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电子商务经济下农产品网络营销问题研究

李源
摘  要：随着互联网技术的不断发展，电子商务经济逐渐成为商业发展的新方向，越来越多的“互联网+”商业营销模式出现在大众眼中。农产品作为食品加工行业的重要组成部分，迎合大众的购物倾向和购买习惯，采取电子商务的模式，利用网络销售渠道来扩大营销是未来农产品销售发展的必然选择。文章从农产品网络营销发展的背景和电子商务经济特点出发，对电子商务经济下农产品的网络营销问题进行研究。
关键词：电子商务经济;农产品;网络营销
作为农产品生产的主力军，大部分农民对于高速发展的互联网技术和新兴的网络销售平台都比较陌生，由于文化知识的不足和对高新技术的不了解，农产品大范围走上互联网销售是一件比较困难的事情。且农产品的生产相对其他食品加工产业的集中生产而言更加分散，在销售时也往往很难大规模持续供货。而进行网络销售需要不断地积累销售经验，成立并扩大品牌知名度，才能吸引顾客进行购买。量少、生产分散的农产品很难达到这一要求。粮油作为农产品的典型代表，相较于线下超市专供的销售模式，粮油的网络营销要实现成功盈利，显然还需要对销售策略和产品进行调整。作为信息时代的产物，电子商务经济的发展是一种必然，帮助农民加入到电子商务交易市场中来，有机会解决农产品供需不平衡、改善滞销等问题，带来农产品网络营销发展的新机会。
一、农产品网络营销发展现状
随着网络营销模式的不断成熟，越来越多的农民加入到农产品网络销售的市场中，相比于过去农产品大规模滞销的现象，现阶段的农产品销售情况已经得到了很好的改善。按照不完全数据统计，2017年农村零售额超过1.2万亿元，其中农产品的网络零售额近2500亿元，农产品的网络销售总额在2020年有望达到8000亿元。现阶段，我国农产品的年总产量在稳步增长，持续占据总量全球第一的位置，包括肉、蛋、果蔬、粮油以及水产品在内，在多个综合电商平台和定点农产品销售平台上稳定销售，农产品网络营销整体呈现出一个向上发展的良好趋势。但在整个农产品行业走向电商平台的过程中，过去存在于线下销售的行业内竞争在网络销售模式中同样存在，随着更多网络销售平台的出现，农产品网络销售市场竞争将更加激烈。
尽管电商销售模式在我国的发展速度很快，但农产品作为近几年刚刚大规模进军电商销售市场的产业，在建立销售模式、规划销售方案以及售后服务等方面缺乏经验，且农产品不同于服装、数码产品等主流网络销售行业，农产品要实现大规模的网络销售就需要对产品的加工、包装以及储存方式等进行专业的方案设计。过去线下的农产品销售主要以量大价低的方式抢占市场，对零售市场的份额竞争较小，而网络销售更多的是以零售为主，低价不再是吸引顾客注意的最佳手段，且零售模式下的低价售卖将大幅度压缩农民的利润空间。以阿里巴巴旗下的淘宝购物平台为例，进行网络销售不但需要做好产品服务，还需要有专业的人员进行淘宝店铺部署、更新店铺活动等吸引客流量的技术工作，此外长时间在线的客服人员、配合线上销售的线下物流仓储管理人员等都是打造一个具有发展潜力的淘宝店铺必备的。由于电子商务销售是一个全新的销售模式，农产品行业要从线下销售转移到线上销售，网络销售经验的缺乏是阻碍农产品实现网络营销成功的主要因素。
二、电子商务经济特点
（一）便捷性
电子商务备受推崇的主要原因就是电子商务打破了线下交易的地域壁垒，通过互联网平台将商家和顾客联系在一起，在我国日益发达的物流运输基础上，全国甚至世界各地的人民都可以越过地理阻隔进行购物。且随着网络银行、个人账户管理软件如支付宝、微信钱包等网络支付平台出现，网上购物变得越来越便捷。
（二）公平性
电子商务交易很好地保证了交易的公平公正，本着透明、公开的交易市场原则，顾客在进行商品选择的时候可以比对所有同类商品的价格和质量，参照商品的月销售额、评分以及其他顾客的售后反馈选择性价比最高的产品。在市场价格调控和同类产品的公开竞争下，顾客可以很好地避免商家哄抬物价、谎报高价的行为。此外，大部分网络销售平台都提供免费的消费者权益保障服务，通过介入消费纠纷、平台补贴等办法维护消费者的各项权益。
