基于平衡计分卡的ZX公司绩效评价研究.docx
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1、 基于平衡计分卡的ZX公司绩效评价研究 刘少荣摘 要本文以ZX公司为研究对象,对其绩效评价现状进行分析,提出其绩效评价中存在的问题,结合该公司实际经营状况,确定企业战略目标,进而建立平衡计分卡具体的评价指标。关键词平衡计分卡;绩效评价F272.92 A随着经济全球化、信息一体化浪潮的推进,我国中小企业所处的环境也发生了巨大变化,未来其竞争主体将多元化,客户需求不断提高,ZX公司要想在如此严峻的外部环境中得到竞争优势,就必须提高自己的核心竞争力。目前,ZX公司的绩效评价体系过于简单,无法反映企业真实的经营状况,平衡计分卡作为一种新型、先进的绩效计量工具,可以从企业战略角度出发,弥补传统绩效评价方
2、法的弊端,将企业的财务指标、管理手段和战略目标紧密融合,落实企业战略愿景,实现企业的价值最大化。1 ZX公司概况ZX公司位于西安市高新技术产业开发区,成立于2008年11月,注册资本3000万元,总资产1.6亿元。该公司集研发、设计、生产、销售、服务为一体,现有员工1000余人,其中本科及以上学历员工占比60%,研发技术人员占比近40%。多年来,凭借自身实力,公司荣获了多项社会荣誉,并与一些知名品牌建立了长期合作關系。面对国家战略需求,公司秉承“实践创新,合作共进”的经营理念,矢志成为业内技术开拓者和引领者,并实现各方的多赢共进。2 ZX公司绩效评价存在的问题分析当前,KPI绩效评价法是ZX公
3、司绩效评价的主要方法,该方法可以将职工的绩效成功量化,使用简单便利。管理者不再将精力集中在企业的管理中,而是可以对企业绩效有驱动力的具体业务,发现问题,尽早处理。但KPI的适用性并不广泛,虽然可以在某种程度上明确企业的重点经营方向,但是后期用来评价关键绩效的工作报告,容易与真实结果产生偏差,最终使得结果缺乏真实性、准确性。具体表现为以下几方面:2.1 与公司战略脱节目前,ZX公司的绩效评价指标的确定,并没有结合企业整体的战略目标,而是根据自己部门的工作内容涉及,这导致各部门只追求自身绩效的达标,而忽视企业的利益,不利于企业的可持续发展。2.2 指标设计不合理在设计绩效评价体系指标时,ZX公司主
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