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x科技信息有限公司员工手册.doc
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1、xxxxx科技信息有限公司员工手册目 录第一部分 公司概况1第二部分 员工行为规范 1第三部分 工作纪律 第一章 考勤管理制度 3 第二章 办公信息系统使用制度 8第四部分 劳动关系第一章 劳动协议管理制度 10第二章 员工任用管理制度 13第五部分 绩效考核第一章 业务指标与考核办法 19第二章 费用报销管理制度 19第六部分 薪酬与福利 第一章 薪酬管理制度 22 第二章 员工福利 22第七部分 结束语 22第一部分 公司概况一、公司简介xxxxxxx信息科技有限公司重要从事无线通信设备软硬件的设计、研发、生产、销售与技术服务,在与国内外多家知名科研院校精诚合作的技术背景下,成功开发了数字
2、化无线移动音视频传输系统系列产品、警用执法、行政执法等一系列尖端科技产品。其中,公司在2023年独立推出了COFDM技术先驱产品高扩展性正交编码频分复用板卡和整机设备,它可以针对专有用户集成宽带、窄带正交频分复用技术和高等级数字加密技术,涉及了穿戴、双频、单兵、车载、船载、机载等全系列;同时,公司还根据国际IT市场和技术发展趋势成功研发了无线扩频传输设备、数据通信等系列产品,如E1数据传输、双向无线COFDM网桥等,形成了一整套自主核心技术体系,为客户提供更加全面的解决方案。当前,公司的所有产品均按照军用标准设计,按国家标准合法研制生产,可广泛应用于军队、公安、武警、消防、国防、安全、交通、铁
3、路、人防、海关、厂矿、海洋、广播电视等领域。根据公司发展战略,公司将着重打造精良的人才队伍和一流的现代公司管理体制,销售和技术服务网络将认为中心幅射全国乃至全世界。二、公司愿景成为业内规模最大、技术最硬、业务最强、信誉最佳的集团化高新技术公司。三、公司精神1、团结:团结可以增强凝聚力,提高战斗力; 2、勤奋:勤动勤思勤学,是成功之本;3、务实:我们迈出的每一步都籍由大家脚踏实地、兢兢业业而得;4、创新:创新是事业发展的生命之泉,我们只有在、赢利模式、工作方法等等方面不断创新,才干始终保持走在行业前列。四、公司道德准则对外:平等交易,诚实守信;严守机密,安全至上;保护环境,节约资源;对内:打造良
4、好工作环境,保障员工利益,尊重员工,关注成长。五、公司宣传标语无线技术,无限梦想;超越自我,引领世界。第二部分 员工行为规范一、目的为塑造良好的公司形象,建设和谐团队,规范员工的职业道德、仪表举止、工作纪律等工作行为,特别制定本规范。 二、合用范围本规范合用于公司所有员工。三、仪表举止规范1、员工穿着服饰要庄重、整洁、得体,不得穿着短裤、背心、拖鞋等进入办公区域,不宜着奇装异服,不要有卷袖子、卷裤脚、翻领子等不整齐的装容。2、男士头发不宜过长,女士头发不宜过短,都应保持头发的清洁、整齐。女士不宜佩戴过多或夸张的首饰,应以简洁、高雅为标准,不化浓妆。3、要带头讲普通话,自觉使用“您好”、“谢谢”
5、、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语,不讲脏话、粗话,不在办公区内大声喧哗。4、办公区内严禁吸烟,如有未知情人吸烟应礼貌制止。5、在公司内与同事相遇应互相问候或点头行礼表达致意,与公司领导相遇应站立问候或点头行礼。6、如到领导办公室请示工作或到同事办公室联络工作时应先敲门,待对方允许后方可进入。7、出入电梯时,礼让客人、尊者先行,人多时不抢前拥挤;步行上下楼梯时应遵循右侧通行的原则,不跑步上下楼梯。8、乘坐轿车时,车子停稳后应帮尊者打开车门;应当恭请尊者一方面上车,最后下车。四、前台接待规范1、前台接听总机,在电话铃音响后拿起听筒应讲“您好,xxxxxxx科技”,待来电方讲
