由复制到扩张卓越流程体系规划与流程设计.doc
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1、公司卓越流程体系规划与流程设计高级研修实战班【学员对象】董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监(流程管理部门负责人及专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推动委员会成员等。课 程 背 景:机会是天,运营是地。只会仰望星空,却不能脚踏实地?天是天,地是地,流程滞后互联网时代,谈何竞争优势?从理念到行为,从构建到优化,帮助公司打造高效、快赢的流程运营系统通过流程变革,复制运营团队,实现稳定扩张,提高快赢利润!当下您所管理的公司是否面临以下困惑:-依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有连续性?-客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?-关
2、注结果而忽视做事过程和团队能力哺育,导致公司扩张乏力?-竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,赚钱能力越来越差?您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路开着QQ欢快跑着?没有公司高速公路,哪怕请来一堆优秀人才,也不也许实现高效运营、稳定扩张!卓越流程体系就是公司的高速公路!流程体系如何规划?流程如何设计?流程设计质量低、文献不规范,缺少实际应用价值。无先进流程工具,语言不统一;流程交错,却无价值路标,高层无法纵览业务全貌。无结构化、可视化的流程体系;流程时有缺失与断点,未实现战略和实际业务衔接?流程没有实现端到端闭环设计;流程彼此关联不够,推行ISO ERP等,却无效果?流程与其
3、它体系没有集成融合;流程瓶颈多,部门本位主义强,协同价值发明力低?高层未第一推动,缺少全局观;卓越运营,流程落地;全局规划,分步实行;体系融合,连续优化机会利润运营利润高层推动,刻不容缓您公司的运营状况也是九个字?-问题多,反映慢,反复犯! 高效的流程,卓越的组织: 1、哺育组织能力,减少能人依赖度 2、客户导向,提高满意度和竞争力 3、标准化,实现业务快速复制扩张 4、为员工提供职业化的成长牵引图 5、动态优化,连续提高价值发明力专属总裁与高中管理层团队的卓越运营落地模式公司流程建设绝对不能延误,越延误,隐形浪费就越多,变革成本就越大,扩张能力却越小!流程建设推不动?1人学习是不够的!引领公
4、司核心团队,激荡智慧,一起检视与构建!【授_课_专_家_介_绍】国内顶尖流程管理及组织变革实务专家陈志强博士 杰成征询董事长,管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,深圳市管理征询行业协会副会长,中粮集团董事长宁高宁特聘专家,上海交通大学特聘专家,清华大学公司高层经理培训课程特聘专家。 十九年流程管理领域方法研究和实践,曾在华为公司有过数年的中高层管理经验,担任过质量总监、审计总监、流程优化管理部总监,并兼任公司管理者代表、华为高级行政干部培训中心首批高级讲师。曾为上千家知名大中型公司及细分行业快速发展的中小公司提供专业的流程优化培训服务,并带领公司征询团队为几百家公司提供了流程优化的
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