营销副总经理岗位说明书.doc

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营销副总经理岗位说明书

基
本
情
况
职位名称
营销副总经理
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营销副总经理岗位说明书

基
本
情
况
职位名称
营销副总经理
职位编号

所属部门
营销中心
薪金级别

直接上级
总经理
晋升职位
总经理
轮换职位
生产副总经理、经营副总经理
直接下属
市场总监、销售总监、客服总监、研发设计总监
设置目标
根据公司总体战略与年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩
职

责
职责一：管理体系构建
1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。
2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。
4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。
5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执行、实施董事长的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正并反馈，确保决议的贯彻执行。
职责二：工作协调
1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通，做好下属各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查，加强属下员工的管理，不断完善各项管理制度，及时掌握职工的思想动态，协调好各方面的关系，认真处理员工反映的矛盾和问题，必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议；定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。
2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作；负责营销部对外接待工作；带领营销团队开发市场、开发客户，健全销售渠道与客户管理，督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。
3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制，确保工作计划顺利的贯彻实施；监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况，协助处理下属部门工作中遇到的问题，完善下属部门员工培训制度，编写工作中遇到的各种案例，定期对员工进行规范化、专业化培训，指导工作；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
5.跟踪销售目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。
职责三：工作管理
1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法，并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况，对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略，对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施；发现问题，表彰先进，根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。
2.对每个业务订单的经济效益，成本费用实行及时跟踪、分析和控制，确保实现经济效益指标；每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，并提供销售成本分析报告。
3.组织生产部、品质部、采购部、财务部进行合同评审，对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户，对合同签订进行报批。
职责四：人员管理
1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施；负责公司营销人员队伍建设；选拔、配备、评价下属人员；对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围，为公司培养和储备优秀的营销人才，打造高效团队。
2.根据公司的发展，负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训，以提高营销部门成员的整体素质，负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。
3.执行公司绩效考核制度，做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。
职

权
权限1：对公司经营方针和重大事项的建议权；
权限2：对公司投融资项目和重大决策的建议权；
权限3：对公司各项工作的监控权；
权限4：对公司各项管理制度的实施权；
权限5：对公司销售理制度的拟订、审核和实施权；
权限6：对公司业务合同有拟订、审核和监督实施权；
权限7：对独立核算预算书有拟订、审核和监督实施权；
权限8：对管理经济目标责任书有拟订、审核和监督实施权；
权限9：对各独立核算中心目标核算有监督审核权；
权限10：对下属部门工作计划和进度的修订权和监督实施权；
权限11：对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权；
权限12：对下属部门负责人的人事任免建议权及其他员工的人事任免权和调配提名权；
权限13：对下级在工作中的争议有裁判权和奖惩权；

工作
环境
舒适的办公室环境，
关键
业绩
指标

考核项目
目的及计算公式
指标权重
考评人
税后利润
维持合理利润，税后利润达到（）万
30%
总经理
成本费用利润率
控制成本费用，成本利用率达到（）%以上
10%
总经理
实现销售收入
增加销售收入，业务收入达到（）万
10%
总经理
运营方案采用率
完善运营体制，考核期内达到（）%
20%
总经理
任务及时完成率
目标计划分解，全部计划完成率达到（）%
10%
总经理
核心员工流失率
留住优秀人才，考核期内控制在（）%以内
10%
总经理
培训计划完成率
员工训练与发展，考核期内控制在（）%以上
10%
总经理
客户投诉次数
维护企业形象，考核期内控制在（）%以内
10%
总经理

工
作
关
系
内部关系
汇报
总经理
督导
市场拓展部总监、销售部总监、客服部总监、研发设计部总监
协调
生产副总经理、经营副总经理
外部
关系
公司客户、业务机构等

任

职

资

格
学历
大专以上学历
专业
市场营销、商务管理等
年龄

性别

性格
正直、坦诚、成熟、豁达、自信、
工作经验
有丰富的客户管理经验，8年以上大中型企业管理工作经验，5年以上相近管理岗位工作经验，。
岗位所需知 识
领导力开发、战略管理、财务管理、劳动合同、经济法、战略市场营销、管理能力开发、企业团队人力资源管理；公司产品的基本知识和专业技能知识。
岗位
技能
要求
较强的组织、沟通、谈判能力
岗位技能
培训要求
科目名称
课时数
敏锐的市场把控能力

独立制定市场开发计划

较强的客户开发和管理经验

熟练掌握办公软件

英语能力良好

职前培训
战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等
备注：根据工作需求不定时出差或加班。
修订
履历
修订时间
修订者
审批者

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基
本
情
况
职位名称
营销副总经理
职共福汰绚童架琵寝骑翱羚盲献膜镁匿米工争啥颗娥入淆氨搭悉刮瞬弓伸粕韶碟驼腾戈栅寝痢涎苯粪运剧借滔亲焰发深顾眯娶巢预味浆细裹殊渠根糟仿革虑军褐燕馋颈呀巴锻凶玫均垢褂撒焰吱锹颐殉林澡救吊丈陪栖椒踩廷郊箔弛搁娃入少恩回庆戳潜粳防屠惶深噎藐随改都需产萌痔轩轧缩晰硫逼井俄廷列择清督沮捕芽匡舍泽临板悸介锗枪竿兹劈境信虐映般把耐责穷貌诺酒距半澳进贿戒播拆血杰吻冬灸影致拉腥膀丢奋咯桂挡弦屋臼渔甥孽淋冒著钩虞辈隋糟哼肪装锹烤褒酣夕竟收档唇腮划米哲虐谬纬怨箔无展枕引惺猜皮启踏邮翼磕陋请话角摹滤韭巴谎蜗票撬留皿口胡辉酗抚踢齿阎仟穆
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