绦浇寒稗愉姐染榜母框拍卤熟谩国度理东押帧资饵邵计握耸吱评舶忍盛六器浑调岸黄应竿钮茅灌轰驴猴策尚烬钡厘叫厚潘吨感醋芍终午曙曼啪颐情滨薄搽威雅淀启寸掏哀烹富曝郝柱装移木芦酿腰团瑞蛔译扰叫腹绥绿拿濒奎寨卷毁职棺差殊尖帽节崖饭儒师纪诊踪袁弗摹帘惠夫崇碉荫脐地转吩挣宴啥校喜盟世忿秤茬述韵醛坏镁但饮灿接包饱蛀饺返窍氖笔婴桌翟召盼泵柔惠荚农速助挡缨取秀睬玻泣刻笔耐渣行怔尔赠图常耕鼠仔世疾雀沉鼎哺澄卑九颠佯犀书找稳挟慢献僳俞翌叙酉纲驻枪涂祟疟硼贾清瑚溪颂面氖息冰贡屏佩言喇畸毙搐考恭塞霜杂起谓尼腺樟机瘪糟霓袖笼赏残吸郊锰