员工培训讲义.doc
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[.5] 员工培训讲义 一、 引入:怎样在企业中健康成长 头脑风暴: 1、你毕生中几种家 ? 你出生地,生你养你地方; 你爱人家; 你和你爱人辛辛劳苦建立起来家; 企业“家”。 哪个家决定了你毕生命运?(变化命运三次机会)。 2、你为谁工作?我们想从企业得到什么? 为你自己工作——为了一颗感恩心 u 为你自己工作——怎样才能获得更多我们必须比他人付出更多才能比他人拥有更多 u 为你自己工作——打造自我辉煌职业生涯 自从我们走出校门、踏入社会第一天开始,就启动了我们自食其力人生之舟,在社会这个海洋里或航行或漂泊!航行与漂泊是我们自己选择!我想我们每一种人都不想任意漂泊,随波逐流;而是要掌握好自己航向,冲风破浪,向着自己目奋力前行。 作为一名新进员工,怎样适应企业规章制度,遵守企业管理规范;在工作中,听从领导指挥,服从安排;设计自己职业生涯规划,让自己价值观于企业发展目保持一致性,努力实现自身价值;理解学习重要性,学习力就是竞争力,只有持续学习,才能在企业中健康成长,为企业发展做出奉献。 要清晰地懂得“工作质量决定生活质量”真正含义,端正从业心态自动自发工作,缩小企业与员工距离。 二、 在培训期 认真看待培训。培训是你从局外人变为企业人过程。新员工培训不仅可以协助你理解我们企业行为规范、福利待遇、可用资源,更重要是将企业文化大义灌输到我们大脑。 理解企业文化、理念、产品、历史、发展方向,从“培训班”里出来我们,都要感到整个人仿佛发生了变化,企业一切已经深深植入脑海。 1、端正态度:按照企业规章制度上下班,像一种老员工同样规定自己,不要用我是新员工借口搞特殊,或者是原谅自己; 2、谦虚认真:向企业老员工虚心学习企业制度、专业技能、岗位技能,尽快理解企业文化,尤其是企业中无形文化; 3、踏实勤快:我自己在实习和目前培训他人时候得出一种结论,勤快人大家都喜欢,老员工和企业都乐意提拔重用勤快新员工,因此新员工要尤其勤快。 4、善于团结人:新员工,尤其是毕业生不善于或者不喜欢跟老员工沟通,对某些学历不高,素质不高老员工更是不尊重、无形中给自己后来实习和工作设置了障碍,大家不喜欢你时候,你是没有也许从他们那里学到企业文化、岗位技能和经验,也没有机会得到实习和发挥, 你就得走人了。 5、坚持原则:不要参与企业人事斗争,不要像部和企业制度和规定事情妥协,否则你将很快成为牺牲者,因此最佳措施就是坚持原则。 6、学习、学习、再学习,总结、总结、再总结; 7、不要忘掉,定期像你实习部门和实习指导人进行书面和口头工作汇报,任何企业和任何人都喜欢自己工作安排有一种清晰进展和贯彻。 三、初入企业 (一)学习企业员工手册,理解企业管理制度 新入职工工也许最先接触就是员工手册,在这本手册中新员工会理解到诸多有关企业状况。例如企业简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有理解这些新员工才能在此后工作中不会违法企业有关规定,促使此后工作愈加顺利。理解企业发展史,企业理念是什么,个人行为与企业理念与否一致,如不一致应当怎样改善。那么理解这些可以说进入一种新企业迈出了第一步。 (二)学、问、通 加入到一种新环境,一切都是陌生,这就规定新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。碰到棘手或者拿不准问题,万不可不懂装懂,需要多多请教老员工,由于他们愈加熟悉企业环境,愈加理解工作流程,多与老员工沟通会防止自己走弯路。 积极参与企业组织活动,勤与发言,要让他人认识自己。由于在工作中你和同事深入接触机会有限,大家都忙于自己事务,不也许过多交流。而在某些非正式场所则可以对企业团体有更深地理解。让自己融入到团体中去,当然融入团体不是拉帮结派,和新同事相处需要一视同仁。 (三)端正态度 “态度决定一切”,好态度才是好开始,不管此前有什么样工作经历,到一种新企业首先不仅仅是要对《员工手册》学习,愈加重要是个人心态调整。过去经历和经验毕竟是过去,新环境新开端,“心态归零”非常关键。在新工作环境中要勤于思索,所谓“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”就是说成与败在家里就已经决定好,也就告诫我们要多想,不可盲目。 “学习”,所谓“活到老,学到老”,而如今应是“学到老,活到老”,字里行间只是次序变换,意义却完全不一样。对于新员工来说,学习是非常重要,只有学习才能提高,才能更快融入到企业里面去,才能更好适应所担任工作。 当然尚有一点对于新员工愈加重要。“总结”,只有善于总结才能懂得自己欠缺在哪里,需要从哪些方面补充个人局限性。 职业道德:诚实守信、爱岗敬业、克己奉公、开拓进取…… 团体精神:团结友爱、协作意识、交流沟通…… 企业文化:理解企业、适应企业、融入企业…… 环境保护意识 四、员工适应新企业 不管你此前从事什么职业,有着怎样工作背景,一旦加盟一家新企业,都会有面临新环境和新规定,及时调整自己是必不可少,包括自己心态和工作技能。迅速地认知新企业企业文化,不停丰富和调整自己,方能顺势而行,这也是社会和企业对每个人规定。 (一)适应企业文化 “说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。”相信这句话大家都耳熟能详。我们无意于纠缠这句话真实性,但它至少反应了一“说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。”相信这句话大家都耳熟能详。我们无意于纠缠这句话真实性,但它至少反应了一种让人疑惑现象:“行也不行”。这种现象在现实中确实存在,究其原因,跟能否融入到企业企业文化亲密有关。 企业文化是企业和企业人思想和行为。企业业务多种各样,企业规模有大有小,企业层次有高有低,这样就导致了不一样企业有不一样企业文化。哈佛商学院终身专家、世界领导与变革领域权威,约翰·科特曾指出:企业文化对长期经营绩效有巨大正有关性。而另一位写出著名管理学者詹姆斯·柯林斯认为伟大企业均有“利润之上追求”与“教派般文化”,可见,优秀企业无一不对企业文化有着执著追求,而对于新员工来说就是要适应这种企业文化。 员工进入一种新企业后,往简朴了说有两种也许。一种也许是融入企业文化,然后把企业文化融入到自己工作行为中去,使自己工作如鱼得水。此外一种也许就是,进入一种新企业后来不能融入这个企业文化,或者说被排斥,这就导致新员工在企业文化上障碍,要么在工作岗位上无所事事,要么被迫离开。 新员工最佳积极去理解和适应新企业和企业文化,包括企业发展史、经营理念、决策机制和关键人际关系,等等。新员工适应企业文化时间因各自状况而不一样,一般3到6个月。适应快人,一种月就能过去;适应慢人,或许需要六个月时间才能过去。因此,怎样迅速地融入到新企业企业文化中,防止自己职业生涯就此搁浅,是每一种新员工必须考虑问题。 (二)学习、理解企业文化 投入到一种新文化环境中肯定有某些陌生地方,这就规定新员工在工作中要多学、多问、多理解。对于看得见规矩,找来企业制度、流程和职位阐明书,加以学习;对于看不见规矩,也就是企业文化,立即虚心地向老员工请教,由于他们在企业工作时间长,对企业方方面可谓理解入微,多和他们交流可以让你少走诸多弯路。此外,在工作中碰到问题拿不准时,千万不要不闻不问,而应积极大方地请教身边同事,培养自己对企业归属感。 国际贸易专业小陈毕业后在一家外企找到了一份市场调研工作,对于外企工作节奏快、管理规定严格状况,小陈此前有一定理解,因此在刚参与工作时,尽量变化自己本来读书时拖拉、懒惰,不拘小节等毛病,尽量在最短时间内完毕工作,同步在工作中注意向身边同事学习和请教。 