qo重庆依龙超市有限公司行政人事工作手册.doc

文献名称
人事工作手册
版 本
01
生效日期
2023年11月1日
文献密级
机密

重庆依龙超市有限公司公司行政人事部
目 录
前言-----------------------------------------------------------------------------2
一、员工招聘录用程序-----------------------------------------------------------3
（一）新员工招聘程序-----------------------------------------------------------3
（二）试用期员工转正考核流程-----------------------------------------------7
（三）新员工入职程序-----------------------------------------------------------8
（四）临时工聘用程序-----------------------------------------------------------9
二、员工离职程序-----------------------------------------------------------------10
（一）离职程序--------------------------------------------------------------------10
（二）离职工作移交程序--------------------------------------------------------11
三、薪酬福利管理流程-----------------------------------------------------------12
（一）薪酬管理整体流程--------------------------------------------------------12
（二）计算和发放员工工资-----------------------------------------------------13
（三）办理社保手续--------------------------------------------------------------13
四、培训管理流程-----------------------------------------------------------------14
（一）培训工作流程--------------------------------------------------------------14
（二）培训效果评估流程--------------------------------------------------------15
五、绩效考核操作流程-----------------------------------------------------------16
（一）年度考核流程--------------------------------------------------------------16
（二）员工申诉流程--------------------------------------------------------------17
六、平常人事管理流程-----------------------------------------------------------17
（一）考勤管理流程--------------------------------------------------------------17
（二）休假管理流程--------------------------------------------------------------18
（三）加班管理流程--------------------------------------------------------------19
（四）奖惩流程--------------------------------------------------------------------19
（五）人事异动流程--------------------------------------------------------------22
（六）担保流程--------------------------------------------------------------------24
（七）特殊岗位储备员工程序--------------------------------------------------25
七、人事档案管理流程-----------------------------------------------------------25
八、劳动协议-----------------------------------------------------------------------27
九、建议与沟通--------------------------------------------------------------------28
十、附则-----------------------------------------------------------------------------29
前 言
行政人事部是公司负责办公室行政事务与人力资源管理的部门，得到公司管理层的指导与支持，同时也有赖各部门同事的共同努力，使公司的行政和人事工作可以有效地开展。
公司行政人事部在实践经验的基础上，对人事方面的工作进行了总结和评估，在现有的人事政策制度及实际工作流程的基础上，制订了《人事工作手册》（以下简称《手册》）,全面介绍人事工作的任务、内容、职责、流程、标准。此《手册》取代公司以往发出的所有人事工作指引和指导性质的一般流转性文献，并不与公司人事方面的发文冲突。
如门店人事部日后发现本地劳动政策的更改与该《手册》内容有出入，或实际操作中存在特别困难，应及时以书面的形式报告总部行政人事部，由总部行政人事根据实际需要考虑作出修改后统一于每月的最后工作日发出更新的版本方可执行。
请总部行政人事部认真学习及在实际工作中掌握《手册》，门店人事主管亦须对下属同事作出必要的指导、培训及考核。
由于该《手册》的内容涉及人事工作的保密性，故只限于供行政人事部员工作为平常工作的指引。未经人事总部批准，不得外传。

重庆依龙超市有限公司公司
行政人事部 制

二○○五年十月十日

一、员工招聘录用流程
（一）新员工招聘程序

用人部门提出增员申请

人事部门进行审核

取消申请
未通过
相关人员移交工作
下达《员工调动告知单》
填写《员工应聘履历表》
相应聘者进行筛选
发布招聘信息
外部招聘
行政人事部招聘
总经理批准
编 制 外
编 制 内

