HR年度个人工作总结范文.doc

HR年度个人工作总结范文

回忆2xx年，人力资源部在企业领导关怀指导下，在各部门和服务中心积极配合下，认真履行职能职责，基本完毕了各项工作任务，但也存在诸多局限性和需亟待改善地方。在此对2xx年度工作成绩与局限性进行认真总结，为更好地开展2xx年度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配置，个别部门存在一人多岗配置。
既有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁如下、大专以上学历有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合企业招聘渠道。8月29日花费2元开通新乡人才网会员，重要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类企业实际，通过长垣在线免费公布招聘信息，重要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参与现场招聘1次。
通过多种途径招人、选人，基本满足企业用人需求，今年合计招聘96名员工(其中管理人员1人，操作层人员86人)。
2、平常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理有关手续。目前有关平常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料信息库，档案包括在职工工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职工工档案清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员准时办好有关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整顿归档，以备此后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同步建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则，2xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时精确核算报批工资，让员工能准时领取工资。截止2xx年11月，合计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园28服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心19227元(4月至11月)。
(4)制定下发《人力资源管理手册》，使平常人事工作有据可依，愈加规范。
(5)及时保质完毕领导交办其他临时工作。
二、存在局限性及改善措施(一)在新员工招聘选拔方面还需要改善思绪，根据企业人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘方略。
(二)员工整体素质有待提高，这方面后来重点要把好招聘关，在保证用人需求状况下，逐渐提高招聘规定，力争招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能人员;另一方面对既有人员培训提高。
(三)留人方面：由于留人机制不够完善，导致了现阶段企业员工进得来，留不住局面，各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在此后工作中，重视员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运行部重要承担了作业层员工培训及关键管理人员考核工作，在此后工作中要积极积极配合运行部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强，在后来工作当中，争取在完毕好本职工作同步，不停调整工作思绪、改善工作措施，力争做到实事求是同步，将眼光放得再长远某些，将思维放再开阔某些，积极进取、开拓创新。