6、明事由后为来电方转接电话或者直接答复,答复时禁用“不知道”“不清楚”一类用语,要认真倾听,耐心为来电方提供服务。2、如客人来访,请客人进门后,先问清客人有什么事、找什么人、来自哪里、有没有预约,然后请客人在接待区稍坐休息,由前台文员电话通报或进内通报被访领导或同事,得到允许后方可将客人引到指定接待区。3、前台做好公司传真件、信函的往来收发工作,并做好书面收发登记,要及时、准确的将相关文献或信函送达公司领导或同事处。五、工作纪律规范1、遵循考勤、请假制度,严禁擅自离岗。2、工作时间严禁从事与工作无关的活动,不得用公司座机拨打声讯电话。3、注意节约办公用品,纸张、文具等管好用好不要浪费。4、保守公
7、司秘密,严格执行公司保密规定,不得泄漏公司内部资料。 5、要服从领导,听从指挥,对上级指示要认真执行。6、严格遵守公司的各项规章制度,对工作积极积极,爱岗敬业。六、安全卫生规范1、每位员工必须保持好本人工作区域内的环境卫生,天天上班后检查卫生情况,每周周五下班时进行一次大扫除,做到整洁、有序。2、每位员工下班前须整理好相关资料,重要文献要保管好,下班时间过后仍需留在办公室的人员,负责做好整个办公区域的资料和设备安全,并注意节约用电,随手关灯,离开办公室前关闭所有电源。3、后勤人员须将保洁工作做到位,使工作区域内无地面垃圾、无桌面和墙面污垢等,维护好办公环境。七、监督检查规范员工要经常对本人仪容
8、仪表、举止礼仪、工作纪律、办公区安全卫生情况等进行自查,公司将组织各部门负责人组成检查小组,不定期的对上述各项内容进行检查,并进行评选,检查评选结果纳入该时间段的个人考核当中。第三部分 工作纪律第一章 考勤管理制度一、目的为了严厉工作纪律,维护工作秩序,建立健全现代公司管理体制,特制订本管理制度。二、合用范围 合用于公司总部及各销售大区、办事处的全体员工。三、管理职责(一)由前台文员负责完公司员工月度考勤情况的记录,制作考勤登记表并署名;(二)由人事行政经理对考勤登记表进行复审,确认无误后签字;四、平常考勤管理(一)工作时长公司实行5天工作制,1天业务培训与学习。员工一天工作时间不少于8小时、
9、一周工作时间不少于40小时。(二)考勤方式1、定期考勤:公司设立考勤机,员工履行上午上班签到、下午下班签退(涉及指纹、打卡等各种形式的签到和签退)的考勤方式,如因季节变换等因素调整考勤时间,须事先公示。定期考勤时间为:上午:8点半12点下午:13点半17点2、不定期工作制:总监及总监以上级别人员、被批准的销售人员、项目技术人员、技术支持人员、仓储配送部门员工(驾驶员、搬运工)等劳动时间不固定的工作人员经有关部门批准后,实行不定期工作制。3、各销售大区可根据本地习惯和工作需要,可经总部批准后对考勤时间进行调整,并报总部备案。(三)考勤纪律1、严禁员工之间互相委托、代人考勤,如被查处,双方各罚款1
10、00元/次,并通报批评。累计达成三次,将给予降级、降职、降薪的处分。2、定期考勤的员工,正常上班或下班但未进行考勤的,规定在三日内至人事行政部填报未考勤情况说明单(详见附表三),经上级签字证明后视作正常考勤;未填报者视作旷工半天;如员工在一日内上班和下班都未考勤者视作旷工一天。(四)缺勤惩处1、迟到1)经理级以下级别迟到,110分钟罚款5元,1120分钟罚款10元,2130分钟罚款20元;经理级员工迟到,处双倍的罚款金额。2)迟到超过30分钟且不满2小时作半天事假解决,迟到超过2小时作一天事假解决,并规定在当天内补办事假手续;未补办事假手续的,按与事假相等时间的旷工解决。3)当月迟到满三次者,
11、按事假一天解决。第四次起,每次按半天事假解决,以此类推。2、早退:早退在30分钟内作半天旷工解决,早退超过30分钟作1天旷工解决。3、旷工1)公司严禁旷工行为,旷工1天扣除3天全日薪资;2)试用期员工旷工1天可随时解聘;3)正式员工一次性或累计旷工达成3天或在一年内旷工累计达成3次的,视为自动离职解决,公司可与员工立即解除劳动关系,不作任何经济补偿,并有权向员工追讨违约金及相关损失。五、外出(出差)考勤管理(一)申报1、外出(出差)办公,遵循“先申报,后外出”原则,规定事先在外出登记表(详见附表一)上登记外出事项,报请部门负责人批准署名(如部门负责人外出报请其直接上级)。2、城市经理、大区经理
