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目标管理在高职院校学生管理中的应用研究

苏喆　孙超
摘 要：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代企业管理方法。高职院校学生管理工作中普遍存在管理理念落后、管理工作目标不合理、工作效率偏低等诸多问题，将目标管理运用到高职院校学生管理工作中，能够提高学生管理的效能，充分发挥师生的积极性与主观能动性，更能提高学生自己管理自己的能力，增强自我约束的意识。本文分析了目标管理在高职院校学生管理中的意义，并提出了目标管理在高职院校学生管理中的应用策略。
关键词：目标管理 学生管理 应用
：G64：A：1003-9082（2020）03-0-02
随着现代社会的飞速发展，高职院校的规模日益扩大，同时高职院校学生的自主观念意识逐渐增强，对于学习与生活的需求也趋向多元化，高职院校的学生管理工作面临着新的挑战。在这种情况下，目标管理作为一种开拓性、创新性的管理方法与管理思想，逐渐走进大家的视野，被引用到高职院校的学生管理工作中，并取得了一定的成效。
目标管理这一概念最早是由美国管理学家彼得·德鲁克在其著作《管理实践》中提出的。目标管理（MBO）是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法[1]。这种企业管理方法被大胆地引用到学生管理中，很多高职院校在学生管理工作中积极采用目标管理这种模式。在高职院校中，以学校的管理工作者为主体，与学生一起确定自上而下的目标，明确各自的权力和责任，赋予师生更大的主动性和积极性，使学生在学校整体资源的配置下进行的自我管理，积极努力，实现目标。
一、高职院校学生管理工作中存在的问题
1.学生管理工作管理理念落后。
许多高职院校的学生管理工作，缺乏系统持续的先进管理方法及管理理念的学习，仍然沿袭传统的经验方式，工作范围仅仅局限于学生日常事务的管理，只是一味地制定一些制度、规范等来约束学生的行为，并不能真正地实现“以学生为中心”，从而忽视了学生的需求。另外，辅导员往往是高职院校学生管理工作的主要承担者，许多高职院校的辅导员队伍存在人手不足、工作任务繁杂等现象，因此没有过多的精力和时间去认真思考工作理念和时效性问题，导致工作方式和工作理念缺乏创新性。
2.学生管理工作目标不合理。
一是管理目标存在一定的偏差。有些高职院校过分地强调管理学生的权力，而忽视了学生管理本质是为学生服务，缺乏为学生服务的意识，往往采取一些简单粗暴的方式来进行约束，导致学生的管理工作慢慢地发展成为单纯地“管理”学生。二是管理目标不明确，虽然各高职院校设定了学生管理的总体目标，但没有明确地细分到具体的部门和个人，容易出现任务不明确、权责不清晰、相互推诿等问题，使学生管理工作在具体的实际操作过程中定位不准确，导致目标出现混乱与偏离的现象，从而影响工作效率。
3.学生管理工作效率偏低
高职院校的学生管理工作非常繁琐且复杂，不仅包括思想教育、班级管理、党建工作等，还要负责宿舍管理、勤工俭学、心理健康辅导、就业指导等工作，工作内容和职责范围缺乏明确的界定，导致工作效率不高。高职院校的学生管理工作依次以学院、系、班级为单位进行层层管理，下级都是根据上级的指示来开展工作，使管理工作缺乏创新性和自主性。
二、目标管理在高职院校学生管理工作中的意义
目标管理作为一种创新性的管理思想和管理方法，在高职院校的学生管理工作中具有十分重要的价值和实践意义。
1.目标管理在学生管理工作中具有激励作用
作为一种科学的管理方式，目标管理能够充分调动管理工作者的工作积极性和学生的主观能动性，最大限度地对管理工作者和学生发挥着激励作用。一方面，目标管理能够对管理工作者进行客观的测评，调动管理者的积极性和主动性，增强管理者的责任意识，进而优化学生管理工作。另一方面，目标管理可以激发学生的自我管理意识，使学生由被动管理向主动管理、自我管理逐渐转变，激励学生自愿努力完成各自目标，并激发学生努力向上的潜力。
2.目标管理可以提高学生管理工作的效率
学生设定的目标是围绕管理系统的目标建立起来的子目标系统，在总目标的指引下展开工作，通过干预与协调，避免了学生行动的盲目性，在一定程度上提高了工作效率。另外，高校需要围绕管理目标开展学生管理工作，并根据管理目标对管理工作任务进行优化组合，有利于形成有序的管理框架，所有工作在既定的框架中贯彻和执行，通过科学的分工协作，在相互相互配合的基础上实现资源和人员的优化配置，使管理工作有效开展，不断提高学生管理工作的效率。
三、目标管理在高职院校学生管理工作中的应用策略
1.树立正确的学生管理理念