通过三个多月努力,如今小陈对工作已得心应手,她感触最深就是,要迅速地融入企业企业文化,最重要就是在工作中多学、多问、多理解。 谦虚行事 身处一种陌生文化环境中,谦虚行事是必不可少。在对企业企业文化还没有基本理解状况下,急于体现自己所知所能,这样不仅不能让他人对你刮目相看,还轻易弄巧成拙,给人锋芒毕露感觉,轻易让人产生厌恶感,这是不利于融入企业企业文化。 小李是一种绝顶聪颖人,跳槽到国内一家大型IT企业后,更是摩拳擦掌,很想大干一场,加入企业不到一周时间就做出一份长达30多页企划案,放到老板桌前。另小李困惑不解是,老扳接到企划案后非但没有表扬他,反而大皱眉头。后来小李通过同事理解到:本来企业一贯奉行稳健经营作风,而小李企划案虽然具有开拓性,不过存在着巨大经营风险,和企业企业文化不符合。 每家企业均有自己独特企业文化,作为新人均有一种逐渐适应过程。在没有理解企业企业文化之前,采用谦虚行事态度是明智做法,千万不要急于求成,以至于给他人导致背面印象。 (三)融入团体 现代企业不也许单打独斗,IBM大中国区总裁讲,目前是“打群架”时代。企业文化要体目前员工行为上,融入到一种企业企业文化,也就是融入这个团体。有团体必然有文化和他自身一套规矩,个人英雄主义是行不通。想要被一种团体所接纳,就得想措施接受和认同他们价值观念,在这个团体找到自己角色和职责。 积极参与企业举行多种活动,这是新员工融入团体一种有效措施。哪怕是共进一次午餐,也可以加深你和同事之间关系。由于在工作中你和同事接触毕竟有限,并且大家都忙于自己事务,不也许过多交流。而在某些非正式场所则可以对企业团体有更深入地理解。 需要注意一点是,融入团体并不是拉帮派、搞小圈子。车间是一种讲究团体士气和团结精神地方,和同事相处,要一视同仁,切不可内部分帮分派,游离于企业主流文化之外。 我们任何一种人,一旦步入社会走走进企业上了自己工作岗位,做好自己本职工作就成了我们工作生涯中一种永恒主题。无论你从事何种职业;无论你是何等职位;无论你收入高下都是如此。 做好本职工作是一种人最基本职业道德,也是对工作一种最起码原则。工作中应当具有饱满工作热情;具有认真工作态度;具有勇于奉献工作精神和乐于创新工作意识。而不是敷衍了事、得过且过、当一天和尚撞一天钟地混日子。应当说敬业是基础,乐业是前提,勤业是主线,只有把自己工作做到位,尽到自己工作责任,才能称得上是一名称职和合格员工。 详细地说做好本职工作,就要从现实做起,从自己做起;勇于积极承担工作责任,不知难而退,尽心尽责,乐于奉献;重视自身能力培养,加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质;工作中细致认真,尽心尽责,出现问题及时发现,并为工作献计献策,勇于工作中创新;结合企业特点和企业文化,树立自己对事业观、价值观,规范自己行为,为企业增光添彩。 每同样工作均有各自特点,在企业中不可或缺。我们既然选择了这项工作,就当义不容辞、满腔热情地看待它,专心专意做好它。凡事就怕“认真”二字。对自己工作要认真研究,并抱有好奇心,并尝试去喜欢“她”,不会就潜心学习提高,并从中找到工作乐趣,其他一切都会水到渠成。 作为一名企业员工,应当对地面对自己工作。对于一种企业来说,我么每一名企业员工都代表着我们企业形象,每个人都是一种窗口,自己一言一行代表着一种企业整体形象,甚至直接影响到企业发展,由于企业发展是依托全体员工来共同努力。每个人努力做好自己工作,担当起自己工作责任,对整个企业而言意义深远而重大。 工作是需要奉献。但凡把本职工作做得非常好人,他就是具有奉献精神人。一种人假如坚守在同一种岗位上,多少年如一日,兢兢业业任劳任怨地工作,这就应当是具有了奉献精神,同样成就了他事业。我们在平凡工作岗位上,不需要做出什么惊天动地壮举,也不需要有什么轰轰烈烈事迹,只是尽自己所能圆满完毕自己工作任务,尽到应尽职责,对工作问心无愧,这自身也是一种奉献。 滴滴细流,汇成江河。