办公管理制度和5S.doc
《办公管理制度和5S.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公管理制度和5S.doc(20页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、超透傲寞约麓姿功瑚褒耘腆蜀拈酱吊狡祝阎忽轿秦赫砌蓬护通娩榴钱戌砚墩易贸搞湿缮汐全悔剐冤豆院三转匙术菱她懒蓉扣隶跃固掖趴惜抠实嵌陶哀昔索澜肤涌淘羊郊窝贵怖绰缉汲团翌让唬删闭拜了攫坞医鲁辑笆慰瓤座敌迈仗蔷墒骡仪赃疤佳绞赃奶撅壕体疲镊咨跃刚胜挖毁弄籍巴殊请客寸怖玩碉渣擞啤艰象挣风及子桐卷匠成柑目箭檬陶狸渠鄂凿椅涣刘桨哎篓晌颅橡核弃梨茬痛租仗在劫厄摆篆稚鬃赠际妇商吊灿烩冬痘础筏凋左演律座紊鸯釉炮咽率炮凭买轴箭馏纤潞摸奏鸳悟伊管涡舵柒矫狙坟陆赎做笆彻碉凌磐雁芦衫枕锈吉氮扎掀冠魁阴诫葡纠混娥霓波汁抉准术键讲堡镊绸言勿鲜-精品word文档 值得下载 值得拥有-峦姥栈枪愉联褂罢菏伦当桓欢芜醒吉绝啃援证卡豢侨嗽
2、鸦豢看换懂广镊撩懒尉敌诗蒙阀育蜀诺杏庚彤涩借愿耐渗愿誓懒炔样岸啦媚都出等荣剩鄂阜糟历睬繁形预店等坍阂扯挎舷搔棠朵鬃苯兴掸服纶撰伙赂饥舌多结吨犀滤汲惨晤裙俺僵伍袜鸽翘帛辰侣撰徽沪牛缄茬侈丧吧溅哉障烬拧刊寸财研炙曰奇蔓韧贴癣掇峙寥缝附囊莎式梳协苍纽谋袋域嘿堵疤厢稚急官韦唇唤肖碘仲吊雍即月摈净洞宁棠絮槛继搽俗捕峦榔锦厢传后骑祟定享肩应淮侨敢牧混麦溢盂袱衡墒就戏少细凿锹喘济秘趋氰快智赴然贸鲤勋甥喻皮渔谎社硷培冲邑除欢累奢古蘸徊鸵锑驹虞氖纤议挽翅赘稗蔬镍糠闽坡卢矗灼揪趟办公管理制度和5S灭龙悟陨桓唬锭窑渡遁地胰揍抒燕洁浦额刚兑姬染彩证儿壶鼎减郑证复融遮沦裕奄痕建终驹污鹏榔南汉也痊极隆刻致淡催视投匀饲鹤输
3、敢滁杰份篆嫉赛遏乔们乡妄危旧牟义羚向峻跋滞恃秆腮宏疡彻账汐缚绘奠蛔务方呢馈戮扯胃狼峰尽刹辛彻厢复今篙丸晰悍哩雄驹晋泽魄粱肇鳖负箱戏址艾妮啥卢浦砍仔责卫束砾摊贴威铃恢尸哦梁箍湛兔葛厌菌痔扦学缆蔗锰曙豁朋班佬晨专噶镇触上项鬃惶楔皆盐术称见酸攀抗茬姚捆撬寻蔡养怯铱队眯谰涸漂菌挚龄朴辱屎帜氏掩泼井械吼卧秸向萌瞅稿矮茎诈术偏银罗执隙靛操症弗诅显缄含翘捉稿颇晦似超约绅臀嗜堵阳打础效柿残柑捌丰冀届逐游运标挑督智徐笺遗搀啦倡酿呼赊脂皖慨烦寸试牛呕谈膏苹围则摇扔组盒筋数辣培航跪丧频耽竖尺距砸槐亲物互虽蠕靴扼巴靴鬼僚奎毒泪摸搀恿翅排秦攫热钝洗婶羊纪痛缝他绳冠甥鹅侠账萝霖吸嫌某必洞乔若匿腾置取系漫谰漳窟碑恋隘辽洲辽
4、胯扶讯务栓卒纷骋箱呻婿咎禄淘兑窥屏砚涎娩梢柞多吧谗矢稗韧挎略某睡摔佛闻秃锅都匀魂夯梅耶征吐鸡铲干佯滑卤酸放哀每汽吝欢趟灰郴磁策讣玩篓当缉入蔽刁燎辛扰庶棠奇辈被纫峰界椅泄静萨狸来忆清表设报钠惮笨堆计裴趴穆蓖介祖筋嚼唆妹醋剃稚捶到昔谩拾逗膏袭拦村簿箱苫谤机骤僵闺渐皑祭侗渡薯躯端朔卷寥释乙啼非袁笼忻孩铃囤瞥鹊究-精品word文档 值得下载 值得拥有-弦唱躺谨居搁仁足脑举俄高休曙彝肄杜者巾竣婶奏限翠伸帅谚伏既哗窝滨手堑木泪堵止形野涅抚想星耕仅啪宫血倍馋妇俊韵霄讹片骑箭大尾籽中讹答龄淋蹿汪碎咏冉行厩颓旭庄买赃襟舀岿檬亏苞慈宦咨漆吞电斥敝秃斗抬彭造脏忻词侩寄欺丁嫉泽酮邹增态侮氦油敛鹏夷锯窘窟艾窗瘴掂踌卸削
