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员工职位说明书.doc
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1、员工职位说明书董事长、总经理职位说明书岗位名称董事长、总经理岗位编码01所属部门公司决策层直接上级直接下级质量管理副总经理/副总经理/财务总监/办公室主任岗位本职主持公司全面经营管理工作,组织实行董事会决议,审批中长期发展战略。岗位职责组织实行公司总体战略与年度经营计划;建立健全公司管理体系与组织结构;主持公司平常经营管理工作,实现公司经营管理目的和发展目的。工作内容 审核和批准公司中长期发展战略,提出公司年度经营目的任务。制订公司经营方针和营运形式。 召集和主持总经理办公会议,参与部门经理工作会议。 组建或者撤消公司内部组织机构;任免副总经理、各部门负责人。 审核和审批公司重大投资项目。 以
2、公司名义与业务单位签订合作协议并监督实行。 主持公司平常业务工作并管理好分管部门工作。 审核和批准公司基本管理制度和具体规章制度及奖罚办法;审定员工薪酬、奖金分派方案。 审核批准内部员工入股、红利分派方案和年度财务预算方案。 审核批准贷款规模及还款计划。 审核签发以公司名义发出的公文。 检查各部门业务开展情况。 审核和批准业务年度工作计划。 向董事会提出公司更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 解决公司重特大突发公共事件。 推动公司公司文化建设。 与重大客户、政府主管部门、电视台等单位保持沟通与联系。 需要审批的其他重大事项。质量副总经理职位说明书岗位名称质量副总经理岗位编码02所属部门公司
3、决策层直接上级董事长、总经理直接下级连锁管理部经理/质管部经理间接下级部门经理、门店经理岗位本职全面负责公司商品质量管理。分管商品运营部、质量管理部、企划部、门管部。岗位职责贯彻质量方针,实现质量目的。建立健全质量体系,贯彻机构和人员。根据GSP规定,完善设施设备,保证经营商品质量,不出现假药、劣药。工作内容 建立以总经理为组长、副总经理、采购部经理、质管部经理、配送中心经理、品管部经理、连锁管理部经理为成员的质量领导小组。 组织并监督实行中华人民共和国药品管理法等药品管理的法律、法规和行政规章。 组织并监督实行公司质量方针。研究和拟定公司质量管理工作的重大问题。 负责公司质量管理部门的设立,
4、拟定各相关部门质量管理职能。 组织起草商品质量管理制度,并指导、督促制度的执行。 负责首营门店和首营品种的质量审核。 全面负责GSP的实行、管理与考核。组织制定和完善公司质量管理手册、质量标准。 负责药品质量的查询和药品质量事故或者质量投诉的调查、解决及报告。 负责质量不合格药品的审核,对不合格药品的解决过程实行监督。 拟定公司质量奖惩措施和营业人员健康状况的管理。 负责开展对公司员工药品质量管理方面的学习、培训和教育。 负责年度质量经费预算的编制与支付的审核审批。 负责对质量工作中存在的薄弱环节查清因素,提出意见,制定措施,防止事故,强化监控,保证质量工作有序开展。 负责建立公司所经营药品并
5、包含质量标准等内容的质量档案。 定期检查、总结、报告质量管理工作,准时完毕质量管理各期报表。 负责商品效期管理,保证过期商品不在门店销售。并保证门店不出现假药、劣药。 其他相关工作。业务副总经理职位说明书岗位名称总经理助理岗位编码03所属部门公司决策层直接上级董事长、总经理直接下级质管部经理/采购部经理/行政人事部经理岗位职责协助总经理解决外围事宜,监督考核质量管理部、采购部及行政人事部的各项工作工作内容 负责质量管理部、行政人事部和采购部的平常监督管理和考核 监督采购部制定的公司年度、季度、月度采购计划的执行情况和在销商品满足率。 调查、分析和评估市场根据公司规定筛选合格的供应商,并组织对其