12、、总监及总监以上级别人员外出(出差)办公以及返回,只规定在外出登记表上进行登记。3、若有特殊情况或时间紧迫无法事先提前登记、报请者,规定本人口头或致电部门负责人(如是部门负责人致电其直接上级)说明情况,在返回公司后,补办登记、报请手续。4、若员工需在上班后直接至外单位联系业务而无法先进公司申报外出者,规定提前一个工作日进行登记、报请。(二)返回外出(出差)办公完毕,返回公司后规定在外出登记表上登记返回事项,报请部门第一负责人(部门第一负责人报请其直接上级)确认署名。(三)惩处:未按规定登记外出(出差)和考勤的员工,视为事假一天。六、加班管理(一)原则1、公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间
13、内完毕工作任务,不提倡工作延时。2、在工作日,对于工作量大、时间规定紧的工作任务,在工作时间内不能完毕而又必须在指定期间内完毕的,根据工作需要,经批准后方可延长工作时间,每人每月延长工作时数不得超过36小时。3、员工被批准后实行延长的工作时间,公司给予计算加班费。4、员工外出办公或出差(从离开公司至返回到公司之间的时段)期间,其考勤方式自动转为不定期工作制。5、每周六因工作需要安排上班的,无须事先申请,提倡调休充抵,但每月用以调休或抵冲事假不超过二天。(二)加班手续办理规定1、预计完毕手头工作任务需超过正常工作时间2小时以上,即18点钟以后,定期工作制员工等符合申请加班条件的员工方可提出延长工
14、作时间申请,不定期工作制、综合计时工作制岗位不适合本条。2、部门经理或负责人须加强对员工工作绩效的控制,如发现提出加班申请的员工因个人因素未完毕工作任务导致延长工作时间,可以不予视为加班。3、在工作日加班,规定员工在实际加班的当天下班之前提交申请;在周日加班,规定员工在实际加班前的最后一个工作日下班之前提交申请;在节假日加班者,规定员工在放假前最后一个工作日17点钟之前提交申请。4、如不能在规定期间前提交加班申请的员工,其实际加班时间将视为无效;未将加班申请单送交人事行政部备案的,均不计加班;无论是在工作日、周日或是在法定假日加班均应如实考勤,具体加班时间以考勤记录为准,无考勤记录的加班不予认
15、可。(三)加班审批权限:1、加班申请人在加班申请单上注明预计工作的小时数,实际的加班时数与计划时数不能相差太大,送交部门经理或第一负责人签字确认后,再送交人事行政总监签字批准,方为实行加班;2、如属各分支机构员工,须经部门负责人签字批准后上报大区经理签字;具体见加班流程(详见附件二)(四)加班时数:以整小时数为计算单位,局限性整小时的时间不计加班。(五)加班时间调休说明员工申请调休都规定填写请假申请单(详见附表二),并附上与调休时数相等的加班申请单,经批准后方可休假。七、请假管理(一)原则1、所有请假(包含调休),都以不影响工作为前提,须事先填写请假申请单,逐级审批后方有效,具体见请假流程(详
16、见附件一)。2、未经批准而擅自不到岗者,均视作旷工。3、若遇特殊情况不能事先请假,规定本人在当天事发后2小时内致电部门领导说明具体事由,经批准后方有效,并规定在回公司上班后当天内补办请假手续。4、员工请假期满,未执行续假或虽申请续假但未经批准而不到职者,除了医院出示急诊证明或其它临时不可抗拒因素外,均视作为旷工。(二)请假审批权限办事处申请人请假期限审核人审定人备案城市经理级别以下人员3天/城市经理大区人事行政部3天城市经理大区经理城市经理3天/大区经理3天大区经理销售总监大区主管级别以下人员3天/部门主管大区人事行政部3天部门主管部门经理主管级别人员3天/部门经理3天部门经理大区经理经理级别
17、人员3天/大区经理3天大区经理直属总监大区经理3天/销售总监3天销售总监总经理总部主管级别以下人员3天/部门主管总部人事行政部3天部门主管部门经理主管级别人员3天/部门经理3天部门经理直属总监经理级别人员3天/直属总监3天直属总监总经理(五)假期类别1、事假1)所有事假均为无薪假期。请事假时间,以半天起算。2)每年度内,事假累计不得超过15天(含15天),超过15天将取消该年度年终奖金。3)该年度内,事假累计超过8天者,每超过一天将扣除其年终奖金总额10%。2、病假1)请病假的员工需出示本地二级甲等或以上医院的出具的门诊记录和病假单,或任何医院出具的急诊记录和病假单。2)员工病假期间发放基本工