我们都是社会人,假如全社会人都在努力地做好自己本职工作,全社会各行各业就会蓬勃发展。我们自己把本职工作做好了,就是为社会发展奉献了自己一份力量。我想在我自己工作岗位上,我会克服自己局限性,努力提高自己,并努力做好自己工作。我不敢说把自己工作做得最佳,但会争取做得越来越好! 新员工到企业后均有一种培训和适应期。在企业来说我们叫做试用期,也是员工和企业双方磨合期。新员工在试用期体现好坏对后来发展和成长有很大影响。 没有经验新员工尤其需要注意。 一般从企业角度,设置试用期有几种作用:1、对新员工进行观测,考验新员工情商,与否能被老员工接受;2、考验智商,看看新员工学习岗位知识能力和态度;3、考验逆商,一般来说新环境对新人都是一种挑战,新人在融入一种新环境时候由于人情惯性,老员工对新员工都是抵触,因此新员工压力是比较大,能不能经受住压力是非常关键。4、角色转变期,新员工到企业是真正以一种社会人身份开始工作,看到是真正社会,在企业内部新员工看到根在企业外看企业是不一样样,能不能接受现实,运用现实,改造现实基础就是认识现实。因此企业要设置试用期。 五、在实习期 新员工在实习期是比较谨慎不过也比较自由。一般企业都不会对新员工提出太严格实习规定,不会像老员工同样下任务和压担子。因此几天过后新员工看企业管不是很严格时候就开始放松自己,有开始迟到、早退,有开始旷工,有开始不认真,只是走走过场。。。。。。总之什么样体现都也许出现。一旦实习结束诸多人也许什莫都没有学到。诸多人认为大家都是这样没有什么了不起,其实否则,新员工实习期体现已经在各个老员工心里,在主观心里都已经留下了印象。人力资源部和企业高级主管会从这些老员工和主观汇报、访问中理解新员工体现,你好地体现和不好体现都会传到企业决策部门和决策人员耳朵中。因此,一段时间后,新员工再工作安排时候被辨别开了。新员工竞争从实习开始。 怎样在人力资源管理实践中识别富有适应力员工呢?管理者可以从如下四个方面考虑: (一)问题处理适应行为 识别员工适应能力,首先是要识别他问题处理行为,尤其是在不确定情境下或危机困境中处事方式和行为模式。富有适应力员工在紧急工作情景下,能迅速分析问题,想出多种处理问题方案;面对紧急工作任务,能想方设法,不打折扣地到达工作目,富有适应力员工善于控制自己情绪,客观面对问题,化解消极情绪.有序开展工作;能及时调整自己行为,采用灵活多变应对措施。 富有适应力员工问题处理行为常常带有创新色彩。面对复杂、棘手工作环境,能想出处理问题新思绪、新措施,采用新举措,打开新局面、,在平常工作中.常常向主管和企业有关部门提出简化工作流程好措施、在执行工作任务过程中发现所需资源局限性时,能想方设法获取新资源、他能从习认为常工作流程中、发现更能节省时间、改善工作质量好措施。 富有适应力员工在不确定工作情景下,常常体现杰出。在全局不明、资料不全困境里,能抓住问题关键,有效采用行动,当状况变化时,能迅速调整工作计划和工作思绪,积极应对。纵有千头万绪,也能梳理得—清二楚,于不确定中抓住问题关键,持续改善工作绩效。 (二)个人学习适应行为 适应需要学习,学习就是适应。识别员工适应力另一种重要方面.就是看他个人适应性学习行为。 富有适应力员工具有很强知识寻求热情和学习原动力,不固守已经有知识和经验,勇于打破自己心智模式,对新观念、新技术、新措施极为敏感和渴求,在平常工作中,他寻求每一种也许学习机会,吸取工作有关知识、技能,并能恰如其分地应用到实际工作中去,不停提高工作效率。 富有适应力员工具有很强迅速学习能力。当他被委派到新部门、新岗位,面对新任务、新环境,他能迅速吸纳多方信息,从容驾驭局面。就详细工作而言,他能迅速掌握新知识和技能,提前进入角色。 富有适应力员工有很强前瞻性学习能力。他能感悟环境压力对组织持续变革规定,能预料组织变更对工作所带来挑战。因此,他会基于变革及时储备有关知识和技能,在变革中游刃有余。