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高校图书馆电子阅览室可持续发展研究

陈　默
摘要:高校图书馆电子阅览室的可持续发展问题是高校图书馆可持续发展的重要组成部分,文章通过分析现阶段电子阅览室的服务、应用、需求、功能等,研究了保持电子阅览室可持续发展的方法。
关键词:电子阅览室;高校图书馆;可持续发展
:G250.76:A:1006-8937(2009)10-0138-02、
随着网络的普及和电子资源利用率的激增,高校图书馆电子阅览室在科教研工作中发挥着越来越大的作用,也得到图书馆工作越来越多的重视。然而,受硬件老化速度、资金投入比重以及其他各方面条件的制约,电子阅览室发展缺乏一定的持久性,前景堪忧。如何保持电子阅览室的可持续性发展成为一个比较重要的研究课题。下面笔者就以本人所在馆——华北科技学院图书馆为例,探讨一下高校图书馆电子阅览室可持续发展之路。
1电子阅览室发展现状
华北科技学院图书馆自2006年9月正式开放了两个新的电子阅览室,共370多台商用计算机,主要为全校师生提供上网检索资料,馆藏书目查询,电子资源阅读等各项服务,是图书馆最重要的现场服务场所。随着计算机的运行总时间的增长,以及网络环境的限制,电子阅览室的发展后劲严重不足,各项服务的开展也都受到一定的影响。由于计算机技术日新月异,不可能及时更换最新的设备,为使软硬件设备资源最大限度地发挥作用,保证服务质量,必须根据实际情况找到电子阅览室的可持续发展之路。
2可持续发展对策
要做到可持续发展就必须针对特定的环境、特定的条件,提出特定的可持续发展策略。就我馆现在的服务模式,应用电子阅览室的人群可以分为以下几种类型:
①研究学习型—学习各种软件的使用,巩固课堂上学过的计算机知识,利用网络或者文献数据库检索查询所需的各种信息和文献资料。②休闲学习型—观看教学视频、学术报告、名人讲座等。③一般应用型—应用计算机和网络提供的各种功能,如收发电子邮件、制作多媒体幻灯片等。④休闲娱乐型—以休闲娱乐为目的,包括网上聊天、影视点播、浏览新闻等。
据抽样调查统计,如图1所示研究学习型12%,休闲学习型15%,一般应用型4%,娱乐休闲型58%,11%的读者介于这几种类型之间。可以看出读者的主要集中在休闲型,这类应用对网络环境和计算机硬件要求比较高,而多媒体文献资源的检索作为电子阅览室的主要服务职能,也需要应用软件和内部网络以及信息资源的支持,所以要做到我馆电子阅览室的可持续发展,我们需要从硬件、软件、资源、读者四个方面入手。

