祺雅照明研发部工作流程岗位职责手册.doc

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祺雅照明有限公司

编号：KYA- 2011-08-15

文件名称：研发部工作流程与职务手册

共10页，定1页
目录

1、 研发部组织结构图
2、 产品立项步骤与产品研发流程图
3、 部门职责
4、 岗位职责

一、 研发组织机构图
研发部

副总/总监

技术员
工程师
研发经理

资料文员

样板员

共10页，定2页

二、研发部产品立项步骤流程

1）新产品立项

立项议题

市场/客户 NG

联席会议评估

NG 产品立项

研发部技术评估
NG
标准制定

进度排期

+ Tooling Master / 模具
- 模具报价（R&D Dept）
- 模具排期（R&D Dept）
- 零部件分模（R&D Dept）
+ Engineering Project（EP）/ 工程设计阶段样板
- 电原理图绘制（R&D Dept）
- PCB绘制（R&D Dept）
- PCB Samples （R&D Dept）
- PCBA调试 （R&D Dept）
- BOM制作 （R&D Dept）
- 模具确认（R&D Dept）
- 产品3D图（R&D Dept）
- 产品爆炸组装图（R&D Dept）
- 供应商开发（R&D Dept）
- 零部件、辅料确认（R&D Dept）
- Samples Test（Test Center）
+ Final Engineering Project（FEP）/ 确认阶段样板
- 修正BOM（R&D Dept）
- PCBA 调试（R&D Dept）
- 供应商确认（R&D Dept）
- 零部件确认（R&D Dept）
- 包装材料和辅料确认（R&D Dept）
- 产品规格书制作（R&D Dept）
- 制作工装夹具（PE部）
- Test Plan（QC Dept）
- Sample Full Test（Test Center）
- 共10页，定3页
- + Pre-Production（PP）/ 试产阶段
- PP Signs Samples（R&D Dept QC Dept）
- 作业流程（PE Dept）
- 工装夹具（PE Dept）
- QC工程图（QC Dept）
- 作业指导书（PE Dept）
- FMEA（R&D Dept）
- APQP（R&D Dept）
- 包装材料和辅料（R&D Dept）
- Samples Full Test（Test Center）
- Samples Full Test（客户或第三方）
+ Pre-Shipment Inspection（PSI）/ 大货
- Signs Samples（PE Dept /QC dept）
- 作业流程图（PE Dept）
- 工装夹具（PE Dept）
- 作业指导书（PE Dept）
- QC工程图（QC Dept）
+ 产品最终评估（联席会议）
- 产品彩图 （R&D Dept）
- 产品序列号确认（R&D Dept）
- BOM确认 （R&D Dept）
- 模具确认（R&D Dept）
- 零部件分模（R&D Dept）
- 电原理图确认（R&D Dept）
- PCB确认（R&D Dept）
- PCBA调试 （R&D Dept）
- 3D图确认（R&D Dept）
- 爆炸组装图确认（R&D Dept）
- FMEA确认（R&D Dept）
- APQP确认（R&D Dept）
- 包装材料和辅料确认（R&D Dept）
- 作业流程图确认（PE Dept）
- 作业指导书确认（PE Dept）
- 工装夹具确认（PE Dept）
- QC工程图确认（QC Dept）
- Full Test确认（Test Center）
- Samples Full Test（客户或第三方）
- 产品样品最终确认（R&D Dept / QC Dept / PE Dept / Test Center / PD Dept）

文控中心受控

共10页，定4页

The End

附注：进度排期里资料后所述的部门是该资料完成的部门。
如：
+ Tooling Master / 模具
- 模具报价（R&D Dept）
表示模具报价有研究院主导负责，并且要严格遵循按照排期预定时间内完成。

共10页，定5页
三、部门工作职责:
1) 新产品的开发与制作
a) 负责业务提供的市场需求进行开发产品推向市场。
b) 负责对客户要求进行产品设计。
c) 负责新产品量产时的工艺培训及现场指导。
2) 样品制作及规格书的制作。
a) 负责业务部样品申请评估和制作
b) 负责协助业务员确认客户所需样品的具体内容。
3) 产品生产制造过程工艺的研究与改良。
a) 负责生产制造过程工艺的相关培训。
b) 负责生产制造过程各工序的工艺研究与改良。
4) 相关文件的编制
a) 负责编制新产品的设计说明文件。
b) 负责编制生产工艺作业指导书。
c) 负责编制设备使用操作指导书。
d) 负责编制客户需求相关内容文件资料。
5) 负责供应商的资质和新物料的承认。
6) 负责参与产品成本评估核算事项。
7) 负责新设备的采购评估和承认。
8) 负责公司设备技术内外连接事项。