18、资,无法提供相关有效证明的,计为无薪事假。3、婚假1)规定请婚假者提供在公司任职期间所领取的结婚证明,提交结婚证明复印件交人事行政部备案。2)员工本人按法定年龄(男满22周岁,女满20周岁)结婚的,可请婚假3天(不含双休日及法定假期)。3)员工本人达成法定晚婚标准的(男满25周岁,女满23周岁),可请婚假10天(含双休日,不含法定假期)。4)员工子女结婚,可请婚假1天(不含双休日及法定假期)。4、产假1)妊娠12周内可请产前体检假半天,1627周可请产前体检假每月半天,2840周可请产前体检假每半月半天。2)妊娠七个月以上,由本人申请经公司批准,可请产前假。3)顺产可请假产假90天(产前15天
19、,产后75天)包含双休日及法定假期,难产可增长产假15天。4)多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,可增长产假15天。5)晚育(女满24周岁以上),可在原有产假基础上再增长30天。6)男性员工在其配偶生育时,可请陪产假3天。5、丧假1)直系亲属过世(父母、配偶、子女),可请丧假3天(不含双休日及法定假期)。旁系亲属过世(祖父母、外公婆、岳父母、伯叔姑姨、兄弟姐妹等),可请丧假1天(不含双休日及法定假期)。属带全薪假。2)外地员工,根据路程远近可请路程假14天。6、年休假:1)员工累计在职时间已满1年的,可享受带薪年休假5天,以后每满一年可增长1天,最高可增长至15天。2)员工有下列情形之一的,不享受
20、当年度的年假:员工依法享受寒暑假,其休假天数多于年假天数的。员工请事假累计20天以上,且单位按照规定不扣薪资的。累计工作满1年不满2023的员工,请病假累计2个月以上的。累计工作满2023不满2023的员工,请病假累计3个月以上的。累计工作满2023以上的员工,请病假累计4个月以上的。3)年休假不可与法定假期连续使用,年休假可以根据具体情况集中或分段休假,不允许跨年使用;若因公司的生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,允许可以跨1个年度安排。4)员工年休假以不影响工作为前提,本人提前申请,经公司批准后方可休假。5)员工假期届满,未行续假或虽续假但未经批准而不到职者,除了医院出示的急诊证
21、明或其它临时不可抗力因素以外,均视为旷工。第二章 办公信息系统使用制度一、目的为规范公司计算机和网络管理,保证办公信息系统高效安全地运营,特制订本制度。二、合用范围本规定所指的办公信息系统是指计算机(涉及PC、服务器、笔记本电脑、掌上电脑及其它智能化嵌入式系统)、软件(涉及操作系统、系统软件及应用软件)、文档数据文献、外部设备(涉及存储、打印、复印等)、网络设备、布线系统、话音系统等IT设施组成的办公及信息管理自动化系统,同时还涉及办公地点的局域网、网络上提供的各类服务如Internet电子邮件、代理服务、办公平台等。三、办公信息系统的使用1、工作时间内,公司员工不得用办公计算机解决私人文献,
22、以及其它与工作无关的内容;2、工作时间内,公司员工不得在网络上浏览与工作无关的内容,涉及个人的一般学习、新闻、娱乐等;3、在工作时间内不能发送与工作无关的电子邮件、短信息,也严禁用QQ等即时通讯软件进行私人聊天,如确需用到该类软件传输文献,提倡首选MSN互相传送;4、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏。5、非工作时间内,不得肆意浪费公司信息系统资源,以免影响正常工作的需要。6、不得运用公司信息系统制作、复制、发布、传播、浏览具有下列内容的信息:(1)反对宪法所拟定的基本原则的;(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族
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