6、价格、质量、信誉情况进行调查。 执行总经理批准的物资采购计划,保证采购的产品符合门店的需要。 监督和考评采购、销售、品管、配送中心人员工作情况,指导工作并进行业务、职业道德等方面的培训。负责人力资源的招聘和解聘工作及相关培训。 协助总经理解决相关外务工作。 协调解决各部门之间的相关工作的衔接 负责接待政府相关部门业务指导和业务检查。 其他相关工作。商品营运部职位说明书岗位名称商品运营部经理岗位编码04所属部门公司决策层直接上级营销副总直接下级信息部、电子商务部岗位职责根据公司市场定位,不断挖掘新的销售渠道和战略合作伙伴;敏锐观测和透彻理解市场发展趋势,为公司商品运营发展定方向;对药品的销售趋势
7、和数据进行进一步分析研究;对店内外设计、药品陈列、营销组合等进行商品全面的运营设计和监督;对商品运营进行专业培训;负责公司会员全面工作;准确及时掌握药品管理的政策法规和行业规定。负责商品品类分析管理,商品结构调整预案。加强库存周转率、任务完毕率、产品奉献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核。协助营销副总对新产品引进和过时商品淘汰的决定。负责市场商品价格调查并出具调查报告和解决意见。负责商圈调研,顾客分析,产品组合营销政策的制定。完善升级会员政策。指导门店经营管理,制定营销、促销策略,扩大销售范围和影响。监督协调配送中心及时、按量配送货品,保证门店正常营业。监督协调客户服务中
8、心,开展会员服务、顾客投诉解决、顾客服务创新升级以及门店商品的后勤保障。工作内容 及时、全面掌握国家药品生产、销售法律法规,领略其精神,并组织学习与培训。 根据公司年度经营目的任务,及时细化、分解到各直营门店,并签订目的责任书。 及时、具体掌握公司整体运营情况,分析运营指标,发现运营问题,及时研究改善措施,保证实现各项目的任务。 了解行业竞争状况,特别是竞争对手的优劣势,有针对性地制订营销策略。 负责广告媒体的选择及投放时间,并随时跟踪广告宣传效果。 进一步市场调研,发现市场需求动向特别是新动向,及时提出品种淘汰和引进建议;随时把握市场医药行情,不断调整营运方式;关注流行性疾病特别是重大流行性
9、疾病的发展态势,提出对症药品采购及库存建议,把握销售先机。 负责商品品类管理,市场调研、商品定价及主推商品拟定。 负责对促销运营活动进行监督、评估和奖惩考核。 完毕消费者满意度调查,制订改善和完善措施。 负责新门店总体布局、人员搭配,商品陈列、促销政策等。 组织运营部所属部门、人员定期或者不定期开展工作小结,提出考核奖惩意见。 按照公司总体培训规划,合理使用培训经费,细化培训时间、授课人员和培训内容,及时组织培训。 负责采购部递交的关于首营公司和战略品种合作的资料审核报批。 定期或者不定期召集门店经理分析营运情况,提出改善措施,完善营运手段,实现营运目的。 全面负责电子商务和网络维护工作,并对
10、其进行监督和考核。协助营销副总划分各门店年度、月度销售任务和门店之间任务的临时调整。-加强库存周转率、任务完毕率、产品奉献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核 根据公司营销战略和各门店商圈情况拟订经营管理方案。 及时对各直营门店销售成果进行分析评估,根据形势发展及时调整销售运营策略。-负责组织和召集新产品、淘汰产品和价格调整发布会。 根据公司品类结构进行品种差异化分析,及时向营销副总提出新品引进和旧品种淘汰意见和建议,提高门店竞争力 发现和培养优秀营销人才。 监督协调配送中心及时配送货品,使销售药品不断档、不脱销。-监督监督协调客户服务中心,开展会员服务、顾客服务创新、开展
11、客户满意度调查,妥善解决顾客投诉以及门店的后勤保障,强化售后服务,组织开展会员活动,维护公司形象 负责对本部门人员的考核 完毕公司安排的其他工作任务财务总监岗位说明书 岗位名称财务总监岗位编码05所属部门公司决策层直接上级董事长、总经理直接下级财务部经理间接下级会计/出纳岗位本职全面负责公司财务管理工作。岗位职责制订财务管理制度。组织起草重大投资方案。按照会计法、税法规定,负责总体帐务解决。制订贷款及还款计划。制订奖金分派方案。制订内部员工入股方案及红利分派办法。筹集运营资金。提供财务运营分析报告。编制年度预算。制订员工薪酬方案。工作内容 全面主持公司财务部工作。 制订财务管理制度并监督实行。