内部（调动）招聘

面试（技术、管理人员）
试工（一般人员）

笔试（必要时进行）

合格
填《员工录用审批表》

合格
岗位培训

录用（签定劳动协议）

说明事项：
1.1.1原则上在每年12月初，由各部门根据公司下一年度的发展目的和现有的人力资源状况，提出本部门（门店）的下一年度的人员需求，行政人事部汇总后制定统一的年度人员需求计划。
1.1. 2由于公司规模扩大、组织机构变更或部门分工调整以及经营发展等需要，用人部门依据部门人员编制，综合考虑人事成本和人才需求度，由部门负责人或门店店助提前15天填写《人员需求计划表》，按照《人员需求计划表》审批程序，由低档到高级审批，审批程序结束后将《人员需求计划表》交至总部行政人事部。
1.2.
1.3.
1.4.
1.1.3人事部门审核未通过的需求，不予增员；审核批准的可通过内部招聘（调动、轮岗等方式）和外部招聘两种手段满足人员需求。
1.1.4一般编制外的需要总经理批准，并由行政人事部会同用人部门对扩编职位进行职位分析，针对扩编职位设立的必要性、工作内容、职责权限、任职资格及人员数量等提出明确的意见并形成规范的职位说明书。
1.1.5外部招聘的信息可以通过“联英人才网”发布及通过重庆市人才市场招聘或委托人才市场招聘。招聘专员应指导应聘人员认真填写《员工应聘履历表》并提供身份证、学历证、职称证明、资格证书等相关证件的原件验对。
1.1.6相应聘者的筛选，由行政人事部招聘人员进行初次筛选后，进行电话或书面告知。对于一般员工需携带健康证，身份证、学历证复印件到行政人事报到，确认试岗时间后，进行试岗。试岗合格后直接填写《员工录用审批表》进行相关的培训，最后签定劳动协议；对于技术人员或初、高级的管理人员告知进行必要的面试和笔试，合格后携带健康证，身份证、学历证复印件到行政人事报到，进行录用程序。
1.1.7对于公司所有招聘人员在任何一步不合格者，公司将酌情建立人才储备库，进行人才储备、存档。
1.1.8用人需求审批权限：
根据公司的发展战略及年度目的，年度计划由行政人事部根据汇总编制报公司总经理审批批准后实行；组织变更需求及扩编人员需求须报总部行政人事部经公司总经理审批批准后实行；各部门临时的人员需求按职位级别依《重庆中百仓储人事任免权限规定》进行审批。
各职位具体审批程序如下：
门店需求职位
部门意见
考核部门
审批人
协管人
一般员工
店助或主管
门店行政人事部
店长
行政人事经理
门店技术人员
店助或主管
总部相应职能部门
店长
行政人事经理
主管及助理
店长
总部行政人事部
人事总监
分管总监
店助
店长
总部行政人事部
总经理

店长
总经理
总部行政人事部
武汉

总部需求职位
部门意见
考核部门
领导意见
审批人
部门一般员工
部门经理
行政人事部
分管总监
总经理
部门技术员工

相关职能部门
分管总监
总经理
部门主管
部门经理
行政人事部
分管总监
总经理
部门经理以上
总经理
行政人事部

武汉
注意事项：
1.门店人事主管要对人员情况全面了解，对各部门人员配置提出建议报店长，并对人员流失率要合理掌控。人事主管对离职人员离职因素进行分析后，报店长并合理的提出下年度的人员需求计划。
2.对门店扩编人员，要有合理的规划，并提出明确的岗位工作内容。
3.门店人事主管要对门店人员的增减情况负全责。
1.1.9相关职位面试程序
门店需求职位
初试
复试
审批
一般员工
行政人事部
试岗后店长签署意见
行政人事经理
门店技术人员
行政人事部
相关职能部门
行政人事经理
主管及助理
行政人事部
分管总监及店长
人事总监
店助
行政人事部
分管总监及店长
总经理
店长
行政人事部
总经理
武汉

总部需求职位
初试
复试
审批
部门一般员工
行政人事部
分管总监及部门经理
总经理
部门技术员工
行政人事部
分管总监及部门经理
总经理
部门主管
行政人事部
分管总监及部门经理
总经理
部门经理以上
行政人事部
分管总监及部门经理
武汉