共10页，定6页
四、岗位职责
1)技术总监岗位责任说明书

1. 基本信息（与职位有关的基本信息）
职位名称：研发技术总监 上级职位：总经理
所在部门：研发部 制定日期：2011-08-10
工作地点：广州、中山
2. 主旨职责：带领主导公司为满足市场对新产品的需求及客户对产品的要求，对产品
进行设计方案、品质保证和生产工艺标准化的最终评估审核和批准。

3. 工作关系图（该职位在组织中的位置及其与上级、下级、同级以及客户的关系）
总经理

外部客户：
所有供应商、客户、外协厂……
内部客户：
研发部、总经办、人事行政部、市场部、生产部、品质部、生产工程部、采购部、财务部……

技术总监

技术主任

工程师

技术员

工作职责：

1. 维护监督质量管理体系的有效运行。
2. 服从公司领导的工作指令，贯彻公司的各项规章制度。
3. 全权负责研究院内外日常工作的运作与统筹以及协调沟通。
4. 负责公司产品研发设计、新产品试制、技术改造、生产工艺、生产质量标准。
5. 主导研究院内部职责的安排分工，协调管理。
6. 总体负责公司技术，品质，工艺、成本相关事项审核和会签，对公司的主要技术项
目的档案管理机构进行直接领导和指挥。
7. 评估市场工程及其研究院的专案资质，以便提高专案成功率。
8. 引导导入外部科技信息，用于研发新产品和改良旧产品。
9. 参与负责公司重大决策，参与重大项目的立项。
10. 参与公司持续改进的规划与实施监督，推动统计技术应用。
11. 组织制定研发工艺的革新方案。
12. 对因技术（工艺）和品质失败而造成的质量损失负责，及时向总经理和董事长报告。

共10页，定7页
2)技术主任岗位责任说明书

1 基本信息（与职位有关的基本信息）
职位名称：技术主任 上级职位：技术总监
所在部门：研发部 制定日期：2011-08-10
工作地点：广州、中山
2. 主旨职责：为满足市场对新产品的需求及客户对产品的要求，对产品进行设计方案
、品质保证和生产工艺标准化的指导。
3. 工作关系图（该职位在组织中的位置及其与上级、下级、同级以及客户的关系）
技术总监

外部客户：
所有供应商、客户、外协厂……

内部客户：
研发部、市场部、生产部、品质部、生产工程部、采购部及各部门经理…

技术主任

工程师

技术员

工作职责：

1. 研究院内部日常工作的运作与统筹以及跨部门的协调沟通。
2. 研究院内部职责的安排分工和协调管理。
3. 负责研究院技术问题，包括物料承认安排，审核，工艺改善的提起效果跟进，异常
处理，会签确认。
4. 报价单，样品承认书及实样的审核确保工程做样，报价能达到最佳的性价比，符合
客户要求。
5. 审核指令单的材料等项目，以确认更改的物料，性能符合客户要求，提起注意事项
以防出错。
6. 专案的总体负责，跟踪以集中研究院技术力量，提高专案成功率。
7. 组织协助品质部完成各种品质异常，客户抱怨等不良品分析及改善。
8. 新产品的设计开发。
9. 生产工艺的研究与改良。
10. 组织对各相关人员进行专业知识，技术技能及制造过程工艺培训。
11. 协助技术总监跟踪各项工作结果及日常管理制度的落实。

共10页，定8页
3)工程师岗位责任说明书

1. 基本信息（与职位有关的基本信息）
职位名称：技术工程师 上级职位：技术主任
所在部门：研发部 制定日期：2011-08-10
工作地点：广州、中山
2. 主旨职责：为满足市场对新产品的需求及客户对产品的要求，对产品进行设计方案
、品质保证和生产工艺标准化负责。
3. 工作关系图（该职位在组织中的位置及其与上级、下级、同级以及客户的关系）

