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高校辅导员学生管理工作研究

阙海祥
摘 要：高校进行学生管理的时候，辅导员是管理的主体，不但负责学生的学习和生活，还需要对学生进行思想教育，对学生的成长和高校管理工作开展非常重要。随着信息技术的进步，我国社会已经进入了信息时代，社会大环境的变化，也让高校管理工作开展愈加复杂，对高校辅导员工作开展也提出了新的要求。笔者主要分析了当前高校辅导员学生管理工作开展中存在的问题和不足，并提出了一些提高高校辅导员学生管理质量的策略，希望能够帮助高校做好学生管理工作。
关键词：高校;辅导员;学生管理;新形势
：G645.1：A ：2096-3866（2020）22-0-02
在高校管理中，辅导员不但负责学生的学习和生活，还需要对学生进行思想教育，对学生的成长非常重要。随着社会形势发展，高校大学生都比较个性，对新鲜事物也往往有自己的看法，这也导致了高校辅导员工作开展比较困难。辅导员想要做好学生管理工作，便必须根据实际的情况和需要来创新管理的思想和方法。
一、新形势下大学生心理特点分析
（一）学生言行举止存在明显的从众性
虽然大学生无论是心理还是身体都已经比较的成熟，但是其社会经验比较少，平时生活工作学习的时候，也很容易受到其他人的影响。学生常年所处的环境都是团体环境，这也导致了大学生非常重视同龄人对自己的评价和看法，甚至会将其他人的评价来当成自己发展的重要标准。若是教师和家长和同龄人的观点出现冲突的时候，学生也往往会选择相信自己的同龄人。有些自主思维比较差，自控能力比较差的学生，为了获得同龄人的认可，甚至是会违法乱纪。很多社会新闻中也存在学生为了获得刺激出风头做出一些给社会秩序造成严重危害事情的情况。学生本身所具备的从众性，会导致一些错误的生活方式和观念，在学生中蔓延。这便要求辅导员必须及时了解学生的实际情况，对于那些心理上比较消极的学生，教师应该采取措施对其进行心理辅导，引导学生，确保学生思想和行为的正确。
（二）学生具有自主的独立的个性化思维
随着年龄的增加，学生本身的思维能力也在不断地提高，特别是随着网络技术的发展，学生信息获取的途径也在不断的增多，这也导致了很多大学生在思考问题的时候，想法比较多，若是和辅导员的想法出现了冲突，往往不会马上接受辅导员的想法，而是会通过自身工作经验来进行思考和分析，这种方式给大学生成长和发展带来的影响是有两面性的。有利的一面在于，大学生在生活的时候会质疑其他人意见，也会反思和改进自己做事和思考的方式。弊端则在于，虽然学生能够更好地发展其个性化思维，但是却增加了辅导员管理的难度。即便是对于一些正确的观点，学生接受的时候需要的时间也比较长，若是高校辅导员进行学生管理的时候，手段比较强硬，很容易导致学生出现逆反心理，这也会影响辅导员工作质量的提高。
（三）情绪两极性明显
很多大学生情绪上都存在较为明显的两极性，这也是高校辅导员必须重视的心理特征，虽然现在大学生通过网络或者其他手段能够获取较多的社会信息，但是很多学生本身的生活经验却比较少，这也导致了其思考的时候，思维方式比较理想。若是学生将自己的生活和思维结合在一起，很容易因为存在的差异性导致学生出现情绪上的波动。还有些学生本身的心理素质较差，遇到一些比较小的挫折便不愿意再去努力。还有些学生过于亢奋，认为自己的做法都是对的，很容易因为冲动犯错。对于学生情绪两极的情况，教师应该全面的进行引导和管理，在帮助学生缓解消极情绪的同时，也需要保护学生学习热情，只有这样学生才能够更好的发展。
二、高校辅导员学生管理工作开展中存在的主要问题
（一）辅导员综合素质无法满足学生管理的需要
现在很多高校辅导员进行学生管理的时候，自身素质和管理能力较差是非常突出的问题，无法满足学生管理的需要[1]。这种情况出现和高校辅导员招聘的时候没有进行专业限制有直接关系，并且在辅导员上岗前，也没有对其进行专业的培训和训练，导致辅导员工作开展的时候，没有可以依据的理论和经验。此外，高校辅导员工作的时候，受到自身工作经验和专业的限制，处理大学生生活或者学习上的问题比较困难，思想教育更是很难开展，这也直接导致了管理效果很难提高。
（二）高校辅导员对自身工作认知错误
我国很多高校辅导员并没有对自己岗位有一个正确的认知，认为自己的工作便是文件传达和组织学生进行学习。这也导致了很多高校辅导员工作的时候，没有主动积极地参与到工作中去，一般都是根据预定工作模式来开展固定工作。还有些辅导员工作的时候需要处理的事务比较多，自身工作量比较大，这也给其工作效率提高造成较大影响，这也会降低其辅导员工作开展的积极性。
（三）辅导员管理方式不够科学