12、 建立科学的、系统的符合公司实际情况的财务核算和监控体系,进行有效的内部控制。 组织起草重大投资方案,经董事会批准后实行。 按照会计法、税法规定,用活用好税收优惠政策,合理规范帐务。 根据公司赚钱能力及发展规划,制订贷款数量及还款计划。 编制公司年度预算方案。按季度提供财务运营分析报告。 制订员工薪酬方案和奖金分派办法。 制订内部员工入股方案及红利分派办法。 筹集公司运营资金,监控重大资金流向。 主持重大投资项目和经营活动的风险评估,提出投资意见和建议。 参与公司重要事项的分析和决策,为公司的经营管理、业务发展及对外投资等重大事项提供财务分析和决策依据。 审核财务报表,提交财务管理工作报告。
13、负责与银行、工商、税务等单位的联络及有关事务的解决。 其他重大工作。财务部经理职位说明书岗位名称财务部经理岗位编码06所属部门财务部直接上级财务总监直接下级会计/出纳岗位本职负责财务部平常事务工作。岗位职责主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部平常管理工作,监督执行财务计划,完毕公司财务目的。工作内容 根据公司中、长期经营计划,组织编制年度综合财务计划和控制标准。 建立健全财务管理体系。对财务部门平常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。 主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检
14、查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整。 对公司税收进行整体筹划与管理,准时完毕纳税申报以及年度审计工作。 比较精确地监控和预测钞票流量,拟定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。 负责公司的固定资产管理。审核固定资产的申购、调拨、处置并进行账务解决。 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的业务关系。 向上级主管报告公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的执行情况,为公司决策提供财务分析和有益建议。 对财务人员定期或者不定期进行在岗教育培训,提高财务人员的技能和工作水平。 按月编制员工工资表,经总经理审核后发
15、放。 迎接、配合税务、金融等部门的检查和审计。 加强财务监控,提高资金使用效率。 监督、考核和评价财务部工作人员工作情况。 其他相关工作。会计职位说明书岗位名称会计岗位编码07所属部门财务部直接上级财务部经理直接下级岗位本职 负责分派业务帐务解决。岗位职责建立营业收入、支出会计帐簿,核算成本费用,为财务经理加强财务管理提出意见和建议。掌控采购环节手续是否齐全,监控价格,跟踪税票,及时解决账务和核对往来账款。工作内容 及时核对每月商品进货验收、退货单据,掌控进货环节的手续、价格变动、税票跟踪。稽核物流单据手续是否齐全,单据是否完整。 负责收集、保存采购付款凭证。定期或者不定期与供应商进行往来帐核
16、对。 负责每月增值税票收集、整理、认证、税负控制等工作。 负责记账凭证装订、报表整理、存档。 负责接受门店每日营业款回笼的传真资料,保障货款回笼及时率和完整率为100%。 根据销售部每月的销售票据和具体配送数量,准时向购货方开具增值税专用发票或者其他销售发票。 负责专用发票、普通发票和支票等票据的领、用、存管理,并设登记簿。 负责记账凭证装订、报表整理、存档。 根据收、付凭证,准时间顺序和凭证号码,逐笔登记钞票日记账,做到账表、账款、账账相符。 作好资金调配,严禁坐支钞票。保证公司各项其他收入的及时入账。 严格执行会计法,公款不得挪作它用。 审核合格的付款凭证,准时拨付工资、费用、房租等资金。
