员工培训讲义.doc
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1、.5员工培训讲义一、 引入:怎样在企业中健康成长头脑风暴:1、你毕生中几种家 ?你出生地,生你养你地方; 你爱人家; 你和你爱人辛辛劳苦建立起来家; 企业“家”。 哪个家决定了你毕生命运?(变化命运三次机会)。2、你为谁工作?我们想从企业得到什么? 为你自己工作为了一颗感恩心 u 为你自己工作怎样才能获得更多我们必须比他人付出更多才能比他人拥有更多u 为你自己工作打造自我辉煌职业生涯 自从我们走出校门、踏入社会第一天开始,就启动了我们自食其力人生之舟,在社会这个海洋里或航行或漂泊!航行与漂泊是我们自己选择!我想我们每一种人都不想任意漂泊,随波逐流;而是要掌握好自己航向,冲风破浪,向着自己目奋力
2、前行。 作为一名新进员工,怎样适应企业规章制度,遵守企业管理规范;在工作中,听从领导指挥,服从安排;设计自己职业生涯规划,让自己价值观于企业发展目保持一致性,努力实现自身价值;理解学习重要性,学习力就是竞争力,只有持续学习,才能在企业中健康成长,为企业发展做出奉献。 要清晰地懂得“工作质量决定生活质量”真正含义,端正从业心态自动自发工作,缩小企业与员工距离。 二、 在培训期认真看待培训。培训是你从局外人变为企业人过程。新员工培训不仅可以协助你理解我们企业行为规范、福利待遇、可用资源,更重要是将企业文化大义灌输到我们大脑。理解企业文化、理念、产品、历史、发展方向,从“培训班”里出来我们,都要感到
3、整个人仿佛发生了变化,企业一切已经深深植入脑海。1、端正态度:按照企业规章制度上下班,像一种老员工同样规定自己,不要用我是新员工借口搞特殊,或者是原谅自己;2、谦虚认真:向企业老员工虚心学习企业制度、专业技能、岗位技能,尽快理解企业文化,尤其是企业中无形文化;3、踏实勤快:我自己在实习和目前培训他人时候得出一种结论,勤快人大家都喜欢,老员工和企业都乐意提拔重用勤快新员工,因此新员工要尤其勤快。4、善于团结人:新员工,尤其是毕业生不善于或者不喜欢跟老员工沟通,对某些学历不高,素质不高老员工更是不尊重、无形中给自己后来实习和工作设置了障碍,大家不喜欢你时候,你是没有也许从他们那里学到企业文化、岗位
4、技能和经验,也没有机会得到实习和发挥, 你就得走人了。5、坚持原则:不要参与企业人事斗争,不要像部和企业制度和规定事情妥协,否则你将很快成为牺牲者,因此最佳措施就是坚持原则。6、学习、学习、再学习,总结、总结、再总结;7、不要忘掉,定期像你实习部门和实习指导人进行书面和口头工作汇报,任何企业和任何人都喜欢自己工作安排有一种清晰进展和贯彻。三、初入企业 (一)学习企业员工手册,理解企业管理制度 新入职工工也许最先接触就是员工手册,在这本手册中新员工会理解到诸多有关企业状况。例如企业简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有理解这些新员
5、工才能在此后工作中不会违法企业有关规定,促使此后工作愈加顺利。理解企业发展史,企业理念是什么,个人行为与企业理念与否一致,如不一致应当怎样改善。那么理解这些可以说进入一种新企业迈出了第一步。(二)学、问、通 加入到一种新环境,一切都是陌生,这就规定新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。碰到棘手或者拿不准问题,万不可不懂装懂,需要多多请教老员工,由于他们愈加熟悉企业环境,愈加理解工作流程,多与老员工沟通会防止自己走弯路。 积极参与企业组织活动,勤与发言,要让他人认识自己。由于在工作中你和同事深入接触机会有限,大家都忙于自己事务,不也许过多交流。而在某些非正式场所则可以对企业团体有更深地理解。
6、让自己融入到团体中去,当然融入团体不是拉帮结派,和新同事相处需要一视同仁。(三)端正态度 “态度决定一切”,好态度才是好开始,不管此前有什么样工作经历,到一种新企业首先不仅仅是要对员工手册学习,愈加重要是个人心态调整。过去经历和经验毕竟是过去,新环境新开端,“心态归零”非常关键。在新工作环境中要勤于思索,所谓“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”就是说成与败在家里就已经决定好,也就告诫我们要多想,不可盲目。 “学习”,所谓“活到老,学到老”,而如今应是“学到老,活到老”,字里行间只是次序变换,意义却完全不一样。对于新员工来说,学习是非常重要
