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助理班主任在新生大学生活适应中的作用研究

尤春梅
摘 要：助理班主任在学校、老师和学生之间架起了一座“上情下达，下情上传”的桥梁，能够较好地实现“上下沟通，左右交流”，已经成为学生管理工作的重要抓手。如何才能做新生满意的助理班主任，这是值得探究的问题。我们通过对数理与信息工程学院大一新生进行问卷调查，并对数据整理分析，了解到目前我们学院助理班主任在新生生活方面工作中存在的部分问题。在此基础上，我们运用SPSS针对每份问卷进行分析，得到影响新生满意度的四大因素。
关键词：助理班主任；满意度；新生；生活方面；SPSS软件
：G712 ：B ：1002-7661（2016）16-007-02
我国著名的教育家陶行知在《导引新生之倡议》中写道：“入校不苦，初入校则苦。初入校不苦。初入校无人导引斯真苦。” 大学与中学存在很大不同，进入大学校园将面临许多重大变化，如学习方法、人际关系、生活环境、理想目标等。我们不难发现，系统的新生教育工作可以消除大学生成长过程中的“断点”，使大学生的教育从一开始就进入“良性循环”。经过实践，我们发现助理班主任制度不仅充分发挥了优秀学生的先锋模范作用，而且在引导新生适应大学生活、推动班集体形成良好的班风学风中起到不可替代的作用。
助理班主任的实践现状
一、调查基本情况
本次问卷共发放350份，回收问卷总数323份，有效问卷319份。本次调查问卷共设计10个题目，分别从助理班主任对新生的心理辅导，交流沟通，解疑答惑等方面进行满意度的调查。调查范围涉及数理与信息工程学院各专业的大一新生，问卷调查采用无记名方式进行，本着实事求是的原则，力求找出、找准问题。
二、现助理班主任工作存在的问题
1、衣食住行方面
新生初入校园后，急需相应的生活必需品，而此时对学校附近环境没有了解基础的新生而言，能提供帮助的除了班主任，辅导员等老师外，就是我们的助理班主任。经调查发现，绝大多数助理班主任会根据新生的需要，分别推荐若干商店，有小部分助理班主任会亲自带新生去实体店选购，而有14位同学表示助理班主任没有针对他们的求助提供相应的帮助。
助理班主任最基本的工作要求就是确保本班每一个同学都安全到校，新生到校，助理班主任理应向新生介绍学校环境以及始业教育的相关安排。上图3的数据显示，有52%的同学表示在到校后本班助理班主任亲自带他熟悉学校环境，细致地向他介绍校况以及日程安排；25%的同学表示助理班主任没有向他介绍日程安排也没有带他熟悉校园环境，只是确保已经到校；17%的同学表示助理班主任只是简单向他介绍接下来的日程安排；有3%的同学反映助理班主任没有与他们取得任何联系。
军训是新生初入大学的必修课，军训的训练强度是具有挑战性的，而金华秋季的温度较高湿度较低，对于部分外省的同学可能会有身体不适。助理班主任作为新生的益友，理应在这个时期给予新生关心与照顾。经过问卷调查，我们了解到：76.9%的学生反映，助理班主任在他们军训期间会抽空余时间来看他们，关心他们身体健康；17.2%的学生反映助理班主任会到寝室询问他们军训情况；3%的学生表示助理班主任会与他们交流军训期间的轶事；2%的学生表示，在军训期间没有见过助理班主任。
新生到校对于校园周围的交通情况以及路线都处于懵懂状态，助理班主任作为新生的贴心人，自然应当承担起普及出行路线的知识。
经调查发现，绝大部分助理班主任都能做到给新生耐心指点学校路况，包括各大教学楼的位置等，也会告知新生出行的公交线路，例如火车站、高铁站等路线，只有9名学生表示助理班主任没有在他们出行方面给予帮助。
2、解疑答惑方面
图6 助班给予新生心理辅导上的帮助
大学与高中相比有一个很大的特点就是远离家乡，而现在的大学生多是独生子女，在高中时期往往只专注于学习，其他事情都交由父母或老师处理，突然一切事情都需要自己面对时，他们难免会一时间接受不了，从而产生很大的无助感，在这个时候，是极度渴望关怀和帮助。在这个时候，助理班主任理应借助自己的学生身份帮助新生敞开心扉，从而帮助远离家乡、亲人的新生尽快适应新环境与大学生活。
我们的调查发现54%的学生能够得到助理班主任主动提供的帮助，从而摆正离乡心态，避免不良情绪；32%的学生表示助理班主任会提供一些有助于自己放松心态的意见；有3%的学生反映助理班主任对自己的心理问题知识简单敷衍；11%的学生表示助理班主任没有给自己提供关于心理辅导方面的帮助。
助理班主任能够经常跟新生在一起，在新生入学教育、军训等过程中逐渐建立起了一种良好的“师生”关系，但更多的是一种同辈之间的“益友”关系。如何更好更快与新生融为一体，最好的办法就是交流沟通，让新生感受到助理班主任对他们的关心，这会让新生更愿意接近助班。
我们的问卷数据显示：50.3%的学生已经与助理班主任互相加了QQ或者微信等，会经常交流想法；11.9%的学生表示助理班主任很关注自己的动态；35.2%的学生反映虽然加了助理班主任的QQ或微信等，但基本上不聊天；仅有2.5%的学生没加助理班主任的QQ或者微信。

-全文完-