远程教学媒体交互性研究(下).docx
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1、 远程教学媒体交互性研究(下) 3. 教学系统交互性六要素分析模型 以“交互”为标志的教学系统越来越多,因此,购买和选择交互系统需要一定的依据和方法。对国内外文献的全面调研发现,Bate已经提出了应该将交互性作为媒体选择的一个考虑维度,但尚未有指导交互系统选择的具体方法。为了避免交互媒体选择的盲目性,发展和完善媒体选择理论,本文提出了教学系统交互性六要素分析模型。 教学系统交互性的分析模型是用于分析各种教学系统交互功能的方法。教学系统交互性分析模型是根据教学系统在社会性交互中的通信作用和平台作用,整合与这两种作用相关的所有要素,并分析每一种要素在实践中的所有可能性,最终形成教学系统交互性的分析
2、模型。 教学系统交互性六要素分析模型(SMTSCI模型) 1) 交互符号(Signal):文字、图形、语音、视频和计算机多媒体 2) 交互介质(Medium):邮政、电话线、卫星、公众数据网和互联网 3) 交互时效性(Time effect):同步交互系统,准同步交互系统和异步交互系统 4) 交互范围(Scope):点对点、一点对多点和多点对多点 5) 交互控制(Control):教师控制方式、声音控制方式和发言人控制 6) 交互信息的保留性(Information permanence):即时信息交互系统和永久信息交互系统七、主要教学系统交互性的分析 利用前面提出的教学系统六要素交互性分析模
3、型,我们可以方便地对主要教学系统的交互性进行具体的分析。(见附表) 1. 信件 信件是第一代和第二代远程教育中常用的教师与学生联系的方式。学生通过书信利用文字和图形信号向老师提问,老师利用信件解答问题。信件是学生最容易使用的交互媒体,每个学生都不会由于没有设备或者线路,而不能参加交互。邮政是信件传递的通道。由于邮政通信的延迟性,师生交互是异步的。这种异步性,容易造成学习的中断,进而影响学生的学习积极性。由于信息手写的特点,主要的使用方式是师生一对一的交互,师生必须将交互的信息写在信件中,还要贴上邮票寄出,每一次交互教师和学生需要花费一定的时间进行准备。教师和学生都可以主动发起交互,交互对教师和
4、学生都是开放的。利用信件交互过程中的信息都被记录在信件上,可以长期保留,学生可以反复阅读教师的解答和来信。因此,信件是永久信息交互系统。随着电话和网络在远程教育中的应用,利用信件的交互越来越少,信件主要用于学生递交作业,很少用于答疑和讨论。 2. 电话 电话是西方国家远程教育院校咨询和答疑的重要方式,也是远程教育中学生之间交互的重要途径。英国开放大学的大部分课程都提供电话辅导、答疑服务。我国高等远程教育院校中只有少数课程使用电话答疑,大部分院校主要利用电话进行咨询和投诉;多数基础教育的网校提供电话答疑的学习支持服务。 电话支持语音交互,交互双方可以方便地交谈,模拟面对面的交流,交流信息量大,交
5、互双方可以方便地实时交谈,因此,电话是同步交互系统。目前,电话可以利用电话线或者其它线路(计算机网络)建立点对点的连接,电话主要用于教师和学生的个别化交流。利用电话,教师和学生都可以发起交互,但实际情况中,学生是否随时能与教师利用电话交流,还取决于办学机构是否提供这种服务。由于电话是利用语音进行交互,即时性很强,即使是录音电话,可以记录的信息也有一定的限制,因此,电话交互过程中的信息是瞬时信息,电话系统属于即时信息交互系统。尽管我国电话的普及范围逐渐增大,但是,仍然有些学生不能方便地使用电话,即使可以使用电话,电话的费用对许多偏远地区的学生,仍然是一个巨大的负担。 3. 语音会议系统 语音会议
6、系统可以支持不同地方的学习者在同一时间参加同一个语音会议。交互的信号是语音信号。不同地方的学生或者教师通过多种线路参加音频会议。由于利用音频会议系统可以进行实时的多点参加的讨论,音频会议系统是同步交互系统。电话会议系统是通过一个电话桥或网络交换机来支持多点之间的同步交流,在同一时间每一个点都可以与其它各点进行交互,因此,音频会议系统是多点对多点的交互系统。它比较适合自由状态的多点的实时讨论。电话会议系统连接成功后,系统不能限制参加者的发言。交互过程中所有参加者的权利一样,学生和教师可以自由发言。与电话系统一样,音频会议系统也是属于即时信息交互系统。音频会议系统对参加者的设备和条件没有特别的要求
7、,电话桥可以租用或者购买。音频会议系统在我国远程教育中很少使用。 4. 语音图形会议系统 语音图形会议系统是在电话会议系统基础上发展起来的可以实时传递语音信号和数据信号的交互系统。交互的双方在交谈的同时,系统可以实时传递双方在计算机白板上涂写的内容或者静止的图象。交互的双方通过语音图形会议系统可以实时共享计算机屏幕上的手写内容和双方的语音。与传统课堂相比,只是不能看到动态图象,但通过板书和声音可以充分地交流。语音图形会议系统可以运行在普通电话线上,对线路没有特别的要求。主要支持一点对一点的交互。交互双方通过电话线建立连接后,彼此可以自由发言,系统对交互过程没有特别的控制,系统向交互的双方平等开
8、放。与电话会议系统一样,语音图形会议系统也属于即时信息交互系统。 语音图形会议系统可以使用普通电话线路,实现交互双方的同步板书和语音的交互。许多远程教育院校都利用此类系统开展教师对学生的辅导和答疑。例如:澳大利亚南昆士兰州的开放学习网络的各个学习中心都配备了语音图形会议系统,教师在任何学习中心都可以利用该系统与另外一个学习中心的学生交流。所有学校的教师都可以租用某两个学习中心的设备,并开展教学。本人所在的北京师范大学远程教育研究中心1997年和1999曾将该系统成功地运用于两个硕士层次的远程教育项目中。 5. 视频会议系统 视频会议系统不仅可以传递语音、数据,还可以实时传递动态图象,是语音图形
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