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新华信员工手册横排.doc
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1、SINOTRUST 欢 迎 辞 员工手册欢 迎 辞一方面,欢迎加入这个大家庭!公司成立于1992年,成立时公司只有5人。通过所有在工作过的和在职工工历时八年的努力,现在的已拥有300多名正式员工,并在上海、广州、香港、青岛设有全资子公司,集团于2023年进行重组,集市场研究与营销策略征询、管理征询和商业信用管理于一身,是中国信息征询行业在知名度和规模上都名列前茅的大型本土信息征询公司。市场研究征询公司源于1998年中,由当时的7人发展壮大成为现在70余人的规模,形成了一支专业化的研究队伍。作为集团公司的董事和市场研究征询公司的总经理,我对的发展感到衷心的欣慰。让我们从今天开始共同努力吧!在的成
2、长历程中,我深切的感受到,我们的成功源自对专业无止境的追求、精益求精的完美主义精神、全体员工共同努力的团队精神和每一位员工的尽职尽责与敬业。市场研究征询公司的宗旨是在专业领域内为客户提供专业的市场研究和征询服务,并且将公司的每一位员工培养成为行业内专业领域的专家。公司依托于专业背景的研究人员,应用专业的研究技术和模型为客户提供专业的市场研究服务和营销征询服务。在此,我再一次欢迎您加入公司,在此后的工作中,假如您对就职于公司有任何意见和建议,我、人力资源部以及SINOTRUST 编制目的与宗旨 员工手册编制目的与宗旨您在进入公司工作时将收到一本员工手册。本手册包含市场研究公司相关政策、工作流程、
3、福利和标准的概要。本手册的目的在于使您尽快结识我们的公司,并向所有员工解释工作期间所应当遵守的规章制度,所能拥有的权利、机会、福利,所应肩负的责任。您对本手册的保存时间为您入职之日起的一个月,一个月后请将本手册归还人力资源部,此后您需要本手册时可随时到人力资源部查阅。在您保管我时,一定要多看看我哦, 您了解的越多,对您尽早的步入工作状态就越有帮助!一定要好好学习呀! 本手册的内容会根据公司制度与政策的改变而修改、删除或添加。本手册所述政策方针或规章制度的任何修改、删除或添加将予以公布,刊登于公司正式公告板或发给各部门助理书面版。为此,您有义务不断了解手册的新的内容。您在公司工作即表达您认可本手
4、册所涉及的所有内容,请您仔细阅读,妥善保存,并以书面形式认可您已理解其中的所有内容并决定遵照执行。在您保管本手册期间,请经常阅读,但不得复印,不得转借。SINOTRUST 目 录 员工手册目 录第一章 集团简介 - 01n 发展历史 - 01n 业务范围 - 01第二章 公司简介 - 05n 当您需要帮助时 - 05n 组织机构图 - 06 第三章 公司文化建设 - 07n 工作原则 - 07n 品牌形象 - 07n 核心优势 - 08第四章 聘用和离职 - 09n 就业机会均等 - 09n 条件及规定 - 09n 入职流程 - 10n 新员工的试用期 - 10n 人事档案 - 11n 劳动协
5、议与协议 - 12n 晋升和调动 - 12n 离职规定 - 13第五章 工作时间与假期 - 14SINOTRUST 目 录 员工手册工作时间 - 14n 假期管理 - 12n 假期分类 - 13第六章 平常行为规范 - 18n 着装和仪表举止 - 18n 办公环境 - 19n 电话使用 - 19n 网络使用 - 20n 发送函件- 20n 其他办公设备的使用- 21 第七章 薪酬政策 - 21n 宗旨 - 21 n 工资 - 22n 加班管理 - 23n 个人所得税 - 23n 工资的发放 - 24第八章 保险与福利 - 25n 社会保险和住房公积金 - 25n 商业保险 - 26n 团队建设
6、基金 - 26n 年度体检 - 27第九章 员工发展 - 28n 业绩考核 - 28n 培训制度 - 28第十章 奖励与处罚 - 29 SINOTRUST 目 录 员工手册第十一章 保密、安全和健康 - 30n 保密 - 30n 安全和健康 - 31第十二章 计算机文献管理 - 33n 硬盘管理 - 33 n 文献命名 - 33n 文献备份 - 34第十三章 员工沟通 - 35n 建议与投诉 - 35n 万能途径 - 35第十四章 项目流程 - 36第十五章 政策调整 - 37SINOTRUST 集团简介 员工手册 01 第一章 集团简介发展历史我们曾经这样一路走来商业风险管理有限公司成立于1