随着高等教育普及的进行，现在很多高校也根据自己的情况进行了扩招，这也导致了很多高校招生的标准有一定的降低，学生在生活学习中出现的问题也呈现出多样化和复杂化的情况。高校辅导员进行日常管理的时候，若是没有能够根据学生的实际情况和时代特点来进行管理，那么很容易出现因为管理方式不够恰当导致管理效率较低的情况。还有些辅导员工作开展的时候为了提高工作的效率，会选择严厉的方式进行学生管理，这种方式虽然能够在一定程度上提高管理的效率，但是很容易导致学生出現情绪上的问题，从而导致沟通障碍的出现。并且，有些辅导员日常教学管理的时候，处理问题没有能够从客观公正的角度出发，往往是根据自己角度出发解决问题，这也在一定程度上忽视了学生的感受。若是辅导员不够尊重学生情绪，采取强硬的手段解决相关的问题，那么很容易导致问题激化的情况出现，这样不但会给辅导员和学生关系造成影响，还会给辅导员将来管理工作的开展造成较大的影响。
三、高校辅导员做好学生管理工作的方法分析
（一）辅导员应该进行管理方法的创新
随着科技发展，我们已经进入了信息时代，受到互联网和信息传播方式转变的影响，高校大学生成长的环境已经发生了很大的变化[2]。高校辅导员想要更好地进行学生管理便必须考虑到当前社会环境以及学生的变化，应该根据学生身心特点以及信息传播环境变化来创新管理方法。具体而言，辅导员工作开展的时候，可以进行信息传播模式的创新，将微信、QQ群以及微博等方式运用进来，进行高校大学生管理群和账号的建立，定期给学生推送一些信息或者文章，确保学生能够接受正向的引导，让学生成长的更加健康。教师还可以组织学生进行群内的讨论，鼓励学生自己成长过程中遇到的一些困惑或者问题，辅导员则应该对学生进行引导，帮助学生走出误区，在提高管理效果的同时，让学生更加健康的成长。
（二）辅导员必须优化管理策略
为了让高校辅导员工作开展得更加实用和科学，必须根据实际情况和需要来创新管理策略，辅导员应该努力拉近自己和学生之间的心理距离，让学生真正信任辅导员，只有这样管理工作才能够开展得更加顺利，才能够取得良好的管理效果。在实践的时候，辅导员必须关注学生思想的变化，全面考虑到学生思想变化出现的原因，并根据学生的实际情况和需要对其进行教育。此外，輔导员还应该做好大学生信息平台的管理工作，避免学生生活和学习的时候受到不良信息影响，让学生成长的环境更加健康。
（三）以身作则，给学生树立榜样
辅导员想要切实做好自己的工作，便必须给学生树立一个好的榜样，这样不但能够增加辅导员管理的力度，还能够给学生树立一个学习标杆。对于很多学生而言，辅导员具有较强的权威性，学生也会自觉学习辅导员的行为。只有辅导员树立了一个好的榜样，学生才能够在学习的过程中不断完善自己的工作方式和生活方式，辅导员也能够在潜移默化中引导学生转变，切实提高管理的实际效果。并且辅导员工作开展的时候，也必须认识到学生动力增长的重要性，通过各种手段帮助学生提高其改变的动力，提高自身的自觉性。现在虽然有些学生希望能够改变自己，提高自己的生活质量和学习效率，但是却没有能够掌握正确的手段，或者是对自己没有信心，这也会导致学生丧失改变动力。这个时候，辅导员应该将自己的作用发挥出来，帮助学生改变自己，辅导员还可以通过自己的经验和见识，给学生提供一些可行性较强的建议，这样能够帮助学生更好地掌握正确的方式，更新自己的思想，辅导员管理工作的开展效率也能够真正的提高。
（四）将学生放在首要的位置
高校辅导员进行学生管理的时候，必须认识到学生是管理的主体，真正做到以人为本，全面考虑到学生年龄特点、身心情况以及成长和发展的实际需要，在管理工作开展的时候，重视学生学习和生活的需要，将学生身心健康发展放在首要的位置，进行各种管理措施和策略的制定，确保这些管理措施的管理效果能够达到最佳，让学生能够较为顺利地完成各项学习任务，让学生的精神能够成长得更加健康，给学生将来的就业和工作奠定基础。
（五）制定科学有效的管理制度和管理策略
现在高校辅导员进行学生管理的时候，效果提高缓慢，和管理制度有着直接关系。当前很多高校的学生管理制度不够健全和合理，若是没有制度作为约束，那么相关工作开展便比较困难[3]。为了让高校辅导员做好学生管理工作，必须进行科学管理制度的制定，确保各项工作开展都能够在制度的约束下进行。制度，不但需要约束学生，还需要约束辅导员的行为，只有有制度约束，辅导员才会根据实际情况和需要来提高自己。学校则应该健全辅导员薪酬制度，从薪资出发吸引教师，完善晋升制度和奖励制度，对于表现比较出色的辅导员，应该给其更多学习和培训的机会，鼓励其实现自身的价值。
四、结语
随着社会经济发展，大学生思想也呈现出多元化的特点，辅导员开展学生管理工作的时候必须认识到形势的变化和管理工作开展中存在的问题，进行科学管理理念的树立，改革管理方法，真正做到以人为本，进行科学管理策略的制定，切实提高自身的管理水平。只有这样才能满足当代大学生的需要，帮助其树立正确的思想和观念，给其成长和成才奠定良好的基础。
参考文献：
[1]胡朝红.高校辅导员开展学生工作中存在的问题及改进策略[J].佳木斯职业学院学报，2019（12）：2-3.
[2]冯丰.高校辅导员学生管理工作中的精细化管理模式应用策略[J].文化创新比较研究，2019，3（34）：12-13.
[3]林丽卿，蔡必芳，舒玲.新形势下高校辅导员学生管理工作方法探析[J].智库时代，2019（46）：109-110.

-全文完-