试用期开始，根据劳动协议期限拟定试用期
（二）试用期员工转正考核流程

试 用

试用期内提前转正
试用期内辞职

本人提出书面申请

按规定办理离职手续
正常转正
所在部门考核

填《员工转正申请表》
主管领导签署意见

填《员工转正申请表》
行政人事部审核

总经理审核

行政人事部审核

辞 退
按期转正
延长试用
未批准
总经理批准

正常转正
提前转正

说明事项：
1.2.1根据劳动协议的期限（一般为一年），拟定试用期时间（一般为三个月）。
1.2.2试用期内提出辞职的员工，按规定办理离职手续。
1.2.3试用期内提前转正的员工，须个人提交书面申请，由部门考核、主管领导签署意见后，填写《员工转正申请表》，经行政人事部审核、总经理批准后可提前转正，否则，转入正常转正程序。审批过程中若有未通过，转入正常转正程序。
1.2.4员工是否能按期转正由总经理签署意见决定。若试用期内员工行为不端、态度恶劣，试用不合格，可作出辞退决定，行政人事部享有建议权；若试用期内，员工工作出现失误或担任职务以及从事的工作的能力尚待考察，可作出延长试用期的决定，但最终的试用期限不能超过《劳动法》的规定，行政人事部享有建议权。
1.2.5若在试用期内发现员工被录用时提供虚假的证件或体检不合格，视为试用期不合格，作出辞退解决。

（三）新员工入职程序
录用员工报到

填写入职声明等
提交相关证件

行政人事部安排职前培训

人事部介绍新员工到所属部门报到
由部门主管安排工作，开始试用。

领用办公物品

入职完毕

说明事项：
1.3.1录用指从签定劳动协议（涉及试用期和同）开始
1.3.2新入职工工需向直接上属的人事部门提交的证件涉及：
1）本人1寸免冠登记照8张（蓝底工号照）；
2）本人身份证复印件2张（1张办工资卡1张存档）复转军人交复转军人证明；
3）学历证书或各种任职资格证书复印件（如营业员证，会计证、电工证、收银员证、保安员证等）、如无则不交；
4）与原单位解除劳动关系证明或失业证或下岗证。
5）《健康证》
6）应届毕业生须提交毕业证书、派遣证或报道证等证件复印件
1.3.3新员工在入职时按照公司规定应填写如下表格：
1）入职声明
2）保密协议
3）担保协议书（特殊岗位）
1.3.4职前培训指针对公司的实际情况、工作环境及场合，公司工作的注意事项，办公规范的讲解和培训
1.3.5到所属部门后要尽快熟悉部门工作范围和工作环境，经所在部门负责人批准后至物料部门领取办公用品
1.3.6在入职3天之内到人事部门领取工号牌和《新员工入职须知》

（四）临时工（三月以内）聘用程序
聘 用
用人部门提出聘用申请
同 意
行政人事部审核
该部门分管领导签署意见

告知用人部门
不批准

二、员工离职程序
（一）离职程序
员工提出终止或解除劳动协议的申请
员工提出终止或解除劳动协议的申请

人事经理
离职谈话

不能挽留
行政人事部受理

填《员工离职审批单》
收回辞呈，复岗工作

离职工工所在部门签署意见

分管领导签署意见

行政人事部签署意见

人事部门向离职者发离职信

结算离职工资
办理工作移交
向有关部门发人事变动告知
是否中层及以上员工

到人事部门结算工资关手续

到相关部门移交客户关系

其他员工

中层以上员工

到财务部结清有关手续

到相关部门结清有关固定资产、办公用品、图书、住房贷款等手续
移交工作，负责人签署意见
到人事部门领取工作交接单
（二）离职工作移交程序

说明事项：
2.2.1填写《员工离职交接单》须认真、准确填写工作移交和物品移交内容
2.2.2离职人员工作若与财务部有借、贷关系，应去财务部结清财务关系才可离职
2.2.3若中层以上的员工或有客户往来关系的员工离职时须移交客户资料、业务范围等关系
2.2.4离职工工须在接到人事部门批准离职的口头或书面告知后为正式离职，在本人提出离职申请但未办理手续期间（离职期间），员工应继续准时到岗工作，直至人事部门批准正式离职；若在离职期间，员工未经批准而未到岗，按照旷工解决。
三、薪酬福利管理流程
（一）薪酬管理总体流程
明确公司薪酬政策和目的

