深圳傲天软件公司个经典职位说明书.doc
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1、POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Customer Engineering机构:深圳傲天部门:客户工程部POSITION: Manager, Customer ServicePERSONAPPROVAL职位:经理,客户服务职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位:副总经理,客户工程部主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what
2、objectives) 目的 (职位存在的理由,限制和目的)根据公司的指引,在试用期间领导客户服务部门解决难题,并向客户提供连续的保养服务,并以完毕协议所定的责任和以正面态度解决顾客问题为目的。GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部经理,客户工程部客户仪器供货商服务提供商客户仪器供货商服务提供商经理,客户服务客户服务部员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低规定EDUCATION/EXPERIENCE 教育限度/经验 本科毕业,计
3、算器科学系优先 5年IT行业经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 人际关系技巧 演讲技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务结识POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期经理,客户服务 Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREME
4、NT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以保证项目由最适当的人选及时的解决和完毕所有 员工工作表现 准时性2 终验审核文献和报告,与其它部门和客户沟通以保证所有问题得到解决,终验也及时的完毕所有 准时性 终验3 保养审核保养计划和报告,监控提供的保养,如有需要,解决难以解决的问题以保证有效率的解决保养计划所有 坏机频率 客户反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT: Customer Engineeri
5、ng机构:深圳傲天部门:客户工程部POSITION: VP, Customer EngineeringPERSONAPPROVAL职位:副总经理,客户工程部职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位:营运总监主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (职位存在的理由,限制和目的)在项目协议和技术说明书预设的框架里,提供工程设计的能力和服务,涉及顾客需求的评估和系统参数,目的是指引项目管理小组准时
6、的完毕项目和不超过预算GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部营运总监客户供货商客户供货商副总经理,客户工程部客户工程部员工项目员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低规定EDUCATION/EXPERIENCE 教育限度/经验 硕士毕业,计算器科学系优先 2年软件开发经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 具软件开发和计算器语言知识 沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务结识POSITION 职位P
7、ERSON 任职者DATE 日期副总经理,客户工程部 VP, Customer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 产品设计建立系统参数,为项目的完毕发明框架所有 错误2 编程为重要的部分
8、编程,为比较简朴的编程设定框架,保证困难的编程能保持一贯的高品质所有 品质3 需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目,保证项目能针对顾客的需求所有 反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance机构 : 深圳傲天 部门:财务部POSITION : Chief Financial OfficerPERSONAPPROVAL职位 : 财务总监任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位 :行政总裁主管名称核准PURPOSE (
9、Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 (职位存在的理由,限制和目的) 依从法律规定,透过安排和调动有限的财务资源,领导、管理和控制傲天的财务活动,使持股人得到最高的利润GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部行政总裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事会董事会业主 持股人放款机构存款人银行银行法定机关权利机关审计员财务部员工 其它部门财务总监MINIM
10、UM REQUIREMENTS 最低规定EDUCATION/EXPERIENCE 教育限度/经验 具CPA 或 财务专业的MBA的资格 最少2023工作经验, 其中有35年是财务部的领导 具管理市场导向的基金和具发明性的金融的经验。SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 通晓计算器BUSINESS UNDERSTANDING 业务结识 熟悉公司架构、具高明的商业智能,强大的会计管理和信息科技的运用POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期财务总监 Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称D
11、efinition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 计划建立和管理计划、预算过程和形式,以分散业务风险,增长持股人回报及保障税务责任所有 持股人的回报2 筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金,以最短时间和最低成本获得资金,以充足实现成本效益和增长可动用资金所有 成本效益 可动用资金3 预算根据各部门提
12、供的数据预备预算,讨论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的钞票,监控和突显机构的绩效表现所有 实际与计划的比较 可靠性4 人事管理领导,指导和激励财务部员工,保证财务和会计功能的义务得以完毕所有 员工工作表现 员工士气5 钞票管理建立指引,保证实行适本地A/R、A/P惯例和环节,以保证公司最具效益地运用钞票所有 可动用钞票 利息6 报告/报表为管理层、政府及其它报告目的发展、监控报告预备过程和提交报告,保证所有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数据所有 准确性 准时性7 税务计划设定政策,为个人及业务税项演绎及控制报税条件,使合乎法律及尽量减少税务责任所有 遵从法律 税务曝光率8 战略积极地
13、参与行政人员会议,提供数据、资料;在公司面对的战略性问题上提出批评和建议,以引导公司走向高利润、高增长部分 利润增长率 赚钱能力POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Finance机构:深圳傲天部门:财务部POSITION : Manager, Contract ManagementPERSONAPPROVAL职位:经理,协议管理职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位:财务总监主管名称核准PURPOSE (Why the position ex
14、ists, within what limits and according to what objectives) 目的 (职位存在的理由,限制和目的)根据中国的法律标准和机构指引,分析、审批所有项目协议有关法律方面的问题;如有需要,提供基本法律意见,以保障傲天的法律利益为目的GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部行政总裁其它部门领导财务总监供货商客户政府官员供货商客户政府官员经理,协议管理销售部系统方案部MINIMUM REQUIREM
15、ENTS 最低规定EDUCATION/EXPERIENCE 教育限度/经验 本科毕业,法律学系优先 具协议法律经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 精通计算器,英语,精通商业和协议法律 沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务结识 充足了解政府规则和中国及国际协议法律POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期经理,协议管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO,what results 为 各 职 想达致
16、甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 协议审核审核,建议需作修改的部分和批准协议里有关的法律条文,保证协议符合法律条件和保障傲天的利益所有 法律纠纷2 仪器采购编制数据,制造报告;维护协议档案和监督及控制协议的完毕,保证所有仪器准时送达并符合预算所有 与协议的差异性3 法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律惯例;提供非正式的法律意见,以提供基本的法律指引和演绎给其它部门所有 最新
17、资料 反馈 准确性4 文檔管理编制、维护完整的傲天协议数据库和其它法律文献,保证作为随时的参考所有 准时性POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期ORGANIZATIONUNIT : Human Resources机构:深圳傲天部门:人力资源部POSITION : Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL职位:人力资源总监 任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位:行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position e
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