传统的学生工作，没有从学生的角度出发，忽视了学生的主体地位，单纯地实行单向管理模式，致使学生缺乏自我管理的积极性。高职院校学生管理工作在进行目标管理的过程中应积极坚持以学生为中心的管理理念，强调以人为本，围绕学生开展管理工作。在开展目标管理时，一定要站在学生的角度，将学生的实际需求和利益作为管理工作的根本出发点和归宿点，尊重学生的人格和学生的选择，将学生工作由管理型向服务型转变，充分调动学生参与管理的主动性和积极性。
2.科学合理地建立学生管理的具体目标。
目标管理得以顺利开展的关键就是要制定一个切合实际的目标，所设定的目标既要能够发挥学生的主观能动性，又要遵循当前高职教育教学发展的实际现状。高职院校应该根据自己的培养计划和具体情况，在以人为本的理念下，全校师生共同参与，进行设定。首先，所设定的目标要体现全面性。高职院校学生的发展是全面的发展，是健康的发展，目标不能只是针对学生发展的某一方面，同时目标的制定要面向全体学生，而不能有过多的针对某一些学生，要加强学生的民主管理和积极参与。其次，目标要有层次性。管理目标的设定要层次清晰，做到主次明确，强调轻重缓急，注重管理目标之间的协调性，同时要明确各管理主体的职责，层层分解，层层落实。第三，目标要有阶段性。要设置短期、中期、長期等各阶段的目标，短期目标是根据长期目标制订出的分阶段目标，而长期目标是短期目标循序渐进实现的最终结果，在实现各阶段目标的基础上达到学生管理的整体目标[2]。第四，目标要有时限性。每一个目标的制定都要有明确具体的时间期限，只有通过时间的限制，才能为检验学生管理工作的成效创造条件，否则设定的目标没有意义可言。第五，目标要具体化。目标的设定要具体细致，最好做到量化，这样做才易于评估，为学生管理工作的评价提供更加明晰、确切的衡量标准。
3.建立明确清晰的学生管理目标体系
高职院校在明确制定学生管理目标之后，就需要在综合分析学生管理工作的实际情况的基础上，构建明晰的学生管理目标体系。首先，要根据实际情况的需求，明确所设定目标的数量，同时要注重每个目标与目标之间的关联与协调。其次，管理目标体系要有系统性，设定的整体目标要考虑多方面的因素，在遵循固定且完善的整体目标的前提下，将整体目标予以整理拆分，细分为一个一个明确具体的小目标，并且对这些目标进行科学地考究。通过每个人尽力完成自己所接纳的微观目标，进而实现整体性目标，最终提升学生管理工作的整体效率。
4、对目标执行过程进行有效监管
为了确保目标的顺利完成，就必须对于目标执行过程进行高强度、长时间的监督与管控，这是目标管理取得实效性的关键所在。在进行目标管理过程中，需要设定专门的人员或者部门对目标的运行进行管理和控制，把握整体目标的大方面，具体的管理措施的反馈和落实情况可以由学院的学生工作处来负责实施，通过每一层级的有效监管，建立完善的目标实施反馈体系，并及时对所反馈的信息进行整理和汇总，对目标的落实起到推动作用，保障目标得以顺利实现[3]。
5、进行合理的考评与奖惩
一套完整严格的考评与奖惩机制，不仅可以调动管理工作者的积极性，同时还可以督促学生自觉地完成所设定的目标，是保证目标顺利实现的重要保证。首要的，考评标准一定要具有公平性，参评人员也同样要公平公正，考评的过程与结果都要让人信服，失去了公平，考评就失去了它的意义。考评的方式、方法要根据学校得实际情况及时地予以调整，使激励作用得到最大限度地发挥。其次，要处理好考评与奖惩之间的关系，赏罚分明，严格地按照考评结果来进行奖惩，考评的奖惩标准需要学生参与来共同商定，优秀者可以得到物质或者精神上的奖励，不合格者也要进行适度的批评教育和惩罚，以此起到激励作用。需要注意的是，考评的目的不仅仅是奖优惩劣，而是让学生能够按照设定的目标，进行自我管理，促进学生成长，通过考评找出问题的关键而有效解决问题[4]。
结语
高职院校的学生管理工作是一项长期的、复杂的工程，将目标管理引入学生管理工作中，是现阶段学生工作发展的客观要求，也是现代管理理念的体现。目标管理不仅可以提高學生管理的工作效率，并且能够起到很好的激励作用。只要树立正确的学生管理理念，科学合理地建立学生管理的具体目标以及学生目标管理体系，同时进行合理的考评和奖惩，就可以有效地进行目标管理，并且实现学生管理工作总体目标的
提高。
参考文献
[1]高俊杰，薛原.目标管理在高校学生管理中应用[J].教育管理，2018（10）.
[2]胡彤，刘兼唐，郭清.论高校学院目标管理工作的实践与思考[J].价值工程，2016（7）.
[3]鲁渭，叶大军.MBO在高职院校学生目标引导与管理中的应用研究[J].学园，2013（28）：37.
[4]宋晓婷.浅析目标管理法在高职院校学生管理工作中的实践和运用价值[J].好家长，2015（42）：217-218.

-全文完-