2.1计算机及网络硬件的更新维护和保养
电子阅览室是一个公共学习场所,而计算机及网络硬件是提供服务的基础,保养和维护好计算机和网络设备,最大限度地延长他们的使用寿命,是电子阅览室的可持续发展最亟需解决的问题。电子阅览室的设备持续工作时间长,环境相对恶劣,用户不固定,都对其使用寿命产生很大的威胁,如果维护和保养得不好,很可能就会导致这些设备“英年早逝”。针对这种情况,在初期建设和后期维护中我们需要尽量做到以下几点:
2.1.1硬件的正常使用
由于计算机的更新换代很快,随着时间的推移,几年前的硬件性能一定不能满足一部分新型软件的要求,但是一定不要对cpu、显卡等设备超频使用,虽然超频会暂时提高少许性能,但是计算机长期在超高频率下工作产生的高温会严重缩短硬件的寿命。而且在几年内,硬件还是足以应付大多数的通用软件,没有必要为了安装一些大型软件而损失计算机的寿命。
2.1.2保持硬件良好的工作环境
恶劣的环境几乎是所有的硬件设备最大的敌人,如高温、灰尘、湿度过高或过低、电源不稳等。
计算机工作理想的温度环境应在5℃～35℃,温度过高有时还会引起芯片过热导致机器死机甚至烧坏电容。需要在电子阅览室中安装大型空调来解决工作温度过高的问题。计算机会产生静电,静电会吸附灰尘,轻者会造成接触不良等问题,严重的会腐蚀各配件的电路板。所以电子阅览室一定要做到通风、经常对房间进行除尘打扫,并且定期清洁电脑内部和显示器等配件。
计算机工作的相对湿度一般应控制在30%～80%。湿度太高会引起一些配件的短路,太低则易产生静电。所以尽量保持阅览室通风,避免地面潮湿,并且设置湿度计监测湿度。
计算机所用交流电正常的范围应该在220V±10%之内,频率范围应该在50Hz±5%之内,如果电压波动过大,会造成电脑经常死机或者击穿某些设备的电容。Ups(稳压电源)只能保证交换机的电源稳定,却不能提供电子阅览室这么大的电源输出,所以只能定期对环境电源进行检测,保持环境电源的稳定。
2.1.3硬件的及时维护和更换
硬件的维护按照损坏程度分为两种情况:第一种情况:硬盘、主板、各散热风扇等硬件由于以上原因不能正常工作,如果继续使用可能会导致此硬件的彻底损坏,甚至影响其他硬件的寿命,这时候需要及时维护,第一时间找出问题并解决问题能尽可能的延长硬件寿命。另一种情况:电源、风扇、内存、开关等硬件出现损坏,如果不及时维修或更换,在机器一直通电的状态下,对其他硬件会造成致命的损害,很可能导致一系列的硬件问题,增大维护成本。
2.2软件系统的规划建设
软件系统是电子阅览室服务的窗口,它的规划直接影响读者对电子阅览室的直观认知和使用感受,所以做好前期软件系统规划和随需更新软件系统也是很重要的。这项工作包括:操作系统和计费管理系统;应用软件的正确选择(包括软件的版本,精简度等);应用软件的更新(包括海光蓝卡的更新等)。
2.3数字资源的更新
随着电子阅览室功能的转变,电子阅览室的服务就更加依仗多媒体资源。因此,数字资源的更新速度和质量直接影响着电子阅览室的服务质量和服务效率。
目前我馆的数字资源主要包括两部分:文献数据库和多媒体资源。文献数据库例如CNKI,万方等中外文数据库基本采用了包库形式,更新非常及时。多媒体数字资源包括畅想之星非书资源、爱迪科森网上报告厅、超星名师讲坛三部分,由于畅想之星中的大部分多媒体资源是由手工下载更新,所以更新速度存在着一定的滞后,质量和数量也达不到读者的要求,在图1中我们发现,电子阅览室中此类应用大约占60%～70%,所以提高多媒体数字资源的更新速度和资源质量是电子阅览室可持续发展的重要组成部分,我馆应该在保证其他数字资源正常使用的前提下尽量保证多媒体资源的优先更新和扩充。
2.4读者培训和管理
现阶段,我馆电子阅览室在主要功能上还存在着偏差,文献信息服务应用所占比例比较少,这主要是由于读者的信息意识不强和对电子阅览室的定位不准确造成的。电子阅览室中易耗设备的损耗过快和配件的损坏,大部分和读者的不正当操作和使用有关。所以如何引导、培训并管理读者,使他们规范、正确的使用电子阅览室,使电子阅览室最大程度的发挥在高校教育中的作用,是电子阅览室可持续发展道路必须解决的问题。
2.4.1读者教育和培训
读者培训的目标是使读者学会如何利用馆内文献信息资源和检索与利用网络信息资源,并能够更好的客观评价信息和利用现代技术与工具处理信息。读者培训内容包括:
①对高校图书馆以及电子阅览室重新定位。现阶段,高校图书馆“馆藏”的概念、服务方式、信息资源的存贮形式等都发生了改变。图书馆的信息资源突破了传统“馆藏”的局限扩展到整个网络,电子阅览室就是为广大读者提供网络浏览这些数字化信息资源的场所,通过读者手册和学前教育给读者灌输这种理念。使读者对图书馆和电子阅览室有一个新的认识。
?譺?訛信息检索能力培训。当读者认可了电子阅览室的主要服务方向,摆在他们面前的问题就是如何检索和利用这些数字资源,使这些数字文献资源能为学习和研究服务,使数字多媒体资源为读者提供多种学习、休闲方式。就需要高校图书馆充分发挥其教育职能,不仅要将文献资源提供给读者,还要教会他们检索信息的方法,培养其信息检索的能力。使读者在遇到学术问题的时候,首先想到去电子阅览室,并且在使用文献数据库的同时,发掘他们主动学习的潜力,真正让高校图书馆电子阅览室成为读者学习和研究的第一选择。
我馆现已开展的此类培训有定期的文献资源检索与利用讲座和公选课——《信息检索与利用》。在此基础上我们应该加大培训力度,扩大培训范围,可以举办大型讲座使教师和学生了解掌握信息检索能力的重要性,从而使读者主动参与进来。
2.4.2读者引导和管理
由于读者操作计算机的一些不良习惯可能会造成计算机软硬件的损坏,所以在读者使用过程中加强引导和管理。对延长计算机的使用寿命有着重大的意义。
爱护公共设施;禁止频繁开关机;禁止移动计算机,避免进行直接关机操作;禁止吃零食;关机后插拔电脑接线和设备(除USB设备);光驱的正确使用;禁止自行解决硬件故障;禁止不正当的网络操作。
3结 语
要实现电子阅览室的可持续发展,需要软硬件维护、信息资源建设、读者培训管理三管齐下,来延长硬件寿命,保证软件和信息资源满足读者需求,真正把科学发展观应用到高校图书馆电子阅览室中来,充分做到以读者为本,在现有的人力物力基础上,走可持续发展的道路。
参考文献:
[1] 张雁,赵志强,赵景婷.环境建设促进电子阅览室的可持续发展[J].医学信息学,2008,(8):68-72.
[2] 孟瑞玲.网络时代高校图书馆可持续发展与用户教育[J].现代情报,2003,(12).
[3] 楼健群.电子阅览室的可持续发展之路—关于中小公共图书馆电子阅览室运作理念的重新思考[J].图书馆建设,2005,(6).

-全文完-