观众对杜甫草堂真实性感知研究.docx
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1、 观众对杜甫草堂真实性感知研究 摘 要:本文对成都杜甫草堂博物馆观众真实性感知进行研究,构建了“杜甫草堂真实性感知”评价体系,利用SPSS19.0统计分析软件进行观众样本分析和探索性因子分析,在真实性文献基础上提炼出客观主义、建构主义、存在主义和后现代主义四种真实性感知类型,从观众感知视角为杜甫草堂保护开发提出可行性的建议。关键词:杜甫草堂博物馆;真实性;观众感知基金项目:本文为成都杜甫草堂博物馆2018年度馆级一般课题“基于游客感知的博物馆讲解系统实证分析以成都杜甫草堂博物馆为例”(2018DFCT-YB01)研究成果,受成都杜甫草堂博物館资助。成都杜甫草堂是唐代著名诗人杜甫流寓到成都的时的
2、居所。公元759年冬天,杜甫为避安史之乱来到成都。幸得亲友相助,杜甫在成都西郊浣花溪畔修建了茅屋,称为“成都草堂”。1自760年至765年,诗人先后在此居住三年零九个月,留下了茅屋为秋风所破歌、春夜喜雨、绝句、蜀相等名篇佳作共计二百四十余首,其故居被称为中国文学史上的一块圣地,不断加以重建、培修,是现存国内规模最大(近300亩)、保存最好、最富有知名度的诗圣行踪遗迹。综上所述,杜甫草堂作为成都的一张名片,是中国乃至世界著名的文学旅游圣地。每天草堂都迎接五湖四海、世界各地观众参观,2017年游客量近200万人次。但从目前的研究来看,对杜甫草堂的研究方向主要集中在文学诗歌、博物馆、杜甫精神等方面,
3、几乎没有人从观众角度对草堂真实性进行微观实证研究。因此本文选取杜甫草堂作为实证调研地,研究观众对杜甫草堂的真实性感知颇具学术意义和现实意义。1 真实性理论“真实性”由英文单词“authenticity” 翻译而来,该词有权威的、原初的、创始人和创造者之意。“真实性”最早运用于博物馆研究中,指专家在鉴定博物馆藏品或艺术品“是否表里如一或像所标榜的那样,并因此物有所值或名副其实”(Trilling,1972)2。1973年,社会学家MacCannell提出了舞台化真实性理论,将真实性纳入旅游领域研究中。从此,“真实性”引起国内外旅游学者的广泛关注和研究,现在“真实性”是衡量旅游产品质量、旅游者体验
4、程度及满意度的重要标准之一。其间,研究视角逐渐从“客观”转向“主观”,出现了客观主义真实性、建构主义真实性、后现代主义真实性和存在主义真实性四大流派(马凌,2007)。但对于一个综合性的文学遗产地,通常具有四种真实性维度的特征。从旅游客体来讲,文学遗产或具有故居遗址等建筑或具有文物或文学遗产,其本身即具有客观真实性;再者文学旅游地古建筑由于年代久远重建修葺或依据文学作品构建出相应景点因此具有建构真实性特征。而从旅游主体而言,不同的旅游者具有不同的身份背景、视角和游览目的,因此对旅游的体验不可避免得融入不同的主观感受,甚至不同的旅游者对同一旅游客体也有不同感知,在旅游者体验和感知过程中,四种真实
5、性会体现出不同的强度,其中有交叉性也有综合性,因此并不能简单的把旅游者归结于其中一种真实性的追随者,真实性研究中也会呈现出四种真实性综合性感知体验。2 实证研究2.1 量表构建本文量表构建主要采用深度访谈方法,随机邀请15位杜甫草堂参观者就其旅游感知及体验进行访谈,包括杜甫草堂文物、建筑、园林、景点内涵、工作人员服务、游览感受等多方面内容,归纳出18项原始指标。之后,本文作者咨询博物馆相关研究专家、高等院校专家意见,结合成都杜甫草堂博物馆的实际情况,对相关因素进行了适当的删减、增补,最终选取16项真实性要素,形成最终问卷。本研究问卷采用Likert 5分制量表,便于被调查者作答。量表范围为1-
6、5分,从15,满意度由低到高。问卷共由三部分组成:第一部分为调查背景及相关情况说明。第二部分对研究中涉及的真实性感知相关变量设计了测量条款,共16个问项。第三部分为问卷的人口统计学特征调查部分。2.2 数据收集本研究在发放问卷上采用概率抽样法中的简单随机抽样进行调研。值得一提的是,为保证问卷发放的客观性及科学性,问卷发放在杜甫草堂博物馆讲解员的协助下进行,讲解员在讲解中途发放问卷,这样既保证了游客对杜甫草堂文化有较深入理解,又有效规避了发放问卷人为选择人群的问题。调查问卷为中文格式,正式调研时间为2018年3月20日至2018年3月27日,历时8天。共发放问卷400份,现场填写,现场回收,最终
7、回收有效问卷384份,问卷有效回收率达到96%。2.3 样本描述此次调研的384份有效问卷中,男性观众46.6%,女性观众稍多,占比53.4%,在性别上男女基本持平;年龄18到45岁占86.7%,说明青年人是参观旅游的主体构成,并且本研究问卷发放由讲解工作人员协助完成,在其讲解过程中发放问卷,所以并未有人为选择,随机性和客观性更强,各年龄段分布均匀,其中26-35岁之间的人数最多,占比为37.2.5%,其次是18-25岁之间的观众,占28.9%,36-45岁之间观众也占到20.6%;收入4000元以上的总占比高达64.5%,说明来参观杜甫草堂的游客收入水平总体较高,其中以4001-6000元上
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