工作岗位分析和岗位评价

根据地区、行业、公司性质作薪酬调查

拟定薪酬结构

执行薪酬制度、控制和调整薪酬
设定薪酬等级和标准

说明事项：
3.1.1公司所有从事人事工作的员工都应当对中百仓储的薪酬政策和目的有所了解，以便于指导工作实践
3.1.2工作岗位分析和岗位评价应当由行政人事部和用人部门共同进行，力求客观、公正、全面，结果应报总经理审核
3.1.3薪酬调查原则上为行政人事部薪酬福利专员工作范围，但行政人事部其他同仁享有建议权
3.1.4拟定薪酬结构、设定等级和标准由行政人事部经理、人事总监根据市调情况与公司实际执行，结果报总经理审核，须多方会核的须请示总经理批准。
3.1.5在薪酬的具体执行中，可根据情况的变化作出调整和改善

（二）计算和发放员工工资
根据每月考勤、出车记录及有关工资变动情况

计算当月工资情况

录入公司工资系统

公司员工工资表

1份交财务部
1份留底

（三）办理社保手续
人员调出、解聘终止协议
人员调入、新聘

填写人员增长表
填写人员减少表

报社保局或相关保险单位

返回一联存档

社保费用部门分摊表

1份留底存档
1份交财务部

四、培训管理流程
（一）培训工作流程
培训需求调查

公司发展需要

培训需要
培训资料存档
培训效果评估
报销培训费用
培训考核
是否需
要考核
行政人事部组织实行
总经理批准
临时、脱产培训
计划内培训
拟定培训需求
拟定公司培训计划
拟定培训需求

部门培训计划
结合
上年员工考核情况

N Y

说明事项：
4.1.1此培训流程可自公司到门店执行、也可从门店反馈到公司
4.1.2公司行政人事部培训专员或门店人事部发出《培训需求调查表》对公司或门店的员工培训需求进行调查，调查表规定根据实际培训动机而制定
4.1.3根据调查需求及公司发展、培训费用预算及其他实际情况，区分是计划内培训还是脱产、临时培训，若为后者须报总经理批准
4.1.4具体培训由行政人事部培训专员或门店人事部负责，培训实行前需要拟定培训时间、培训场合、培训费用预算、培训所需物品、培训内容及教材来源、培训讲师、往返培训地路线及交通工具等事项，并准备好培训授课告知、培训期间纪律规定、住宿管理规定、请假手续、受训员工考勤表、培训奖品等培训所需的物料。
4.1.5若为脱产培训、公司派遣培训等须签定培训协议
4.1.6培训考核分为考试与考察，考试试卷由培训讲师及培训专员共同拟订；考察为培训期间员工的考勤、能力表现、精神状态等
4.1.7每次培训后，培训组织实行者须填写《培训效果评估表》以做存档备查。
（二）培训效果评估流程
收集培训总结表
向培训讲师收集培训意见
向参训员工发放培训总结表

返参训员工
资料存档
告之培训讲师
培训评估（含改善意见）
整理汇总

五、绩效考核操作流程
（一）年度考评流程
发放考评表

一般员工 部门经理 总监副总 总经理
自评表、办公会考评表
自评表、副总互评表、中层考评表

自评表、部门间
同级互评表
自评表、中层互评表、上级考评表

收表、记录结果

一般员工 部门经理 总监副总 总经理
自评%、互评%、上级%
自评%、互评%、上级%
自评%、会评%
自评%、互评%、上级%

考评结果返还

申诉否
N Y
申诉
程序
面谈

考评结果运用
资料整理存档

（二）员工申诉程序
申诉资料与考核资料一并归档
维持原结果
调整分值
重新出具考核意见
审查书面材料、核查事实
面谈交流
申诉
考评结果

——员工提交书面材料

——员工直接上级与员工完毕

——行政人事部与员工直接上级

——员工直接上级完毕

——行政人事部告之

——行政人事部完毕

六、平常人事管理流程
（一）考勤管理流程
平常管理：增长人员、核对时间、考勤设备管理等
汇总、审核，核发工资
采集考勤数据、记录考勤结果
收《因公外出单》、《员工申假单》

