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浅析我国公立医院人力资源管理存在问题及对策研究.docx
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1、 浅析我国公立医院人力资源管理存在问题及对策研究 莫洋霄摘 要:随着我国医疗改革政策的逐步落实,国家宏观经济政策的不断调整,以及各类社会资金融入医疗卫生行业,公立医院面临医疗市场的竞争将日益激烈。而医疗市场的竞争,从本质上来看,仍是人力资本的竞争,公立医院内部人力资源能否最大限度的发挥其效能,是关系到公立医院能否在激烈的医疗市场竞争中求得生存与发展的关键环节。因此,在大型医院里就要有明确的人力资源管理制度,这样才能够提高医院的竞争力,使医院能够进行可持续的发展。本文主要是从劳动经济学的角度对大型医院人力资源管理问题进行分析,就医院人力资源管理现状及对策进行了分析与探究。关键词:公立医院;人力资
2、源;管理特点;发展现状;解决途径一、医院人力资源管理的理论概述医院人力资源管理就是指为了更好地完成医院的发展目标而充分发挥人力作用的管理活动过程,是人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度和方法的总和。它贯穿于医院活动的全过程,包括人力资源的战略规划、决策系统;人力资源的成本核算与管理系统;人力资源的招聘、选拔与录用系统;人力资源的教育培训与职业发展系统;人力资源的绩效考评管理系统;人力资源的薪酬管理与激励系统;人力资源管理的政策、法规系统。人力资源管理部门的工作人员较为尽心尽责,堪当医院的顶梁柱,不仅是医院发展的重要保障,更是医院解决各种运作问题的主要途径。二、医院人力资源管理具
3、有以下特点1.战略性人力资源管理与开发已逐渐提高到医院决策管理上来,在医院管理中具有全局性和战略性地位。其战略性主要表现在以下几方面:首先人力资源是医院发展的第一资源,是医院发展的决定因素;其次人力资源的开发和管理已经与医院发展融为一体成为衡量医院工作优劣的重要指标。2.全方位相对于传统的人事管理,现代人力资源管理把管理触角拓展到医院员工的社会关系、情感世界和心理活动等领域,而不仅仅是把其看作可供利用的资源。同时现代人力资源管理把目光放在每位员工身上,實行全员培训、全员开发,以发挥每一位员工的最大潜能。因此与传统的人事管理相比,人力资源管理具有明显的全方位性。3.流动性对于人力资源来说,通过继
4、续再教育和培训等形成的人力资本价值往往通过流动得以实现和增值。人力资本流动是市场经济条件下市场对人力资源进行优化配置的必然产物。人们总是受到经济和社会利益的驱动去寻求更好的发展机会,医院也不例外。目前,医院人力资源流失现象严重。三、我国医院人力资源管理中存在的问题1.缺乏与时俱进的人力资源管理制度当前我国大部分医院还一直沿用着传统的人力资源管理制度,医院管理者没有加强对人力资源管理的重视,缺乏这方面的认识,总是将重点放在医务人员上下班的考勤、员工基本状况方面,根本不能适应时代发展的脚步。医院各部门对于上级各种任务已经应接不暇,根本没有时间去思考自己工作的重要性,观念无法得到提升,从上级到基层都
5、没有认识到人力资源管理的重要性,人力资源管理的作用根本无法发挥出来。2.医院岗位分配不合理当前我国大部分医院都沿用着传统岗位管理模式,通常分为正式员工和非正式员工两种编制,医院不会根据员工的才能进行岗位分配,而是根据编制模式进行岗位分配,正式员工就会被分配到较好的岗位,而非正式员工就只能从事一些较差的岗位,正式员工总是认为医院是自家的,这是铁饭碗,严重缺乏竞争意识,得过且过,对待医疗服务缺乏正确的认识。而非正式员工工作较累,工资较少,在医院内缺乏归属感,所以很多非正式员工容易辞职,导致医院人员流动较大,医生职责意识逐渐淡化。3.缺乏规范健全的激励机制当前我国很多医院都讲究的是排资论辈,一直沿用
6、的传统薪酬分配制度,对医务人员的自身素质、专业技能、学历水平没有一个明确的管理规定,在薪酬制度中没有对这些要求进行考查,这就导致医院内部岗位薪资不同,不会按照劳动进行薪酬分配,许多员工都不能受到公平对待,这样就会对医务人员的积极性造成严重打击,久而久之,医务人员就会对自身放松警惕,在工作上没有竞争意识。同时我国医院内部缺乏明确的激励机制,岗位升职一般要由工作年限来决定,医院管理者没有重视起人力资源管理,缺乏完善的评价机制,很多时候都是走走过场,根本没有发挥出评价机制的作用。4.医院人员流失严重人才的流失与医院人力资源管理上的缺陷关系莫大,医院对于人才的管理出现偏差。如重视科技型人才的吸纳,但对
7、于其医疗能力却没有充分的核实,没能全面的考核科技型人才与医院的发展相适应的情况,致使更多的集科技与医疗于一身的人才流失严重。根本原因在于医院人力资源管理的手段和方法上的欠缺,以及人力资源管理的深入研究能力薄弱。不能科学合理的指导医院人才发展现状,造成了医院人才流失严重。5.缺乏专业人才导致医院文化缺位医院是较为专业的服务机构,但是医院缺乏专业的人力资源管理人员,如果只是单纯的依靠医生和护士,根本不能支撑起庞大的人力资源管理系统,而医院为了节省开支,很多医院领导都会将医务人员临时抽调到人力资源岗位上,而这些医务人员根本不具备人力资源管理能力,对人员安排方面缺乏独到的眼光,不能有效合理的安排医院岗
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