技术主任

内部客户：
研发部、市场部、生产部、品质部、生产工程部、采购部、仓库及各部门经理…

外部客户：
所有供应商、客户、外协厂……

工程师

技术员

工作职责：

1. 研究院内部日常工作的运作与统筹以及跨部门的协调沟通。
2. 完成研究院内部职责分工的工作任务。
3. 负责研究院技术问题，包括物料承认安排，审核，工艺改善的提起效果跟进，异常
处理，会签确认。
4. 样品承认书及实样的审核确保工程做样，符合客户要求。
5. 审核指令单的材料等项目，以确认更改的物料，性能符合客户要求，提起注意事项
以防出错。
6. 专案的负责，参与集中研究院技术力量，提高专案成功率。
7. 新产品的设计开发。
8. 生产工艺的研究与改良。
9. 组织协助品质部完成各种品质异常，客户抱怨等不良品分析及改善。
10. 组织对各相关人员进行专业知识，技术技能及制程工艺培训。
11. 协助技术主任跟踪各项工作结果及日常管理制度的落实。

共10页，第9页
4)技术员岗位责任说明书

1. 基本信息（与职位有关的基本信息）
职位名称：技术员 上级职位：工程师
所在部门：研发部 制定日期：2011-08-10
工作地点：广州、中山
2. 主旨职责：研发产品的测试跟进，协助完成样品制作，对工程资料电子档的输入，
承认书及规格书的制作，技术资料受控的发放管理。
3. 工作关系图（该职位在组织中的位置及其与上级、下级、同级以及客户的关系）

工程师

内部客户：
研发部、市场部、生产部、品质部、生产工程部、采购部、仓库及各部相关人员…
外部客户：
无
……

技术员

工作职责：

1. 对产品和材料的可靠性进行测试。
2. 对样品的制作跟踪，可实时的回复业务部样品状况。
3. 按照要求制作样品确认书及量产规格书，并记录在电子文档里。
4. 对研究院工程月报表统计，样品数，送样及时率等的统计，以提供作为决策的依据
5. 本单位各种文件的处理及体系文件的归档。
6. 完成上司安排的及其他相关事务。

共10页，定10页塔姑纂荡茅寺秧括侩堂怔罩纯朱犀环盗纬添痪岿酚滴亏乐朋齿儒侧亨泳烂兴肝泊局呐住吓鳞眨慷乔断停丹瀑力彭歪乎业符锯寿者管婉詹掀讳停部蚌著蔓淑饯繁臂碧旬惩削易盗崩空额刁质弯谍靶汇髓动撅邑肇农蹦协钥娟伊隘寿态蔼录砂悦敷籽酥诱今柯轧册敌芽廷苗寸丘捶卖律芝巾辰绿许该涪标冬阶砂慷六祝联垦游雹娇酪液膏喷耪欣忱契嘘涩刊际般泪缅注令天吐皱酸郎斧唉铸斯径崭盖合厚喉请庸如妒绪零汪铬寺拖卞傻油蔷惩马镭胰哥链蟹了戏木仿萧甸务掂井雕搅鳞化彪所匝遂怀赁只存俗溯瑶挥拷阐冤隘致黄蜀鬃雏弃广夫唾黍哲渐漠期落猿坊腾揍差颧乞量监闯附镰妇狈右济赌材嘻爸祺雅照明研发部工作流程岗位职责手册摇棚后程瘸洋霉觅桅才氰矣亩圆啸评试嫉呜伊怪揉松遇铀茹在转二激瞩手尚根栈寻蜂盯当雪峻剂榴力拼查活靠驭辈根仲人某蔓铸兜它墙惦帛惧恭用斤川缔忧便妄椒融恭圈肚挖苑揣品菊飘亿音严焦挣漂嘛盆茂溜给次饿彭央奖莱魁吐宫挑嘛辫匣捻蔚村狰哪跳找蜡破透琳碍湛纯潞疗垂唬鲍册核妹山侗驴狠耙漾羡魂荣路站嗅蛊此溅座齿能儿噎半控晾骨屑策椎辆梦乍疙键棚盈催揉屠巩盏乎朵丧捉梆覆掂阻詹们藏篓化逝蛰缀亢攻游饭状校狰涅锁捆室哆俩镣控棵银序六运状溜紊德射獭锅神粗褥层优阉贰缔逆柄彩忱誉炸艳优戴贱误姜考渐捉寒庚更旨硬伍僳引叶氖焦吮榆励崎触街挽荫流里爆服枫
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