后勤保障服务协议书.doc

后勤服务保障承包协议

甲方：XXX厅（局）
乙方：XXX厅（局）后勤服务中心

为适应机关后勤服务改革的需要，便于XXX厅（局）机关集中精力从事政府管理工作，按照机关后勤行政管理职能与服务保障职能分开的原则，结合XXX厅（局）的实际情况，经双方协商，就乙方承包甲方后勤保障服务工作达成如下协议。
一、协议标的
（一）后勤保障内容
甲方将现有用于后勤保障的公务行政用车、机关食堂、供水供电设施设备等资产交乙方管理，乙方承担下列后勤保障服务任务：
1、房产物业管理服务：机关办公区绿化、美化、卫生保洁与管理工作；机关办公室、办公楼楼道、卫生间的卫生保洁工作；节假日、重要会议（接待）及大型活动的环境美化和摆花工作；XXX厅（局）所属房产的房屋修缮保养工作；办公区门卫、收发工作。
2、办公和生活服务：机关公务、行政用车管理和服务，机关食堂管理和服务；机关会议室音响保障、茶水供应、保洁服务；XXX厅（局）委托的零星采购、家属区物业管理等行政事务性工作。
3、设备管理和水电保障：机关办公区水电正常保障和供应工作；办公、水电、空调、消防、通讯等设施设备管理与维修服务；对外转供水、电的费用收缴上交工作；家属区水电费收缴工作。
（二）后勤保障和服务费用标准与结算
参照《XX省省级机关办公楼（区）物业管理服务收费指导意见（试行）》（XXXX〔XXXX〕XXX号），物业管理、水电运行维护、环卫、设备和机关办公区秩序管理综合费用为每平方米每月3-3.7元（建筑面积包括办公楼及附属建筑物）；代办会议费按实结算。车辆交通保障费按每车公里1.5元结算。
以上费用原则上每季度至少结算一次，特殊情况下可按半年或按月结算。乙方要在加强成本核算的基础上，通过市场运作，转换机制，开展社会化服务获取收益弥补后勤服务费用不足部分，为甲方提供优质的后勤保障和服务。
二、甲方的权利与义务
（一）以国有资产所有者身份对乙方行使监督权。根据年度工作计划与乙方签订年度后勤服务与管理协议。审核检查服务内容、服务标准及费用结算标准，协调履约中出现的问题。
（二）监督乙方服务规范和服务质量。对乙方在服务质量和服务标准上出现的问题，有权向乙方提出意见或在经费上予以扣罚。如出现严重影响后勤保障和服务的问题，甲方有权中止协议中部分内容。
（三）为乙方经营、服务、发展创造良好内外部环境和政策上的支持、保证。
（四）对委托乙方管理和授权乙方经营的资产定期进行清理核算，对保值增值进行考核。
（五）监督乙方执行劳动法规，规范用工行为。
三、乙方的责任与义务
（一）乙方应遵守国家的法律、法规和校纪，服从甲方的监督管理和协调。接受甲方临时安排的服务项目。
（二）乙方应不断完善内部的管理与服务制度，确保安全，杜绝各类事故的发生。保证服务质量，提高服务水平，为机关事务、机关职工及离退休干部提供优质可靠的后勤服务。
（三）乙方应通过提高服务质量和服务水平，为XXX厅（局）创造一个优美、清新、整洁、安全、便捷的工作环境。
（四）乙方食堂服务方面应在防疫卫生保障前提下，全力提供优质的服务、整洁的就餐环境。应建立加强成本核算，降低成本，开源节流，扩大渠道，品种多样的内部管理机制。积极探索与市场接轨的途径。
（五）乙方在车辆服务方面要积极探索新的服务方式，强化服务意识，确保运行安全。在保证厅（局）领导、公务行政用车外，应积极采取各种方式实现运输、服务商品化。
（六）乙方在小修、零修及接受机关委托所进行的工程上要做到：保质、保量、按时，并按一定的优惠价核算费用。
（七）乙方对国有资产负有保值责任，并通过改革和市场运作，力争实现国有资产增值。
（八）乙方在财务管理方面应健全财务工作制度，严格按照法律、法规和财经纪律办事。应接受厅（局）和相关部门的监督和审计。
（九）乙方应制订和完善各项规章制度，对在服务和经营中出现的问题应及时解决和处理。
四、违约责任
（一）由于甲方违约造成乙方经济损失或影响乙方工作任务的完成，乙方有权提出减免上交比例或赔偿责任。
（二）由于乙方服务标准、服务质量降低影响后勤保障工作的进行，乙方应承担赔偿责任，甲方可视情况减少某方面的管理服务费用，直至中止某方面的工作。
（三）由于乙方的责任所造成的经济损失和责任由乙方赔偿和处理。
五、协议期限
协议有效期为X年。自XXXX年1月1日至XXXX年12月31日止。
六、其它
（一）本协议未尽事宜由甲乙双方协商解决。
（二）本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
（三）本协议经双方签字盖章后本协议生效。

甲方盖章： 乙方盖章：

甲方代表签字： 乙方代表签字：

XXXX年X月X日
- 4 -