公司各个职位说明书.docx
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1、公司各个职位说明书目录一、总经理3二、副总经理5三、总经理助理6折叠总经理助理注意事项8折叠总经理助理的工作职责:9折叠助理职责10折叠总经理办公室主任岗位职责10折叠总经理办公室职责11四、工程经理11五、营销经理11折叠1.区域销售计划的制定与执行12折叠2.销售费用控制:12折叠3.市场开发:12折叠4.客户关系管理:12折叠5.售后服务12折叠6.销售信息管理:13折叠7.销售团队建设:13六、质保经理13七、财务经理14八、财务总监16折叠管理职能16折叠监督职能16九、人力资源部经理17折叠 本职工作17折叠职责一17折叠职责二18折叠职责三18折叠职责四18折叠职责五19折叠职责
2、六19十、后勤经理19十一、业务经理20十二、项目经理21折叠职责21十三、会计21十四、产品结构工程师22十五、工程项目技术员24十六、结构设计师28十七、出纳29十八、人事专员30工作职责30十九、文员31职责31办公室31销售32档案32招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。36二十、行政经理36二十一、行政专员38一、总经理基本介绍董事总经理表达他既是董事会成员之一的董事,又是负责经营大权的总经理;若仅仅只是总经理职位,至多只能列席董事会,无法参予表决。具体介绍总经理(General manag
3、er)是公司的业务执行的最高负责人。但事实上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小公司,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国公司),总经理所扮演的角色,通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。股份公司的总经理是董事会聘任的,对董事会负责,在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董事会制定的公司经营目的。并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实行对公司的有效管理。总经理的重要职责是负责公司平常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订协议和解决业务;组织经营管理班子,提
4、出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职工的人选,并报董事会批准;定期向董事会报告业务情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,涉及经营计划、利润分派方案、填补亏损方案等。职责介绍一、应向公司董事会负责,全面组织实行董事会的有关决议和规定,全面完毕董事会下达的各项指标,并将实行情况向董事会报告。二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。三、根据董事会的规定拟定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实行和改善,为经营管理体系运营提供足够的资源。四、主持公司的平常各项经营管理工作,组织实行公司年度经营计划和投资方案。五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协
5、调、检查和督促各部的工作。六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司连续健康发展。七、负责提倡公司的公司文化和经营理念,塑造公司形象。八、负责代表公司对外解决业务,开展公关活动。九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。十、签署平常行政、业务文献,保证公司经营运作的合法性。十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。十二、负责公司安全工作。十三、负责拟定公司的年度财务预、决算方案,利润分派方案和填补亏损方案。十四、负责公司组织结构的调整。十五、负责组织完毕董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。总经理权限一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分派方案和填补亏损方案。二、对上报
6、董事会的财务决算报告和赚钱预测报告有审批权。三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目的的审批权。四、有权决定公司内部组织结构的设立,并对基本管理制度的制定有审批权。五、有权批准建立、改善公司经营管理体系。六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。八、有对公司人力资源管理的审批权。九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权。十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。公司法规定一、主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;二、组织实行董事会决议、公司年度计划和投资方案;
7、三、拟订公司内部管理机构设立方案;四、拟订公司的基本管理制度;五、制订公司的具体规章;六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师;七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;九、建议召开董事会临时会议;十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司解决业务和签署经济协议。董事会特别授权除外;十一、公司章程或董事会授予的其他职权。二、副总经理公司行政班子的组成人员,由总经理提名,董事会聘任,是总经理的助手,是董事会授权的公司某个领域的负责人。协助总经理制
8、定并实行公司战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目的及发展目的。工作内容协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化;制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督公司各项规划和计划的实行;开展公司形象宣传活动;准时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推动公司公司文化的建设工作;任职资格教育背景:公司管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理
9、、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上工作经验,5年以上公司全面管理工作经验。技能技巧:熟悉公司业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才干;熟悉公司全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实行能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的中英文写作、口语、阅读能力;纯熟使用办公软件。态 度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场合:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险对总经理负责三、总经理助理助理职责1
10、、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实行、检查、督促、贯彻执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查贯彻贯彻执行情况。4、负责各类文献的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门解决。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出解决意见或建议,供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文献的起草、发布。7、做好公司内外文献的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用公司图章和介绍信。9、负责公司内外的公文办理,解
11、决来信、来访事宜,及时解决、报告。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。岗位职责一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处在“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二.要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕获信息,准确地搞好反馈,积
