中国网通IPTV基本业务流程规范.doc
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1、中 国 网 通 企 业 标 准 QB中国网通IPTV业务流程规范版本号:1.0发布实施中国网通(集团)有限公司1. 前言宽带业务是中国网通今后大力发展的主要业务。基于PC终端的宽带应用为中国网通前期宽带业务的飞速发展做出了重要贡献,拓展PC终端以外的宽带应用是中国网通未来宽带业务发展的重点。IPTV业务以电视机加机顶盒为主要终端,为用户提包括电视服务、通信服务、游戏服务在内的互动多媒体服务的宽带增值业务,IPTV业务降低了宽带的使用门槛,在很大程度上促进了中国网通宽带接入的普及,将提升中国网通在激烈竞争的市场环境下的核心竞争力和可持续发展的能力。n 本规范的内容和适用范围本规范对IPTV业务的
2、开户流程、STB开机认证和软件升级流程、内容PUSH/PULL流程、直播业务流程、点播业务流程以及时移电视流程等方面等提出了基本要求,为IPTV业务开展和处理提供依据。2. 引用标准本业务规范的制定引用相关的标准有: 中国网通IPTV应用服务系统技术规范V1.0 中国网通IPTV机顶盒与业务平台接口规范V1.03. 缩略语DRMDigital Right Managements 数字版权管理EPGElectronic Program Guide 电子节目单FTPFile Transfer Protocol 文件传输协议HTMLHypertext Markup Language超文本标记语言HT
3、TPHypertext Transfer Protocol超文本传输协议HTTPSHypertext Transfer Protocol Security安全超文本传输协议XML extensible Markup Language 可扩展标记语言SOAP Simple Object Access Protocol 简单对象访问协议ISMA Internet Streaming Media Alliance 互联网流媒体联盟URL Uniform Resource Locator 统一资源定位符MPEGMove Picture Experts Group 运动图像专家组RTCPReal-tim
4、e Transport Control Protocol 实时传输控制协议RTPReal-time Transport Protocol 实时传输协议TS Transport Stream 传输流RTSPReal-time Transport Streaming Protocol 实时流媒体传输协议STB Set Top Box 机顶盒TCPTransmission Control Protocol 传输控制协议UDPUser Datagram Protocol用户数据报协议VOD Video On Demand 视频点播4. 业务描述4.1 业务概念中国网通IPTV业务通过机顶盒,为用户提供
5、视音频点播、视音频广播、通信、信息、音乐/卡拉OK、互动游戏、互动广告、远程教育等服务,IPTV业务以中国网通的宽带网络为承载网,以ADSL、LAN和WLAN为主要接入方式,以“电视机机顶盒”为主要终端设备,通过自营和联合CP/SP的各种视频内容和增值应用,为用户提供一种全新的交互式电视体验以及丰富多彩的增值服务。4.2 业务分类中国网通的IPTV业务包括基本业务和可选业务,基本业务是指IPTV平台建设时必须支持的业务,可选业务是指根据实际需要可以灵活选择的业务。考虑到目前对可选业务没有明确要求,以及可选业务的不确定性,本业务流程主要对三个基本业务(视音频直播、点播和时移电视)的业务流程做了描
6、述和说明。4.3 业务系统结构IPTV功能模块主要分为以下几个部分: 图1 IPTV功能模块结构图5. 基本业务流程5.1 开户流程图2 开户流程示意图1. 客户填写申请表,提交相应的客户资料;2. 对于还不是中国网通宽带客户,则需要先申请中国网通宽带;3. OSS系统将记录客户的相关资料,包括用户基本资料,客户类型,IPTV的终端类型,终端号码,接入方式等,并产生用户的唯一标识(UserID)和安装时密码,此时用户的状态维未激活状态(Inactive);4. OSS将用户数据推送到应用服务器,便于认证;5. 系统产生安装的工单,交由运维工程师完成现场安装;6. 运维工程师安装完成后,做竣工处
7、理,系统中用户状态将变为激活可用(Active)。5.2 STB开机认证和软件升级流程 图3 STB开机认证和软件升级流程1、机顶盒启动,向EPG发起认真请求;2、EPG向用户返回认证页面;3、用户输入用户名和口令,并将结果提交EPG;4、EPG将用户的认证信息转发给业务管理系统,业务管理系统对用户身份进行认证,并将认证结果返回给EPG;5、认证通过后,机顶盒将用户的身份信息写入机顶盒;6、机顶盒向升级服务器查询最新的版本信息;7、机顶盒获得组新的版本号后,判断是否要进行升级。如果要升级,机顶盒向升级服务器发起升级请求。8、机顶盒和升级服务器交互,进行版本升级,升级成功后,机顶盒自动重新启动;
8、9、机顶盒重新启动后,直接用保存在设备内的用户信息发起认证。业务管理系统同时将用户首页的URL和频道列表下发给机顶盒,启动过程结束。5.3 节目发布流程5.3.1 内容PUSH/PULL流程 图4 内容PUSH/PULL流程示意图1. STB点播某个节目;2. EPG服务系统告诉STB相应的目标媒体基站的IP地址等信息;3. STB向目标媒体基站请求流媒体服务;4. 如果目媒体基站自身没有节目内容的存储,将向节目内容管理器查询可以调度的节目;5. 节目内容管理器返回上级源媒体基站的IP地址等信息给目媒体基站;6. 目媒体基站向源媒体基站发出节目内容拷贝的请求;7. 源媒体基站和目标媒体基站之间
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