17、 审核门店销售情况,保证门店收支的完整性、真实性。 负责各项费用报销单据的收集、审核和整理,指导报销人员填制费用报销单据,遵守和规范报销流程,月末进行费用预算与执行的对比分析。 根据工作需要,参与由办公室组织的门店不定期检查。 负责低值易耗品采购与领用登记,组织财产检查,发现问题贯彻相关部门责任。监督离调职人员移交手中的物品。 完毕部门临时安排布置的工作。出纳职位说明书岗位名称出纳岗位编码08所属部门财务部直接上级财务部经理直接下级岗位本职负责公司钞票安全管理。岗位职责及时支付货款、员工工资和其它应付款。做好钞票日记帐。保存付款票据。管理支票等票据。工作内容 全面负责公司钞票管理。 负责销售钞
18、票收集,准时缴存银行。 合理库存钞票,但是总体存量不得超过银行和公司规定的最高限额,保证资金安全。 认真查看报帐单据的合法性、填写的规范性和程序的完整性。不符合前面规定的一律不得报销,避免因主管部门检查、审计而受处罚。 根据收、付凭证,准时间顺序和凭证号码,逐笔登记钞票收支情况,做到账表、账款、账账相符。 配合部门领导,随时检查钞票存量和支票登记簿,做好银行余额调节表。 妥善保管有关印章、空白收据和空白支票;妥善保管库存钞票和各种有价证券。 严格执行会计法,公款不得挪作它用,未经领导批准,公款一律不得外借。 准时支付货款、员工工资和其它应付款。准时催收员工或者其他公司的短期借款,保证资金及时回
19、笼。 及时到开户银行打印对帐单,查看钞票结存数与实际数是否相符。 准时向部门领导报告公司钞票结存数,便于资金总体安排。 严把钞票借支关,手续不完善不借、资金紧张不借、信誉不好不借、大额无担保不借,保证资金安全。 负责支票和其他票据的开具和管理。 完毕领导交给的其他任务。人力资源部经理职位说明书岗位名称人力资源部经理岗位编码09所属部门人力资源部直接上级董事长 、总经理直接下级绩效考核员岗位本职人力资源规划,绩效考核,员工招聘、选拔、培训、使用。岗位职责对公司人力资源管理进行协调、指导、监督和管理。员工绩效考核,人员招聘、选拔、培训及相关制度的制定,制定、实行员工培训与发展计划,组织各部门员工教
20、育培训;开发员工潜能,提高员工素质,为公司经营和管理提供人力资源保障和支持。工作内容 起草人力资源管理战略规划。对重大人事决策提供意见和建议。 组织制订、执行、监督公司人事管理制度。 制订员工职位说明书。及时更新调整职位说明书,保证职位说明书与实际职位相符。 根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(涉及人员内部调入和调出),经上级领导审批后实行,促进人员优化配置。 草拟招聘公告,发布招聘信息,拟定招聘程序,初试应聘人员,拟定领导考核与面试人员。 根据公司绩效管理规定,制订绩效考核方案。组织实行绩效考核,并对各部门绩效考核过程进行指导、监督、控制,及时解决其中出现的问题,使绩效考核可以落到实
21、处,并不断完善绩效管理体系。 制订薪酬政策和晋升方案,组织晋升评审。制订福利政策,完善社会保险。 配合员工做好职业生涯规划与设计,做好员工发展的平常管理工作。 进一步一线调查研究,广泛与店长和店员沟通交流,了解基层对员工安排与人员聘用的意见与建议。 制定公司年度教育培训总体规划,经批准后实行。 编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系。 建立和实行群体培训体系,并指导各部门的贯彻。 按照药品质量经营管理体系的规定,做好培训记录、培训考核等工作。 拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导各部门贯彻。 与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提
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