12、极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采用得力措施抓贯彻,并及时搞好督促检查,搞好贯彻情况反馈。三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。一方面要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违反原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不也许的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好
13、内外关系,外求支持协作,内求团结向上。四.要高效快捷解决有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有局限性,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。特别是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎
14、实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。五.要不断提高个人素质,增长人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。只有两者有机结合,才干更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*崇高的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才干,实现价值。六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代
15、表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七.要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、处罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤
16、的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人可以积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,保证公司工作正常、有序、高效运转。八.要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力发明总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极提倡、努力发明勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把发明温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采用切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力发明一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环
17、境。折叠总经理助理注意事项但是由于是总经理助理.所以一方面该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做.另一方面不要打别人小报告.第三要准时完毕工作.要注意细节.比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,尚有留守人员安全.第四就是对老板态度要不亢不卑一方面要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,尚有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是同样,由于人家的经验比你多.负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。 根据批准的采购计划,准时按量购进货品,规定货比三家、减
18、少成本、秉公办事、不谋私利。 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和公司形象所需印刷的定制工作,保证质量和时间规定。 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及时与厂商联系解决。 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完毕批文手续及出境手续等事宜。 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。 必要时充任临时驾驶员完毕紧急用车任务。 完毕行政部部长临时交办的其他任务。如何做好总经理助理?开宗明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经
19、验和超常的智慧独当一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“往往,总经理助理是不可替代的。”诚则斯言。折叠总经理助理的工作职责:1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;2、起草、存档整理总经理签发文献;3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、协议书,公司总体运营配合;4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;5、掌握总经理的日程安排做好预约工作
20、,安排商务旅行;6、完毕总经理或综合管理部经理交办的其他工作;折叠助理职责1、在总经理领导下进行工作。2、协助总经理解决好平常事务。3、协助总经理协调下属部门之间的关系。4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。5、负责分管范围内的各项工作。6、完毕领导交给的其他工作。折叠总经理办公室主任岗位职责1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、协助总经理调查研究、了解情况并提出解决意见或建议,供集团领导决策。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查贯彻贯彻执行情况。4、负责各类文献的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门解决。5
21、、负责校内外上下互通信息、左右协调。作好接待工作、来信来访,及时解决反馈师生反映的后勤保障方面的意见、建议。6、记好公司大事记,及时收发、采访公司在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹,认真办好后勤通讯,树立后勤服务新气象。7、协助公司领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。8、负责解决办公室职责范围内的其他事宜,完毕领导交办的其他工作任务。折叠总经理办公室职责1、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实行、检查、督促、贯彻执行情况。2、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文献的起草、发布。3、做好公司内外文献的发放、登记、传递、催办、立卷、归
22、档工作。4、负责保管使用公司图章和介绍信。5、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时解决、报告。6、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。四、工程经理与管理、生产、销售人员商讨工程的设计书和程序。协调和指导工程,制定具体的计划以完毕目的,对技术活动予以统合。分析技术、资源以及市场需求以评价工程的可行性。管理高速公路的计划、建构和维护。计划、指导机器和设备的安装、测试、操作、维护以及修理。指导、评估和批准产品的设计和变更。招聘雇员;分派、指导他们的工作,促进工作人员能力的培养和提高。准备预算、投标、协议;指导协议的谈判。指导水利工程的控制、解决和分派。计划、指导、协调其他工作
23、人员的调查活动,证实调查结果并撰写土地合法报告。五、营销经理岗位职责折叠1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目的客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目的;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完毕情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目的;2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要限度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,保证其处在正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,保证货款顺利回收;折叠2.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指
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