7、,只有学习才能提高,才能更快融入到企业里面去,才能更好适应所担任工作。当然尚有一点对于新员工愈加重要。“总结”,只有善于总结才能懂得自己欠缺在哪里,需要从哪些方面补充个人局限性。职业道德:诚实守信、爱岗敬业、克己奉公、开拓进取团体精神:团结友爱、协作意识、交流沟通企业文化:理解企业、适应企业、融入企业环境保护意识 四、员工适应新企业不管你此前从事什么职业,有着怎样工作背景,一旦加盟一家新企业,都会有面临新环境和新规定,及时调整自己是必不可少,包括自己心态和工作技能。迅速地认知新企业企业文化,不停丰富和调整自己,方能顺势而行,这也是社会
8、和企业对每个人规定。(一)适应企业文化 “说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。”相信这句话大家都耳熟能详。我们无意于纠缠这句话真实性,但它至少反应了一“说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。”相信这句话大家都耳熟能详。我们无意于纠缠这句话真实性,但它至少反应了一种让人疑惑现象:“行也不行”。这种现象在现实中确实存在,究其原因,跟能否融入到企业企业文化亲密有关。企业文化是企业和企业人思想和行为。企业业务多种各样,企业规模有大有小,企业层次有高有低,这样就导致了不一样企业有不一样企业文化。哈佛商学院终身专家、世界领导与变革领域权威,约翰科特曾指出:企业文化对长期经
9、营绩效有巨大正有关性。而另一位写出著名管理学者詹姆斯柯林斯认为伟大企业均有“利润之上追求”与“教派般文化”,可见,优秀企业无一不对企业文化有着执著追求,而对于新员工来说就是要适应这种企业文化。员工进入一种新企业后,往简朴了说有两种也许。一种也许是融入企业文化,然后把企业文化融入到自己工作行为中去,使自己工作如鱼得水。此外一种也许就是,进入一种新企业后来不能融入这个企业文化,或者说被排斥,这就导致新员工在企业文化上障碍,要么在工作岗位上无所事事,要么被迫离开。新员工最佳积极去理解和适应新企业和企业文化,包括企业发展史、经营理念、决策机制和关键人际关系,等等。新员工适应企业文化时间因各自状况而不一
10、样,一般3到6个月。适应快人,一种月就能过去;适应慢人,或许需要六个月时间才能过去。因此,怎样迅速地融入到新企业企业文化中,防止自己职业生涯就此搁浅,是每一种新员工必须考虑问题。(二)学习、理解企业文化投入到一种新文化环境中肯定有某些陌生地方,这就规定新员工在工作中要多学、多问、多理解。对于看得见规矩,找来企业制度、流程和职位阐明书,加以学习;对于看不见规矩,也就是企业文化,立即虚心地向老员工请教,由于他们在企业工作时间长,对企业方方面可谓理解入微,多和他们交流可以让你少走诸多弯路。此外,在工作中碰到问题拿不准时,千万不要不闻不问,而应积极大方地请教身边同事,培养自己对企业归属感。国际贸易专业
11、小陈毕业后在一家外企找到了一份市场调研工作,对于外企工作节奏快、管理规定严格状况,小陈此前有一定理解,因此在刚参与工作时,尽量变化自己本来读书时拖拉、懒惰,不拘小节等毛病,尽量在最短时间内完毕工作,同步在工作中注意向身边同事学习和请教。通过三个多月努力,如今小陈对工作已得心应手,她感触最深就是,要迅速地融入企业企业文化,最重要就是在工作中多学、多问、多理解。谦虚行事身处一种陌生文化环境中,谦虚行事是必不可少。在对企业企业文化还没有基本理解状况下,急于体现自己所知所能,这样不仅不能让他人对你刮目相看,还轻易弄巧成拙,给人锋芒毕露感觉,轻易让人产生厌恶感,这是不利于融入企业企业文化。小李是一种绝顶
12、聪颖人,跳槽到国内一家大型IT企业后,更是摩拳擦掌,很想大干一场,加入企业不到一周时间就做出一份长达30多页企划案,放到老板桌前。另小李困惑不解是,老扳接到企划案后非但没有表扬他,反而大皱眉头。后来小李通过同事理解到:本来企业一贯奉行稳健经营作风,而小李企划案虽然具有开拓性,不过存在着巨大经营风险,和企业企业文化不符合。每家企业均有自己独特企业文化,作为新人均有一种逐渐适应过程。在没有理解企业企业文化之前,采用谦虚行事态度是明智做法,千万不要急于求成,以至于给他人导致背面印象。(三)融入团体现代企业不也许单打独斗,IBM大中国区总裁讲,目前是“打群架”时代。企业文化要体目前员工行为上,融入到一