7、992年,并于2023年重组为集团公司,她集市场研究与营销策略征询、管理征询和商业信用管理于一身,为中国征询行业规模最大的本土公司。总公司在北京,在上海、广州和香港设有全资子公司。截止2023年年末,共有全职职工约300名,年营业额接近5,000万元。业务范围信用管理服务信用资料及信用管理服务起源于80年代对外贸易经济合作部组织的旨在把国际信用风险和应收帐款管理服务引入国内的项目。作为一家独立的有限责任公司成立于1992年,开创了中国商业信用管理之先河。致力于建设中国最具领先地位的公司信用信息数据库,并充足运用信息资源对公司的营销、销售和应收帐款管理提供公司信息和相关管理支持。越来越多的国内外
8、大公司正在运用的公司数据库和营销技术提高营销能力和扩大销售范围。所有国际著名信用保险公司和在中国投资的大部分世界500强公司均认可SINOTRUST 集团简介 员工手册 02为重要的中国公司信用信息供应商。越来越多的国内外公司通过使用的商帐管理服务和相关管理软件获取收帐支持。管理征询管理征询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富实践的珠联璧合。管理征询拥有一支毕业于国际国内一流商学院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大学) 的强大专业征询师队伍。征询师们除了拥有良好的教育背景以外,均具有数年国内或国际一流公司的实际工作经验。管理征询发明了中国管理征询行业数个第一: 中
9、国第一家向大学商学院捐款的本土管理征询公司(向北大光华管理学院捐资100万) 中国征询业第一起公司兼并案的承接公司 中国本土管理征询业的唯一代表参与中国公司家论坛首届年会 中国第一家管理征询公司获邀参与瑞士达沃斯世界经济论坛第31次年会,创始合作人赵民入选2023年100名全球未来之星(Global Leaders for Tomorrow)。奉行传播现代管理理论、解决复杂管理问题、推动时代管理创新、总结成功管理经验、造就优秀管理人才、实践东方管理文化的服务宗旨,始终把解决客户问题,哺育良好客户关系作为第一目的。成立到现在,已经为上百家公司和机构提供了高质量的专业服务,为客户发明价值,为公司发
10、明未来。SINOTRUST 集团简介 员工手册 03市场研究征询这是我们自己的公司哦!作为集团的三家重要成员之一,市场研究征询公司十年来致力于发展汽车、IT/电信、医药几个重点行业的专业市场研究加以行业方法为特色的行业研究部。在这些行业的市场领先者多已成为的客户,他们是:上海通用、戴姆勒克莱斯勒、广州本田、一汽大众、上海大众、福特、三菱、神龙富康、中国电信、中国移动、中国网通、微软、摩托罗拉、LG、休斯网络、AT&T、北方电讯、诺华制药、史克必成、罗氏、西安杨森、辉瑞、礼来、拜耳、施贵宝、三九、国际铜业协会、中远、伊莱克斯等。依托在三大行业丰富的研究经验以及为三大行业中众多一流公司和跨国巨型公
11、司提供服务的深厚功力,市场研究征询公司已在行业内形成:专业化市场研究+行业背景+营销征询增值服务=的品牌形象。这种基于市场分析、前瞻性的战略定位,使得在众多市场研究公司中脱颖而出,成为三大细分市场的行业领导者。市场研究公司总经理、集团董事林雷先生有2023的征询业从业经历,他的工作原则是:专业、完美和客户第一,他的目的是:将的每位研究人员培养成为汽车、IT/电信、医药行业的市场研究专家,并可认为客户提供可操作的营销解决方案。值得一提的是,市场研究征询公司是中国市场研究协会和欧洲ESOMAR组织的会员,也是首批获得国家记录局涉外调查SINOTRUST 集团简介 员工手册 04许可证的公司之一,并
12、被北京市科学技术委员会和北京征询业协会评为北京科技征询信誉单位。市场研究征询公司拥有长期积累的中国公司数据库,在全国42个城市设有信息采集网点,配合先进的电话访问中心(call center)和焦点小组监控设施,可以高水准地完毕从几十个样本到几万个样本、从公司到个人、从非随机抽样到随机抽样、从定性到定量、从行业研究到产品和消费者研究、从地方到全国等各种形式的市场研究。SINOTRUST 公司简介 员工手册05第二章 公司简介当您需要帮助时快递、订机票、火车票、订房查询考勤时间领取请假条领取办公用品报销、借款、兼职劳务费发放、开发票、审批项目费用、项目决算等调转人事关系办理各项社会保险办理因公出