说明事项：
6.1.1收取《因公外出单》和《员工申假单》的时间为每月2号，若在收取时，部门未能提供合理的缺勤理由，也无履行公司手续，该缺勤按照《重庆中百仓储考勤管理制度》解决
6.1.2负责考勤的工作人员应注意核对考勤时间，并对考勤设备进行平常的维护和保养，及时更新公司员工人数
6.1.3在考勤中若发现别人代打考勤或代别人打考勤，严格按照《员工手册》和公司有关规定执行
6.1.4具体上班考勤时间以公司告知为准
（二）休假管理流程
员工填写《员工申假单》

部门负责人核定请假性质及天数

直接上级审批签字

人事部门负责人审核

销假、核定实际休假天数
员工休假

说明事项：
6.2.1员工请假须提前1天，以给部门协调工作时间
6.2.2请假在1月以上的，须报公司总经理批准
6.2.3无合法理由延长假期的，延长天数按旷工天数论

（三）加班管理流程
根据工作情况由部门负责人填写《加班审批表》
按照审批程序审批
交行政人事部
加 班

核发加班工资
人事负责人
签字
记录加班工资
核算加班时间和人数

说明事项：
6.3.1为保证员工正常作息和工作效率，公司原则上不提倡加班
6.3.2因工作需要必须加班，须填写《加班审批表》按照审批表审批程序，审核批准，审批后交人事部门；加班后由人事部门负责核算加班的天数和人数，记录加班工资，核算和记录结果由人事部门负责人签字确认，总监副总级领导加班需总经理签字确认，人事部门根据加班核算实际结果核发加班工资
（四）奖惩流程
部门提出奖惩申请

人事部门执行存档
告知员工（签字）
总经理审批（必要时）
人事部门核算情况

说明事项：
6.4.1部门提出奖惩必须以书面形式报人事部门，送报奖惩理由和依据必须明确、清楚
6.4.2公司设立以下奖励方法：
1）大会表扬；
2）奖金奖励；
3）晋升提级。
对下列表现之一的员工，应当给予奖励：
1）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
2）一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故；
3）完毕计划指标，经济效益良好；
4）积极向公司提出合理化建议，为公司采纳；
5）全年无缺勤，积极做好本职工作；
6）维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；
7）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
8）节约资金，节俭费用，事迹突出；
9）领导有方，带领员工良好完毕各项任务；
10）坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得本科以上文凭或获得其他专业证书；
11）其他对公司作出奉献，总经理认为应当给予奖励的。
奖励程序如下：
1）员工推荐、本人自荐或部门提名；
2）总经办或总监办会同行政人事部审核；
3）总经理批准。其获奖由行政人事部审核，总经理批准。
6.4.3员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定期期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分：
1）违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，导致经济损失或不良影响的；
2）违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、悲观怠工，没完毕工作任务的；
3）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响运营秩序、工作秩序的；
4）拒不执行办公会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
5）工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材料、能源，导致经济损失的；
6）玩忽职守，违章操作或违章指挥，导致事故或经济损失的；
7）滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，导致经济损失的；
8）财务人员不坚持财经制度，丧失原则，导致经济损失的；
9）贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达成刑事处分的；
10）挑动是非，破坏团结，损害别人名誉或领导威信，影响恶劣的；
11）泄露公司秘密，把公司客户介绍给别人或向客索取回扣、介绍费的；
12）散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的；
13）运用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；
14）有其他违章违纪行为，总经理应予以处罚的。
6.4.4若奖惩人员为公司分管领导、部门经理，须总经理审批；若奖励类为奖金、证书等，处罚类为记过、降薪等，须总经理审批。
6.4.5奖惩结果必须规定当事人签字确认
6.4.6最后结果由人事部门存档以作考核依据。
（五）人事异动流程
有异动需求或异动必要