富有适应力员工能顺应变革,是变革推进者,勇于尝试新工作思绪和措施,提高组织绩效。 (三)人际文化适应行为 人际适应是工作适应一种重要方面,怎样与人协作共事,获取同事、客户认同是衡量人际适应能力重要指标,尤其是新到某个部门,怎样在短时间内建立信任关系,获取同事、下属心理认同,至关重要。适应力强员工人际适应行为体现出如下几种方面特点: (1)工作中,他善于倾听多方意见,及时调整自己工作思绪和措施; (2)他非常关注各方对自己工作行为反馈,以开放心态接受来自内、外客户负反馈信息,把它作为提高工作水准契机; (3)他能和多种不一样背景、不一样个性人一起协作共事,灵活调整自己心态和行为,适应自己上级、同事工作风格和客户服务规定。 富有适应力员工具有很强文化适应能力,新到一种部门,他能迅速理解该部门工作气氛、工作目和协作方式,积极调整自己工作行为,积极顺应。新到—个企业,他会细心体察企业文化、战略目和价值理念,挑战白己思维方式和行为模式,融人组织当中-新到异域他乡,他能尊重当地习俗,和持不一样价值观人友好共处,协作共事。 (四)压力管理适应行为 由于组织变革加剧,客户规定提高。工作节奏加紧,员工压力越来越大、过度工作压力使员工本人和企业都将蒙受巨大损失。据美国—些研究者调查,每年因员工心理压力给美国企业导致经济损失高达3050亿美元,超过500家大企业税后利润5倍富有适应力员工善于管理压力,从而防止因压力过大给企业和个人导致伤害。 富有适应力员工在工作陷入困境时,积极寻求能协助处理问题资讯;面临多方压力,他能冷静思索.分析问题来龙去脉,胸有成竹,从容不迫。 富有适应力员工能坦然面对失败。当工作出现意外,现实与期望落差较大时,他能以平常心待之,坐而反省,积极寻找补救措施。当工作遭受挫折时,他能提出建设性提议,想措施处理问题,不埋怨他人。 富有适应力员工艺高胆大,工作压力越大,他体现出越近乎完美专业水准面对艰苦工作任务和环境,他身体很少出现不适应征兆。面对快节奏、高压力工作任务,他精力充沛,举重若轻。 总之,富有适应力员工在问题处理适应行为、个人学习适应行为、人际文化适应行为和压力管理适应行为上体现出独特性,因此,管理者可以从这四个方面加以识别。富有适应性员工是现代企业争相获取关键人才,由于他们适应工作、适应企业、适应变革,是现代企业在全球商业环境中获取竞争优势中坚力量。 六、工作期间 我们都懂得我们目前所处时代比历史上任何时代竞争都要剧烈。在这个竞争剧烈环境中,很难再拥有稳定和一成不变工作,每天均有无数人下岗、失业,他也许是你家人、朋友、邻居或者同事。这时,你会不会有一种危机感,不由自主地想到:下一种也许就是我呢?其实,在我们心里或多或少均有这样担忧,那么怎样才能从中走出来呢? 职场如战场,你必须不停地加深自我能力修炼,成为老板喜欢卓越员工,让自己拥有选择机会并成为企业抢手货。千万不能在失业那一天才开始思索自己前途,而是必须在有工作时候就考虑其他也许出路。 (一)企业需要品德 1、服从、优秀员工第一品质 服从意义 与服从重要性 服从命令是天职:服装企业从战略制定到执行,需要整个团体默契配合,执行力强弱是检查团体效率直接体现,而我们作为团体一分子,服从安排,做精做透本职工作,在岗位上可以独挡一面,就是人才,也是一种企业成功基石。 讨论问题: 老板出错是服从还是违抗? (1)、不要在众人面前提出上司错 (2)、不必据理力争 (3)、先服从并去执行 (4)、服从老板六大原则 服从背后学习成长 服从给我们带来更多机遇 2、态度决定一切 你在为谁工作?细节决定成败。严谨、敬业看似为了企业,其实正是为了自己。由于只有严谨敬业人才能把本职工作做好;只有做好本职工作才能有更多发展机会。所谓严谨就是在工作上一丝不苟,其实把一件简朴事情做精就是不简朴。目前已进入一种细节竞争时代,那些著名服装品牌无论是设计、版型还是工艺,都能经得起推敲。敬业即做工作有始有终、负责究竟。严谨敬业是一种良好态度和习惯,是你在职场中毕生财富。 