13、国手续出具相关证件:结婚、独生子女、因私出国护照、在职证明、工资证明等任何关于公司的建议与意见请联系以下部门,但不仅仅限于以下事项 请找人力资源部 开具证明、盖章、开具介绍信借阅图书、借用笔记本电脑、投影仪、电话机等设备采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件请找行政部请找前台请找财务部SINOTRUST 公司简介 员工手册 06运作系列研究系列研究系列运作系列董事会总经理总经理助理人力资源部 IT支持部 运作总监数据分析部现场部汽车部 IT与电信部医药部 行业研究部 广州分公司 上海分公司 研究系列客户系列财务部市场推广部行政部研究系列客户系列研究系列客户系列研究系列客户系列组织机构图 SIN
14、OTRUST 公司文化建设 员工手册07第三章 公司文化建设工作原则:专业、完美和客户第一专业的公司:在专业领域吸取更多的经验,成为市场研究行业内专业领域的专家公司专家的员工:专业的市场研究技术与数据分析方法资深的行业背景营销征询能力专业的研究技术与模型:数年的研究开发经验与创新,发明了属于自己的独到的专业研究技术与模型品牌形象专业化市场研究行业背景营销征询增值服务人n 发现问题,提出问题并解决问题的能力n 认真、细致和周到的品质n 责任心n 研究和创新能力n 团队合作精神SINOTRUST 公司文化建设 员工手册08市场研究设计数据/资料解决及分析提出研究结论针对客户的建议客户公司策略核心优
15、势访问/调查及二手资料收集研究结果对客户的作用和意义SINOTRUST 聘用和离职 员工手册09第四章 聘用和离职就业机会均等公司公正、平等的对待所有的员工和所有应聘者。与雇佣有关的一切政策皆以成就、能力和资质为基础,不因种族、肤色、宗教信仰、性别、年龄或其他因素而改变。只要您来到,我们就是一家人,我们拥有完全平等的竞争环境,完全均等的就业机会,让我们公平竞争吧!在一切岗位上,与挑选、聘用、培训、报酬、晋升和调动有关的一切决策只根据与该岗位需要的任职条件做出。同样,其他所有人事决策等也杜绝非法的歧视。并在符合各种法律、法规以及协议规定的情况下采用积极措施去实现这些目的。条件与规定原则上,您应具
16、有公司所在地居民户口。如您是外地人员,请出具身份证、户口本、就业许可证、暂住证。如您是应届毕业学生,请提供学校出具的三方协议、报到证等相关证件。如您属于失业人员,请出具失业证。我们规定将您的人事档案于入职时、最迟于入职后三个月内调入公司在人才机构的集体存档户,公司会予以协助。SINOTRUST 聘用和离职 员工手册10请您通读员工手册,与公司签订劳动协议或兼职协议,劳动协议期限涉及试用期,并于协议期满时双方决定是否续签。本手册作为劳动协议或兼职协议的附件,具有同等法律效力。入职流程l 请填写入职告知单l 请持学历证明、身份证明以及其他相关证明到人力资源部报到l 领取办公用品、电话联系表等相关资
17、料l 签订劳动协议、保密承诺书、工资卡片等l 介绍各部门员工l 参与入职培训-公司文化、公司简介、规章制度等l 参与财务培训-财务制度等l 参与流程培训-项目流程等l 参与部门内部业务培训新员工试用期 试用期为公司和您提供了互相了解以及拟定您真实在岗能力的机会。在,您的试用期一般为三个月。假如您属于尚未毕SINOTRUST 聘用和离职 员工手册11业的学生,则实行实习期,实习期至正式毕业、提交毕业证书时为止。如实习期短于3个月,则实习期结束后,自入职时间起补足3个月,可提出转正申请,经批准成为公司正式员工;如实习期长于3个月,则实习期结束后,不必再通过3个月试用期,可直接提出转正申请。在试用期
18、内,您有机会评估公司的工作环境、公司文化、规章制度等,我们则有机会考察您。在这一时期内,您将接受专门的培训,并且,和正式员工相比,您将受到更进一步、更频繁的业绩考核。在试用期满时,由您对工作进行总结,填写“转正申请表”,由部门经理对您的工作表现进行评价,对您在试用期内的能力、表现和业绩作出鉴定,这将决定您是否可以转为正式员工,经人力资源部和总经理核定,您就可以正式通过试用期,并按您的业务能力以及所在岗位(职务)拟定转正后工资。在试用期内如拟定(由公司全权拟定)您不适合本公司,则公司可随时告知您终止聘用。同样,假如在试用期内您认为的工作不适合您,您也可以随时告知公司解除劳动关系。在完毕工作交接后
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