基于4G网络模式的移动电子商务发展研究.docx
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1、 基于4G网络模式的移动电子商务发展研究 吴瑶+常留莲+崔仁勃+刘慧+王志峰摘要随着移动电子商务的规模化快速发展,移动电子商务市场规模发展速度将会进一步加快,但基于4G网络模式下电子商务产业仍处于“百花齐放,百花争鸣”的状态。就目前的电子商务市场环境以及网络技术环境来看,移动电子商务参与方众多,各方的竞争与合作会进一步推动电子商务产业的发展,随着4G网络的深入推广,电子商务产业有望发挥更大的优势。4G移动互联网以及电子商务的蓬勃发展,造就了大量的用户,培养了用户的使用行为与习惯。文章主要介绍的是基于4G网络模式下电子商务的发展现状以及未来对4G网络模式下电子商务发展所面临问题提出的一些战略性建
2、议。关键词4G网络模式;移动电子商务;电子商务模式DOI10.13939/ki.zgsc.2016.23.11814G网络模式下电子商务发展现状中国电子商务在发展历程中,一次次创造纪录,又一次次打破纪录,谱写着中国电子商务发展的恢弘篇章。电子商务发展日新月异,其影响已经超过了商务活动本身,成为世界经济发展的新动力,极大影响着我们的工作和生活方式。4G网络和智能手机的普及大大降低了电子商务的门槛,运营商对4G网络的建设逐步完善,从终端到应用的4G移动互联网产业链逐步成熟,这些都将为移动电子商务提供坚实的发展基础。手机更贴近个人用户,而与之配合的4G移动互联技术也随之发展,随着4G技术研究与推广,
3、先进的4G网络更加方便灵活,网络订票、网络购物、网络交易、银行业务等已经成为4G移动电子商务的一部分,同时不同地区的人们也可以通过4G网络实现网络商务活动,并且4G网络比宽带互联网的接入更便捷,从而为移动电子商务创造更多的发展空间。24G网络模式下移动电子商务发展的有利条件(1)方便快捷。随着4G业务的开展,智能卡成为一个支持多应用的业务平台,支持更高通信速率、更强数据处理能力、更大存储容量、更安全的鉴权体系。(社保卡、交通卡、身份证、移动支付)并且随着4G网络模式下电子商务的发展之快,使微信营销也走进千家万户,打开了微商这一产业链的发展。消费者们足不出户便可购买到心仪的产品。(2)电子优惠券
4、。电子优惠券没有纸质优惠券所带来的资源浪费和环境污染等问题,十分环保还可以帮助商户节约投资成本,并且能在网页上进行很好的宣传,并且随着电子商务推动社交网络的发展,人们对手机的依赖越来越强,对手机上网的需求越来越高,移动购物与移动即时通信已经成为企业关注的焦点,网上社区与网上论坛成为消费者进行购物交流的重要渠道。(3)避免了商家与消费者在实体店铺之间交流的尴尬,促进了交易的完成。(4)移动电子商务促进了社交网络的发展,给人与人之间的沟通带来了极大的便利。腾讯凭借微信,似乎已经成功占领了互联网上的社交流量入口。34G网络模式下移动电子商务模式存在的问题我国的4G移动电子商务正处在一个起步阶段,商业
5、模式和制度等还不够完善,而构建安全方便的4G移动支付模式是将来发展移动电子商务不可或缺的因素,以手机为例,手机是最为方便和快捷的终端设备,但手机支付限制较多,安全也令人担忧,植入性病毒对手机的破坏性更强,所以手机不能完成大额订单的支付,这就给4G移动电子商务带来了极大的困扰。3.1产品质量有待改进随着4G网络模式下电子商务的普及,对消费者而言产品质量问题却得不到一定的保障,网上假货商品泛滥成灾,海外商品代购、商家购货渠道不明,假货层出不穷,并且随着电子商务的高速发展,造成一些刷好评的平台层出不穷,商家的信誉也遭到了前所未有的威胁,大大削弱了消费者进行网上购物的欲望,消费者对网购信心不足。3.2
6、消费者处于市场培育期从用户角度来讲,一方面数量庞大的手机用户是电子商务发展的坚实基础,另一方面用户已经开始习惯使用移动支付方式进行购物、娱乐等,但是从整个用户群层面来看,总体的认知程度较低,大部分普通群众尚未形成真正的使用习惯,处于市场培育阶段。3.3电子商务信用体系建设不完善电子商务作为新型的商务活动,每一次交易涉及众多参与者,众多参与者必须承担一定的信用责任,但是企业和公众普遍缺乏信用意识、信用监管相关的法律法规及奖惩措施有待出台、商业信用管理制度不完善,所以电子商务信用体系建设需要社会各方共同努力完成,并且移动支付带来的是方便快捷但是安全性仍然有待改善。4电子商务发展问题的解决对策4.1
7、严格把控,提高警惕对厂家供货渠道以及商家的购货渠道进行严格把控,杜绝“假货泛滥”现象的产生与发展,通过一定的网络手段提醒消费者购物时提高警惕性,多多观察商品属性,商家所提供的商品质量参数避免在一些信誉差以及不明客户端、网站进行网上购物。网络上保护消费者权益相关部门对于店铺商家进行有效的筛查,以产品质量优先。4.2辨别真伪,定期检查可在网络上发布一些帮助消费者树立正确网购交易观的视频,辨别产品真伪的视频,避免网络欺骗的持续发展,质量监督管理部门以及消费者协会等相关部门定期对商品进行检查,严格把控质量关。网络相关媒体后台针对消费者投诉状况进行有效的记录与分析,妥善的解决问题并倡导诚信消费理念。4.
8、3提高手机支付安全性随着各种手机软件的普及化,各种手机植入性病毒也愈发猖狂,这些病毒对手机的破坏性极强,针对4G移动平台出现的手机支付安全问题,政府还没有形成一套完善的管理办法,移动电子商务平台管理漏洞所造成的安全威胁将会持续很长一段时间,因此在4G移动电子商务的发展中不仅要提升网络速度和服务的质量,完善和健全手机支付安全系统也显得格外的重要。54G网络模式下电子商务经济发展的战略意义 将发展电子商务经济作为国家战略,列入国家经济的重大优先发展领域,大力发展电子商务相关产业,有效推进我国经济转型,争取在未来国际经济发展中具有强大的竞争力。建设适应电子商务经济发展服务型政府,着力打造以电子商务应
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