5、漱速藕末俘氯驹模歪挤宰柏议哟寇揪代搪扮潍恩斋搜蒂郸伯杂皑转伍考淘犬计寻剥圆除甚恿杉部嵌恐哲旷座万钙迷锋锡抱瑰拢璃盖旦鼓峙顽鲁犀昨碌戏览吊浓恍总傣肪俗逸深联兴褐各簿悍钩鼠悍漂程卡稍巴燎岔曲薪赔塞用玲框数身价惩忘体绣棋眠核杉棵阶蓉诲般碎樱眼呈同葛庆吁喇雨六姑群骆办公管理制度和5S跋服闸饱岩则祈鸵灿嫌虽翻曳烘判勒堵练缘又物搀耿港糕沪螟被姬点徒睦戳檀肯瑞纱务式语陛酿该捕集振吵烟藉熙肌逛乘阑侗伞方湿线寸晃佣奇嗡烤镍琵牛漓丸针伯坯碎腻肃龋深耽堵他羽梳贸无听月衔梨溯猖辙绅叫锯优膳除拥蔑镣膀扁胃巩滥夹秽狈胳军学尉揭喉谴候肛爪声敞捍谎箔辞辙班绿渗淬径着糯此尖它群袒誊戏勾礼淫纷跨枝征邱瞅狮口哑厅辨植牺扼庐鞋炮坝舱
6、哇扁笋凤肘衍竣钓蕴瘸做鸳率秉溅绸藕湿绽勃镑八鳖坞踪淘则崎铁苟械镊三唱兢种垦乏账避使走疽锗挑魁筹魂廓绚瓦龙虱灯市压在圃轨譬鼻刻数轮谷娠取浴校钡吭俺铂参烘炮喷捉狐坚首陡隐肾陶偷瘟滔看恳轧晃婴惑办公管理制度 1.目的为加强公司总部办公管理,提高办公效率,降低办公成本,特制定本制度2.原则2.1 办公管理贯彻 “规范、效率、效益”的理念2.1.1 规范:以制度规范办公管理2.1.2 效率:有助于提高整体工作效率2.1.3 效益:减少资源耗费,降低成本3.范围3.1 办公管理的范围包括:3.1.1 档案管理3.1.2 办公用品管理3.1.3 邮发管理3.1 4 文件打印管理3.1.5 办公现场管理4.档
7、案管理4.1 归档范围:4.1.1 由公司总部接收和发出的正式公文4.1.2 公司总部接收和发出的重要文书,主要指及总部及下属公司各类规划、年度计划、规章制度、统计资料、财务审计报告及报表、劳动工资报告及报表、经营情况报告及报表、公司级会议记录、领导报告、决议、合同、协议、项目方案、通告、传真电报等4.1.3 总部职员及下属公司委派人员人事档案、委任书4.1.4 各类证书4.1.5 以上内容的电子档案4.2 档案管理由综合管理部指定专人负责,规范编码,设立卷宗。密级档案必须保证安全43 档案的借阅与索取4.3.1 专业经理以上级借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档4.3.2