填写《员工异动审批表》

主管级人员异动表》
一般员工异动表》

异动完毕
填写《员工离任薪资福利转移单》
填写《员工离职、离任交接单》
发任免公告

说明事项：
6.5.1异动是指部门内部、部门之间、连锁店之间、武汉总部与重庆公司之间员工的晋升、降职、换岗。
1、晋升：职务晋升；
2、降职：职务减少；
3、换岗：分为岗位轮换与工作调整。
（1）岗位轮换指本人能胜任原岗位，基于公司和个人的发展需要而换到同职的不同岗位；
（2）工作调整指本人不适合原岗位，调整到同职务不同岗位。
6.5.2异动条件
1、人员异动以考核为基础，以“职务说明书”为标准，以公司的需求为出发点，同时兼顾个人潜能发展；
2、晋升者升职前一年内不可有严重过失惩处以上的违纪行为；
3、原则上，店长、店长助理在一个考核期内不做异动。
6.5.3异动审批
无论是晋升、降职还是换岗，都需按照《重庆中百仓储人事任免权限规定》
中相关的权限进行审批；必要时在《员工异动审批单》后附相应的考核材料及具体的事实说明。
6.5.4异动手续办理
1、填写《员工异动审批单》，按程序进行审批。
2、总部、门店主管助理以上人员的异动需发任免公告，其他员工的异动办理异动手续即可。
3、异动员工办理离任交接，填写《员工离职、离任交接单》。
4、由原单位行政人事部门办理员工转移手续，新单位行政人事部门更新岗位协议，明确新岗位及其工资待遇，必要时经双方批准可变更劳动协议，如延长晋升者的劳动协议期限等。
5、原单位行政人事部门填写《员工离任薪资福利转移单》，以密件的方式传真至新单位行政人事部门。
6.5.5异动考察期
1、员工异动到新岗位后，有两个月的考察期；
2、考察期末，本人需写出书面的工作总结，按照《重庆中百仓储人事任免权限规定》由主管上级及行政人事部门就其工作业绩、工作态度、工作能力做出书面评语，并给出综合评估（优秀、合格、不合格）。
3、对晋升者，如综合评估为优秀或合格，则结束考察期；如综合评估为不合格，则延长考察期两个月，期末综合评估仍为不合格，则由行政人事部门会同其主管领导决定是否将其退回原岗位；对降职或工作调整者，如综合评估为不合格，则考虑予以辞退。
4、考察期内薪资待遇：
1）对晋升者，考察合格后按新岗位标准重新核定工资水平执行。
2）对降职或工作调整者，其工资按《重庆中百仓储薪酬管理制度》规定的程序进行薪资调整审批，并从批准日开始执行新的工资标准。
（六）担保流程
6.6.1公司需要担保的特殊岗位员工，应在入职后一周内与公司签署担保协议；
6.6.2担保人必须是有稳定收入，且具有重庆九个主城区户口，若担保人不具有以上条件，是否担保需要请示总部行政人事部；
6.6.3担保时规定本人与担保人同时在场，需要担保人提供户口本、身份证、工作证的复印件，并且提供以上证件的原件查验；
6.6.4担保人认真阅读过《担保书协议书》后，在担保书上签字，担保书一式三份，公司人事存档一份、担保人一份、被担保人一份。
6.6.5如担保人信息和资料有变动，被担保员工有义务提供变动信息，否则以无担保或提供虚假担保解决。
（七）特殊岗位储备员工程序
6.7.1储备员工为公司或门店部分岗位需要员工以准备后期开店、应付特殊情况等，但现有人员难于安排，经行政人事部批准储备的员工；
6.7.2储备员工一般为技术类员工，技术适应和熟悉周期较长，技能在工作中起重要作用，如设备维护员、美工、电脑维护员等；
6.7.3员工储备可由人事部门分析实际情况后进行招聘储备，也可由需求部门提出储备申请，经人事部门批准后进行储备，员工储备需总部行政人事部经理及人事总监审批方可执行；
6.7.4储备员工入职后在门店派岗工作，门店不计其编制、不发放工资、不进行考核，仅对其进行平常的管理，核发工资和考核由公司执行，门店人事享有建议权；
6.8.5若有新开门店或其他需要，储备员工进行人事调动，总部行政人事部享有调动权。
七、人事档案管理流程
7.1人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料，所有员工均应建立人事档案。人事档案归口行政人事部专门管理。
