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集成化供应链管理环境下战略性合作伙伴关系研究

赖丽萍
摘要：在全球性竞争中，企业要想持续稳定的发展，就必须将自身业务与合作伙伴业务集成在一起，缩短相互之间的距离，站在整个供应链的角度考虑产品增值问题，这样才能使企业在新的竞争环境下保持发展的动力。本文重点研究集成化供应链中各节点企业之间战略性合作伙伴关系的形成和形成意义、价值，并介绍影响合作伙伴选择的因素，最后分析了供应链企业合作关系中常见的若干问题。
关键词：集成化供应链；战略联盟；合作伙伴；影响因素
一、供应链合作伙伴关系概述
集成化的供应链管理环境下的合作伙伴关系具体可以理解为是制造商与供应商、制造商与零售商之间，在一定的时期内，存在的风险共担、信息共享、利润共有的战略性合作伙伴关系，有学者称之为“供应商-制造商”关系，或“卖方-买方”关系[1]。
这种战略性合作关系是随着集成化供应链管理环境的发展而形成的。它存在的本质目的是为了降低供应链的总成本和库存水平，提升信息共享水平，改善节点企业之间的交流，保持战略性伙伴之间在运作上的一致性，从而充分发挥供应的竞争优势，实现各节点企业在财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度等各方面的改善和提高。
二、集成化供应链合作伙伴关系的发展历程
从传统的企业关系，发展到现今新型的合作伙伴关系，经历了1970-1980年间常见的“物流同步”关系阶段。1960-1970年间，传统的企业关系模式中，是以产品生产技术和管理创新为发展目标。此时，企业间的交易主要是“买-卖”关系，并且，企业处于卖方市场为主的环境下，物流企业的地位也不受重视，各节点企业彼此间缺乏沟通交流与合作，完全没有联盟与协作意识。到了第二阶段，即物流同步关系阶段，企业的关系模式慢慢的从传统转向物流同步模式。此时，物流企业得到发展。此时的关系模式扔停留在简单的作业层和技术层的合作。随着市场竞争的进一步激烈，企业需要在更多层面上进行进一步的协作，如信息共享、服务支持、群体决策等。因此，基于战略伙伴关系的企业模式便应运而生。
三、制约合作伙伴关系的影响因素
通过建立供应商和制造商之间的战略性合作伙伴关系，可以改善双方相互之间的交流，实现共同的期望和目标，促进二者共担风险和共享利益，共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成，从而减少外在因素的影响极其造成的风险，降低投机思想和投机几率，在订单、生产、运输方面实现规模效应，降低整个供应链的总成本，提高客户服务水平。
但是，合作伙伴的选择会受到各种政治、经济和其他外界因素的影响。这些因素可以概括为以下几个方面[3]。
（一）原材料价格
供应链的供应端提供的构成终端产品的原材料的价格，直接决定了消费者购买终端产品的价格，以及整条集成化供应链的投入产出比。供应商提供的原材料价格，对制造商和销售商的利润率都会产生一定的影响。因此，价格是制约合作伙伴关系的重要因素之一。
（二）原材料质量
供应商所提供的原材料或者初级产品的质量，是集成化供应链的生存之本。如果供应端的原材料质量低劣，将直接导致消费者购买到的产品存在质量缺陷。此类产品必将缺乏市场竞争力，在激烈的同类产品竞争中，也终将被市场快速淘汰出局。因此，原材料的质量因素是影响合作伙伴选择的关键因素之一。
（三）交货提前期
对于集成化供应链而言，消费市场的需求是不稳定的，而不是一成不变的。任何的消费行为变动，都会引起整条供应链中各个节点企业库存水平的变动。由于交货提前期的存在，市场需求从供应链的需求端传递到供应链的供应端过程中，市场的消费需求信息发生扭曲，导致了库存的逐级放大效应，即“需求变异加速放大”。在保证产品质量的前提下，交货提前期越短，整条供应链的库存量波动幅度就越小，各个节点企业对消费市场的反应速度也将越快，灵敏度也将得到提高。因此，交货提前期也是制约合作伙伴选择的一个关键的因素。
（四）交货准时性
如果供应商交货准时性较高，将会提高整条供应链的运作效率。相反，低交货准时性则必定会对下游的制造商商的生产计划和安排以及各级销售商、零售商的销售计划及时机造成不良的影响。如此将引起大量的资源浪费和供应链危机。因此，交货准时性也是影响合作伙伴选择的重要因素之一。
除此之外，产品品种的柔性、企业的开发能力、特殊工艺能力、项目管理能力等因素，都将对供应链合作伙伴的选择决策产生影响。因此，在选择合作伙伴时，应全面综合分析各影响因素，多方比较，做出最优选择。
四、供应链企业合作关系存在的问题
供应链中的各个节点企业彼此之间是相互独立且平等的利益个体，不存在“所有关系”。企业之间的商业行为，是依靠相互间存在战略伙伴关系来制约和调整的，而不是常见的行政手段进行制约。企业之所以加入到这条供应链中来，存在自身的利益追求，其根本目的是为了获得更多利润和收益。如此，供应链运作中就存在利益分配问题。如果利益分配原则不恰当，必将引起企业间的不满和矛盾，甚至是冲突，从而危及到供应链的持续运作。供应链企业间合作关系中常见的几个问题有以下几个。
（一）契约签订
在供应链管理中，有多种常见的契约。通常，可将其划分为长期契约和短期契约。长期契约也就是常说的原则性合同，主要用以确立两企业间的长期合作关系。而短期契约在供应链运作中，几乎每天都会发生，比如制造商向供应商下的订货单，或者零售商向经销商下的订货单等等[4]。这两类契约从根本上约束、控制了供应链中各节点企业的买卖行为。但是由于契约在设计上总是难以避免一定的缺陷，契约的不合理将导致合作双方都对对方不满，同时双方又都感到委屈。因此，契约签订是集成化供应链环境下战略性合作伙伴关系需要重点关注和解决的问题。
（二）知识产权
供应链中常见的知识产权主要包括专利权的适用、商标权的适用和专属知识产权这三类，尤其是商标权。在供应链中，当某一项专利被分解应用到产品中，而产品又分解到若干个企业进行生产，最终进行组合，或者某一个企业使用某一项专利的一部分进行生产的产品不是仅仅提供给一家企业，而是提供给多家企业时，便产生了棘手的专利使用费确定的问题。因此，在合作伙伴关系处理中，需重点考虑知识产权问题。
（三）利益协调问题
企业间共同利润的合理分配体现在供应链定价原则上[5]。在集成化供应链管理环境下，各个节点企业彼此间存在的是相互合作关系。任何一个成员企业的利益都不能被忽视。整条供应链所获得的总利润，需要在各个节点企业间按照协商一致的比例进行合理、公平的分配。而这种合理的分配原则体现在供应链中产品的价格制定上。利益的分配直接影响着合作伙伴关系的和谐和可持续发展，是合作伙伴关系管理中应重点协调的问题。（作者单位：闽江学院）
参考文献：
[1] 马士华，林勇.供应链管理[M]第3版.北京：机械工业出版社，2010.
[2] 马士华.企业物流管理[M].北京：中国人民大学出版社，2011.
[3] 骆温平.物流与供应链管理[M].北京：电子工业出版社，2002.
[4] 周金宏，汪定伟.分布式多工厂、多分销商的供应链生产计划研究[J].信息与控制，2001，30（2）.

-全文完-