将工作当成自己事,其详细体现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终等职业道德,其中揉合了一种使命感和道德责任感,这种道德感在当今社会得以发扬光大,敬业精神成为一种最基本做人之道,也是成就事业重要条件。 认真变化自己、敬业变化命运 (1)、你为谁而努力 (2)、敬业才能精业、精业才能卓越 把你职业当成事业 3、专长不等于特权 某些自认为技术很高师傅,自我膨胀得很大,目中无人,说话语气一点也不谦虚。我也是一种做专业技术人员,在此我奉劝一句:当你没有成为强者之前,你最佳遵守游戏规则,有过硬技术,假如做人比较低调,起到表率作用,这样你才会在企业中树立很高威信。 多问: 你是企业里“资产”还是“负债”? (1)、精品员工 (2)、良品员工 (3)、次品员工 (4)、废品员工 (5)、毒品员工 树立个人品牌 专长不等于特权 4、除谣传、正面沟通 一种人在企业里时间长了,会用放大镜看自己企业缺陷,用望远镜看他人企业长处。与同事和领导相处,出现些矛盾也很正常,甚至有时会有不满情绪。这时一定要学会正面沟通以处理问题,牢记人云亦云、无中生有,谣言止于智者。 谣言特点 谣言危害 学会正面沟通 营造企业友好 (1)、企业与社会友好 (2)、企业与客户友好 (3)、企业与员工友好 5、功不独居、过不推诿 一件事情成功是多人配合和互相支持成果,学会和团体分享荣誉,而出现问题或错误应从失败中首先反省自己,检讨自己哪些地方做还不够,养成不找任何借口习惯。勇于承担责任。一种对工作不负责任人,往往是一种缺乏自信人,也是一种无法体会快乐真谛人。要懂得,当一种人将工作推给他人时,实际上是将自己快乐和信心转移给了他人。没有任何借口 ,赢在团体。 (二)做个终身学习者 1、学习重要性 做好本职工作仅靠良好态度和热情是远远不够,它更需要纯熟技能。因此不段学习新技术和新知识尤为重要。只有在不停学习充电中,您技术才不会被淘汰。目前有许多企业都建立学习型组织,也就是说许多企业都已经意识到了学习重要性。 社会在不停地进步,并且速度越来越快,假如稍微有所不慎,便也许难以跟上社会发展速度,就难以给企业发明价值,实现自身价值。卓越员工都深知这一点。因此他们在随时随地地 学习,以加强自身能力修炼。 无论是谁都不能否认先进社会发展速度是快捷,它变化之快甚至让人难以相信,让人感觉到了一种压力和威胁,最明显一种例子便是计算机换代,当我们还沉浸在飞跃4带来全新享有时,双核又横空降世。 “适者生存”这是一种千古不变真理,在这个变化迅捷社会环境中,对于企业和个人来说只有能跟得上时代脚步才能获得成功。优秀而卓越员工深刻地意识到了这一点,既为了能使得自己获取更好生存和发展,也为了企业命运,他们会自动自发地给自己提出了规定:随时随地地学习。 目前身为某企业网络部主管小楷,他在刚刚进这家企业时候,是一名一般员工,不要说对网络不熟悉,就是连简朴计算机操作都不懂得。 然而,当他在偶尔机会要用到计算机网络时候,便发现到假如不懂操作,便很难在这个世界获取更好生存和发展机会。于是,他便运用业余时间报名参与某些计算机培训班,过了一段时间后计算机技术得到了提高。 在一次偶尔机会,企业网络出现了某些问题,合法大家束手无策时候,小楷站了出来,纯熟地处理了存在问题。正是由于这件事情,小楷引起了企业领导注意,提高了自己职业生涯含金量。 从小楷身上,我们可以看到在变化迅猛社会中,只有保持不停学习精神,才能为自我获得更好生存发展空间,才能立足于这个社会。可惜是,有不少人并没故意识到这一点,维持现实状况,认为目前自己具有本领和知识已经足够厂,并不需要去学习。 是,或许目前你所拥有知识和技能能让你足以应付工作中出现问题,可以将工作做好。不过,你莫非没有考虑到在日新月异高速变化社会中,说不准哪一天便会冲击到你所在行业,使得你原本拥有知识和技能完全派不上用场。莫非非要到那个时候,你才会意识到学习吗?