7.2一般员工不得借阅别人的人事档案。部门经理或上级主管可以借阅本部门员工的档案，借阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。
7.3人事档案借阅时均需办理借阅手续，并在规定期间内归还。借阅时间为一天。
7.4人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责，作好档案资料的收集、归档工作，为员工个人资料保密。
7.5员工人事档案中有下列事项变更，当事人须七天告知行政人事部：
1）地址和电话；2）婚姻状况；3）诞生子女；4）出现事故或紧急情况时的联系人；5）培训结业或进修毕业。
7.6员工人事档案应有内容：
7.6.1招聘资料
1.员工应聘履历表 6.学历、学位证（复印件）
2.面试评估表 7.婚姻状况或计划生育证明
3.原单位离职证明 8.半年内有效的体检表
4.身份证（复印件） 9.职称证、岗位资格证、特殊工种操作证
5.劳动协议 （复印件）
7.6.2录用资料
1.试用期考核登记表
2.员工工资调整一览表
3.考核登记表
4.奖励登记表
5.违规登记表
6.员工异动审批表
7.入职声明
8.保密协议书
9.担保协议书
7.6.3离职资料
1.辞职申请或解除劳动协议告知
2.员工离职、离任交接单
7.7调动户口员工及毕业生人事档案管理：
1.档案异动
2.本人书面申请，说明本人具体情况；
3.申请人所在部门经理签署意见，人资部核算申请人情况，报总经理批准；
4.人资部办理相关的异动手续。
7.8档案保管
1.存放档案材料的地方要能保持清洁、牢固的使用空间；
2.有防火、防盗、防潮、防虫的工具和措施；
3.定期检查档案的摆放位置及安全措施，发现问题及时解决。
7.9查阅人事档案
1.除有下列情形可以查阅人事档案外，一般不得查阅档案：调整工资、职称考核、调动工作、任免事项、政审、组织解决、晋升职称、入党、出国；
2.查阅人事档案的人员，对档案内容应严加保密；
3.不准在材料上圈划、涂改、销毁、撤消、拍照、复印等。
4.人事档案一般不外借，如确因特殊情况须外借时，应经总经理批准。
7.10人事档案的转递
1.市外人事档案，以特快专递或挂号邮寄，原则上严禁本人携带或平信邮寄；
2.市内人事档案，由对方单位委派专人持介绍信提取。
八、劳动协议
8.1劳动协议管理是对本公司与本公司员工之间劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。本公司劳动协议管理涉及对劳动协议的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。管理过程须体现本公司人事政策，符合劳动法规定。
8.2公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动协议，依法建立劳动关系，并保证劳动协议的有效性。劳动协议依法成立，即具法律效力，本公司员工亦应全面履行。
8.3凡公司录用（含试用期、技术考核期）的员工，本公司与其签订劳动协议和互相约定的其它协议，并在协议中阐明。
8.4劳动协议一定是本公司与其当事人亲自签定，不得别人代签。劳动协议一式二份，本公司和其当事人各执一份。
8.5公司对员工实行聘用制，聘用期为一年，即：劳动协议期限也为一年（含试用期）。
8.6劳动协议的组成部分：政府劳动部门规范的劳动协议，保密协议，协议附件及协议附件约定的有关内容。
8.7劳动协议签定期间在员工被告知正式录用后的2周内，一般以多数人集中签定。
九、建议与沟通
9.1为了集思广益，增强员工的主人翁责任感，发挥民主管理和监督的作用，建立员工与公司的建议与沟通渠道，不断改善公司各项工作。
9.2建议是指针对公司的工作、管理上存在的问题，在方式、方法和措施上提出改善和完善措施的意见；对公司现有的技术、仪器设备、服务产品等方面在结构上和性能上提出改善和革新的建议等。
9.3本公司积极提倡和鼓励员工对工作业务范围内涉及完善管理或革新技术等方面提出具体可操作的建设性意见。并对有突出奉献的员工和组织给予物资和精神上奖