13、种企业企业文化,也就是融入这个团体。有团体必然有文化和他自身一套规矩,个人英雄主义是行不通。想要被一种团体所接纳,就得想措施接受和认同他们价值观念,在这个团体找到自己角色和职责。积极参与企业举行多种活动,这是新员工融入团体一种有效措施。哪怕是共进一次午餐,也可以加深你和同事之间关系。由于在工作中你和同事接触毕竟有限,并且大家都忙于自己事务,不也许过多交流。而在某些非正式场所则可以对企业团体有更深入地理解。需要注意一点是,融入团体并不是拉帮派、搞小圈子。车间是一种讲究团体士气和团结精神地方,和同事相处,要一视同仁,切不可内部分帮分派,游离于企业主流文化之外。我们任何一种人,一旦步入社会走走进企业
14、上了自己工作岗位,做好自己本职工作就成了我们工作生涯中一种永恒主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你收入高下都是如此。 做好本职工作是一种人最基本职业道德,也是对工作一种最起码原则。工作中应当具有饱满工作热情;具有认真工作态度;具有勇于奉献工作精神和乐于创新工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应当说敬业是基础,乐业是前提,勤业是主线,只有把自己工作做到位,尽到自己工作责任,才能称得上是一名称职和合格员工。 详细地说做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于积极承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;重视自身能力培养,加强学习,提高业务能力,提高
15、自身综合素质;工作中细致认真,尽心尽责,出现问题及时发现,并为工作献计献策,勇于工作中创新;结合企业特点和企业文化,树立自己对事业观、价值观,规范自己行为,为企业增光添彩。 每同样工作均有各自特点,在企业中不可或缺。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热情地看待它,专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对自己工作要认真研究,并抱有好奇心,并尝试去喜欢“她”,不会就潜心学习提高,并从中找到工作乐趣,其他一切都会水到渠成。 作为一名企业员工,应当对地面对自己工作。对于一种企业来说,我么每一名企业员工都代表着我们企业形象,每个人都是一种窗口,自己一言一行代表着一种企业整体形象,甚至直接影响到企
16、业发展,由于企业发展是依托全体员工来共同努力。每个人努力做好自己工作,担当起自己工作责任,对整个企业而言意义深远而重大。 工作是需要奉献。但凡把本职工作做得非常好人,他就是具有奉献精神人。一种人假如坚守在同一种岗位上,多少年如一日,兢兢业业任劳任怨地工作,这就应当是具有了奉献精神,同样成就了他事业。我们在平凡工作岗位上,不需要做出什么惊天动地壮举,也不需要有什么轰轰烈烈事迹,只是尽自己所能圆满完毕自己工作任务,尽到应尽职责,对工作问心无愧,这自身也是一种奉献。 滴滴细流,汇成江河。我们都是社会人,假如全社会人都在努力地做好自己本职工作,全社会各行各业就会蓬勃发展。我们自己把本职工作做好了,就是
17、为社会发展奉献了自己一份力量。我想在我自己工作岗位上,我会克服自己局限性,努力提高自己,并努力做好自己工作。我不敢说把自己工作做得最佳,但会争取做得越来越好!新员工到企业后均有一种培训和适应期。在企业来说我们叫做试用期,也是员工和企业双方磨合期。新员工在试用期体现好坏对后来发展和成长有很大影响。 没有经验新员工尤其需要注意。一般从企业角度,设置试用期有几种作用:1、对新员工进行观测,考验新员工情商,与否能被老员工接受;2、考验智商,看看新员工学习岗位知识能力和态度;3、考验逆商,一般来说新环境对新人都是一种挑战,新人在融入一种新环境时候由于人情惯性,老员工对新员工都是抵触,因此新员工压力是比较
18、大,能不能经受住压力是非常关键。4、角色转变期,新员工到企业是真正以一种社会人身份开始工作,看到是真正社会,在企业内部新员工看到根在企业外看企业是不一样样,能不能接受现实,运用现实,改造现实基础就是认识现实。因此企业要设置试用期。五、在实习期新员工在实习期是比较谨慎不过也比较自由。一般企业都不会对新员工提出太严格实习规定,不会像老员工同样下任务和压担子。因此几天过后新员工看企业管不是很严格时候就开始放松自己,有开始迟到、早退,有开始旷工,有开始不认真,只是走走过场。总之什么样体现都也许出现。一旦实习结束诸多人也许什莫都没有学到。诸多人认为大家都是这样没有什么了不起,其实否则,新员工实习期体现已
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