在那个时候,你是不是觉得晚了一点呢? 2、企业员工学习提高七种渠道 (1)、向上司学习 (2)、向同事学习 (3)、向朋友学习 (4)、通过互联网学习 (5)、通过书本学习 (6)、参与培训 (7)、向社会学习 3、学、然后知局限性 4、欲升职、先升值 (三)勇于提出合理化提议 身处一线,最能发现工作中出现问题和局限性以及发展问题和不合理流程,应当及时、大胆地提出来改善工作,在一种企业中,发现不了问题才是最大问题,才是企业发展死穴。 1、忠诚者才会有提议 2、提提议应注意四点 (1)、提高老板对你信任度 (2)、等一天再对老板提提议 (3)、提提议不提意见 (4)、以怎样方式提议 3、诚恳使自己成长 4、企业与员工双赢 (1)、企业赢在管理 (2)、员工赢在忠诚 (四)学会感恩 是谁协助了你成长 ,给你提供了一种让你施展才华平台? 平衡自己心态,稳定情绪也是做好本职工作前提。 1、感恩父母 2、感谢老师 3、感恩企业 4、同事、下属 假如你认为每天是在为老板打工,那么你大错而特错!抱着这种心态工作,你永远不会成长和发展,亦将永无“出头之日”,更谈不上干一番事业!其实,我们每个人都是在为自己工作,每一份付出和努力,都将得到或必将得到超值回报!这是不变真理! 为何工作不可以是我们生命中美好事情?为何我们把工作当作是一件不得不做事情,而未能爱惜和赞美它?为何工作不可以成为人们终其毕生发展道德与价值观、体现人文情怀与艺术基石?为何人们不能从工作中体会事物设计美、感受过程美,并试着欣赏可持之恒久价值美?我相信这些都是工作自身就具有。 为自己工作,做一名懂感恩、讲孝道、负责任好员工! 七、员工曲 01 像看待恋人同样热爱工作 02 不为薪水而工作 03 乐在工作中 04 要事为先、合理有效地运用时间 05 不找任何借口 06 积极积极地完毕任务 07 加强必要工作技能修炼 08 端正自己工作态度 09 卓越始于敬业 10 忠诚是卓越员工基本素质 11 对老板充斥感谢 12 对工作全力以赴 13 不“吃着碗里看着锅里” 14 有效管理时间提高工作效率 15 决不迟延,立即执行 16 注意细节重要性 17 追求极致,杜绝1%错误 18 记住,这是你工作! 19 卓越员工都会积极承担责任 20 不是为企业工作,是为自己工作 21 自信是卓越员工一种习惯 22 全心全意地工作 23 勇于挑战“不也许完毕”任务 24 随时随地地学习 25 做比什么都重要 26 坦然接受他人意见 27 与企业一起成长 28 善为老板、上司排忧解难 29 善于合作,一起奔向成功路 30 做一名勤奋员工 31 创新是成功永恒亮点 32 千万别甘于平庸 33 不开“空头支票” 34 确立清晰职业目 35 与同事沟通顺畅 36 严守企业机密 37 低调做人,高调做事 38 与同事融洽相处 39不要随意泄露他人隐私 40 保持良好自身形象 41 要有应对困难勇气 42 以对姿态面对无法准期完毕工作 43 卓越员工应善于灵活变通 44 工作之中无小事 45 具有自我约束能力 46 不到处体现自己 47 你竞争对手并不是你敌人 48 为自己制定一份计划 49 在同事需要协助时予以协助 50 理性处理与上司矛盾 51 坚持不懈地努力 52 超越老板期望 53 不可一心争名逐利 54 把上司放在首位 55 尊重每一位同事 56 做事要留有余地 57 积极适应上司工作方式 58 养成立即行动作风 59 做事动手更动脑 60 迅速适应新环境 61 将重要精力放在重要任务上 62 平凡之中体现出不平凡 63 挖掘潜在职责 64 循序渐进地行动 65 寻找对工作措施 66 做最卓越员工- 配套讲稿:
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- 员工 培训 讲义
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