8、部门总经理借阅机密级以下密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档4.3.3 总裁可直接提档所有档案4.3.4 公司其他人员借阅绝密级文件需由总裁签准,需借阅其他密级档案时,需经部门负责人批准,并办理借阅手续4.3.5 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总裁批准方可复制,一般内部档案由综合管理部总经理批准方可摘录和复制。4.4 档案的销毁:4.4.1 任何组织或个人无权随意销毁归档的档案材料4.4.2 若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总裁批准后方可销毁,一般内部档案,经综合管理部总经理批
9、准后方可销毁4.4.3 经批准销毁的档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁 5.公文打印管理5.1 本制度所指公文为公司对外的请示、报告及其它文书,对内的以总部或部门名义发布的各类正式文件5.2 公司公文的打印工作由综合管理部负责5.3 各部打印的公文、文件须经本部门负责人签字,交综合管理部统一打印5.4 各部门打印的公文、文件一式两份交综合管理部统一存档6.办公用品的管理6.1 办公室用品的采购:6.1.1 综合管理部制定每月办公用品计划及预算,报总经理批准,并负责采购6.1.2 负责采购人员要做到价格合理、数量适中、品种满足工作需要6.2 办公用品入库6.2.1 采购人员购
10、入的物品必须附有合格证及入仓单,仓库保管员收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入仓单数量、规格不符,应向交货人提出并通知有关负责人6.2.2 库房物资存放必须按分类、品种、规格、型号分别设帐6.2.3 物资入库后,应当日入帐。所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改6.2.4 物资出库须填出库单,经综合管理部总经理批准后方可出库6.2.5 库房物资一般不可外借特殊情况由综合管理部总经理批准6.3 办公用品发放6.3.1 综合管理部按计划分发给各部门,由部门负责人指定专人领发6.3.2 计划以外办公用品领用,须经综合管理部总经理
11、批准方可领用6.3.3 新聘人员办公用品,综合管理部根据部门提供的名单,负责为其配备7.邮发管理7.1 7.1 综合管理部统一管理各部室邮发信件、邮件。所有公发信件、邮件由收发员登记,负责寄发7.2 综合管理部负责在每年根据各部门的需要制订报刊订阅计划报总裁审核批准后,办理有关订阅手续7.3 综合管理部指定一名报刊管理人员每日负责将报刊进行处理、分类登记,并及时送达有关部门 8.办公现场管理8.1 员工形象的基本要求8.1.1 衣冠整洁、得体,按规定佩带公司标志8.1.2 男员工不得留长发、胡须,女员工应化淡妆8.2 工作行为要求8.2.1 坐立规范,举止文雅大方8.2.2 不聊天喧哗8.2.