（三）规范性
不同于散落于世界各地的大小商场，电子商务平台都是基于互联网发展衍生出来的虚拟交易场所，可以使用各項互联网应用管理办法和商业约束规则进行统一标准管理，在更少人力、物力消耗的前提下达到更加统一规范的管理效果。在互联网监管之下，商户、交易平台、银行以及仓储物流都可以采取同一套管理模式进行协调运作，大量减少了市场交易带来的烦琐手续。
（四）成本经济性
通过在电子商务线交易能为生产经营者大大节省运营流通环节中的各种成本，例如时间成本、信息成本、出行成本、人力资源成本、渠道成本、促销宣传成本，以及店面租金、中介费用等等。让买卖双方足不出户就可以轻松高效完成交易及相关的各种服务行为。
三、解决电子商务经济下农产品网络营销问题途径
（一）电子商务平台提供农产品网络销售渠道
在农民对电子商务销售模式较为陌生的阶段，电子商务平台应主动走进农民的视野中，将网络销售的方法和其他行业网络销售经验传授给农民。各个平台响应国家号召增设农产品专栏，降低农产品上线销售的门槛和前期标准，帮助农民和顾客快速熟悉线上销售、购买农产品的流程。在电子商务平台上已经存在一套完善的农产品销售模式的背景下，农民网络销售经验和技术不足的缺陷能够得到弥补，后期的农产品网络销售渠道也将随着农产品网络营销的成功而拓展。
（二）国家建立健全农产品网络销售管理条例
农产品进入网络平台销售需要和其他产品采用同标准的网络销售管理办法，为了方便农产品快速在电子商务平台中站稳脚跟，有关监管部门应根据农产品销售特点和存在的问题对网络销售管理方案进行调整，增设专管农产品网络销售的相关条例，杜绝利用法律漏洞和管理缺陷进行网络诈骗等行为的出现。对农产品采取规范、统一的市场监管，在农产品网络营销规模不断壮大的同时完善农产品网络营销监管办法，如成立农产品线上销售协会、培养农产品网络营销法律顾问等协助农产品开展网络销售的组织，推动各类农产品网络销售点共同形成更加专业、高效的网络营销市场。
（三）培养专业的农产品网络营销技术人才
互联网技术的快速更新和信息时代背景下，人们购物习惯的不断变化始终都是农民在网络销售农产品的一大阻碍，专业技术人才的长期空缺将不利于农产品网络营销的进步。在对经营农产品网络销售的农民进行基础的互联网技术和现代网络交易方式的科普和培训基础上，还需要大量培养熟悉互联网技术和网络营销的专业人才，帮助农产品网络销售不断随时代潮流变化而变化。
（四）构建灵活的网络营销模式
农产品在网络营销中必须要克服销售模式单调、产品单一的缺陷，结合其他产品的“互联网+”销售模式建立更加灵活多样的网络营销模式。不同于大众对农产品只有粮、油、肉、蛋等基础食材的刻板印象，农产品网络营销模式中应积极主动探索农产品加工的可能性，在保证基础产品供应的同时打造产业品牌。对于农产品来说，产业品牌的塑造可以通过联合合作、企业文化建设、特色产品推出等方式，实现具有企业特色、拥有大量忠实顾客的农产品品牌。
四、结语
电子商务经济在我国现阶段的经济体系中占有较高的地位，国家政策的支持、各种行业的加入和网络营销经验的积累都是促成农产品加入网络营销的动力。农产品的网络营销虽然刚刚起步，但随着农产品网络销售模式的建立和发展，越来越多的农民加入到农产品网络销售市场中来，在互联网技术的不断更新和电子商务平台的发展基础上，农产品的网络营销在未来还将不断创造新的业绩。
参考文献：
[1]周长胜.电子商务经济下农产品网络营销问题的思考[J].纳税.2020（03）.197.
[2]苏媛.电子商务经济下农产品网络营销问题研究[J].中国市场.2019（21）.126-127.
[3]李剑.电子商务经济下农产品网络营销问题研究[J].农业经济.2018（11）.220-222.

-全文完-