营销人员绩效考核执行工具与模板.doc

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营销人员绩效考核执行工具与模板
（一）绩效面谈记录表
面谈参与人员

信息记录者

时间

面谈内容
信息记录
1．上一阶段工作中，取得的成功有哪些

2．工作中需要改进的地方

3．对此次考核有什么意见

4．你认为本部门员工谁的工作表现比较好

5．下一步的工作计划

（二）员工绩效改进表
姓名

所在职位

所属部门

直接领导

一、评估期间绩效未符合工作标准之事实描述

二、原因分析

三、改善目标及措施（需详细说明工作内容、实施日期、完成日期等）

四、改进措施记录

五、改进效果评价及后续措施

（三）销售人员绩效考核表
被考核者

所在岗位

所属部门

考核期

评价要素
评价尺度
考核得分
工作业绩
销售计划完成率
（R1）
R1>100%
90分～100分

90%<R1≤100%
80分～89分

80%<R1≤90%
70分～79分

60%<R1≤80%
60分～69分

R1≤60%
59分以下

回款计划完成率
（R2）
90%< R2≤100%
90分～100分

80%< R2≤90%
80分～89分

70%< R2≤80%
70分～80分

60%< R2≤70%
60分～69分

R2≤60%
59分以下

市场信息反馈
市场信息都能得到及时反馈，且信息准确
90分～100分

市场信息大部分时间都能得到及时反馈，信息准确
80分～89分

市场信息一般情况下能得到及时反馈，信息较为准确
60分～79分

市场信息反馈不及时且信息不太准确
60分以下

客户反映情况
良好
90分～100分

一般，偶有抱怨
60分～89分

较差，经常有客户投诉的情况发生
60分以下

工作
态度
工作积极性
工作非常积极，工作任务从来不会延迟
90分～100分

工作较为积极，工作任务偶尔会延迟
80分～89分

能自觉完成本职工作，工作任务有时会延迟
70分～79分

应付性地工作，缺乏积极性
69分以下

工作协作性
能主动地与他人合作且积极帮助同时解决问题
79分～100分

在别人的协调下能与他人合作
60分～69分

缺乏合作精神
59分以下

工作
能力
对产品的了解
全面地了解产品性能
79分～100分

对产品的情况大部分了解
60分～69分

不太了解产品的相关知识
59分以下

业务能力
很强，能超额完成销售任务
90分～100分

较强，能完成销售任务
80分～89分

一般，大部分情况下都能完成销售任务
60分～79分

较差，经常不能完成销售任务
59分以下

（四）营销部经理绩效考核表
考核指标
分值
考核得分
备注
任务
绩效
部门费用预算达成率

市场调研任务达成率

广告投放有效率

销售收入

销售收入增长率

销售费用率

新客户增长率

市场占有率

市场知名度

管理
绩效
部门协作满意度

核心人员保有率

部门培训计划完成率

工作
能力
专业知识

业务能力

分析判断能力

决策能力

领导能力

三、营销人员薪酬管理执行工具与模板
（一）员工调薪表
姓名

年龄

学历

所在岗位

所属部门

进入公司时间

调薪原因
□试用合格予以转正 □晋升调薪 □调职调薪 □ 年度调薪
□其他（请注明）
异动情况
内容
调薪前
调薪后
职位

职位等级

薪酬水平

薪资级别

人力资源部
意见

总经理审批

（二）业绩奖金核定表
本月营业额

本月净利润

利润率

可得奖金

调整比例

应发奖金

奖金核定
部门
姓名
职位
奖金

奖金核定标准
本月净利润
可得奖金
本月营业额
奖金提高比例

（三）员工奖励审批表
姓名

所在岗位

所属部门

奖励事项描述

部门经理审核

人力资源部审核

总经理审核

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