微信运营托管服务合同.docx

合同编号：HJ-20140623

航聚微信营销服务协议（后台托管）

甲方： 乙方：
联系人： 联系人：
手机号： 手机号：
电话： 电话：
传真： 传真：
E-mail： E-mail：
地址： 地址：

经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议，就甲方所需微信公众账号服务达成以下共识。
一、 服务内容：
服务项目
服务内容
微网站维护
根据企业提供资料，实时更新完善微网站信息
二维码管理
VI设计和推广（不同使用环境、不同推广渠道，设计不同尺寸、不同内容的二维码）（认证的服务号可以统计粉丝来源、广告投放各渠道的效果分析，让客户知道他花在哪个媒体的广告费，吸引粉丝的关注量）
内容推送
企业动态、趣闻、活动、促销、生活等图文信息（每日推送1次）
渠道推广
1. 相关人气论坛发帖（有活动时，发原创软文含图片）
2. 微博发帖（企业动态、活动软文和图片）
3. QQ群、微信群的群发（有活动的时候）
4. 微信跨号群发（借助他人微信公众号、交互形式，有活动的时候）
内容运营
文案撰写、图文采集、设计
会员管理
对会员属性分组管理（外地、本地、准客户、非准客户、年龄段）
会员等级设定（vip、高级、普通），会员等级权利，会员积分设定

积分管理
制定积分政策、吸引粉丝持续关注和互动、转发、分享
互动工具管理
（大转盘、刮刮卡、水果机、一战到底）;
有奖互动游戏规则与奖品兑换的制定、设计、管理；微信墙、微秒杀、优惠劵、微邀约、微投票、节日贺卡的设计与管理
微营销培训
应客户的需求针对性的培训
人工在线客服
及时回复粉丝咨询、粉丝投诉及时反馈给客户（及时回复）
粉丝增长
（1000-2000）/年
活动策划
创意活动策划、活动执行（不含物料/人工等）、分享等。每年4次
服务周期
可选（最少3个月以上）
月

二、质量标准
　　乙方保证所试用的产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定及所附文档的功能说明。

三、双方的权利和义务
1.甲乙双方提供专人相互联络对接。
2.按合同相关约定，乙方为甲方提供微信信息推送服务。
3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。
4.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
5.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。
6.乙方需按时将代管费用支付给甲方，乙方不得拖延交费；
7.甲方提供的更新、维护资料、方案需详细完整，具有可操作性；
8.合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。

四、违约责任
1.乙方在签订本合同后，证实无法向甲方提供规定的服务，甲方有权与乙方终止合同并退还已付款。
2.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可提出中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方以合同额50%赔偿损失。（双方均可在符合法定要件时行使先行履行抗辩权和不安抗辩权）
3.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止（中止还是终止？）。
4.因国家政策法规调整，自然灾害等不可抗力或意外事件而影响双方正常的使用和服务时，双方互不承担责任。
5.如因腾讯公司微信自身功能或版本更新而造成的预定方案不能完全实施，非双方行为过失，双方互不承担责任。

五、商业秘密
除非得到另一方的书面许可，甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业信息向任何第三方泄露。

六、解决纠纷方式
所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决争议，任何一方均可将此争议提交仲裁委员会仲裁。
七、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后即行生效。
八、因涉及二次开发，通过补充协议执行，其他未尽事宜可另行起草附件。
九、代管形式为包月制：
　　a．包月十二个月为基础限期；
　　b．乙方收费价格是 _人民币/月；合同期限____个月，合同费用总计人民币______ ___ 元。
十、服务期限：
自_2014_年_ 月_ _日至__________年_____月______日止。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
代表签字： 代表签字：
签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日