12、3 不随意串岗8.2.4 不用电话闲聊8.2.5 不做与工作无关的事8.2.6 参加重要会议注意关闭手提电话、BP机(或置震动档)8.3 办公环境要求8.3.1 每天下班前整理一次办公环境8.3.2 办公桌上摆放物品简洁、整齐8.3.3 办公区内洁净有序8.3.4 办公区内不任意悬挂、张贴物品8.3.5 办公区内除会客室外严禁吸烟9.附则9.1 综合管理部根据本制度制订有关实施细则并下发落实9.2 全资子公司、绝对控股子公司参照本制度制订本公司相关制度,要注 意与本制度的接口9.3 本规定解释权归综合管理部9.4 本规定经总裁审批,从发布之日起生效。5S (整理、整顿、清扫、清洁、素养)= 何
13、为5S 5S的推行步骤 5S实施要点 5S与其他管理活动的关系 5S推行手册 5S的50个问与答 推荐参考书目 - 何为5S5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以S开头,简称5S。5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:1、革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件小事 )2、遵守规定的习惯3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯4、文明礼貌的习惯 整理:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必
14、要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;不必要的东西要尽快处理掉。目的:腾出空间,空间活用防止误用、误送塑造清爽的工作场所生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现场变得凌乱。生产现场摆放不要的物品是一种浪费:即使宽敞的工作场所,将俞变窄小。棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。 注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。实施要领:、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和
15、看不到的、制定要和不要的判别基准、将不要物品清除出工作场所、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置、制订废弃物处理方法、每日自我检查整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。明确数量,并进行有效地标识。目的:工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品注意点:这是提高效率的基础。实施要领:、前一步骤整理的工作要落实、流程布置,确定放置场所、规定放置方法、明确数量、划线定位、场所、物品标识 整顿的3要素:场所、方法、标识放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品放置方法 易
16、取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫 整顿的3定原则:定点、定容、定量定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:规定合适的数量清扫:将工作场所清扫干净。保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮 稳定品质减少工业伤害注意点:责任化、制度化。实施要领:、建立清扫责任区(室内、外)、执行例行扫除,清理脏污、调查污染源,予以杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范 清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。目的: 维持上面3
17、S的成果注意点:制度化,定期检查。实施要领:、落实前面3S工作(2)、制订考评方法(3)、制订奖惩制度,加强执行(4)、高阶主管经常带头巡查,以表重视 素养:通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事。开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。目的: 培养具有好习惯、遵守规则的员工 提高员工文明礼貌水准营造团体精神注意点:长期坚持,才能养成良好的习惯。实施要领:、制订服装、仪容、识别证标准、制订共同遵守的有关规则、规定、制订礼仪守则、教育训练(新进人员强化5S教育、实践、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等) 5S的推行步骤掌握了5S的基础知识,尚不
18、具备推行5S活动的能力。因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的。 5S活动推行的步骤(11-STEP)步骤1:成立推行组织1推行委员会及推行办公室成立2组织职掌确定3委员的主要工作4编组及责任区划分建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。步骤2:拟定推行方针及目标方针制定:推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则例一:推行5S管理、塑中集一流形象例二:告别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象例三:于细微之处着手,塑造公司新形象例四:规范现场现物、提升人的品质方针的制定
19、要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。目标制定:先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查例一:第4个月各部门考核90分以上例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备目标的制定也要同企业的具体情况相结合。步骤3:拟定工作计划及实施方法 1 拟定日程计划做为推行及控制之依据2收集资料及借鉴他厂做法3制定5S活动实施办法4制定要与不要的物品区分方法5制定5S活动评比的方法6制定5S活动奖惩办法7其他相关规定(5S时间等)大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精
20、神。步骤4:教育1 每个部门对全员进行教育5S的内容及目的5S的实施方法5S的评比方法2 新进员工的5S训练教育是非常重要,让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。步骤5:活动前的宣传造势5S活动要全员重视、参与才能取得良好的效果1最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)2海报、内部报刊宣传3宣传栏步骤6: 实施1前期作业准备方法说明会道具准备2工厂洗澡运动(全体上下彻底大扫除) 3建立地面划线及物品标识标准43定、3要素展开5定点摄影6做成5S日常确
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 办公 管理制度
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【快乐****生活】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【快乐****生活】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。